▲Google的8個(gè)秘密
Google公司至今還未公布公司的整體戰(zhàn)略。但是，在以下8個(gè)領(lǐng)域，Google公司的決策將會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)。
在一般情況下，微軟公司(Microsoft)或甲骨文公司(Oracle)在進(jìn)入某個(gè)新興市場(chǎng)時(shí)，總會(huì)公布一個(gè)宏大的戰(zhàn)略和產(chǎn)品路線圖，讓公眾充分了解。但古狗公司(Google)的風(fēng)格卻與眾不同。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，Google公司忽然又在網(wǎng)上推出了測(cè)試版產(chǎn)品；有時(shí)候，這個(gè)測(cè)試版產(chǎn)品與市場(chǎng)上已有的同類產(chǎn)品幾乎并沒(méi)有太大的進(jìn)步。有時(shí)候，盡管推出這類產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)張意圖已經(jīng)十分明顯，但每個(gè)產(chǎn)品制定的目標(biāo)卻是非常單一明確，很難看出和公司的整體宏觀戰(zhàn)略有直接關(guān)系。Google公司的首席執(zhí)行官(CEO)埃里克·施密特(Eric Schmidt)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，公司不會(huì)制訂整體的戰(zhàn)略愿景，他還表示，“我們很高興沒(méi)有這樣的戰(zhàn)略。”其實(shí)，Google公司并不是沒(méi)有完整的戰(zhàn)略，只不過(guò)，它擁有的是一項(xiàng)特殊的戰(zhàn)略：即在眾多感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新，而不單單聚焦在一件事情上。
以下內(nèi)容，并不是從Google公司的垃圾桶里挖來(lái)的隱私，其中部分內(nèi)容還是Google公司向《InformationWeek》透露的。這些內(nèi)容之所以對(duì)公眾來(lái)說(shuō)有些神秘，是因?yàn)橐回灣聊腉oogle公司并沒(méi)有告訴公眾，它的下一步會(huì)如何采取行動(dòng)。
線下世界有多大？
Google公司一直在進(jìn)入新的領(lǐng)域：推出Google Earth、與美國(guó)航空航天局(NASA)建立合作關(guān)系，發(fā)布Google Pack軟件、進(jìn)入VoIP領(lǐng)域，甚至掃描圖書(shū)館書(shū)籍等。
而說(shuō)到其營(yíng)收狀況，Google公司的業(yè)務(wù)則可以分為三條線：56%來(lái)自Google網(wǎng)站的在線廣告，43%來(lái)自其他網(wǎng)站和雜志的合作廣告收入，其他渠道的收入占1%。也正是由于對(duì)在線廣告的高度依賴，Google公司不久前斥資10億美元，收購(gòu)了美國(guó)在線公司(America Online，下稱“AOL公司”)5%股份，目的就是保護(hù)AOL公司作為合作伙伴為公司帶來(lái)的廣告收入，避免其落入微軟公司的陣營(yíng)中。
顯然，Google公司希望走多元化的道路。今年年初，Google公司通過(guò)對(duì)dMarc廣播公司的收購(gòu)，顯示出公司希望在傳統(tǒng)廣播和平面媒體上投放廣告的戰(zhàn)略意圖。dMarc公司的運(yùn)作模式是通過(guò)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)廣播廣告的自動(dòng)購(gòu)買和投放，而這種方式正是Google公司所喜歡的。Google公司計(jì)劃將此項(xiàng)業(yè)務(wù)整合到AdWords平臺(tái)來(lái)投放互聯(lián)網(wǎng)廣告。那么，它為此付出了多大的代價(jià)呢？Google公司將支付1.02億美元現(xiàn)金。如果收購(gòu)的業(yè)務(wù)在未來(lái)3年中能夠達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，收購(gòu)價(jià)格最高可能會(huì)是11億美元—這一升值幅度非常可觀。
Google公司也在嘗試平面媒體，它通過(guò)在《個(gè)人電腦》(PC Magazine)、《無(wú)限個(gè)人電腦》(Maximum PC)、《電子娛樂(lè)生活》(Budget Living)和《芝加哥太陽(yáng)時(shí)報(bào)》(Chicago Sun-Times)等雜志上的小范圍試驗(yàn)，為自己的客戶投放廣告。這樣的合作帶來(lái)的好處之一，就是能夠充分利用合作伙伴的當(dāng)?shù)貜V告銷售隊(duì)伍，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
