中外企業(yè)新產(chǎn)品上市模式及操作手法對比(1)---營銷策劃--品牌營銷頻道---中國廣告人網(wǎng)...
中外企業(yè)新產(chǎn)品上市模式及操作手法對比(1) 作者:魏慶 日期:2008-8-8 字體:[大] [中] [小] 中外企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格大相徑庭
國際企業(yè)的精細(xì)化管理總是讓內(nèi)企望洋興嘆,于是高薪誠聘外企職業(yè)經(jīng)理人來“改天換地”。
外企職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入內(nèi)企后第一件事往往就是驚呼:“這個企業(yè)怎么這么亂?市場決策怎么這么草率,這么混亂的企業(yè)怎么還能存活(早就該倒閉了)”。
事實上,國內(nèi)就是有很多企業(yè)在這么“混亂”的管理狀態(tài)和“草率”的市場決策之下生存,而且業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,企業(yè)迅速發(fā)展。 < BR> 筆者先后在臺資、美資跨國企業(yè)和大型內(nèi)資企業(yè)打了十幾年工,又培訓(xùn)了大大小小300多家不同資本背景和規(guī)模的企業(yè)。發(fā)現(xiàn)一條潛規(guī)則——從營銷模式到管理手段,內(nèi)企和外企業(yè)各有一套。外企的嚴(yán)謹(jǐn)、理性的確很科學(xué)。內(nèi)企表面上很亂,實際“上形散神不散”,在中國這塊土地上做生意,內(nèi)企有他們自己獨創(chuàng)的“迷蹤拳。”。
本文就從新產(chǎn)品上市的角度談起:
中外企業(yè)新品上市整體思路和執(zhí)行手法的差異對比
不管什么企業(yè),新品上市一般都得經(jīng)過四個步驟:
1、 新產(chǎn)品的設(shè)想
2、 新產(chǎn)品的生產(chǎn)改良最終定稿
3、 新產(chǎn)品銷售的步驟計劃
4、 新產(chǎn)品上市銷售實施
同樣的過程,內(nèi)外資企業(yè)作法幾乎完全相反,而且非常有戲劇性
第一步:新產(chǎn)品的設(shè)想和創(chuàng)意
外資企業(yè):著重于新品可行性研究——解決概念問題:打算賣什么產(chǎn)品?賣給誰?賣什么優(yōu)勢?
外資企業(yè)首先會花幾個月甚至半年一年的時間去做市場背景數(shù)據(jù)研究、了解市場整體趨勢、分析目標(biāo)市場上的競品有哪些弱點可以利用、消費者還有那些需求沒有滿足、最終找到市場機(jī)會(如:1.6元以上的高檔袋面市場有需求但無強(qiáng)勢產(chǎn)品);然后針對市場機(jī)會量身訂做提出新品概念(產(chǎn)品的克重、規(guī)格、價格、包裝、訴求點等要素的初步確定);最后評估上市這個產(chǎn)品所要求的生產(chǎn)設(shè)備投資、盈虧平衡點(要達(dá)到收支平衡必須完成的基本銷量)、所需財務(wù)支持、必備銷售網(wǎng)絡(luò)(考慮是否需要專門建設(shè)企業(yè)以前尚未涉足的銷售渠道)等方面企業(yè)是否存有足夠的承受力。決定企業(yè)是否有能力上馬這個項目,并可能從中獲利。
內(nèi)資企業(yè):賭一把,看老板的感覺準(zhǔn)不準(zhǔn)。
宗慶后先生曾經(jīng)有一句名言:我宗慶后就是不相信外資市調(diào)公司的數(shù)據(jù),我做生意靠感覺。
內(nèi)企的新品往往是老總感覺一來,靈光一閃拍腦袋出一個模糊的創(chuàng)意(比如:整一個專門給農(nóng)村市場投放的低價方便面?借非典的機(jī)會搞一個純天然的洗潔精?)。接下來下面的經(jīng)理就要趕緊搞出一堆“這樣的東西”然后一個一個讓老板過目,最后拍板定案進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
老外最看不懂的就是內(nèi)資企業(yè)新品推出速度,筆者給國內(nèi)的一個知名糖果企業(yè)培訓(xùn),正巧碰上他們在銷售會議上商談“明年公司準(zhǔn)備把現(xiàn)有的190種產(chǎn)品刷掉70個、重新上馬110個,大家根據(jù)自己區(qū)域的情況提提意見,會上把這事情定下來”。這種“亡命”的招數(shù),拿到外企里肯定嚇?biāo)酪黄。?
