商戰(zhàn)談判和溝通技巧2009-03-30 16:16
在所有的商業(yè)談判中,雙方代表都為取得各自的最大利益而絞盡腦汁,還是用了那句老話,在商海中沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益。因此,在談判中用一些小的技巧是取勝的關(guān)鍵,在本人的實(shí)踐中主要有以下幾點(diǎn):1了解談判對(duì)手,談判中不能只關(guān)注談判的內(nèi)容,有些談判場(chǎng)以外的東西,往往市取勝的關(guān)鍵,因?yàn)檫@樣你就可以和對(duì)方有共同的語言,著包括對(duì)方的愛好,習(xí)慣,思維等很多方面,只有先接近對(duì)手,才能孕育著成功。2沉的主氣,使用拖字決,在商業(yè)談判中,有些問題是你所不能接受的,最好的方法就是不理睬,等待下一論談判,把對(duì)方的問題置之不理,不去談對(duì)方的問題。3沉默這是很有效的談判方法,聽對(duì)方把話說完,然后自己就選擇沉默,因?yàn)閷?duì)手說完話后,你一直不說,他就會(huì)為他剛才所說的話進(jìn)一步解釋。這樣你就可以知道更多你想知道的東西。
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