Google公司廣告銷售戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé)人帕特里克?基恩(Patrick Keane)表示，公司目前將主要精力放在互聯(lián)網(wǎng)、廣播和平面媒體廣告上。不過(guò)，他對(duì)公司前景的描述—為廣告客戶提供負(fù)責(zé)的、高效的、相關(guān)的和大量的服務(wù)，又不僅限于上述那些方面。Google公司最近決定開(kāi)始銷售美國(guó)CBS電視網(wǎng)的節(jié)目和職業(yè)籃球比賽等視頻內(nèi)容。幾乎可以肯定，Google將進(jìn)入視頻廣告領(lǐng)域。
那么，Google公司是否會(huì)走得更遠(yuǎn)，進(jìn)入電話營(yíng)銷和直郵市場(chǎng)呢？如果它真的決定那樣做，就要倍加謹(jǐn)慎了。Google公司推出的即時(shí)通訊和網(wǎng)絡(luò)電話軟件Google Talk是免費(fèi)的，也沒(méi)有加載廣告。但這種情況能否無(wú)限期地繼續(xù)下去，值得懷疑。盡管通過(guò)IP電話推銷廣告聽(tīng)上去可能不那么誘人，但對(duì)于營(yíng)銷人員而言，任何新媒介，他們都是勇于嘗試的。
有人警告稱，Google公司現(xiàn)在向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全世界范圍內(nèi)的信息的做法，既存在著機(jī)遇，也面臨風(fēng)險(xiǎn)。Google公司從用戶那兒收集信息，并利用這些信息創(chuàng)造了財(cái)富，那么，區(qū)別什么信息能賣，什么不能賣，將是Google公司面臨的最大挑戰(zhàn)。
不是電腦是什么？
文/Thomas Cluburn
Google公司聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)在不久前美國(guó)拉斯維加斯的消費(fèi)電子展(CES)上的演講令人失望。在演講中，佩奇公布了公司銷售在線視頻和發(fā)布Google Pack消費(fèi)軟件包的詳細(xì)計(jì)劃。但人們更關(guān)心的，卻是公司將與沃爾瑪集團(tuán)(Wal-Mart)合作推出Google牌個(gè)人電腦的傳言(Google公司一直否認(rèn))。
網(wǎng)絡(luò)電腦制造商慧智科技公司(Wyse Technology)表示，他們?cè)cGoogle公司討論過(guò)類似的想法，盡管他們討論的設(shè)備，并不是一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的PC，不能夠運(yùn)行視窗(Windows)等操作系統(tǒng)。公司CEO約翰?基什(John Kish)還透露，兩家公司討論的Google牌電腦，定價(jià)在200美元，很有可能通過(guò)當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商在中國(guó)和印度銷售。猜測(cè)因此四起，其中最集中的問(wèn)題就是，除了電腦，Google公司是否還會(huì)有興趣推出其他類型的消費(fèi)電子設(shè)備。
答案是幾乎肯定的。它現(xiàn)有的硬件業(yè)務(wù)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。
Google公司在2002年推出了搜索專用設(shè)備，為企業(yè)提供搜索技術(shù)。它的外形類似一個(gè)機(jī)架式服務(wù)器機(jī)箱。目前，已經(jīng)有數(shù)千家企業(yè)購(gòu)買了這種價(jià)值3萬(wàn)美元的設(shè)備，以及外形稍小一些的Google迷你(Google Mini)設(shè)備。但是，Google公司的員工在討論公司的企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)時(shí)，暗示這臺(tái)裝置就像是一種善意的特洛伊木馬，通過(guò)這種設(shè)備就能繞過(guò)企業(yè)防火墻，因?yàn)榉阑饓ν鶗?huì)阻止廣告內(nèi)容。Google公司提供企業(yè)搜索技術(shù)，就是希望有朝一日能夠開(kāi)發(fā)出一種平臺(tái)來(lái)承載更多的Google公司服務(wù)，讓廣告接觸到更多的人群—那些有工作、有經(jīng)濟(jì)能力的企業(yè)員工們。
對(duì)于Google公司而言，硬件就是通向網(wǎng)絡(luò)的門戶。如果在現(xiàn)有市場(chǎng)上銷售傳統(tǒng)PC，對(duì)公司來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義。但是，通向網(wǎng)絡(luò)的門戶卻是稀缺資源。在中國(guó)和印度，或者是發(fā)達(dá)國(guó)家居民的多媒體客廳，Google公司提供這樣的門戶就很有意義。人們經(jīng)常會(huì)引用Google公司目標(biāo)中“組織全世界的信息”這句話，但是人們常常會(huì)漏掉后半句“并使之在何時(shí)何地都能夠輕易得到，而且發(fā)揮作用”。如果實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要硬件支持，Google公司就一定會(huì)這樣去做。
搜索市場(chǎng)穩(wěn)固嗎？
文/T.C.