分析與點評:
讓人驚嘆的是內(nèi)資企業(yè)如此“倉促”和“草率”的新品推廣效果往往并不差——成功內(nèi)企在市場上咤叱風(fēng)云決不是靠管理取勝,新產(chǎn)品策略恰恰正是他們的主要優(yōu)勢之一。
相反外資企業(yè)煞有介事勞民傷財搞了一大堆調(diào)研,新品卻常常無疾而終(最典行的就是可口可樂公司在中國大陸市場推出的天與地茶、天與地水、醒目、嵐風(fēng)接連失?。?。
內(nèi)資企業(yè)和國際性企業(yè)對新品上市項目的不同態(tài)度,一定程度上反映著東西方兩個群體的思維方式差異。你看,西醫(yī)就是一切要靠數(shù)據(jù),動不動讓你做一大堆化驗。中醫(yī)就是憑感覺,脈搏摸一摸就知道給你吃什么藥——這讓很多老外格外想不通,所以博大精深的中醫(yī)中藥在很多西方國家還是非法行為。
到底感覺這個東西可信嗎?
宗慶后說他不相信數(shù)據(jù)相信感覺的同時還說了一句話:我一年差不多有兩百天時間在市場一線走訪,所以我對市場非常有感覺。
內(nèi)資明星企業(yè)老總大多數(shù)“出身貧寒”,一線起家。當(dāng)年創(chuàng)業(yè)之初“曾經(jīng)親自瞪著三輪車挨家挨戶上門推銷”!他們提出產(chǎn)品創(chuàng)意也許沒有正規(guī)營銷理論做背景,沒有專業(yè)調(diào)研公司的市調(diào)數(shù)據(jù)做支持,但“我在農(nóng)村長大、我是農(nóng)民的兒子、我最知道農(nóng)民需要什么”,他們對某一區(qū)隔市場(如:農(nóng)村市場、小家電市場)非常熟悉,他們知道這些消費者需要什么東西,喜歡聽什么樣的名字。他們創(chuàng)意新產(chǎn)品憑的是多年深積厚累的市場感覺。
而這種感覺,豈是抽雪茄、和咖啡的老外和西裝筆挺在辦公室對著電腦冥思苦想,出差住星級賓館的的所謂外企職業(yè)經(jīng)理人能領(lǐng)悟的?
別笑話內(nèi)資企業(yè)太土,他的這一套一定時期內(nèi)在中國很管用——產(chǎn)品創(chuàng)意來源于一線,研發(fā)成本低、上市/調(diào)整改良/推陳出新/乃至下市都很快,他們甚至能為一個經(jīng)銷商,一個地級市場專門生產(chǎn)一個產(chǎn)品,真正的以銷定產(chǎn)。
萬一要是感覺錯了怎么辦?推倒重來唄!反正我們上一個新品花不了少錢!出十個新品只要能“火”一個就賺回來了??!
老外的那一套理性分析模型不是沒有道理,只是他們太沒“感覺”,而且執(zhí)行往往有問題——
所謂的跨國公司市場部、知名專業(yè)市調(diào)公司里領(lǐng)頭的往往是個“洋鬼子”(對中國市場了解有限)、跑腿辦事的是高學(xué)歷、滿口英語、熟練掌握EXCEL表格各種功能的“假洋鬼子” (實際上連批發(fā)市場門朝那邊開都摸不清),中間還夾雜著很多小算盤、個人利益、打工心態(tài)的影響。這種“文人雅士”做的數(shù)據(jù)分析,難免偏誤。
應(yīng)該怎么辦?看你的企業(yè)規(guī)模了,小企業(yè)根本就別管什么數(shù)據(jù)研究那一條,你請不起真正專業(yè)的市調(diào)公司。市場流行什么你就做什么,有新想法了最好先找個區(qū)域試銷一下。大中型企業(yè)如果作為老總覺得自己有足夠的市場一線體驗和感覺,不妨就憑感覺做原始創(chuàng)意,然后讓數(shù)據(jù)分析做驗證,當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時你就可以三思而后行。
記?。∈袌稣{(diào)查不要預(yù)設(shè)立場,不是給你的英明創(chuàng)意找數(shù)據(jù)支撐!
