管理者應(yīng)了解的幾個(gè)定律
——摘自《知識文庫》
袁 邦 建
馬特萊法則 又稱80﹕20法則，是把80﹕20作為確定比值，管理者應(yīng)側(cè)重抓住關(guān)鍵的20﹪；營銷者抓占總數(shù)20﹪的重點(diǎn)商品；投資者把資金投放到20﹪的的重點(diǎn)項(xiàng)目。
達(dá)維多定律 即一家企業(yè)要在市場中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，那么它就要永遠(yuǎn)做到第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品，第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品。
默菲定律 即如果某一件事情可以有兩種或兩種以上的方法來實(shí)現(xiàn)，而其中的一種會導(dǎo)致災(zāi)難性的錯(cuò)誤，，而這一錯(cuò)誤往往就會發(fā)生。
凡勃倫效應(yīng) 即一些商品價(jià)格定得越高，就越能受到消費(fèi)者的青睞。
“翁格瑪麗”效應(yīng) 即對受教育者進(jìn)行心理暗示：你很行，你能做得更好，從而使受教育者認(rèn)識自我，挖掘潛力，增強(qiáng)信心。
霍桑效應(yīng) 即“談話法”，管理者讓下屬把心中的不滿發(fā)泄出來，使其心情舒暢，從而提高工作效率的一種方法。
“金魚缸”效應(yīng) 即領(lǐng)導(dǎo)者增加單位各項(xiàng)工作的透明度。
“刺猬”法則 就是不即不離（心理距離效應(yīng)）法則。
馬太效應(yīng) 凡是少的，就連他所有的，也要奪過來。凡是多的，還要給他，讓他多多益善。即贏家通吃。
華盛頓合作規(guī)律 即我國“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”的人多事靠規(guī)律，一個(gè)人能做的，絕不能用兩個(gè)人。
“用人之短”效應(yīng) 美國柯達(dá)公司用盲人從事感光材料的制作提醒人們的“用人觀”：一個(gè)人的短處是可怕的，僅僅容忍是不夠的，“短處”是工作中潛在的炸彈。最明智的辦法是利用短處，才有可能最大限度地減少它的鋒芒，“容人之長，用人之短”才能保證萬無一失。吹毛求疵者可當(dāng)質(zhì)檢員，爭強(qiáng)好勝者可去抓生產(chǎn)，好出風(fēng)頭者可去搞市場公關(guān)，斤斤計(jì)較者可去管倉庫，……。
“多米諾骨牌”效應(yīng) 很多豎著的骨牌，只要距離相等，第一個(gè)倒下就會帶動第二個(gè)，依次類推，后面的都會接二連三地倒下，直到最后一個(gè)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴人們：排頭兵作用的重要，骨干的力量是無窮的。
