目前，人工智能技術(shù)正在逐漸普及。據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道，近日微軟CEO納德拉參加了在德國(guó)慕尼黑舉行的一個(gè)科技行業(yè)大會(huì)，他表示，科技行業(yè)應(yīng)該對(duì)人工智能技術(shù)采取更加慎重的態(tài)度。對(duì)于微軟來說，最激動(dòng)的并不是呈現(xiàn)于各種產(chǎn)品中的最新人工智能技術(shù)，“而是要把這樣的能力，提交到每一個(gè)開發(fā)者和每一個(gè)組織的手中?！?/p>
納德拉在談到人工智能技術(shù)時(shí)表示：“每一個(gè)人最基本的需求是更有效地利用他們的時(shí)間，而不是說‘讓我們來取代你’?！?/p>
納德拉的表態(tài)也符合微軟公司的新戰(zhàn)略，就是通過軟件技術(shù)讓地球上的每個(gè)人和每個(gè)組織獲得更多的能力，提高效率。
2016年，富士康集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的代工廠啟用了大量機(jī)器人，這引發(fā)了一些媒體的擔(dān)心，是否會(huì)影響到工人就業(yè)。據(jù)外媒最新報(bào)道，富士康已經(jīng)制定了三步走的計(jì)劃，最終的目的是工廠全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，靠機(jī)器人來完成產(chǎn)品生產(chǎn)組裝。迄今為止，富士康集團(tuán)已經(jīng)擁有了十條完全不需要工人的自動(dòng)化生產(chǎn)線。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于人工智能的語音助手成為另外一個(gè)重要服務(wù)。這種語音助手將逐步取代傳統(tǒng)的許多職業(yè)，比如秘書、機(jī)票預(yù)訂員等。
比如，F(xiàn)acebook等公司正在大規(guī)模開發(fā)聊天機(jī)器人，消費(fèi)者只需要通過聊天就能夠享受各種互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)服務(wù)，比如訂餐、查看快遞包裹、進(jìn)行售后服務(wù)、投訴、購(gòu)買商品等等。這樣的服務(wù)也會(huì)威脅到傳統(tǒng)雇傭了海量工作人員的客服中心。
眾所周知的是，語音識(shí)別技術(shù)的快速發(fā)展，也威脅到了傳統(tǒng)的速記員等工作，目前識(shí)別率越來越高，技術(shù)成熟度已經(jīng)完全可以取代人類。
另外在翻譯領(lǐng)域，谷歌等公司也獲得了重大進(jìn)展，有媒體認(rèn)為人類翻譯將會(huì)面臨沖擊。
微軟已經(jīng)推出了基于人工智能的語音助手“Cortana”，目前已經(jīng)進(jìn)入了諸多平臺(tái)，微軟還曾經(jīng)推出若干個(gè)聊天機(jī)器人，但表現(xiàn)尚不完美。
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