英國哲學(xué)家狄更斯在表述英國產(chǎn)業(yè)革命初期的時候講過這樣一段話:“我們正處在嚴(yán)寒的冬天,同時也處在充滿生機(jī)的春天,我們面前一無所有,我們面前什么都有。”我覺得它用來形容創(chuàng)業(yè)的眼光和戰(zhàn)略也有異曲同工之妙。本期內(nèi)容《“獵”錢——白手起家的27個創(chuàng)業(yè)原則》中的很多原則都于我心有戚戚焉。我在這里著重說兩點(diǎn)。
選準(zhǔn)行業(yè),執(zhí)著向前
1995年我正在尋找新的機(jī)會,希望跨入新的領(lǐng)域。當(dāng)時我在做習(xí)字教育,雖然已經(jīng)做到了頂峰,但整體市場開始下滑,所以對我來說面臨一個抉擇。
至于進(jìn)入哪個領(lǐng)域,我給自己定了幾條原則:第一,它應(yīng)該是一個朝陽產(chǎn)業(yè);第二,我有沒有可能成為這個領(lǐng)域的第一?那個時候有一本書很流行,就是《贏家通吃的社會》,我們現(xiàn)在看,無論什么領(lǐng)域,如果是一個成熟的產(chǎn)業(yè),前三名的份額差不多都在70%左右;第三,就是我是不是喜歡這個領(lǐng)域?這個也很重要,因?yàn)闆]有喜歡,就沒有熱情,沒有熱情就沒有執(zhí)著。
最后我確定進(jìn)入圖書業(yè),最重要的兩個原因:一是自己的興趣,因?yàn)閺男∠矚g讀書,不僅僅自己喜歡讀書,而且喜歡和讀書人在一起,同時感覺到知識經(jīng)濟(jì)的到來,學(xué)習(xí)型社會的形成,圖書產(chǎn)業(yè)是很有前途的。如果我們進(jìn)入一個產(chǎn)業(yè)光成為第一是不夠的,就像習(xí)字教育產(chǎn)業(yè)我成為了第一,但它不是朝陽產(chǎn)業(yè)。二是因?yàn)槲耶?dāng)時已經(jīng)有一個書店。這家在南昌的書店就是滿足自己個人的一種情結(jié),純粹是為自己開的書店,沒有把它當(dāng)作一個生意,更別說是進(jìn)入一個產(chǎn)業(yè)的切入點(diǎn),僅僅是作為自己的一個興趣。這個書店在1993年開業(yè),到1995年的時候,已經(jīng)開了兩三年了,但是這個書店始終不掙錢。奇怪的是這個書店在南昌是影響最好的一個書店,因?yàn)槲覀兘?jīng)常會搞一些文化活動,媒體經(jīng)常報(bào)道,而且這個書店品位很高,人氣也不錯,但就是不掙錢。
我把這兩件事結(jié)合在一起:圖書業(yè)是我喜歡的產(chǎn)業(yè),是成長性很好的產(chǎn)業(yè),而且我覺得我進(jìn)入這個產(chǎn)業(yè)是有優(yōu)勢的,因?yàn)槲矣袑拿舾校€有對讀者的了解。但這是一個什么樣的產(chǎn)業(yè)呢?就是因?yàn)槲易约簳甑奶潛p使我對這個行業(yè)進(jìn)行了深入的分析,最后我找到了很多不能掙錢的原因,比如因?yàn)檎麄€圖書行業(yè)的發(fā)行渠道不暢,加上出版社的官商作風(fēng),使得進(jìn)貨成本居高不下等,最重要的就是我找到了這個行業(yè)的機(jī)會!
當(dāng)時在國內(nèi)除了新華書店,民營書店是很弱的,基本上成不了氣候,不像今天,民營書店已經(jīng)在圖書業(yè)占據(jù)了半壁江山,我指的是除了教材以外占了50%的份額。現(xiàn)在比較知名的民營書店當(dāng)時都沒出現(xiàn)。所以說這個領(lǐng)域里基本上還是國營體制,出版社是國營的,批發(fā)商、零售商也是國營的,可以說是新華書店一統(tǒng)天下。由于圖書業(yè)的意識形態(tài)色彩,改革開放比較滯后,新華書店由于體制的障礙使得他們沒有發(fā)展動力,整個運(yùn)營效率、管理水準(zhǔn)都比較低。我感覺到這個空間的發(fā)展非常大,給我們很大的遐想。越是,我就一心一意把它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做,于是就有了今天的成果。
不要嘗試讓市場配合你的事業(yè)計(jì)劃
我對第八個原則“不要嘗試讓市場配合你的事業(yè)計(jì)劃”感觸頗深,我認(rèn)為在市場上就要體現(xiàn)相當(dāng)?shù)牟呗院挽`活性,但是這也并不等于說你要完全放棄自己的戰(zhàn)略。你可以根據(jù)市場情作相應(yīng)的調(diào)整。
就拿書店來說。書店發(fā)展到一定的規(guī)模之后,1998年,按照我們的計(jì)劃是要繼續(xù)建立直營店,區(qū)域物流中心,形成一個以直營店為主的全國性的網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)楫?dāng)時已經(jīng)有了10多家的店,積累了豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),也有專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),同時和供應(yīng)商的關(guān)系也不錯,而席殊的品牌在業(yè)內(nèi)也有了相當(dāng)?shù)闹?。種種條件預(yù)示市場是有我們繼續(xù)拓展的空間??深A(yù)算顯示做到這些至少還需要1000萬的投資,現(xiàn)實(shí)情況是資金不夠,而我們在融資方面能力欠缺,管理上也有很大的壓力。
經(jīng)過分析,當(dāng)時我們覺得要改變發(fā)展策略,優(yōu)先發(fā)展加盟店,應(yīng)該做特許經(jīng)營。而且我們已經(jīng)有了三年的經(jīng)驗(yàn),三年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明我們掌握了經(jīng)營好一個書店的全部秘訣。做加盟店重要的是:第一,就是你的品牌的問題,我們已經(jīng)樹立了席殊這個品牌在中國圖書零售業(yè)的地位,我們品牌已經(jīng)相當(dāng)有影響力了。在1998年就是中國民營書店的第一品牌,我們這個品牌優(yōu)勢已經(jīng)建立起來了。第二就是你的經(jīng)營模式,或者說經(jīng)營訣竅。通過三年的努力,我們已經(jīng)知道怎樣經(jīng)營書店,我們已經(jīng)有很成熟的一套經(jīng)營的系統(tǒng),經(jīng)營的模式,能夠把它復(fù)制出去。第三,就是我們總部的管理系統(tǒng)已經(jīng)比較成熟了。從采購、從物流、從營銷、從我們的信息管理系統(tǒng),從我們最初確定三位一體的商業(yè)模式都已經(jīng)建立起來了,所以我們管理系統(tǒng)已經(jīng)很成熟了。第四,就是我們的團(tuán)隊(duì),經(jīng)過三年努力,我覺得我們都成為了這方面的專家,我們是連鎖經(jīng)營的專家,圖書俱樂部經(jīng)營的專家。因此我們覺得可以通過特許經(jīng)營這種方式,在比較短的時間里面實(shí)現(xiàn)我們的規(guī)模優(yōu)勢,建立一個覆蓋全國的圖書零售網(wǎng)絡(luò)。
事實(shí)證明,特許經(jīng)營的道路是非常成功而且適合席殊書屋發(fā)展的。理由有三:一是加盟店基本都贏利;第二,他們與總部的關(guān)系更加密切,對席殊書屋品牌的依賴度更高;第三,他們大多成為當(dāng)?shù)刈钣懈偁幜Φ臅?。所以說要讓自己的計(jì)劃適應(yīng)市場,就要不斷的做出相應(yīng)調(diào)整,這樣才能成功。
三、快銷不趕潮流,滯銷不心灰意冷:某一商品暢銷,利潤大,不要因此“一窩蜂”趕潮流;某一商品滯銷,也不必灰心喪氣,一點(diǎn)時間后有可能轉(zhuǎn)為暢銷,要想方設(shè)法推銷,切務(wù)懶惰。冷熱是相對的,熱的背后有冷,冷的背后有熱。只要把握時機(jī)就好。
五、注重市變化及時推成出新:要順應(yīng)市場消費(fèi)者心理,經(jīng)常研究其變化,積極推陳出新,發(fā)展適銷對路產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)中國
六、北方買馬,南方配鞍:善于利用別人的優(yōu)勢,進(jìn)行橫向聯(lián)合,揚(yáng)長避短,提高自己的市場竟?fàn)幠芰Α?/div>
七、巧妙命名:一個響亮、誘人的好名字會使你的產(chǎn)品整天魅力,給你帶來意想不到的收獲。
八、精美的包裝:新奇、明快、美觀、大方的包裝會使你的商品招人喜愛。
九、別出心裁追求天時地利:在別人想不到或還未想到的地方下功夫。
十、廣交朋友,獲得信息:朋友遍天下,凡事均好辦,信息來源越廣,獲得收益的機(jī)會就越多。
▲如何選擇創(chuàng)業(yè)加盟項(xiàng)目
特許加盟模式是一種非常優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)模式,他對項(xiàng)目經(jīng)營者和項(xiàng)目加盟者都有很大好處:
對項(xiàng)目經(jīng)營者而言,采用了特許加盟的模式,可以迅速將自己的規(guī)模放大上百倍,收入增加上百倍。比如,如果你經(jīng)營了一家店,每年能夠輕松賺10萬元,而你的模式很好,然后你就可以用特別加盟來推廣自己項(xiàng)目,可以快速在全國建幾百個店,年收入增長到千萬元以上。
對于項(xiàng)目加盟者而言,直接去加盟一些比較成功的項(xiàng)目的話,成本低,風(fēng)險(xiǎn)低,可快速創(chuàng)業(yè)賺錢。因?yàn)榧用苏呤侵苯訌?fù)制成功的項(xiàng)目運(yùn)營者的品牌、模式、和經(jīng)驗(yàn)。
肯德基、麥當(dāng)勞、避風(fēng)塘、小肥羊等等,都是這樣的模式在經(jīng)營的。
但是, 但是……………………….
這種優(yōu)秀的模式在中國卻存在著很多嚴(yán)重的問題。
1、騙子項(xiàng)目太多:
因?yàn)樘卦S加盟是要收加盟費(fèi)的,或者在加盟的過程要購買相應(yīng)的設(shè)備的,于是就有很多騙子在中投機(jī)取巧。他們把一些很垃圾的項(xiàng)目吹的天花亂墜,百鳥起飛,然后猛投廣告來推廣,以騙去加盟費(fèi)。
據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士聲稱,目前在廣告中看到的那些加盟項(xiàng)目中,有百分之八十都是純騙加盟費(fèi)的。
這個數(shù)據(jù)聽起來讓人害怕,也許沒有這么高,但是足說明了這個行業(yè)的混亂和嚴(yán)重性。因?yàn)橛泻芏囹_子常年就是包裝各種各樣的加盟項(xiàng)目來騙加盟費(fèi)。
2、項(xiàng)目運(yùn)營很多太過急功近利
這幾年也出現(xiàn)過不少比較優(yōu)秀的項(xiàng)目,但是由于太過急功近利,發(fā)展到太迅速,常常由于管理、加盟制度等方面的問題出現(xiàn)問題而迅速完蛋。這種項(xiàng)目很多,這里就不直接點(diǎn)了。
如何選擇創(chuàng)業(yè)加盟項(xiàng)目呢?
