在卡耐基成功人際交往思想中,極重要的一點就是要遵循心理交往中的功利原則。這一切原則是建立在人的各種需要(包括精神的、物質的內容)的基礎上,即人際交往是滿足人們需要的活動。
心理學家霍曼斯就曾經(jīng)提出人與人之間的交往本質上是一種社會交換,即人們都希望交往中得到的不少于所付出的。其實不只是得到的不能少于付出的,如果得到的大于付出的,也會讓人們心理失衡??v觀歷史風云人物,在人際交往中落下敗筆的也不勝枚舉?,F(xiàn)舉一例,以饗讀者,與諸君共勉。
北宋名相寇準與同朝為官的副宰相丁謂本是師生關系,丁是其門生??軠蕿橄鄷r,丁對之畢恭畢敬,唯寇準之言是聽。某日,中央政府開辦公會議,眾人在一起用餐時,湯灑在寇的胡須上,丁謂起而為之揩拂,即溜其須??軠市υ唬?#8220;參政,國之大臣,乃為長官拂須耶?”這就是“溜須”的由來。
丁謂因寇準推薦而得到重用。推薦丁謂時,右仆射李沆力勸寇準說:“像丁謂這樣的人,您能一直抑制他嗎?”李沆說:“你后悔時,就想起我的話了。”果不其所然,因丁謂善于阿諛奉承,得到宋真宗恩寵,就反身恩將仇報,極力排擠、誣陷寇準,使其兩次罷官,遠徙道州、雷州,(后寇于仁宗天圣元年病死于雷州)。流離其間,想起丁謂的為人和李沆曾說過的話,寇準感嘆萬分??墒?,也許直到病死他鄉(xiāng),他也沒認識到,除了識人不明之外,他還有著交際上的失策。
“不要對人太好了!”曾聽到許多人說過這樣一句話,想必寇老西活到現(xiàn)在也會發(fā)出同樣的感慨。是的,在與丁謂的相處中,寇準算是好事一人做盡了,對于丁謂這么一個有勞動能力、理智健全的人來說,獨立、付出也是其需求。
現(xiàn)實和歷史的教訓如此,哲人們的話也同樣說明一個道理:人際交往不可過度投資。人與人之間的交往要有所保留,初入社交圈中的人常犯的一個錯誤就是“好事一次做盡”,以為自己全心全意為對方做事就會讓關系融洽、密切。事實并非如此。因為人不能一味接受別人的付出,否則心理會感到不平衡。“滴水之恩當涌泉相報”,這也是為了使關系平衡的一種做法。如果好事一次做盡,使人感到就會讓受惠的一方選擇疏遠。留有余地,好事不一次做盡,這也是平衡人際關系的重要準則。
如果你想幫助別人,而且想和別人維持長久的關系,那么不妨適當?shù)亟o別人一個機會,讓別人有所回報,不至于因為內心的壓力而使雙方的關系疏遠。“過度投資”,不給對方喘息的機會 ,就會讓對方的心靈窒息。而留有余地,適當保持距離,彼此才能自由暢快地呼吸。對人過熱過冷都會阻礙你成為人際交往中的佼佼者,所以,對人要把握好尺度。在此,不由得想起“君子之交淡如水”這句千古名言。雖然與本文主題有些欠離,卻也讓我感覺到:要想在人際交往中獲得一份真友誼,就要使自己的情感付出如水一樣清淡透明而又綿延流長,而不是如酒一樣濃烈燒人肝腸........
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