Piper Jaffray公司在一份報(bào)告中表示，與搜索相關(guān)的廣告是在線廣告業(yè)務(wù)中增長(zhǎng)最快的部分，預(yù)期今年將增長(zhǎng)41%。而Google公司正是這一市場(chǎng)無(wú)可爭(zhēng)議的王者。Nielson/NetRating公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截至去年12月，Google公司有16.5萬(wàn)億個(gè)贊助鏈接，而雅虎公司(Yahoo)只有9萬(wàn)億個(gè)。市場(chǎng)研究公司eMarketer公司的數(shù)據(jù)也顯示出，2005年Google公司贏得了大約70%的付費(fèi)搜索廣告市場(chǎng)。
然而，Google公司仍然需要擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。市場(chǎng)調(diào)研公司Hoefer & Arnett公司的分析師馬丁?皮科寧(Martin Pyykkonen)強(qiáng)調(diào)說(shuō)，盡管在線廣告收入在雅虎公司的總收入中同樣占到了很高的比例(85%)，但在這些收入中，搜索廣告和展示(品牌)廣告各占半壁江山。eMarketer公司透露，2005年，雅虎公司在129億美元的在線廣告收入中，占有28%的市場(chǎng)份額。
“Google公司需要加速進(jìn)入展示廣告市場(chǎng)。”費(fèi)雷斯特市場(chǎng)調(diào)研公司分析師(Forrester Research)沙琳?李(Charlene Li)表示，“現(xiàn)在，Google公司的廣告客戶，主要還是來(lái)自直接營(yíng)銷客戶，而缺乏傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷客戶。顯然，它還缺乏微軟公司、雅虎公司和美國(guó)在線公司在這些領(lǐng)域中所擁有的專業(yè)知識(shí)和信譽(yù)。”
目前，兩個(gè)最大的搜索廣告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—雅虎公司和微軟公司能否趕超Google公司，還難以預(yù)料，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，他們都會(huì)繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，力圖超越對(duì)手。標(biāo)準(zhǔn)普爾公司(Standard & Poor)分析師斯科特?凱斯勒(Scott Kessler)還警告說(shuō)，Ask Jeeves公司同樣不容忽視，目前這家公司已經(jīng)被IAC/Interactive公司所收購(gòu)。他表示：“我所看到的Ask Jeeves公司，不僅規(guī)模龐大、積極進(jìn)取，而且財(cái)務(wù)狀況良好。這家公司的CEO巴里?迪勒(Barry Diller)非常值得關(guān)注。要知道，當(dāng)年他創(chuàng)建?？怂箯V播公司(Fox)時(shí)，人們普遍對(duì)他不看好，認(rèn)為美國(guó)三大廣播網(wǎng)已經(jīng)牢牢控制了市場(chǎng)，沒(méi)有給后來(lái)者留下機(jī)會(huì)，但他照樣取得了成功。”凱斯勒說(shuō)。
Google公司已經(jīng)很好地把握了獲得的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在它需要更好地去把握。“搜索引擎廣告的驚人增長(zhǎng)大大超出了人們的預(yù)期，在這方面，Google公司的能力受到了低估。”花旗集團(tuán)(Citigroup)分析師馬克?馬哈尼(Mark Mahney)表示，“但在一定程度上，大家還是希望看到Google公司在其他領(lǐng)域也能表現(xiàn)出這樣的能力。”
桌面軟件的下一步？
從2000年發(fā)布Google工具條(Google Toolbar)起，Google公司就擁有了客戶端軟件。
不過(guò)，隨著Web 2.0的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)軟件傳輸平臺(tái)。比爾?蓋茨(Bill Gates)也在通過(guò)Office Live的一系列應(yīng)用，改變公司的戰(zhàn)略，這些應(yīng)用都更為網(wǎng)絡(luò)化，更適合網(wǎng)絡(luò)廣告。那么，針對(duì)微軟公司的這種變化，Google公司是否會(huì)推出整套的辦公應(yīng)用程序(諸如字處理程序)呢？