這些年,我研究各種創(chuàng)業(yè)模式,對特許加盟還算有些了解,在此站到我個人的角度給大家分享一些看法。
一、不要被項(xiàng)目運(yùn)營商的表面給迷惑了
氣派而寬大的辦公室、比較火爆的加盟場面、火爆的加盟店等等。這些都是很容易搞出來了。哪怕他是在北京朝陽區(qū)的CBD商圈租了一層樓,也不代表這家公司真的有實(shí)力,很多這樣的公司,表面看起來很有實(shí)力,加盟費(fèi)騙的差不多的時候,很快就人去樓空了。
另外,就算這家公司真的有實(shí)力,也不代表他的項(xiàng)目是好項(xiàng)目。
這一點(diǎn)非常重要!
二、要多種方式多個角度的去考察一個項(xiàng)目
千萬別讓項(xiàng)目運(yùn)營商去領(lǐng)著你看它的加盟店,因?yàn)楫?dāng)項(xiàng)目運(yùn)營商領(lǐng)著你去看他的項(xiàng)目加盟店的時候,那種表面的火爆可能是演出來的。所以考察一個項(xiàng)目的時候,一定要自己獨(dú)自去查看。
對于那些在招商大會上講自己的成功的加盟者,也不要輕易相信,有可能是托。
所以,當(dāng)你考察一個項(xiàng)目的時候,不能被項(xiàng)目經(jīng)營這領(lǐng)著去考察。一定要多種方式去考察。
三、針對一個項(xiàng)目,要了解以下方面:
1、這個項(xiàng)目現(xiàn)在賺錢么?
如果只是在吹著未來會賺錢的項(xiàng)目,千萬別輕易相信。除非你對這個項(xiàng)目所在的行業(yè)是超級了解的。(以互聯(lián)網(wǎng)名義的這種項(xiàng)目居多)
2、這個項(xiàng)目適合你做么?
選擇創(chuàng)業(yè),要選擇自己喜歡的領(lǐng)域,不能僅僅因?yàn)橛X得可能會賺錢而就去做。那樣很容易失敗,一定要選擇你喜歡的,并且了解的,并且有相關(guān)資源的領(lǐng)域的項(xiàng)目
3、項(xiàng)目運(yùn)營商給加盟者的制度和服務(wù)完善么?
你要考察這個項(xiàng)目加盟商的知名度、品牌、模式、加盟后的培訓(xùn)、以及后續(xù)服務(wù)的保障等等。
要記住,你加盟一個項(xiàng)目,你購買的是以下幾方面的東西:
1、品牌經(jīng)營權(quán)
2、運(yùn)用的模式
3、運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)
這其中,項(xiàng)目運(yùn)營者運(yùn)營項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的,這也是你應(yīng)該看的最重要的。因?yàn)閷τ谝粋€項(xiàng)目而言,運(yùn)營的能力超過了這個項(xiàng)目的形式。好的項(xiàng)目,不懂經(jīng)營,依然會完蛋。不是特別好的項(xiàng)目,經(jīng)營的得當(dāng),依然可以很賺錢。選擇加盟創(chuàng)業(yè),你最重要的是要先把項(xiàng)目經(jīng)營者成功的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到手!
脖子上的投資,是最劃算的投資,對于想創(chuàng)業(yè)的朋友,要記住這句話:
快即是慢,慢即是快!
什么意思呢?
就是說,做任何事情,你都不要急,如果你急著快速選擇到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目賺錢,那么你的創(chuàng)業(yè)之路可能就是艱苦而漫長了。如果你能夠?qū)⒆约旱男膽B(tài)放慢,想多花一些時間去了解,去學(xué)習(xí),去認(rèn)真的選擇項(xiàng)目,這個過程你花費(fèi)的時間越長,你成功創(chuàng)業(yè)就會變的很快!
▲網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要注意的五個問題
昨天,我接待了一個從江蘇來的網(wǎng)絡(luò)商零商, 據(jù)他們介紹是淘寶網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴。一年的銷售已經(jīng)近一個億,主要以銷售筆計(jì)本電腦為主。
我聽了他們的介紹,以及我自已這幾年在網(wǎng)上營銷的驗(yàn),我個人總結(jié)啊網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)應(yīng)該關(guān)注的五個問題:
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)要早
早起的鳥兒有食吃,此話不假。這個銷售近億的企業(yè),在淘寶剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,就在上面開店了,在發(fā)展的過程中,將此作為一項(xiàng)事業(yè)來做,才有了今天的結(jié)果。事實(shí)上,我們回過頭來看一看,中國改革開放開始的十年,許多人抓住了機(jī)會,成就了千萬千億富翁?,F(xiàn)在你再切入一個行業(yè),人家已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹?,你又如何能拼得過人家。
所以,當(dāng)你有了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的想法時,一定要快速切入,當(dāng)然,這里要提醒的是,一定要量力而為,不可蠻干。
要選對項(xiàng)目
2008年,我指導(dǎo)平陰一家企業(yè)生產(chǎn)馬悅凌在《不生病的智慧》一書中講到的固元膏,這家企業(yè)很用心,在書中講到的固元膏基礎(chǔ)上,進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)新生產(chǎn)了馬醫(yī)生悅凌固元膏,并開通了B2C網(wǎng)上銷售
www.mylgyg.com,這是不同于淘寶的企業(yè)對消費(fèi)者模式,經(jīng)營得非常成功。淘寶上的一位女孩是五星鉆石級商戶,平時經(jīng)??幢=☆悤?,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)馬醫(yī)生悅凌固元膏后,立刻跟這家企業(yè)溝通,想在淘寶上銷售馬醫(yī)生悅凌固元糕。事實(shí)表明,因?yàn)楣淘嗟膹?qiáng)大影響,這個女孩現(xiàn)在每天的出貨量都在幾十盒,收入非??捎^。
我講這些是什么意思?你要在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),一定首先選對產(chǎn)品,選對項(xiàng)目。
要有創(chuàng)新
2008年,中醫(yī)大師武國忠出版了《黃帝內(nèi)經(jīng)使用手冊》和《活到天年》,在書中,作者提到了一個養(yǎng)腎的佳方,叫九蒸九曬黑芝麻蜜丸,按書中的介紹,做起來非常麻煩,有一家叫國舜堂的企業(yè)從中看到了商機(jī),在工廠中嚴(yán)格按照書中的介紹,手工制作該產(chǎn)品,成本雖然高,因?yàn)樾Ч?,質(zhì)量和安全衛(wèi)生有保證,得到了讀者的廣泛的認(rèn)可。據(jù)了解,用現(xiàn)代科技生產(chǎn)的除濕佳品—薏米紅豆湯,也將上市。
要主動
我們講網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),低成本,并不是說在網(wǎng)上開店一定會賺錢的,天下沒有這樣好的事,有的人有錢,那么他就多去做廣告。你沒有錢,還相賺錢,那你就要辛苦一點(diǎn),多在網(wǎng)上推廣,比如多發(fā)貼,多到人家的店中留言,在博客中留言,這些都是非常好的方法,但是可能做起來非常麻煩,生意就是這樣,要耐得住寂寞。
我們上面提到的那么在淘寶上賣馬醫(yī)生悅凌固元膏的女孩,它的五星級不是天上掉下來的,而是經(jīng)過三四年的積累,才有了今天的成就。
要互動
互聯(lián)網(wǎng),什么叫互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)是核心。在做傳統(tǒng)營銷時,企業(yè)非常希望能和消費(fèi)者互動,但是沒有這個條件。
到了互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)達(dá),為實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的互動提供了有力的支持。
2008年,廣州中醫(yī)藥大學(xué)的博士欒加芹出版了易經(jīng)養(yǎng)生說明書,在書中作者認(rèn)為出生日期決定一個人的先天體質(zhì),先天體質(zhì)決定后天易患的疾病。
書中作者還給出了一個卦象查詢表,讀者可以很方便的查出自已的先天體質(zhì),從而明了自已易患疾病和養(yǎng)生方案。
欒博士養(yǎng)生機(jī)構(gòu)立刻將書中的查詢表,改成網(wǎng)絡(luò)查詢方式
www.luanjiaqin.com,并增加了陰歷的查詢,方便快捷,天下沒有免費(fèi)的午餐,他們開設(shè)這個查詢網(wǎng)站的目的是讓消費(fèi)者明白自已的體質(zhì)后,消費(fèi)他們生產(chǎn)的養(yǎng)生茶,也叫八卦茶。
組方由欒加芹提供,據(jù)喝過八卦茶的人講,效果很好。
這里,我講的互動,還指要與客戶經(jīng)常進(jìn)行互動溝通,不時的聯(lián)系感情,推出獎勵計(jì)劃,推動消費(fèi)者主動為你傳播。
▲創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵是創(chuàng)意
今年9月初在安徽合肥,人們驚奇地發(fā)現(xiàn),身邊悄然多了一件有趣的新鮮事:“2元雜志租賃”。“每周只花2元錢,就可以看到你心儀的雜志”——大街小巷、公交車身,城市生活的角落紛紛如雨后春筍般出現(xiàn)它別具特色的廣告。不到一個月,很多人已經(jīng)欣然接受這一新事物,正越來越習(xí)慣地將它作為生活的一部分。
“合肥是一個充滿文化氣息的城市,而我們這個想法,本身就是一個文化創(chuàng)意項(xiàng)目。”王子健這樣描述自己的創(chuàng)業(yè)理想,“我們的公司名‘吉恩士’,就是英語‘join us’的發(fā)音,加入我們,生活就會變得與眾不同,與其說這是在經(jīng)營一個公司,還不如說,我們是想傳播一種新的理念。”
回國是個單純的想法
2003年,王子健飄洋過海,于新西蘭奧克蘭商學(xué)院就讀mba。數(shù)年的海外學(xué)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即過,畢業(yè)前夕,一邊忙著撰寫畢業(yè)論文的王子健,和幾位要好的中國同學(xué)聊起了未來的打算。
“這一點(diǎn)說出來可能很像套話,但確實(shí)是我那時真實(shí)的心情,我覺得我放不下祖國情結(jié)。”王子健在新西蘭求學(xué)期間,認(rèn)識了很多朋友,留在國外不是問題,然而,他選擇了回國創(chuàng)業(yè)。
“其實(shí)就是一個很單純的想法,沒有什么大理由,而且,中國現(xiàn)在已經(jīng)比很多西方國家好了,相信再過10年一定會更好。”2007年1月,告別海外的老師和同學(xué),王子健和志同道合的朋友一起,回到了家鄉(xiāng)合肥——他深深愛著的城市。“如果要說留學(xué)生活給我最大的意義,那就是要尊重每一個人,學(xué)會寬容,誠實(shí)守信以及擁有富有活力的思維方式。”
創(chuàng)意,打造生活新方式
在新西蘭打工時,王子健接觸到了一個嶄新的名詞——“2元雜志租賃”。這種運(yùn)營模式在國外其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)成熟,但對于中國人來說,還是個陌生的事物。
“打工的老板和我成了很好的朋友,他知道我要創(chuàng)業(yè),就向我推薦了這個項(xiàng)目。”王子健回國后,整整一年多的時間,他都用來進(jìn)行市場調(diào)研。由于文化差異和生活習(xí)慣的不同,國外市場和國內(nèi)市場有著很大的區(qū)別:國外的“2元雜志租賃”項(xiàng)目,往往以商業(yè)客戶為主,例如銀行、咖啡館租賃雜志以供等待休息的顧客閱讀;而國內(nèi),盡管中國是一個巨大的雜志消費(fèi)市場,但消費(fèi)者往往習(xí)慣于自己購買,對于租賃閱覽,還沒有普遍接受。