第二步:新產(chǎn)品的生產(chǎn)改良最終定稿
外資企業(yè):勝兵勝而后求戰(zhàn),上市前要確保我的產(chǎn)品真的有優(yōu)勢!
企業(yè)必須投入必要的人力、物力將產(chǎn)品、包裝、廣宣品等樣品和設(shè)計稿拿去做實物測試,隨時準(zhǔn)備推翻以前的研發(fā)成果重新改良,同時根據(jù)產(chǎn)品特性、消費群風(fēng)格開發(fā)設(shè)計促銷品和陳列工具。直至確認(rèn)產(chǎn)品在口味、包裝、形象等方面較競品有明顯優(yōu)勢。
例:某臺資方便面企業(yè)新品上市前口味測試要求:全國范 圍內(nèi)的口味測試,須選定7個代表性城市,每個城市選定2個測試點(測試場所),每個口味每場測試100個樣本,并與設(shè)定的競品進(jìn)行對比測試,計算下來,一個口味在全國的測試場次是14場,總樣本數(shù)是1400個
內(nèi)資企業(yè):一般這個問題屬于人民內(nèi)部矛盾。
大多數(shù)內(nèi)資企業(yè)也會做口味測試和包裝廣促品設(shè)計改良,但是很少做外部測試。差一點的企業(yè)是老板嘗嘗口味,看看包裝,然后說:“這個不行,那個也不行,嗯,這個可以,就用這個。”好一點的企業(yè)會在職工食堂搞一個內(nèi)部口味品嘗,大家七嘴八舌提提意見。
分析與點評:
說來可笑,內(nèi)資企業(yè)老板一張嘴做口味測試,結(jié)果往往還挺準(zhǔn)的。這幾年看到很多國內(nèi)的小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品從口味、使用功效上,并不比國際企業(yè)的適銷性差多少。這還是要歸功于老板的感覺,另外一方面內(nèi)資企業(yè)的老板比較注重經(jīng)銷商的意見,而這些人天天住在市場一線,往往對內(nèi)企的產(chǎn)品改良起到很積極的作用。
你看,這就是外企學(xué)不了的地方:市場研究、產(chǎn)品研發(fā)測試成本低。生產(chǎn)的人力、設(shè)備、原材料成本更低;銷售的人數(shù)及管理投入方面也同樣具備優(yōu)勢。內(nèi)企總能花很少的錢,整出不錯的產(chǎn)品來——于是內(nèi)企推出的新品總是更迅速、更低價、更有利潤優(yōu)勢,因而能調(diào)動通路銷售商的推銷意愿……。
但是說到包裝、廣告、廣促品方面,內(nèi)資企業(yè)就輸?shù)锰嗔恕?
社會文明程度越高,影響人們購買決策的心理因素占比就越大。加上賣場渠道崛起,消費者近距離自選式購物、包裝/終端陳列/海報/廣促品等更成了產(chǎn)品的推銷員。
誰敢說王麻子剪刀質(zhì)量太差,健力寶就是比雪碧美年達(dá)難喝很多?但是我們的產(chǎn)品擺在貨架上不能脫穎而出奪人眼球、集中陳列時各個品項的包裝五花八門不能形成統(tǒng)一的視覺效果、廣告拍攝質(zhì)量讓人恥笑、海報設(shè)計土的掉渣、促銷品跟人家一比較自己都覺得寒磣、甚至連促銷小姐都站沒站樣坐沒坐樣!
走進(jìn)超市看看,高端市場幾乎全被外企壟斷——方便面吃的是臺灣統(tǒng)一、飲料喝的是美國可樂、連避孕套都用的是杜蕾絲!為什么內(nèi)資企業(yè)的產(chǎn)品只能在農(nóng)村市場打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、在第三世界國家中獨領(lǐng)風(fēng)騷,一進(jìn)入高端市場城市渠道就舉步為艱?
是執(zhí)行力的問題嗎?是人員管理效率的問題嗎?
這些當(dāng)然有一定影響,但如果只就著這些題目做文章,那就完了,中國企業(yè)和國際企業(yè)這方面的差距20年也攆不上!