首先，理解每家公司的做事方法是很有意義的。微軟公司總是通過(guò)公布路線圖和組建開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的方式，進(jìn)軍某個(gè)市場(chǎng)。而Google公司則從講述創(chuàng)始人佩奇的挫折故事開(kāi)始：一臺(tái)新的家用電腦沒(méi)有裝上易用的應(yīng)用軟件，結(jié)果，Google公司就在消費(fèi)電子展上發(fā)布了Google Pack套裝軟件。它包含了Google公司開(kāi)發(fā)的一系列軟件，即桌面搜索工具、Google Talk，諾頓防病毒軟件、廣告軟件專殺工具、防間諜軟件、FireFox瀏覽器和Adobe Reader等。
Google公司沒(méi)有詳細(xì)透露Google Pack是如何開(kāi)發(fā)的，只是透露了它將以“組織信息并使之易于獲得”為宗旨。Google公司的客戶端軟件項(xiàng)目經(jīng)理森達(dá)·皮采(Sundar Pichai)表示：“有很多例子說(shuō)明，我們是通過(guò)這樣的方式來(lái)幫助終端客戶，只要某個(gè)客戶端軟件對(duì)他們有用，或者在任何時(shí)候他們需要，我們就會(huì)為他們開(kāi)發(fā)。”
那么，未來(lái)Google公司震驚業(yè)界的交易會(huì)是怎樣的呢？是購(gòu)并一家其他傳播媒介的內(nèi)容提供商，比如衛(wèi)星廣播或者有線電視？或是購(gòu)并一家VoIP或者其他技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商？抑或像迪斯尼公司(Disney)收購(gòu)皮克斯公司(Pixar)，蘋(píng)果公司(Apple)CEO史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)跨入內(nèi)容供應(yīng)商行列那樣，Google公司需要收購(gòu)關(guān)系密切的內(nèi)容供應(yīng)商嗎？
坎貝爾表示，Google公司不應(yīng)將賭注押在華山一條路上，即過(guò)度依賴自己杰出的創(chuàng)新能力。“微軟公司已經(jīng)走在了前面，而Google公司正好可以借此充分發(fā)揮資金充裕的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行一些購(gòu)并活動(dòng)，迎頭趕上。”坎貝爾補(bǔ)充說(shuō)道。微軟公司是一個(gè)成功的范例，它保持了自己的文化，巧妙地進(jìn)行了戰(zhàn)術(shù)性收購(gòu)，享有巨大的成功，并且拒絕了大型購(gòu)并的誘惑，卻依然能快速成長(zhǎng)。
在中國(guó)如何表現(xiàn)？
文/Tony Kontzer
Google公司的中國(guó)之路最近似乎少了一些神秘的面紗。原微軟公司全球副總裁李開(kāi)復(fù)歷經(jīng)坎坷最終來(lái)到Google中國(guó)，負(fù)責(zé)Google中國(guó)研發(fā)中心的運(yùn)營(yíng)以及公共關(guān)系事務(wù)，并且擔(dān)任Google中國(guó)區(qū)總裁。
而曾經(jīng)創(chuàng)造小靈通奇跡的原UT斯達(dá)康公司中國(guó)區(qū)總裁周韶寧，也加入了Google陣營(yíng)，擔(dān)任Google大中華區(qū)銷售和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)總裁，負(fù)責(zé)Google的銷售和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
Google公司不久前宣布，將會(huì)根據(jù)中國(guó)政府的規(guī)定，審查特定的信息。作為回報(bào)，Google公司將被允許在國(guó)內(nèi)推出Google.cn搜索網(wǎng)站。但是，與之前的Google網(wǎng)站中文版相比，中國(guó)域名網(wǎng)站少了論壇內(nèi)容和網(wǎng)頁(yè)目錄的搜索，同時(shí)也沒(méi)有新推薦的學(xué)術(shù)搜索。Google公司也表示，將不會(huì)在中國(guó)提供網(wǎng)絡(luò)日志(Blog)或電子郵件服務(wù)，主要擔(dān)心中國(guó)政府要求它移交個(gè)人信息。