“我們前期做了大量的調(diào)查分析,最后初步確定,我們的目標(biāo)顧客,應(yīng)當(dāng)有別于國外,主要是家庭用戶和高校學(xué)子。”這也并不是絕對的,王子健還有自己的長遠(yuǎn)計(jì)劃,“當(dāng)然,這是前期目標(biāo),未來我們會拓展市場,吸引更多的客戶。”
相比傳統(tǒng)的雜志閱讀方式,2元雜志租賃,每周只需付2元的租金,就可以看到那些平時要花上甚至十倍的價錢才能買到的雜志,還有人專門送上門,按時調(diào)換最新的雜志,而且省去了到年底對著一堆舊雜志發(fā)愁的苦惱。“這就是一種新的生活方式,我們的生活腳步,應(yīng)該隨著時代的進(jìn)步而前進(jìn)。”王子健說。
用“新”開拓未來
合肥,作為“2元雜志租賃”項(xiàng)目的第一個啟動城市,這一項(xiàng)目被安徽省留學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心列為重點(diǎn)項(xiàng)目。中國人對新鮮事物的接受速度超出了王子健的想象,市場對于這一項(xiàng)目的反響異常良好。“我們已經(jīng)有了自己的服務(wù)車,在一些小區(qū)也有了服務(wù)點(diǎn),愛看雜志的人覺得這樣的方式省錢,而原來一些不愛看雜志的人,也會因?yàn)楸阋说膬r格而逐漸被吸引,慢慢變成顧客。”
針對顧客的很多消費(fèi)心理,公司也提供各種服務(wù),消除顧客的顧慮,最大程度地滿足顧客需要。“很多人肯定會有這樣的心理,租來的雜志看著臟,其實(shí)我們一開始就考慮到這個問題,紫外線消毒,是我們項(xiàng)目中至關(guān)重要的一道工序。”王子健介紹說,“而且我們的雜志最多3個月就會淘汰更換,隨時讓顧客看到最新的內(nèi)容。”
作為海歸,王子健深知創(chuàng)業(yè)的核心理念是什么:“其實(shí)仔細(xì)想,為什么我們覺得國外很先進(jìn),就是因?yàn)樗麄儾粩嘤行碌膭?chuàng)意,而新創(chuàng)意引導(dǎo)著科技的進(jìn)步和生活的變革。”吉恩士公司的“2元雜志租賃”,已經(jīng)在合肥漸漸引領(lǐng)起新的生活風(fēng)尚,在不久之后,公司還將陸續(xù)推出更多新的生活創(chuàng)意項(xiàng)目,對此,王子健已經(jīng)胸有成竹。“不過,就暫時不方便透露啦。 ”年輕的王總詼諧地笑了起來。
王子健 2003年至2007年留學(xué)新西蘭,于奧克蘭商學(xué)院獲得工商管理碩士學(xué)位。2007年回國創(chuàng)業(yè),現(xiàn)任安徽吉恩士商務(wù)有限公司總經(jīng)理。
▲低成本創(chuàng)業(yè)模式的五大要素
微型項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)對資金的要求低是大家都知道的,可是對于利潤的看法則未必統(tǒng)一,從事保姆、簡單清潔的工人所得十分有限,而在電器維修又或者是高空戶外作業(yè)等領(lǐng)域,從業(yè)者的利潤卻相當(dāng)可觀。不過,具體到5000元的開業(yè)資金所涉及的項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,薄利的概念沒有太多分歧。這是一個低投入、低風(fēng)險(xiǎn),繼而低收入的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。因此,如何賺錢,如何賺到盡可能多的錢,就是必須仔細(xì)思考的問題。
在走訪和研究案例后,我們發(fā)現(xiàn)成功的低資本金開業(yè)者在以下幾個方面有著相同或者相近的要求:
1.不長于半年的盈利預(yù)期
開業(yè)了只是解決自身就業(yè)的第一步,如果不能盡快實(shí)現(xiàn)盈利,再次失業(yè)也就不遠(yuǎn)了。開業(yè)者都明白過長的盈利預(yù)期等于沒有預(yù)期,在基本保證收支平衡的基礎(chǔ)上,早日實(shí)現(xiàn)盈利是所有創(chuàng)業(yè)者唯一的目標(biāo)??陀^上,半年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利是這一個創(chuàng)業(yè)群體能夠接受的一個時間,換句話說,這也是創(chuàng)業(yè)者必須盡量達(dá)標(biāo)的一個盈利期限。如果不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),即使組織的運(yùn)營還能勉強(qiáng)維持,但與日俱增的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力將是對創(chuàng)業(yè)者的一個重大考驗(yàn)。
2.盡可能低的成本控制
在低端的服務(wù)競爭中,怎樣取得優(yōu)勢?在裝備無法攀比的情況下,價格、效率、態(tài)度就是贏得市場的關(guān)鍵,其中,價格競爭是最直接有效的利器。這里的價格競爭是向成本要價格,在分薄利潤的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)效率,降低采購成本,壓縮不必要的開支。
3.用誠信理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)營造經(jīng)營環(huán)境
微型項(xiàng)目很多都是服務(wù)行業(yè)的分支,這就決定了創(chuàng)業(yè)者要從服務(wù)業(yè)者的角度來思考問題。要實(shí)現(xiàn)盈利,就必須要做好產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)業(yè)是與人面對面打交道的行業(yè),市場的反饋結(jié)果完全由客戶的滿意度決定。要突破市場的層層壁壘,首先必須取得信任和認(rèn)可,而所有的一切都要求創(chuàng)業(yè)者必須真誠的對待每一個客戶,用耐心和誠心去贏得客戶的信任,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去獲得市場認(rèn)可。
4.必要的財(cái)務(wù)核算
當(dāng)然,對許多開業(yè)者而言,財(cái)務(wù)知識或許是個不大不小的盲點(diǎn),在我們的走訪中,就聽說過從年頭忙到年尾的創(chuàng)業(yè)者怎么都弄不明白自己究竟是賺了還是虧了,完全是一筆糊涂賬。試想一下,如果把賬做清楚了,一核對就能明白是賺還是虧,心里也就有了底;更重要的是,我們能清楚地看到賺在哪些環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù),往后繼續(xù)加強(qiáng),而虧的地方則多加改善。明確了經(jīng)營方向,創(chuàng)業(yè)者就可以有的放矢,不用再“出門看天氣”了。
5.找準(zhǔn)市場切入點(diǎn)
從事任何項(xiàng)目,你都必須明白市場需要什么,你能提供什么,二者有沒有對接點(diǎn)。比如,你身在鬧市中心,到處是高樓林立,如果讓你選一項(xiàng)業(yè)務(wù),你會做什么?家庭餐飲外賣?辦公快遞?報(bào)刊零售?普遍意義上,這些都是機(jī)會,但是有需求并不代表就是可以切入的市場點(diǎn),你必須考慮競爭問題。進(jìn)入之前,問自己兩個問題:我有沒有業(yè)務(wù)專長?市場有沒有空白點(diǎn),也就是過剩需求?如果二者成立其一,你就可以考慮介入的問題了。
▲教你如何踏上成功創(chuàng)業(yè)路
初創(chuàng)業(yè)的年青人,大多都是因?yàn)橘Y金缺、經(jīng)驗(yàn)少的原因,而不知如何去走好創(chuàng)業(yè)路。我們聽聽文中主人公是如何踏上創(chuàng)業(yè)路的。
“在成功的道路上,你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對失敗。”
忘記了這是哪個成功人士說的。就我個人認(rèn)為成功的定義財(cái)富只是一方面,更重要是作為一個人要真正的完善自我、實(shí)現(xiàn)自我價值。
所以要想創(chuàng)業(yè)就必須對自己有一個深刻的認(rèn)識,并且定期反省自己的自身是否發(fā)生了變化。這句話說起來容易做起來最難。很多人到了兩鬢斑白還沒有正確認(rèn)識人自己,也有很多人到了臨終的時候留下傷心的眼淚、心中怨悔“世界很精彩,但我卻白活一世”
不管你是創(chuàng)業(yè)者還是普通的打工族都應(yīng)該給自己訂個目標(biāo)。目標(biāo)可以是長期的,也可以是階段性的;我們都是凡人,所以目標(biāo)也要切實(shí)可行,別太虛了,目標(biāo)是自己的不是給外人看的。比如階段性目標(biāo):我今年一年要掙到5000元,并且要以每年20%速度遞增。
“如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?”很多人都有著投機(jī)的心理,這點(diǎn)從中國的彩票興旺程度就看得出來。其實(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就和吃飯一樣簡單。誰都不可能一口就把飯吃下,也一口不能吃個胖子出來。所以你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對失敗。
“我有能力實(shí)自己的目標(biāo)嗎?”這一個問題可能最為致命,事實(shí)上,正是由于很多人沒有客觀正確認(rèn)識到自己的能力,而導(dǎo)致目標(biāo)的失敗.因?yàn)楹芏嗳藷o法實(shí)施他們制訂的目標(biāo),所以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須從自有資源、個人的能力以及目標(biāo)的實(shí)際性這三個方面進(jìn)行評估,從而做出最坦誠的能力評價。
對于創(chuàng)業(yè)的人來講,選項(xiàng)是很關(guān)鍵的。如果你沒有經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn),又沒有很多的資金供你買經(jīng)驗(yàn),那選項(xiàng)就成了你創(chuàng)業(yè)第一個嚴(yán)峻問題。選項(xiàng),如果你沒有一技之長,又沒有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),就要避開科技含量高的行業(yè)。最好是從傳統(tǒng)的行業(yè)領(lǐng)域開始發(fā)展。并且要尋找社會適應(yīng)面廣的,消費(fèi)群體大的項(xiàng)目來做。這樣風(fēng)險(xiǎn)就相對會小一些。比如:食品店,民以食為天食品店適應(yīng)面就很廣,幾乎人人都會光顧,雖然利潤低但是相對穩(wěn)定。
很多想創(chuàng)業(yè)的年輕人都問我同樣一個問題:自己適不適合創(chuàng)業(yè),在沒有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的情況下怎樣才能從小做大?
其實(shí)這個這一點(diǎn)很容易就能夠得到答案:50元錢,任何人都能夠拿得出來。那好!你就用這50元錢到當(dāng)?shù)氐氖卟伺l(fā)市場,批50元的蔬菜回來,到你熟悉的居民小區(qū)去賣。一天下來如果你把菜賣掉,并且還掙到錢,那就證明你能夠去做生意。如果你連這一點(diǎn)都做不到,你就要好好思考,最好去上班做好本職工作,不要在生意場上摸爬滾打了?;剡^頭來50元的資本賣菜,一般的利潤是應(yīng)該在40%以上,這樣最少你的資本就有70元,扣除10元的開銷,剩余60元,再用這60元進(jìn)菜,如此下來第二天74元,第三天93.6元,第四天,121元剩下的不用我說你自己也會算了,如此堅(jiān)持一年你的資本有多少?
雖然是辛苦但是有幾點(diǎn)好處:
一、你進(jìn)行了原始資本積累,本且懂得資本積累的過程
二、小資本開始
▲網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之連載五:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),就得狠點(diǎn)
朋友您好:
打工:很苦,很累,很受氣!時間換小錢,時間=生命,也就是生命換小錢!