比較實際的問題還是,我們的產(chǎn)品及其延展物給人的整體感覺太差了,只能在農(nóng)民兄弟那里討討歡心。
這不,出來了個農(nóng)夫山泉,因為起家之前有廣告公司的背景,在產(chǎn)品的包裝、口味、賣點提煉、廣促品形象上下了點功夫。結(jié)果,名叫農(nóng)夫山泉,在村里表現(xiàn)一般,但卻悄悄的進(jìn)城了,還賣得不錯呢!
中外企業(yè)新產(chǎn)品上市模式及操作手法對比(3) 作者:魏慶 日期:2008-8-8 字體:[大] [中] [小] 第三步:新產(chǎn)品上市計劃
外資企業(yè)——謀定后動,這個新產(chǎn)品怎樣有組織有秩序的賣出去!
新品上市前計劃包括兩塊的內(nèi)容
一:新產(chǎn)品上市前各項工作排期:新品上市前要經(jīng)過產(chǎn)品批量試車、上市前再次確認(rèn)、批量生產(chǎn)的物料到位、廣促銷品及包裝到位一線市場、企業(yè)內(nèi)部上市說明動員大會、新產(chǎn)品批量生產(chǎn)并到位一線市場、媒體投放確認(rèn)并開始監(jiān)播、賣場超市渠道新品進(jìn)店準(zhǔn)備等一系列細(xì)節(jié)工作。涉及到市場部/銷售部/ 儲運部/研發(fā)部/生產(chǎn)部多個部門的配合。一個環(huán)節(jié)出問題都可能造成整個新品上市癱瘓。外企會制定嚴(yán)格的新品上市工作步驟排期表。并有專門的人員(可能是產(chǎn)品經(jīng)理)跟蹤協(xié)調(diào)確保各項工作如期完成、無縫銜接。
二:新品上市后的行動計劃和目標(biāo):新品上市區(qū)域、各區(qū)的提貨進(jìn)度目標(biāo)、各區(qū)終端鋪貨進(jìn)度目標(biāo)(要求各地在什么時間達(dá)到多少鋪貨家數(shù)和鋪貨率)、各地針對通路店方和消費者做怎樣的促銷活動(具體的時間、地點、方式、督辦、回報)、廣告具體播放時間及頻率、預(yù)計各地不同時段達(dá)到的新品銷量預(yù)估、廣告及促銷費用預(yù)算。
內(nèi)資企業(yè):想個辦法把新品賣出去
銷售總監(jiān)牽頭協(xié)調(diào)各部門開始準(zhǔn)備物料、產(chǎn)銷配合。中間會有很多擺不平的部門協(xié)調(diào),常常掉鏈子。筆者親身經(jīng)歷過新產(chǎn)品上市銷售一個多月,生產(chǎn)部告知包材斷貨兩個月內(nèi)無法再生產(chǎn),同時市場部竟然才把產(chǎn)品定位文案搞出來的笑話。
內(nèi)資企業(yè)也有新品上市計劃,但相對粗放。主要集中在各地的銷量進(jìn)度計劃,電視廣告和全國性促銷費投入計劃,以及全國性促銷方法說明三個方面。對新品上市的區(qū)域、通路鋪貨進(jìn)度、促銷的詳細(xì)步驟、各項活動的檢和督辦復(fù)命制度都沒有詳細(xì)的定義。
分析與點評:
外資企業(yè)強(qiáng)調(diào)理性思維、強(qiáng)調(diào)工作的計劃性、組織性、可控性。上市前各項工作都有細(xì)致排期、所以外企里“掉鏈子”現(xiàn)象比較少。內(nèi)資企業(yè)在這方面卻不停的付出代價:
以新品上市的區(qū)域策略為例,外資企業(yè)會根據(jù)自己的產(chǎn)能、銷售網(wǎng)絡(luò)、和費用投入情況確定第一批上市區(qū)域,逐漸推廣。內(nèi)資企業(yè)是一窩蜂上市,恨不得賣到國外去!一定會出現(xiàn)產(chǎn)銷矛盾浪費市場資源(比如一個低價食品企業(yè)生產(chǎn)高端新產(chǎn)品、全國市場放貨,結(jié)果會造成二三級市場提了貨賣不動,滯銷過期。中心城市斷貨,剛炒熱的市場又晾涼)。
“策劃大師”的生意這幾年好像不如以前了,產(chǎn)品經(jīng)理這個職位的待遇卻一天天看漲。
這是好現(xiàn)象,說明中國的企業(yè)逐漸開始認(rèn)識到新產(chǎn)品上市不僅是找賣點、玩噱頭、做促銷。而是從市場研究、到產(chǎn)品概念具象化、到產(chǎn)品改良、乃至產(chǎn)/銷/儲運/采購/財務(wù)協(xié)調(diào)配合、最終上市計劃并執(zhí)行的經(jīng)營鏈!需要一個專業(yè)的人和機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌運作!