有關(guān)接受信息審查的決定，只是Google公司面臨最棘手問(wèn)題的開(kāi)始：公司又該如何轉(zhuǎn)變自身的使命與價(jià)值觀來(lái)適應(yīng)海外市場(chǎng)的發(fā)展呢？
同全球其他國(guó)家一樣，Google公司并沒(méi)有公布明確的中國(guó)戰(zhàn)略。但自從進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，Google公司一直高調(diào)進(jìn)行招聘，并受到各類技術(shù)人才的追捧。據(jù)Google公司中國(guó)區(qū)公關(guān)部人員介紹，Google在中國(guó)的招聘人數(shù)將不設(shè)上限。
除了人員儲(chǔ)備外，Google公司在中國(guó)的銷售發(fā)展也在全力推進(jìn)。目前，Google公司在中國(guó)簽下了北京紫博藍(lán)科技發(fā)展有限公司、中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司、上?；鹚佘浖夹g(shù)有限公司、深圳市移動(dòng)時(shí)代科技有限公司、中資源公司5家授權(quán)代理商，負(fù)責(zé)推廣Google AdWords關(guān)鍵詞廣告。通過(guò)Google AdWords關(guān)鍵詞廣告，商家、企業(yè)可以連接到Google 在全球的千百萬(wàn)用戶，企業(yè)還可以在 Google AdWords全球聯(lián)盟網(wǎng)站上做廣告，找到潛在客戶，代理銷售Google AdWords關(guān)鍵詞廣告服務(wù)。
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Google Pack可以被視為是接入用戶桌面的渠道。它會(huì)讓人們習(xí)慣于從Google公司得到軟件而不是信息。
“為用戶的桌面提供安裝程序和升級(jí)程序，比其他任何事情都重要得多。”顧能公司(Gartner)分析師艾倫?維納(Allen Weiner)認(rèn)為，“在Web 2.0的世界里，Google公司可以把自己定位于“軟件作為一種服務(wù)”的供應(yīng)商。他們可以為用戶提供能夠經(jīng)常升級(jí)的生產(chǎn)力應(yīng)用軟件。”
微軟公司的Live計(jì)劃雄心勃勃。他們開(kāi)發(fā)的新應(yīng)用，將會(huì)提供精準(zhǔn)的在線廣告，并通過(guò)這種方式切入Google公司的領(lǐng)域。微軟公司的野心顯然已經(jīng)對(duì)Google公司構(gòu)成了極大威脅，使它無(wú)法對(duì)此掉以輕心。
下一個(gè)電話服務(wù)商？
文/J.Nicholas Hoover
Google公司進(jìn)入VoIP市場(chǎng)的方式，正是其開(kāi)拓新市場(chǎng)的典型風(fēng)格，即不公開(kāi)發(fā)布戰(zhàn)略宣言，直接以技術(shù)切入市場(chǎng)。2005年，Google公司開(kāi)始通過(guò)Google Talk提供語(yǔ)音服務(wù)，這是一個(gè)即時(shí)通訊平臺(tái)，提供無(wú)廣告的免費(fèi)測(cè)試版服務(wù)。今年年初，Google公司采用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，使Google Talk能夠與其他一些即時(shí)通訊服務(wù)相兼容，但它沒(méi)有透露該服務(wù)的商業(yè)模式。“我們正在努力增加功能，并改善質(zhì)量。”公司在網(wǎng)站上這樣描述，“對(duì)于其他一些計(jì)劃中的新功能， 我們還沒(méi)有做好公布的準(zhǔn)備。”
Google公司已經(jīng)顯露出對(duì)其他電信市場(chǎng)的興趣。2005年上半年，Google公司在其招聘計(jì)劃中透露出公司正在尋找擅長(zhǎng)黑光纖(Dark Fiber)技術(shù)的電信人才。這件事情在業(yè)內(nèi)引起了震動(dòng)。接著，Google公司的無(wú)線計(jì)劃接踵而至：公司開(kāi)始在總部加利福尼亞州山景城提供WiFi服務(wù)；公司還發(fā)布了一個(gè)稱為“Google Secure Access”的WiFi VPN客戶端；此外，公司還提出一項(xiàng)計(jì)劃，許諾將為所有的舊金山居民提供無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入。