當一個女人能夠克服“不好意思拒絕”的心理，并具備“拒絕他人”的技巧，由此而帶來的好結(jié)果和好心情，是非同小可的。實際上，能夠真正克服“不好意思拒絕”的心理障礙，并具備拒絕技巧的女人都在試圖努力和不斷獲得著。身為女人，在許多的經(jīng)歷中，都能找到“不好意思拒絕他人”的原因：
1.接受請托比拒絕請托容易若圖此“容易”，可能要付出力不從心、支付不起甚至沉重的代價。所以，在面臨請托的關(guān)頭，應(yīng)先衡量接受與不接受的后果：重要嗎？對實現(xiàn)自己的目標有幫助嗎？將要付出什么代價？
（No）：不如不接受又要承擔什么后果？經(jīng)過一番“成本和效益”的分析，知道該如何取舍。
2.想做一位廣受愛戴的好人女人要扮演好自己的角色不可能不得罪人，只能受通情達理者的愛戴，要想讓不講理的人也愛戴是不可能的。一旦受托的事情辦不妥，也許原先企求的愛戴將化為烏有。
3.擔心拒絕會觸怒對方，導(dǎo)致報復(fù)拒絕可能引起不愉快，或觸怒對方，但也不能因此來者不拒。如果講求拒絕技巧，會在相當大的程度內(nèi)避免和消除以上疑慮。
4.不知道拒絕他人，自己可以得到的好處，被拒絕者也可以得到好處拒絕是一種“量力而行”的表現(xiàn)。有些請托由他人承辦可能更合適，或由他人做會更合適。拒絕有利于委托者反思與檢點自己。
5.不知道如何拒絕消除前四條，要從觀念著手，消除最后一條，則要從技巧的培養(yǎng)上解決。對照一至四條，查查自己有沒有這些心態(tài)。除此之外，還有沒有其他妨礙自己"拒絕他人"的原因。拒絕的技巧女人要學(xué)會說“不”，就要多學(xué)一些拒絕的技巧。
在事業(yè)和生活中，普遍應(yīng)掌握的幾點是：
1.耐心傾聽請托者的要求。即使請托者說了一半你已明白此事非拒絕不可，為了確切了解它的內(nèi)涵和對請托者表示尊重，也必須認真聽完其后再定。
2.如無法當場決定是否拒絕，要明白地告訴對方自己需要考 慮，并確切告知什么時候給其回音，以消除對方誤以為你以考慮作推脫。
3.拒絕請托時，表情應(yīng)和顏悅色，最好能多謝對方想到你，并略表歉意。如果過分抱歉，會令對方誤認為你真的感到有欠于 他，而繼續(xù)設(shè)法讓你去做。
4.拒絕時，還要顯露出堅定的態(tài)度，不要讓請托者產(chǎn)生說服 你的希望。
5.最好說出拒絕的理由。一旦說出理由，則只需重復(fù)拒絕，而不應(yīng)與其爭辯。但不是所有的拒絕都要說明理由，如對頻頻請托的人和氣地說：“對不起，這次我真的無法幫忙，請你別介意。”這樣處理，一般不會產(chǎn)生不良的后果。
6.你自己心里要明白，你拒絕的是請托者的事托，而不是其本人。
7.拒絕之后，若有可能和必要，可為其提供其他途徑的幫助。
8.切忌通過第三者拒絕。這樣做也許會顯示出你的懦弱，或讓對方認為你不夠誠摯。
你也可以在生活中這樣訓(xùn)練自己———
1.回憶你本人和你周圍的人，在時間管理上成功說“不”的例子，過程是怎么樣的？為什么成功？對你有什么啟發(fā)？說明什么道理？
2.有哪一件事“該拒絕而沒能拒絕”，讓你深受其難的過程？還是別有原因？說明什么道理？
3.就你目前現(xiàn)有的條件，你需要怎么說“不”？你可以怎么說“不”？哪些是你應(yīng)該做而沒做到的？為什么？有什么疑惑？你需要什么條件？
4.在時間管理上自己如何說“不”，你有哪些獨到的認識和N（No）：不成功的做法。