傳統(tǒng)生意:人,財(cái),物,產(chǎn),供,銷,一不小心,血本無歸,傷身,傷財(cái),沒自由!
傳統(tǒng)直銷/保險(xiǎn):跑業(yè)務(wù),人受累,要人脈,要口才,要能力,被拒絕!
也許您還沒有聽說過勢成*,但是相信通過認(rèn)真了解它完全可以改變您的一生。
它是集二十一世紀(jì)四大商業(yè)運(yùn)作模式于一身的*的商業(yè)平臺!
勢成*的特點(diǎn)在于:
零風(fēng)險(xiǎn);低投資;高回報(bào);
代理商可免費(fèi)申開實(shí)體店。
操作流程簡單易學(xué),專業(yè)導(dǎo)師免費(fèi)培訓(xùn);
全職、兼職都可從事 ,足不出戶在家創(chuàng)業(yè);
無需人脈和口才,無需推銷和說服 ;
持續(xù)增長,收入倍增,努力1-2年,財(cái)務(wù)自由。
我們系統(tǒng)的優(yōu)勢在于:
品牌優(yōu)勢,擲地有聲;資源優(yōu)勢,團(tuán)隊(duì)共享。
團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,保駕護(hù)航;經(jīng)營優(yōu)勢,自主全面。
價格優(yōu)勢,規(guī)避競爭;獨(dú)家壟斷,保障利益。
地方特色,獨(dú)具個性;平臺管理,輕松擁有!
思路改變出路,觀念決定貧富,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財(cái)富。
▲劉建國給出的三個創(chuàng)業(yè)很重要的方面2009-09-06
劉建國給出的三個創(chuàng)業(yè)很重要的方面,個人感覺即使只選擇一個技術(shù)方向,也是有啟發(fā)的。
劉建國:我覺得三個東西很重要。
第一個還是要有信念,你自己信念要堅(jiān)定,你自己干,這個東西有價值,你去做。一定要堅(jiān)持你自己的信念和理想,我 不是說一點(diǎn)不要去變化,因?yàn)槟阋欢ㄒ鶕?jù)市場情況去變化,但是基本的信念是要有的,不能今天是這個,明天是那個,老是搖擺,永遠(yuǎn)堅(jiān)持不了一個方向。什么東西都做了,但最后什么東西都沒做,時間長了,一下來,其實(shí)你什么沒積累,這個很重要。
第二,大家要奈得住寂寞,真得要去做一個大事情,奈得住寂寞,別人不理解的事情或者很冷門的事情,可能恰恰是你的機(jī)會,不要老想著跟時髦,當(dāng)下最時髦的東西,你去做可能沒戲,因?yàn)橛匈Y源的公司的多得是,大家也都是很聰明, 而是你去做一些在當(dāng)時大家并不是很理解,并不是很看好的,但是你做這個,我覺得最后反倒會有成功。
第三,團(tuán)隊(duì)很重要,你做公司的話,一定要去找那些最優(yōu)秀的人,能夠合得來的,能夠認(rèn)同企業(yè)文化的一幫人,大家志同道合,愿意去做一番事業(yè),和這樣的團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)業(yè),一方面你自己感到很多樂趣,團(tuán)隊(duì)也感到很多樂趣, 另外你成功的機(jī)率就更大一些。大家不是說去掙錢了或者怎么樣,目標(biāo)很單純,大家就是想干一番事業(yè),正好是一幫人聚合起來,有一個平臺,一塊把這個事情做成 了,最終是一個很愉快的事情。還要享受整個過程,而不要太急功近利,可能很風(fēng)光或者怎么樣,有價值的或者說能給你很深的成就感,往往是你經(jīng)過了很大的寂寞 期,最后成功一番大事業(yè),那個時候的幸福感是最強(qiáng)的。
▲創(chuàng)業(yè)者必看的九條經(jīng)驗(yàn)
1、你是誰?
創(chuàng)業(yè)者往往都不清楚,自己是誰----你想干什么?你適合干什么?你有什么資源?創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之前一定要清楚你自己所有的,與你追求的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)之前還存在多少鴻溝?還有多少難點(diǎn)?在為咨詢者提出一些創(chuàng)業(yè)咨詢意見的過程中,我們碰到了很多創(chuàng)業(yè)者,或是一個網(wǎng)頁制作師,或是一個剛剛畢業(yè)的文員,或是一家里有錢,想干大事的失業(yè)者。他們在沒有了解自己實(shí)際情況下,因?yàn)橐粋€創(chuàng)意,朋友的一點(diǎn)建議,甚至是一時的沖動,就發(fā)誓要創(chuàng)業(yè)成為XXX(一般都是超級創(chuàng)業(yè)成功者)。所以我們建議準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的朋友一定要先了解到你是誰。
2、創(chuàng)業(yè)是什么?
一寫出這個話題,可能有人認(rèn)為是我在這里矯情:創(chuàng)業(yè)者怎么可能不清楚創(chuàng)業(yè)是什么呢?哈,我想要說的,是我們很多創(chuàng)業(yè)的朋友都是憑一時的沖動,一個很好的點(diǎn)子,或是有一筆資金就開始不顧一切的走上創(chuàng)業(yè)之路。創(chuàng)業(yè)是什么?它是一項(xiàng)目系統(tǒng)工程,當(dāng)老板你得考慮到人、財(cái)、物、進(jìn)、銷、存、競爭、市場細(xì)分、定位、管理體系、財(cái)務(wù)控制、退出機(jī)制、預(yù)算等一系列的事情,在創(chuàng)業(yè)初期,也許連你在在選址上的一個錯誤,就可讓你注定成為一個失敗的老板,讓你注定虧損上幾百萬。這里我并非有意強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)的難度,我只是想告訴創(chuàng)業(yè)的朋友,創(chuàng)業(yè)是有風(fēng)險(xiǎn)的,是需要你理性面對的,是需要團(tuán)隊(duì)精神幫助你的。
3、你得準(zhǔn)備些什么?
要創(chuàng)業(yè)的朋友,一定是手中有了一項(xiàng)或幾項(xiàng)很有把握的物質(zhì)或是精神財(cái)富,但這還不夠,你還得多想想哪些不是你熟悉的。昨天的朋友問我創(chuàng)業(yè)要準(zhǔn)備些什么,我粗粗總結(jié)了一下:創(chuàng)業(yè)者要創(chuàng)業(yè)首先得準(zhǔn)備以下幾點(diǎn):
A、充分而可性的項(xiàng)目計(jì)劃。你的商業(yè)計(jì)劃書得是全面而可行的,最好有財(cái)務(wù)專家與咨詢專家的認(rèn)可。
B、要有明確的經(jīng)營范圍與核心競爭力。這也就是說的一個定位的問題,你的企業(yè)是干嘛的,你的企業(yè)與同類競爭者相比,有什么很核心的,別人無法做到的東西。當(dāng)然,有的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為我就是學(xué)別人成功的企業(yè)就行了,市場大得很,我們自不愁沒有市常其實(shí)大凡在市場有明顯成功者的時候,說明這個市場已經(jīng)近于飽和,進(jìn)入了發(fā)展期的后期與成熟期,離衰退期不遠(yuǎn)了,能在這個市場成為成功者的企業(yè),都有其明顯的優(yōu)勢與核心競爭力,你一個初創(chuàng)企業(yè),在某些方面可能很不足,比如,你有資金,但卻沒有技術(shù)實(shí)力,有了技術(shù),可能員工缺少經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn),可能市場已經(jīng)不好進(jìn)入,或者是成本過大沒有進(jìn)入的必要了,要知道現(xiàn)在的很多成熟市場都是資金密集型或是技術(shù)密集型了。這個時候,你一定要理性的考慮。
C、當(dāng)老板的經(jīng)驗(yàn)。會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小,當(dāng)老板在山頭,是江的入??冢瑒?chuàng)業(yè)者到此,一下子視野開拓了,這個時候,也最容易沒有了方向。所以我贊成創(chuàng)業(yè)者最好不要從一個普通的工作人員直接跳到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)(我這里說的創(chuàng)業(yè)是指成立公司制運(yùn)營的創(chuàng)業(yè)),要有一個過程,如做做經(jīng)理、副總一段時間,這樣更有助于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)。很多老板原先是市場人才,也有很多老板原來是技術(shù)型的,這都無關(guān)緊要,關(guān)鍵是你要掌握當(dāng)老板的主要工作是管理,而非讓你去做好一件事情,如打一個單子,寫一段程序,也許這是你以前最精通的,但創(chuàng)業(yè)后,特別是有了一定規(guī)模后,管理應(yīng)該是你最精通的。你選擇當(dāng)了老板,從此你就與專家的名義絕緣了。這時你要學(xué)會把握事情的本質(zhì)與企業(yè)的命脈。也許有很多創(chuàng)業(yè)者說,我看過很多成功者的故事或是書,有很“豐富”的經(jīng)驗(yàn)了,但我告訴你,錯了,因?yàn)槔碚撌怯脕碇笇?dǎo)實(shí)踐的,你沒有去實(shí)踐,沒有通過過程的掌握與運(yùn)用將那些理論的東東變成你個人,你讀得再多也沒有用,另外,很多成功者,他們的成功都是很個性的!他們的成功是因?yàn)樗囟ǖ沫h(huán)境、創(chuàng)業(yè)者特定的性格及特定的歷程而決定的,在商場風(fēng)云變幻的今天,很多成功的案例是不具備可模枋性的,所以我建議大家,看成功方面的書與聽成功者的故事,一定要學(xué)到他們創(chuàng)業(yè)的心理意志與心理歷程,而不是他們創(chuàng)業(yè)的具體流程,因?yàn)槟鞘遣豢芍苯觕opy的。所以經(jīng)驗(yàn)的獲取只有一個途徑,就是實(shí)踐。
4、以動態(tài)的角度去看創(chuàng)業(yè)
哲學(xué)有二對范疇是絕對與相對、運(yùn)動與靜止,說的是沒有絕對的真理,只要相對的真理。用在創(chuàng)業(yè)上也可以給我們很多的啟發(fā),它告訴我們,要使用動態(tài)的角度去思考創(chuàng)業(yè),如你在事先思考你的企業(yè)的定位時,你可先依托你以往的經(jīng)驗(yàn)與領(lǐng)域而訂,當(dāng)你來到手一份還發(fā)著油香的戰(zhàn)略書時,你千萬別認(rèn)為這個東東就是你企業(yè)20年不變的信條了,社會在發(fā)展、信息更豐富、資訊的傳播與碰撞越來越快,這個時候,我們要學(xué)習(xí)小船的競爭力----好調(diào)頭,在理性的狀態(tài)下,我們要學(xué)會變,從創(chuàng)業(yè)的量變到質(zhì)變,所以面對創(chuàng)業(yè)者靜止去看待企業(yè)的狀態(tài),我的觀點(diǎn)是“在這個世界上,唯一不變的就是變!”。創(chuàng)業(yè)者,一定要學(xué)會勤于思考,總結(jié)與計(jì)劃,只有這樣我們才能立于不敗之地。
5、準(zhǔn)備用多大的力去決策了沒有?