Google公司還與其他公司一起向Current 通訊集團(tuán)注資1億美元，這家公司主要提供電線寬帶接入。Google公司聲稱，公司所有這些舉動(dòng)的目的并不是想獲取互聯(lián)網(wǎng)接入的業(yè)務(wù)收入，而是為了讓公眾免費(fèi)接入互聯(lián)網(wǎng)。去年秋天，公司在一項(xiàng)WiFi建議書(shū)中，以近乎布道的熱情描述了這一目標(biāo)：“……無(wú)處不在，廉價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)接入是人類社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)，而努力實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的WiFi接入是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要一步。”對(duì)啊，人們沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的接入，又怎么成為Google公司的客戶呢？
與此同時(shí)，Google公司還將繼續(xù)改進(jìn)VoIP服務(wù)。Google Talk的已知潛在功能有：支持廣告的語(yǔ)音呼叫服務(wù)，把電話號(hào)碼和網(wǎng)絡(luò)搜索集成到界面中，并且允許第三方插件。Google公司某位不愿透露身份的高管透露說(shuō)，公司最近正在討論采取怎樣的技術(shù)來(lái)提升VoIP服務(wù)的技術(shù)，而他也是參與此項(xiàng)工作的眾多人員之一。
Google公司與Skype公司等VoIP廠商的行動(dòng)可能會(huì)有所不同。Google公司會(huì)使用Jabber軟件基金會(huì)(Jabber Software Foundation)開(kāi)源通訊計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)，旨在提高即時(shí)通訊客戶端軟件的互操作性。這可能有助于語(yǔ)音與其他通訊方式的整合，使語(yǔ)音通訊在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上占據(jù)更大的份額。由此，這也為人們享用Google公司的服務(wù)提供了另一條道路。Google公司開(kāi)源項(xiàng)目經(jīng)理克里斯?迪波那(Chris DiBona)表示：“其實(shí)，對(duì)于Google公司來(lái)說(shuō)，也沒(méi)有必要主宰這一市場(chǎng)。”不過(guò)，對(duì)于Google公司來(lái)說(shuō)，要想使公司不斷發(fā)展，多頭并進(jìn)，占據(jù)一定的通訊市場(chǎng)也是必要的。
幕布后面是什么？
文/J.N.H
拒絕美國(guó)聯(lián)邦政府對(duì)于搜索數(shù)據(jù)的索取，使Google公司贏得了隱私保護(hù)人士的贊揚(yáng)。可是這種立場(chǎng)也反映出了Google公司強(qiáng)烈的利己主義：守住自己的商業(yè)秘訣，不愿透露自己如何經(jīng)營(yíng)世界上最著名的信息工廠。
Google公司的神秘還延伸到了硬件方面。Google公司已不再主動(dòng)透露公司IT基礎(chǔ)設(shè)施的細(xì)節(jié)，而這正是很多IT經(jīng)理都渴望了解的。而過(guò)去的Google公司似乎更開(kāi)放些。在2003年的一篇論文《全球網(wǎng)絡(luò)搜索：Google集群架構(gòu)》(Web Search For A Planet: The Google Cluster Architecture)中，Google公司的幾位工程師路易斯·巴羅索(Luiz Andre Barroso)、杰弗里·迪安(Jeffrey Dean)和烏爾斯?霍爾茨勒(Urs Holzle)描述了響應(yīng)所有搜索請(qǐng)求的機(jī)器集群。當(dāng)時(shí)，Google公司管理著超過(guò)1.5萬(wàn)臺(tái)定制的商品化x86服務(wù)器?，F(xiàn)在，公司仍然使用Linux服務(wù)器，但是Google公司不會(huì)透露自己到底擁有多少服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，Google公司運(yùn)營(yíng)的許多硬件設(shè)施都是定制或高度定制化的。