外資企業(yè)的周密的上市計劃對內(nèi)企更有借鑒意義,尤其是對各地鋪貨進(jìn)度、超市進(jìn)店進(jìn)度、促銷執(zhí)行進(jìn)度的細(xì)致要求。這些行為讓新品上市有章可循,能夠隨時監(jiān)控實際表現(xiàn)與計劃之間的差異及時糾偏,步步為營才可能步步為贏!
但有時候外企又犯了形而上的錯誤: 企劃部在上市計劃中對每項促銷活動的執(zhí)行細(xì)節(jié)全部詳細(xì)列明,同時要在銷售部促銷活動每一步的執(zhí)行進(jìn)行實地調(diào)查和數(shù)字追蹤。但銷售部總覺的企劃部“閉門造車”做的促銷方案不好執(zhí)行(比如:鋪貨進(jìn)度要求太高、陳列獎勵標(biāo)準(zhǔn)太苛刻)。新品上市一旦出了問題,銷售部指責(zé)企劃部的方案是狗屎,企劃部指責(zé)銷售部執(zhí)行不力。
背后的原因,其一是企劃部的確離市場比較遠(yuǎn),其二本身這種模式就有點企劃部監(jiān)督銷售部的味道,走慣江湖的老銷售們早就看企劃部的“專家學(xué)者”不順眼,豈能受你這口鳥氣?
企劃和銷售如何有效配合?可口可樂的裝瓶場,在這方面走出一條新路來,推薦大家學(xué)習(xí):
“通路促銷”的策劃工作交給銷售部,企劃部只負(fù)責(zé)消費者促銷。避免企劃部與銷售部之間相互扯皮,而且銷售部做的通路促銷方案往往更有針對性。缺點是銷售部制定通路促銷政策往往傾向于銷量的即時提升,造成促銷的片面和費用增加;
企劃部、銷售部一定要有一個人說了算(即:或者企劃部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)銷售部經(jīng)理,或者銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)企劃部經(jīng)理,或者有一個營銷副總同時領(lǐng)導(dǎo)兩個部門)而這位營銷部的領(lǐng)導(dǎo)要具備全面的企劃、銷售知識,并且同時對銷量、費用負(fù)責(zé)。這樣,營銷副總會利用專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威去協(xié)調(diào)這兩個部門之間的矛盾。不至于出現(xiàn)企劃部、銷售部直接把官司打到總經(jīng)理處;而總經(jīng)理要管理整個公司運作,精力不夠,同時對銷售、企劃知識又不夠?qū)I(yè),“斷不清官司”的現(xiàn)象。
中外企業(yè)新產(chǎn)品上市模式及操作手法對比(4) 作者:魏慶 日期:2008-8-8 字體:[大] [中] [小] 第四步:新產(chǎn)品上市執(zhí)行
外資企業(yè)——有條不紊,把這個產(chǎn)品按照計劃賣出去
計劃制定之后,新產(chǎn)品上市開始,銷售部在此期間的銷量、回款、鋪貨、超市進(jìn)店、促銷執(zhí)行、各級價格維護(hù)等一切行為和績效都會在總部和產(chǎn)品經(jīng)理的嚴(yán)密關(guān)注之下——銷量完成不是唯一目的,對照上市計劃中的新品鋪貨進(jìn)度、新品促銷任務(wù)等各項計劃,一項工作跟不上排期表的進(jìn)度都可能會受到相應(yīng)的處罰。外企一向相信:“過程做得好結(jié)果自然好”。
&n bsp;內(nèi)資企業(yè)——賣!都給我好好賣、我看著呢!