決策,就是做決定,沒什么大不了,在你理性的制度了你的規(guī)劃、時間表之后,就請不要考慮得太多,直接決策即可。有很多創(chuàng)業(yè)的朋友,我贊成他們在做出創(chuàng)業(yè)決策之前的慎重的態(tài)度,是的,創(chuàng)業(yè)要考慮的事情很多:從此無法再等每月那天的工資了,從此得依靠自己賺錢了來養(yǎng)活自己及那群跟著自己干的人了,也許從此每月的賬單都怕見著了......但我不贊成,在理性的思考后,認(rèn)定自己是適合于創(chuàng)業(yè)的朋友,這個時候,所要的就是魄力了,“風(fēng)蕭蕭易水寒”,創(chuàng)業(yè)是激發(fā)自己的潛能,向自己的挑戰(zhàn),真正的創(chuàng)業(yè)者就怕沒有困難,有了困難更能磨練自己,更能干成大事,所以創(chuàng)業(yè),定了就干??!
6、給自己留了后路沒有?
你怕了?不,我沒怕。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之初要有勇往直前的精神面貌,但也得理性得考慮到后路與退出機(jī)制。因?yàn)?,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,這是一條真理。所以在開創(chuàng)自己的事業(yè)之前,我們要盡量多想可能出現(xiàn)的壞情況與壞的一方面。在想好自己的退出機(jī)制以來,集中所有的精力開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)。
7、依靠大家的力量
團(tuán)隊(duì)的力量最大,因?yàn)槿藷o完人,都存在缺陷,但通過團(tuán)隊(duì)與集體的合作,就會達(dá)到很好的互補(bǔ)的效果,從而最大程度的減少個人的缺點(diǎn)并弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個人的優(yōu)點(diǎn)。
8、一個比喻
我下面做一個比喻:創(chuàng)業(yè)如同建大廈地基是創(chuàng)業(yè)者的資源,只有資源全部打穩(wěn)打牢了,企業(yè)才能生存與發(fā)展;鋼精骨架是企業(yè)的核心競爭力,沒有骨架,企業(yè)就會面臨著倒塌的風(fēng)險(xiǎn);磚瓦是執(zhí)行,沒有一點(diǎn)一滴的執(zhí)行,創(chuàng)業(yè)的大廈永遠(yuǎn)都無法入住與峻工;資金是建筑設(shè)備,沒有建筑設(shè)備,你也能建起來,只不過慢些,有了它,你可做高樓大廈,一句話,少不得;建筑設(shè)計(jì)圖紙就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃,沒有它,大廈無從科學(xué)的建設(shè);施工機(jī)制與管理體系就是企業(yè)管理制度,沒有它,創(chuàng)業(yè)企業(yè)只是一盤散沙;最重要是什么呢?我看是人。是執(zhí)行者,是創(chuàng)業(yè)者,沒有他們,一切無從談起。
9、最重要的是....
其實(shí)一切都無所謂,重要的是你自己。因?yàn)橹挥心阕约翰拍軇?chuàng)造,才能去改變,才能去克服重重困難,而做為一個創(chuàng)業(yè)者,最最核心是狀態(tài)是什么呢?我看是主觀能動性,即自我意識、創(chuàng)業(yè)意識與堅(jiān)定的信念。你自己的力量是無窮的,這可是證明,因?yàn)槿祟悘囊粋€不起眼的小動物,將地球改造成今天的樣子,這說明了這個道理。我認(rèn)為,只要創(chuàng)業(yè)者能堅(jiān)持,并能懂得思考與執(zhí)行,他終將成功。
選擇項(xiàng)目時,建議按以下條件去選擇:
行業(yè)要求:新興,具有大的發(fā)展?jié)摿Γ偁幧佟晒Φ臋C(jī)會才大。
投資要求:投資小,見效快,風(fēng)險(xiǎn)小,有長遠(yuǎn)的收益——避免每隔幾年就要重新創(chuàng)業(yè)。
產(chǎn)品要求:產(chǎn)品獨(dú)特,需求面廣,最好是消耗性——保證持續(xù)穩(wěn)定的收入。
經(jīng)驗(yàn)要求:有良好的銷售培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)的支持——大大減少走彎路的機(jī)會。
前景要求:花了很多的時間去做一項(xiàng)事業(yè),一定要有良好的發(fā)展前景,最好代表一種時代的潮流和趨勢——把事業(yè)做大。
合法性要求:歪門邪道的決不能做——不用解釋了吧?
其它要求:時間和地域的限制越少越好——有錢有閑的人才才真的叫財(cái)務(wù)自由。
以上是客觀條件,主觀條件也很重要,就是至少要有勇氣接受挑戰(zhàn),有能力學(xué)習(xí)新東西,有耐心堅(jiān)持到底,這樣才能成功
▲創(chuàng)業(yè)者35歲之前要做好的十件事
35歲是青春的后期,35歲以后是收獲的季節(jié),如果你沒有資格說這句話,你將會憎恨自己。所以在35歲以前,在爛漫蓬勃的青春年華里,你最好把下面十件事做好:
第一,學(xué)會本行業(yè)所需要的一切知識并有所發(fā)展。已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時,已經(jīng)成為零件行業(yè)的領(lǐng)袖,并且組建了年收入達(dá)千萬美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀,這在20歲甚或30歲都沒有問題,但到了35歲,就不應(yīng)該再為學(xué)習(xí)基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人從事原始積累的階段,35歲之后就應(yīng)該勃發(fā)了。
第二,養(yǎng)成個人風(fēng)格。在35歲以前,找出你所喜歡的,不論是衣著或是愛好,哪怕是與眾不同的小習(xí)慣也好。20歲、30歲時你可以不斷嘗試、不斷改變,但是到了35歲,你便要明確地建立個人風(fēng)格。一位男士或女士在事業(yè)中途改變自己的形象,就會讓人覺得很不可靠。你喜歡穿西裝嗎?好!就把西裝當(dāng)作你的商標(biāo)吧!辦公桌上擺些鮮花會令你工作更有效率嗎?那就每天都擺些鮮花吧!
第三,在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時,如果私人生活不愉快,陷入感情危機(jī),對你會產(chǎn)生很大的干擾,甚至?xí)饾u令你對別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動蕩不安的人有更大的機(jī)會獲得成功。因此,如果你想結(jié)束一段沒有結(jié)果的戀情,或者你想和女友結(jié)婚,那就趕快行動吧,免得把問題拖到生命的第35個春秋。在35歲以后,你應(yīng)該專注地看著你對事業(yè)的投資開始獲利。
第四,明白自己的短處。承認(rèn)有些事情你的確做不好,或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作,那就不要因?yàn)榇龈呋蝽槒膭e人的期望而強(qiáng)迫自己做數(shù)字工作。在35歲之前,一定要投入你所喜愛、所擅長的那種工作。否則,35歲之后必然會有一段郁郁不樂的日子。而且,真正的成功可能因?yàn)榛盍Φ南硕鴨适А?/div>
第五,知道自己的長處。你應(yīng)該知道自己擅長什么,并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔(dān)任什么樣的角色,知道自己的長處對成功都很重要。
第六,儲備辭職另謀生路的錢。在這個多變的職業(yè)世界里,你也許不會永遠(yuǎn)在一個地方工作,或者永遠(yuǎn)在一個位置上淋漓盡致地發(fā)揮自己,當(dāng)你感到無法施展時,你很可能會想到辭職,或者開辟第二職業(yè),如果你事先儲蓄了足夠的錢,你便有了一個安全的后盾。
第七,建立人際關(guān)系網(wǎng)。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關(guān)系網(wǎng),那你就有麻煩了。這個人際關(guān)系網(wǎng)包括你的朋友、親人,最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事,有的受過你的恩惠,有的你傾聽過他們的問題,有的你和他有著相同的愛好。人際關(guān)系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來的,它需要幾年甚至十幾年的培養(yǎng)。一個人在事業(yè)上、生活上的成功其實(shí)如同一個政黨的成功,你要有許多人散布在適當(dāng)?shù)牡胤?,你可以依賴他們,他們也可以依賴你?/div>
第八,學(xué)會授權(quán)他人。許多人不肯或不能這樣做,因此始終被釘在從屬的職位上。授權(quán)他人是成功的一半,一個事無巨細(xì),不能將工作授權(quán)別人的人,注定會遇到極大的障礙。到了35歲,你最好已成為這方面的專家。換言之,你懂得挑選合適的人并信任他們。
第九,學(xué)會在什么時候三緘其口。因說話不小心而自毀前程的人,比因?yàn)槿魏纹渌騿适С晒Φ娜硕级?。要學(xué)會保持沉默而且看起來機(jī)智--別人自然以為你知道的比實(shí)際還多。別講別人的閑話,別談?wù)撃阕约旱拇笥?jì),守口如瓶所贏得的聲譽(yù),遠(yuǎn)比講人閑話所帶來的東西更加珍貴。你在事業(yè)上越成功,這一點(diǎn)就越重要。
第十,對人要忠誠。如果你到了35歲仍未能建立起堅(jiān)如磐石的忠誠信譽(yù),這一缺點(diǎn)將會困擾你一生。不忠誠的惡名必然會使你在事業(yè)上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰,而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽(yù)。35歲以前,忠誠只是投資;35歲以后,你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報(bào)
創(chuàng)業(yè)者想創(chuàng)業(yè):必須搞清楚的5個W
在銷售的過程中,如果一味地急于求成游說顧客購買產(chǎn)品,無疑會讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒,你說好,顧客偏偏認(rèn)為不好,這情形,跟我們平時去超市購買產(chǎn)品是一樣的道理,每次若是服務(wù)生太過于熱切地促銷某種產(chǎn)品,我心里都會咕嘟道:“是不是賣不出去的牌子呀?”
結(jié)果可想而知,我偏偏自己挑選,就是不買她所推薦的產(chǎn)品,按服務(wù)生的觀點(diǎn)對照,她就是欲速則不達(dá)。
而銷售的手腕中,有一種策略是“欲擒故縱”,你想賣出去一種產(chǎn)品,切忌萬萬不可操之過急,不防設(shè)計(jì)一套提問的方式,讓顧客在一味回答“是的”頷首中來肯定你產(chǎn)品的好處,這就是古希臘哲學(xué)家蘇格拉底發(fā)現(xiàn)的方法,故稱“蘇格拉底法。”
比如,有一位年輕的顧客前來你的珠寶行想購買一條項(xiàng)鏈,對于同樣價值的白金與黃金,她游離不定、拿不定主意選哪種色澤,而你作為一名銷售的服務(wù)生,又怕時間久了會影響她的購物欲從而抽身;這時的你作為一個服務(wù)生,不防用“蘇格拉底法”促其購買的決心。
服務(wù)生:“小姐,你的皮膚很白,一白壓三色呀!”(當(dāng)然,如果不白,你得另外找思路)
顧客:“是的,謝謝你的夸獎,別人都這么說!”
服務(wù)生:“美容師都說皮膚白的人最好穿戴妝扮了,配什么顏色都好看!”
顧客:“是的,我也聽說過這話”
服務(wù)生:“那么,這兩種顏色的項(xiàng)鏈配上你的白皮膚都好看,金黃讓你白晰的脖子更加?jì)趁?,白金會使你更加典雅純潔?#8221;
就這樣的“是的”慣性法,讓對方不可避免地走進(jìn)她自己的肯定中。從而爽快買單。
也曾看過一本書,介紹銷售員面對顧客要求退發(fā)電機(jī)時的處理方式,也是用的“蘇格拉底法”
銷售員:“室內(nèi)的溫度是不是39度?”
顧客:“是的,是39度”
銷售員:“我的產(chǎn)品說明書有一條中,是不是說明了發(fā)電機(jī)發(fā)電時高于室內(nèi)溫度30度?”