但是，Google公司的聰明腦袋似乎也有解決不了的難題，這就是發(fā)熱量問(wèn)題。2003年，這家公司的服務(wù)器機(jī)架，每平方英尺就要散發(fā)400~700瓦的熱量，相比普通商業(yè)數(shù)據(jù)中心每平方英尺70~150瓦的密度要高出很多。這就是為什么Google公司要開(kāi)發(fā)、并擁有服務(wù)器制冷擋板專利，以及為什么巴羅索在2005年美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)出版的刊物上發(fā)出警告：“如果每瓦性能(Performance Per Watt)今后幾年仍然保持同樣的水平，電力成本可能會(huì)輕易超越硬件成本，并可能影響到公司很大一部分利潤(rùn)。”
巴羅索認(rèn)為，芯片多處理器技術(shù)可能是最佳的，甚至是唯一能提高每瓦性能表現(xiàn)的方法。隨著太陽(yáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公司(Sun)的UltraSparc T1等節(jié)能多核處理器的發(fā)布，Google公司對(duì)商品化硬件(x86處理器)的需求可能會(huì)有所減少，因?yàn)楣究赡軙?huì)考慮采用價(jià)格稍高，但每瓦性能表現(xiàn)更佳的芯片。
現(xiàn)在看來(lái)，2005年秋天Google公司與Sun公司合作公布的戰(zhàn)略合作計(jì)劃，無(wú)疑也是出于這個(gè)因素。
通過(guò)定制的軟硬件，Google公司得到了顯著的性能提升，無(wú)論是在應(yīng)用程序的效率方面還是在員工的效率方面，都很有幫助。一家企業(yè)，每時(shí)每刻都要依賴于人員、服務(wù)器、電力和數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施(一些公司將其轉(zhuǎn)移到了標(biāo)準(zhǔn)化硬件上)等，而這些基礎(chǔ)設(shè)施正是一切事情的開(kāi)端。
是否會(huì)巨額購(gòu)并？
文/T.C.
Google公司擁有超過(guò)76億美元的現(xiàn)金和證券，約1,280億美元的股票市值。它擁有足夠的現(xiàn)金進(jìn)行巨額購(gòu)并。但這樣一來(lái)，Google公司就必須消化購(gòu)并所帶來(lái)的人員負(fù)擔(dān)，而在一個(gè)重視文化的企業(yè)，巨型購(gòu)并可能演變?yōu)榫薮蟮呢?fù)擔(dān)。這樣的購(gòu)并交易也曾經(jīng)有過(guò)先例：美國(guó)在線(AOL)與時(shí)代華納(TimeWarner)的購(gòu)并，就曾經(jīng)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)和娛樂(lè)的最佳聯(lián)姻，但結(jié)果卻并不盡如人意。
Google公司已經(jīng)介入到了購(gòu)并活動(dòng)中，但公司將收購(gòu)規(guī)模進(jìn)行了限定，僅專注于購(gòu)并一些小公司來(lái)完善公司的技術(shù)布局或商業(yè)模式。2006年年初，Google公司花1.02億美元收購(gòu)了廣播廣告公司dMarc公司。2005年3月，它收購(gòu)了開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)分析軟件的Urchin軟件公司，現(xiàn)在Google公司免費(fèi)提供這個(gè)軟件服務(wù)，改名叫“Google Analytics”。2004年10月，它還收購(gòu)了Keyhole公司，這家數(shù)字地圖創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)在半年后被整合成Google Maps。
看來(lái)一旦Google公司的市場(chǎng)地位受到威脅，它就會(huì)采取收購(gòu)行為。2005年12月，Google公司花10億美元購(gòu)買了AOL公司5%股份，這筆交易有助于擴(kuò)展Google公司的在線廣告聯(lián)盟，也阻止了微軟公司的進(jìn)入。Google公司可能不像是一個(gè)連環(huán)收購(gòu)者，但它可能會(huì)達(dá)成更多更大的交易。“這些行為看起來(lái)還沒(méi)有‘粘性’。”市場(chǎng)研究公司Nucleus Research公司的CEO伊恩?坎貝爾(Ian Campbell)用搜索“即點(diǎn)即用”的特點(diǎn)來(lái)形容Google公司的風(fēng)格。