因為計劃做的粗放,所以執(zhí)行起來基本上大家都是結(jié)果導(dǎo)向——至于過程嗎,大家就各顯神通。數(shù)據(jù)追蹤主要關(guān)注銷量,對鋪貨、促銷執(zhí)行等有時也喊一喊,但很少真的下功夫去監(jiān)控。
分析和點評:
“過程做得好結(jié)果自然好”一句話道出了外資企業(yè)的管理精髓,真的是,如果一個區(qū)域新產(chǎn)品鋪貨到位、價格穩(wěn)定、促銷及時執(zhí)行、生動化表現(xiàn)又很好這個產(chǎn)品一般不會賣得太差否則要去反思自己的產(chǎn)品、廣告、包裝有沒有問題了!
內(nèi)企在新品銷售執(zhí)行上有兩個獨門武器:
1、 善于造勢:
經(jīng)銷商訂貨大會至今仍然讓內(nèi)企癡心不改:訂貨大會上銷售總監(jiān)親自出馬慷慨激昂的向經(jīng)銷商講解新品的優(yōu)點、政策如何優(yōu)惠、返利如何高。往往一個會下來訂單幾百萬(后面會不會造成亂價、過期、不得而知)。
2、銷量壓力
稍上規(guī)模的內(nèi)資企業(yè),策略性新品上市最初提貨階段基本上“沒人敢賣不好”——新品上市前各地的銷量計劃會作詳細(xì)的分解,新品提貨任務(wù)量會精確到每一個區(qū)域,每一個業(yè)務(wù)員甚至每一個經(jīng)銷商頭上。
新品上市后老板天天盯著新品銷量,周周搞排名,月月搞競賽。還真的有銷售額幾十個億的大企業(yè)把全國幾千個業(yè)代每天的新品銷量進(jìn)度上墻(做看板),新品任務(wù)量三天一個周期,天天追,哪個區(qū)賣得好自然有可觀的物質(zhì)激勵。壓貨不及時的業(yè)代雖然身在千里之外也逃不過電話里一陣臭罵,甚至作為“頂風(fēng)作案的典型”當(dāng)場拿下。
高激勵加高壓力,前有胡蘿卜后面有狼牙棒,只問結(jié)果不問過程,內(nèi)資企業(yè)靠這幾個原始的招數(shù),屢創(chuàng)奇跡。
到底誰的做法更值得借鑒呢?
外企業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)企在目標(biāo)管理上的狠勁,這是中國式的打法——充分發(fā)揮人的潛力,有用!
內(nèi)企要借鑒外企關(guān)注過程的思想。畢竟沒有終端表現(xiàn)當(dāng)然沒有實際銷量,壓貨會帶來過期、砸價、躥貨、促銷資源流失等一系列問題。
但只是一定范圍內(nèi)借鑒而已,現(xiàn)階段大多數(shù)內(nèi)企還不適合照搬外企“過程做得好結(jié)果自然好”的做法(至少不適合全區(qū)域推廣)。
其一你根本沒那么多人去細(xì)致執(zhí)行、更沒有辦法檢核管理各地的“過程好”有沒有做到。
其二內(nèi)企現(xiàn)在主要銷售力量是經(jīng)銷商,只要產(chǎn)品策劃上多下功夫,價格、廣告又有優(yōu)勢,把經(jīng)銷商調(diào)動起來壓壓貨讓他們做渠道,對內(nèi)企而言是個比較現(xiàn)實的做法。樂百氏近年來一直表現(xiàn)平平,突然間出了一個脈動,火的一塌糊涂!難道說是樂百氏突然間提高了終端鋪貨生動化能力,貫徹過程管理思想了嗎?
附件:新品上市執(zhí)行過程中具體操作手法的對比
新品上市,外企以“正”合、內(nèi)企以“奇”勝,外企有規(guī)范、內(nèi)企有機(jī)巧,外企靠理性,內(nèi)企憑感覺,果然各有一套。
對外企而言,切莫小窺內(nèi)企不合常規(guī)常理的打法,事實證明這些打法在國內(nèi)市場往往是屢建奇功,成王敗寇也許不太好聽,換成實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該可以接受吧。
對內(nèi)企而言,大可不必妄自菲薄,但也不要得意忘形,切莫因幾次投機(jī)成功變成一個徹頭徹尾的投機(jī)者,昨天的成功經(jīng)驗今天不一定有效。重感覺輕理性、追結(jié)果放過程,之所以這么做是因為你暫時沒有實力精雕細(xì)刻做生意,真想進(jìn)入高端市場、樹立品牌、讓企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,一定要學(xué)習(xí)外企細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營管理方法。
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