顧客:“是的,有這一條。”
銷售員:“你端著一杯69度的溫?zé)崴?,是不是感覺發(fā)熱?”
顧客:“是的”
銷售員:“所以我的發(fā)電機(jī)在處于69度時你也會感覺發(fā)熱,這是很正常的對不?你不能因?yàn)榘l(fā)熱而退貨呀!”
結(jié)果可想而知,顧客沒有退貨。
所以,在銷售過程中,只要你把“蘇格拉底法”精通的運(yùn)用,換個角度能讓顧客回答“是的”問話,一定會讓你所銷售的產(chǎn)品走了捷徑。
▲創(chuàng)業(yè)之前你最應(yīng)該做的十件事
35歲是青春的后期,35歲以后是收獲的季節(jié),如果你沒有資格說這句話,你將會憎恨自己。所以在35歲以前,在爛漫蓬勃的青春年華里,你最好把下面十件事做好:
第一,學(xué)會本行業(yè)所需要的一切知識并有所發(fā)展。已故零件大王布魯?shù)ぴ谒?5歲時,已經(jīng)成為零件行業(yè)的領(lǐng)袖,并且組建了年收入達(dá)千萬美元的海灣與西部工業(yè)公司。每個人在年輕時都可能有過徹夜不眠、刻苦攻讀,這在20歲甚或30歲都沒有問題,但到了35歲,就不應(yīng)該再為學(xué)習(xí)基本技能而大傷腦筋了。35歲之前是一個人從事原始積累的階段,35歲之后就應(yīng)該勃發(fā)了。
第二,養(yǎng)成個人風(fēng)格。在35歲以前,找出你所喜歡的,不論是衣著或是愛好,哪怕是與眾不同的小習(xí)慣也好。20歲、30歲時你可以不斷嘗試、不斷改變,但是到了35歲,你便要明確地建立個人風(fēng)格。一位男士或女士在事業(yè)中途改變自己的形象,就會讓人覺得很不可靠。你喜歡穿西裝嗎?好!就把西裝當(dāng)作你的商標(biāo)吧!辦公桌上擺些鮮花會令你工作更有效率嗎?那就每天都擺些鮮花吧!
第三,在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時,如果私人生活不愉快,陷入感情危機(jī),對你會產(chǎn)生很大的干擾,甚至?xí)饾u令你對別的事物失去興趣。那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動蕩不安的人有更大的機(jī)會獲得成功。因此,如果你想結(jié)束一段沒有結(jié)果的戀情,或者你想和女友結(jié)婚,那就趕快行動吧,免得把問題拖到生命的第35個春秋。在35歲以后,你應(yīng)該專注地看著你對事業(yè)的投資開始獲利。
第四,明白自己的短處。承認(rèn)有些事情你的確做不好,或者不愿做。如果你討厭數(shù)字而喜歡創(chuàng)作,那就不要因?yàn)榇龈呋蝽槒膭e人的期望而強(qiáng)迫自己做數(shù)字工作。在35歲之前,一定要投入你所喜愛、所擅長的那種工作。否則,35歲之后必然會有一段郁郁不樂的日子。而且,真正的成功可能因?yàn)榛盍Φ南硕鴨适А?
第五,知道自己的長處。你應(yīng)該知道自己擅長什么,并且清楚你所喜歡做而又做得比別人好的事情。不管你目前擔(dān)任什么樣的角色,知道自己的長處對成功都很重要。
第六,儲備辭職另謀生路的錢。在這個多變的職業(yè)世界里,你也許不會永遠(yuǎn)在一個地方工作,或者永遠(yuǎn)在一個位置上淋漓盡致地發(fā)揮自己,當(dāng)你感到無法施展時,你很可能會想到辭職,或者開辟第二職業(yè),如果你事先儲蓄了足夠的錢,你便有了一個安全的后盾。
第七,建立人際關(guān)系網(wǎng)。如果到了35歲你仍未建立起牢固的人際關(guān)系網(wǎng),那你就有麻煩了。這個人際關(guān)系網(wǎng)包括你的朋友、親人,最低限度包括所有可以互相幫助的人。這些人有的是你的同事,有的受過你的恩惠,有的你傾聽過他們的問題,有的你和他有著相同的愛好。人際關(guān)系網(wǎng)不是一朝一夕就能建立起來的,它需要幾年甚至十幾年的培養(yǎng)。一個人在事業(yè)上、生活上的成功其實(shí)如同一個政黨的成功,你要有許多人散布在適當(dāng)?shù)牡胤剑憧梢砸蕾囁麄?,他們也可以依賴你?/div>
第八,學(xué)會授權(quán)他人。許多人不肯或不能這樣做,因此始終被釘在從屬的職位上。授權(quán)他人是成功的一半,一個事無巨細(xì),不能將工作授權(quán)別人的人,注定會遇到極大的障礙。到了35歲,你最好已成為這方面的專家。換言之,你懂得挑選合適的人并信任他們。
第九,學(xué)會在什么時候三緘其口。因說話不小心而自毀前程的人,比因?yàn)槿魏纹渌騿适С晒Φ娜硕级唷R獙W(xué)會保持沉默而且看起來機(jī)智別人自然以為你知道的比實(shí)際還多。別講別人的閑話,別談?wù)撃阕约旱拇笥?jì),守口如瓶所贏得的聲譽(yù),遠(yuǎn)比講人閑話所帶來的東西更加珍貴。你在事業(yè)上越成功,這一點(diǎn)就越重要。
第十,對人要忠誠。如果你到了35歲仍未能建立起堅(jiān)如磐石的忠誠信譽(yù),這一缺點(diǎn)將會困擾你一生。不忠誠的惡名必然會使你在事業(yè)上到處不受歡迎。你不能靠暗箭傷人爬到事業(yè)的頂峰,而要靠在早期樹立起來的真誠剛直和不可動搖的聲譽(yù)。35歲以前,忠誠只是投資;35歲以后,你會作為一個可以信賴的人收到忠誠的回報(bào)。
▲創(chuàng)業(yè)者:不要把成功看得太神秘!
關(guān)于成功的話題已經(jīng)談了很多,在這里我想說,請不要把成功看得太神秘。
按照老實(shí)人的說法和思維,總是把成功看得很莊重很非凡,這就把成功與老實(shí)人的距離拉得很遠(yuǎn)。
實(shí)際上成功既屬于少數(shù)杰出人物從事的大事業(yè),也屬于大眾的普通生活。成功是一種常見的現(xiàn)象,人人都可以達(dá)到那種境界。
為什么老實(shí)人總把成功與自己的距離拉得很遠(yuǎn),而看不到成功也屬于他們?關(guān)鍵是對成功的標(biāo)準(zhǔn)看法不同。
老實(shí)人所謂的那種成功標(biāo)準(zhǔn),只是少數(shù)讀過很多書,或受過特殊訓(xùn)練,具有特殊能力的成功者所確定的。出于對成功者的敬畏,出于成功者巨大的影響,他們所制定的成功標(biāo)準(zhǔn)也就成了老實(shí)人對成功的看法,壓抑老實(shí)人對成功的信心。
我要呼吁改變這種思維,更換關(guān)于成功的標(biāo)準(zhǔn)。我希望用全新的觀念,讓大眾自己為自己確定自己的成功,比如做個好人、好父親、好丈夫、好職員、好的勞動者……做一個能使一家人過上幸福日子的好家長,在5年或10年時間里建立一個擁有幾十萬元的小康之家,或做個有點(diǎn)成就的小名人……
這難道不是成功嗎?我們應(yīng)當(dāng)很自豪地說:是的。因?yàn)檫@時候我們已經(jīng)有了充實(shí)感、成就感和幸福感,并且得到了社會的尊敬和贊美。
事實(shí)上成功就這么簡單,它不過是一種做人的感覺。我們?yōu)槭裁纯偘殉晒吹媚敲瓷衩鼗?、學(xué)術(shù)化和神圣化呢?
只要把成功的標(biāo)準(zhǔn)確定得大眾一點(diǎn)、世俗一點(diǎn)或普通一點(diǎn),更多的人就會有信心。那么,我們周圍就會有很多充滿激情的人,我們的生活就會積極得多、美好得多、光明得多,我們何必讓那種很難達(dá)到的成功標(biāo)準(zhǔn)來挫傷自己呢?
現(xiàn)在的社會,并沒有什么權(quán)威把守著成功的路徑,所有的機(jī)會都屬于所有的人。
嚴(yán)格地講,機(jī)會就產(chǎn)生于自己的欲望和信心,而不是命運(yùn)或上帝的賜予。
那么,我們?yōu)槭裁床幌胍幌耄何乙部释晒Γ乙惨鲆粋€成功者呢?
成功本來就是對利益的追求。
成功就是為了使自己感到光榮和幸福。
誰不渴望成功?
關(guān)鍵是我們需要成功,我們有能力成功……
為了迎接新的世紀(jì),為了夢想中的日子……
人人都來爭取,人人都能成功。
實(shí)際上成功既屬于少數(shù)杰出人物從事的大事業(yè),也屬于大眾的普通生活。成功是一種常見的現(xiàn)象,人人都可以達(dá)到那種境界。
▲創(chuàng)業(yè)者如何面對創(chuàng)業(yè)失敗
失敗落在某一個人的頭頂上的時候,只能面對,關(guān)鍵是如何去面對。
如果把創(chuàng)業(yè)失敗進(jìn)行分類,大致可分如下幾類:
第一種創(chuàng)業(yè)失敗:
有的是親戚朋友父母兄弟姐妹給湊了一點(diǎn)錢,就說是10萬塊吧,讓他給賠光了。也許是長途販賣水果蔬菜,一路爛掉了;
或者是進(jìn)了一批服裝,款式不對路或過了季節(jié),只能10塊當(dāng)2塊賣了,再付了攤位租金后兜里也就沒了;
或者開發(fā)軟件,都琢磨成了后沒人買,發(fā)了工資只剩下兩臺早已降得不能再降價的電腦,還有一張存滿了“語言”的光盤或軟盤;
或者買了種雞種鴿種豬種兔子種蝎子種螞蝗種花種草種不知名的野生動物,一場也是種不知名的瘟疫結(jié)束了這樣那樣的種生命;
這是一種失敗,投入有限的資金,賠了有限的金錢,何謂有限?就是一般人還不至于為此要死要活的數(shù)量,大家再不滿意但也只好接受,而且可以接受,不至于影響到全家老少的生存。
第二種創(chuàng)業(yè)失敗:
創(chuàng)業(yè)初期已安全通過,第一桶金也已到手,急于發(fā)展,或選擇項(xiàng)目失誤,或用人失誤,或得意忘形失誤,除了投入全部的第一桶金外,又已向銀行貸款50%——
500%,風(fēng)險(xiǎn)從50%直到1000%,抗風(fēng)險(xiǎn)能力從100%到20%,稍有失誤即達(dá)風(fēng)險(xiǎn)邊緣界限,屆時職工發(fā)不出工資,企業(yè)無錢買廣告,無錢進(jìn)原料,無
錢推銷產(chǎn)品,無錢維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn),只能等著消耗,時間吞嚙著創(chuàng)業(yè)成本,直至失敗。
這種失敗可以叫傾家蕩產(chǎn)。如果是項(xiàng)目選擇失誤或用人失誤,雖也是創(chuàng)業(yè)者的個人原因造成,周邊的人還可以理解,如果是得意忘形、吃喝嫖賭,外人看熱鬧的就要站滿街了,人言可畏,吐沫星子都可以把你淹死。
第三種創(chuàng)業(yè)失?。?/div>
創(chuàng)業(yè)中期對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢或?qū)I(yè)發(fā)展趨勢估計(jì)錯誤,或受大潮流的影響,跟風(fēng)上馬項(xiàng)目,碰到銀根松動之時,貸款容易,大量舉債,到帳就是利潤,吃喝倒
也花不了多少錢,但是在項(xiàng)目上的投入?yún)s如潮水一般,想止步都難,碰到銀根緊縮之時措手不及,眼看著利息這個大坑越挖越深,把自己埋進(jìn)去也無濟(jì)于事。
這種失敗在房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上已經(jīng)多有發(fā)生。昨日還是億萬富翁,今天已經(jīng)一貧如洗。巨人不正是如此?其實(shí)如巨人史玉柱者多矣。
對于第一種失敗的類型,創(chuàng)業(yè)者如果有一點(diǎn)膽量的話盡可以不用怕。無非親朋好友白眼相見,甚至還達(dá)不到這么嚴(yán)重的程度,如果是父母兄弟的借款,恐怕他們還要替你著想,生怕你一時想不開生出一場大病來,多是反過來勸你想開些,只當(dāng)上街讓小偷偷去了。
第二、三種類型的創(chuàng)業(yè)失敗可不是你想不怕就不怕,想瀟灑就瀟灑。這其中只有從銀行的貸款你不用怕,或者說你不怕他怕,因?yàn)殂y行最多是到法院起訴查封你抵
押的固定資產(chǎn),有時還能在無奈之下再支援你一些小錢盼望你度過難關(guān)。怕的是你從其它渠道籌措來的資金,這些債主會讓你永無寧日,每天在你的辦公室里陪你聊
天,還能陪你吃飯、洗桑拿,晚上陪你睡覺,就是你必須在他們的面前全天候出現(xiàn)和100%的透明。屆時你還有心情不怕?更有甚者,或他的資金也是拆借得來,
他被逼無法,使出黑道手段對付你的老婆孩子,這雖然屬他犯法,但是你事后找不到他的在場證據(jù),你都不知道是誰干的,法律能奈他何?
如何面對?
真的是沒好辦法,說大話誰都會,輪到誰也頭大。
遇到這種處境,我想那是想面對也得面對,不想面對也得面對,由不得你了,正應(yīng)了一句俗話叫:上賊船易,下賊船難。五尺高的漢子——扛著“雷”吧。
不得不面對的事也就會有不是辦法的辦法,略述幾條如下:
1、最誠懇、最真摯地對待幫助過你或被你的創(chuàng)業(yè)失敗傷害了的人們。
對于在你創(chuàng)業(yè)初期或創(chuàng)業(yè)的過程中幫助過你的人,一定要永遠(yuǎn)最誠懇、最真摯地對待他們,尤其是那些給你提供了創(chuàng)業(yè)資金的人們。在你失敗的時候千萬不要躲避
他們,也不要隱瞞他們,更不要欺騙他們。如實(shí)地把你的境況告訴他們,求得他們對你的理解,他們即便不能原諒你也是正常的。
承認(rèn)你對他們的負(fù)債,并且承諾他們的債權(quán)永遠(yuǎn)有效,在你有能力時一定分期償還。
請求他們的理解是你度過創(chuàng)業(yè)失敗難關(guān)的第一關(guān)。
2、請清醒明白的朋友幫助你分析你的處境。
請清醒明白的朋友來幫助你分析你目前的處境并提供對策,再冷靜的創(chuàng)業(yè)者在這種時候往往也不能清醒地對待自己的處境,因?yàn)槟闶钱?dāng)事人,“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,這種失敗的結(jié)果正是由于你的操作而造成的,在這個時候,你沒有必要仍然只相信你自己。
3.整理你還存在的資源。
你還有些什么?這是你必須面對的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)。固定資產(chǎn)、現(xiàn)金、商標(biāo)、專利、土地、專有技術(shù)、公共關(guān)系、客戶,這些都是創(chuàng)業(yè)者的資源。這些資源中有價值的內(nèi)容正是你可以翻身再創(chuàng)業(yè)的前提條件,在失敗的創(chuàng)業(yè)者頭腦中必須非常清楚,資源的重新組合就是你再創(chuàng)業(yè)的前期投入。
4、反思你失敗的原因。
其實(shí)不用急于去反思失敗的原因,這個時間你在未來的幾個月或數(shù)年中有的是。一次創(chuàng)業(yè)失敗后一般不可能馬上就有再創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,也許幾個月,也許幾年內(nèi)都會使你沒有機(jī)會,這是最最可怕的
事。“屋漏偏逢連夜雨,船破更遇頂頭風(fēng)。”我有個朋友創(chuàng)業(yè)失敗后至今已12年再也沒有翻身的機(jī)會。
5、抓住身邊的機(jī)會。
在你能夠在最短的時間里控制住你的情緒的時候,學(xué)習(xí)新的創(chuàng)業(yè)理論和別人的成功經(jīng)驗(yàn)、以及學(xué)習(xí)你能夠掌握的新的知識將有助于你開始新的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
上帝雖然不會幫助所有的“自助之人”,但是上帝一定只幫助“自助之人”永遠(yuǎn)是對的。只有你自助,上帝才幫你。
能夠抓住機(jī)會的人一定是不斷充實(shí)和改造自己的知識結(jié)構(gòu)并對商品有敏銳視覺的人。
當(dāng)機(jī)會來臨時,有人看不見,有人看得見抓不到,有人看見了也抓到了,有人看見了抓到了也把機(jī)會變成了金錢,希望你是最后一種人。
6、開始你下一輪創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐。
當(dāng)你再次抓到機(jī)會的時候,如何能夠在這次一定成功呢?
祝愿所有的創(chuàng)業(yè)者都不失??!當(dāng)然也不要怕失敗。
▲創(chuàng)業(yè)者如何尋找客戶
對創(chuàng)業(yè)者最大的挑戰(zhàn)之一就是如何尋找到客戶.這將決定創(chuàng)業(yè)的成敗.
一、普遍尋找法
這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法的要點(diǎn)是,在業(yè)務(wù)員特定的市場區(qū)域范圍內(nèi),針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內(nèi)的組織、家庭或者個人無遺漏地進(jìn)行尋找與確認(rèn)的方法。比如,將某市某個居民新村的所有家庭作為普遍尋找對象,將上海地區(qū)所有的賓館、飯店作為地毯式尋找對象等。
普遍尋找法有以下的優(yōu)勢:
1、地毯式的鋪開不會遺漏任何有價值的客戶;
2、尋找過程中接觸面廣、信息量大、各種意見和需求、客戶反應(yīng)都可能收集到,是分析市場的一種方法;
3、讓更多的人了解到自己的企業(yè)。
當(dāng)然其缺點(diǎn)也是很明顯的:
1、成本高、費(fèi)時費(fèi)力;
2、容易導(dǎo)致客戶的抵觸情緒。
因此,如果活動可能會對客戶的工作、生活造成不良的干擾,一定要謹(jǐn)慎進(jìn)行。
普遍尋找法可以采用業(yè)務(wù)員親自上門、郵件發(fā)送、電話、與其他促銷活動結(jié)合進(jìn)行的方式展開。
二、廣告尋找法
這種方法的基本步驟是:(1)向目標(biāo)顧客群發(fā)送廣告;(2)吸引顧客上門展開業(yè)務(wù)活動或者接受反饋。例如,通過媒體發(fā)送某個減肥器具的廣告,介紹其功能、購買方式、地點(diǎn)、代理和經(jīng)銷辦法等,然后在目標(biāo)區(qū)域展開活動。
廣告尋找法的優(yōu)點(diǎn)是:
1、傳播信息速度快、覆蓋面廣、重復(fù)性好;
2、相對普遍尋找法更加省時省力;
其缺點(diǎn)是需要支付廣告費(fèi)用、針對性和及時反饋性不強(qiáng)。
三、介紹尋找法
這種方法是業(yè)務(wù)員通過他人的直接介紹或者提供的信息進(jìn)行顧客尋找,可以通過業(yè)務(wù)員的熟人、朋友等社會關(guān)系,也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們進(jìn)行介紹,主要方式有電話介紹、口頭介紹、信函介紹、名片介紹、口碑效應(yīng)等。
利用這個方法的關(guān)鍵是業(yè)務(wù)員必須注意培養(yǎng)和積累各種關(guān)系,為現(xiàn)有客戶提供的滿意的服務(wù)和可能的幫助,并且要虛心地請求他人的幫助??诒谩I(yè)務(wù)印象好、樂于助人、與客戶關(guān)系好、被人信任的業(yè)務(wù)員一般都能取得有效的突破。
介紹尋找客戶法由于有他人的介紹或者成功案例和依據(jù),成功的可能性非常大,同時也可以降低銷售費(fèi)用,減小成交障礙,因此業(yè)務(wù)員要重視和珍惜。
四、資料查閱尋找法
我們一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員要有強(qiáng)的信息處理能力,通過資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性,也減小工作量、提高工作效率,同時也可以最大限度減少業(yè)務(wù)工作的盲目性和客戶的抵觸情緒,更重要的是,可以展開先期的客戶研究,了解客戶的特點(diǎn)、狀況,提出適當(dāng)?shù)目蛻艋顒俞槍π圆呗缘取?
需要注意的是資料的時效性和可靠性,此外,注意對資料(行業(yè)的或者客戶的)日積月累往往更能有效地展開工作。
業(yè)務(wù)員經(jīng)常利用的資料有:有關(guān)政府部門提供的資料、有關(guān)行業(yè)和協(xié)會的資料、國家和地區(qū)的統(tǒng)計(jì)資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄、電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體、客戶發(fā)布的消息、產(chǎn)品介紹、企業(yè)內(nèi)刊等等。
一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,在出發(fā)和客戶接觸之前,往往會通過大量的資料研究對客戶做出非常充分的了解和判斷。
五、委托助手尋找法
這種方法在國外用得比較多,一般是業(yè)務(wù)員在自己的業(yè)務(wù)地區(qū)或者客戶群中,通過有償?shù)姆绞轿刑囟ǖ娜藶樽约菏占畔ⅲ私庥嘘P(guān)客戶和市場、地區(qū)的情報(bào)資料等等,這優(yōu)點(diǎn)象香港警察使用“線民”,在國內(nèi)的企業(yè),筆者也見過,就是業(yè)務(wù)員在企業(yè)的中間商中間,委托相關(guān)人員定期或者不定期提供一些關(guān)于產(chǎn)品、銷售的信息。
另一種方式是,老業(yè)務(wù)員有時可以委托新業(yè)務(wù)員從事這方面的工作,對新業(yè)務(wù)員也是一個有效的鍛煉。
六、客戶資料整理法
這種方法本質(zhì)上屬于“資料查閱尋找法”,但是,也有其特殊性,我們強(qiáng)調(diào)客戶資料管理,因?yàn)槠渲匾允滞怀觯F(xiàn)有的客戶、與企業(yè)聯(lián)系過的單位、企業(yè)舉辦活動(如公關(guān)、市場調(diào)查)的參與者等等,他們的信息資料都應(yīng)該得到良好的處理和保存,這些資料積累到一定的程度,就是一筆財(cái)富,在市場營銷精耕細(xì)作的今天,這尤為重要,筆者個人感覺,什么CRM,不要把概念弄得那么復(fù)雜,如果真正觀念到位、措施到位,其實(shí)很簡單,不提CRM又有什么關(guān)系?
舉個最簡單的例子,某個家庭,第一代洗衣機(jī)購買的是“小天鵝雙桶洗衣機(jī)”、第二代洗衣機(jī)是“小天鵝全自動洗衣機(jī)”、第三代洗衣機(jī)是“小天鵝滾筒式洗衣機(jī)”,你如果要做到真正讓客戶的三代洗衣機(jī)都用“小天鵝”,客戶的資料和客戶的精細(xì)服務(wù)就是必不可少的(筆者使用的兩代洗衣機(jī)都是小天鵝的,正要更新?lián)Q代,這中間就有業(yè)務(wù)機(jī)會,而且也可以通過一些活動加深廠商與顧客的感情)。開個玩笑的話,小天鵝可以提出一個營銷內(nèi)部口號:“讓小天鵝在顧客家里代代相傳”。
七、交易會尋找法
國際國內(nèi)每年都有不少交易會,如廣交會、高交會、中小企業(yè)博覽會等等,這是一個絕好的商機(jī),要充分利用,交易會不僅實(shí)現(xiàn)交易,更重要的是尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解。奧聯(lián)的一個客戶的老總,參加了今年的廣交會回來,向全體員工宣布一個驚人的好消息:“我有足夠的信心向大家保證:今年我們的銷售收入可以增加2個億!”,其成效明顯主要原因之一是因?yàn)槠洚a(chǎn)品的特殊性,但是更重要的是企業(yè)已經(jīng)全面學(xué)會和掌握了這個有效的途徑。
八、咨詢尋找法
一些組織,特別是行業(yè)組織、技術(shù)服務(wù)組織、咨詢單位等,他們手中往往集中了大量的客戶資料和資源以及相關(guān)行業(yè)和市場信息,通過咨詢的方式尋找客戶不僅是一個有效的途徑,有時還能夠獲得這些組織的服務(wù)、幫助和支持,比如在客戶聯(lián)系、介紹、市場進(jìn)入方案建議等方面。我們就曾經(jīng)為一個國外企業(yè)進(jìn)入中國市場提出合作建議方案,尋找合作者甚至參與項(xiàng)目論證等方面提供過一攬子服務(wù)。
九、企業(yè)各類活動尋找法
企業(yè)通過公共關(guān)系活動、市場調(diào)研活動、促銷活動、技術(shù)支持和售后服務(wù)活動等,一般都會直接接觸客戶,這個過程中對客戶的觀察、了解、深入的溝通都非常有力,也是一個尋找客戶的好方法。
有效地尋找客戶方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,應(yīng)該說,是一個隨時隨地的過程。一般信息處理過程是:“所有目標(biāo)對象-接觸和信息處理-初選―精選―重點(diǎn)潛在客戶―客戶活動計(jì)劃”。
十、專業(yè)博客/博客群/論壇尋找法
通過博客/博客群/論壇中認(rèn)識的朋友,可能就是您潛在的客戶或您潛在客戶的介紹人
▲創(chuàng)業(yè)者總結(jié)出的三條防騙絕招
下面這些防騙經(jīng)驗(yàn)可以說是這幾年來受騙后總結(jié)出來的,想必很多人看了會有很大同感,如果你真的在關(guān)鍵關(guān)頭記住這些經(jīng)驗(yàn),絕對可以讓你避免受騙:
一、做生意的第一原則:經(jīng)驗(yàn)
錢在誰手誰主動,根據(jù)這個原則,那些說什么跟你簽幾百萬訂單的人,沒付定金,先要回扣,你就不要上當(dāng)了,沒有收到錢以前你什么都不要相信,我想很多受騙的人都是沒有堅(jiān)持這個原則,別騙子許下的暴利蒙住了眼睛,免不了掉進(jìn)陷阱。
二、知己知彼、百戰(zhàn)不跆
經(jīng)驗(yàn):很多時候接到陌生的電話,說要什么什么大批量的貨,還是急得不得了的,你要小心了,這些人先要你報(bào)價,然后要你寄樣品,再就是音訊全無了,對付:第一、要通過各種方式了解清楚這間公司,第二、根據(jù)第一條原則,寄樣可以,不過不可以預(yù)付款,采取到付,交易成功后在貨款中扣除這些款項(xiàng),這樣最公平,可以最大限度防止那些只要樣品,沒心交易的騙徒。
三、堅(jiān)持所有合同簽訂在本地進(jìn)行
經(jīng)驗(yàn):很多時候,有些貿(mào)易公司說找到了大買家,要你報(bào)價,然后不怎樣殺價,也不來考察廠家,就要你去他公司簽訂合同,而且離你幾千公里,花了一大筆路費(fèi)到了那里,然后要你給一萬幾千合同保證金,不給就不簽,讓你走也不是,不走也不是。
總結(jié)以上幾條,明眼人都應(yīng)該看出:所有騙子跟你的交易過程,都是要你先出錢的,或者你出的錢比騙子多幾倍,那只要你能堅(jiān)持不先出錢,就會避免受騙,但同時不排除損失一些真正客戶,但現(xiàn)在這時世,先要不被騙,才一步步賺錢吧。
▲透視個人創(chuàng)業(yè)者六大死穴
透視個人創(chuàng)業(yè)者六大死穴
據(jù)報(bào)道,超過一半的創(chuàng)業(yè)個案最終都是以失敗而告終。很多創(chuàng)業(yè)者都會有這樣的經(jīng)歷:創(chuàng)業(yè)前認(rèn)為最艱難的時期是籌備創(chuàng)業(yè)的階段,而公司正式運(yùn)作后,便可松懈一下。而創(chuàng)業(yè)后,卻發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)后,各式各樣的問題接踵而至,常常令他們不知所措,跟以前想象差別很大。事實(shí)上,在企業(yè)的成長過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種疑難雜癥,如果不正確"診治",就可能"出師未捷身先死 "。
1.熟人搭伙好開飯
很多創(chuàng)業(yè)者在選擇"合伙人"時,總喜歡在熟悉的"圈子"里找。由于彼此熟悉了解,因此在創(chuàng)業(yè)初期常憑感情做事,對于企業(yè)中出現(xiàn)的經(jīng)營方向、用人問題、財(cái)務(wù)問題等也大都以忍讓、和解的方式處理,而忽視了必備的契約簽定和嚴(yán)格的約束制度。于是,隨著企業(yè)的成長,這種工作關(guān)系引發(fā)的矛盾和問題會逐漸顯露,不僅不利于企業(yè)的快速發(fā)展,有時甚至導(dǎo)致企業(yè)步入破產(chǎn)境地。
當(dāng)年愛多公司股東陳天南在媒體上發(fā)表的律師聲明,就是"愛多危機(jī)"的導(dǎo)火索。陳天南是愛多公司總裁胡志標(biāo)的兒時伙伴,當(dāng)年出資參股,為"愛多"的發(fā)展立下汗馬功勞。但"成也蕭何,敗也蕭何",最后他卻給了"愛多"致命的一擊。
2.哪兒熱鬧奔哪兒
有些創(chuàng)業(yè)者在確定經(jīng)營方向時愛盲目跟風(fēng),哪行賺錢就做哪行,總覺得這樣能減少投資風(fēng)險(xiǎn),而且少走彎路。然而,市場運(yùn)作有其自然周期,當(dāng)市場過于飽和時,利潤空間就會縮小,"一窩蜂"熱潮有時正意味著"惡性競爭"即將來臨。任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的,一旦跟錯了,就會掉進(jìn)投資的陷阱。因此,創(chuàng)業(yè)前周密的市場調(diào)查和理性的分析尤為重要。這如同股票投資一樣,風(fēng)險(xiǎn)與利益共存,哪種股票適合做長線,哪種適合做短線,何時跟進(jìn),何時退出,都需要冷靜對待。
3.短視老板短命店
因?yàn)橹袊?jīng)缺乏創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,所以我們的企業(yè)家就像個被帶進(jìn)燒餅店的餓鬼,抓到什么吃什么,哪還顧得上去隔壁味道更美的餃子店嘗嘗。很多企業(yè)家彼此的區(qū)別就是有的被帶進(jìn)了燒餅店,有的被帶進(jìn)了餃子店,不遠(yuǎn)處全聚德的招牌卻沒人看見。沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)是短命的,富不過一代,更不要說三代了。
4.貪大求全死得快
企業(yè)在創(chuàng)建以后,成長是一個必經(jīng)的過程。如果過分追求成長的速度,無異于拔苗助長。其實(shí),企業(yè)經(jīng)營好比一場馬拉松比賽,不是看誰現(xiàn)在跑得快,而是看誰能在關(guān)鍵時刻跑到別人前面去。在創(chuàng)業(yè)過程中,當(dāng)企業(yè)效益逐漸凸現(xiàn)后,創(chuàng)業(yè)者不能一味地?cái)U(kuò)大營運(yùn)規(guī)模,而應(yīng)關(guān)注并妥善處理資金預(yù)算、市場預(yù)測,以及材料、人員相關(guān)要素的協(xié)調(diào)等管理問題。如果對這些問題沒做好充分準(zhǔn)備,那么高速的增長只能帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)。舒馬赫1973年就說"小即是美",雖然這個提法被認(rèn)為太理想主義,但企業(yè)大了難免官僚、遲鈍,"小"所代表的靈活與敏銳的確令許多大老板心向往之。
中國這個市場沒有誰能一口吃下去,飯菜可以免費(fèi),肚子可是自己的。不但可以和你所處的產(chǎn)業(yè)的上、下游廠商聯(lián)手,適當(dāng)?shù)臅r候和競爭對手聯(lián)手也未嘗不可,只要記住自己的目的就行了。
5.你辦事我不放心
無論作為老板的你有多能干,都不可能一個人做完所有工作。在不同專業(yè)范圍內(nèi)雇用有關(guān)的專才,給予他們發(fā)揮的空間,才能使各人盡展所長,令公司得到最大的利益。自己要的人找來了,可是"你辦事,我不放心";很多大老板就是學(xué)不會信任下屬。這也難怪,不能埋怨諸葛亮沒替劉備培養(yǎng)出干部,實(shí)在是小材難支大廈。商戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明,一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊是很難"走出非洲"的。疑人不用,用人不疑;實(shí)際上能做到像柳傳志信任楊元慶那樣的真是不多,所以中國的聯(lián)想也只有一家。
6.跑得又快又省料
"多快好省",這是理想化到幾乎無理性的說法。又要馬兒跑,又要馬兒不吃草;似乎是縈繞在大多數(shù)老板心中的對下屬的美麗期待。在中國,高薪能不能養(yǎng)廉咱們另說,沒有高薪想聘到良將的機(jī)會相當(dāng)渺茫。您要是覺得這么大的一個企業(yè)自己玩不轉(zhuǎn),想找?guī)讉€幫手,請?zhí)崆霸O(shè)計(jì)好激勵機(jī)制。
創(chuàng)業(yè)是一條漫長而艱辛的路,成功與否,除了與創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)機(jī)會有關(guān)外,還與創(chuàng)業(yè)理#p#副標(biāo)題#e# 、創(chuàng)業(yè)方法密切相關(guān)。因此,創(chuàng)業(yè)者事先要考慮到各種要素,做好萬全的準(zhǔn)備,同時還應(yīng)具備相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,這些都是不可或缺的創(chuàng)業(yè)條件。
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