有人的地方,就會有江湖;有江湖的地方,就會有紛爭。
辦公室就是這樣一個有紛爭的地方。大多時候,辦公室都給人一種祥和,風(fēng)平浪靜的景象,但其實里邊暗藏著風(fēng)起云涌。因為,小小的辦公室,往往存在不同的派系。辦公室的人,也或明或暗地進行著利益之爭。
有時候,你很難搞清楚,在這小小的辦公室,誰會是你的朋友,誰又是正等著你犯錯的人。別說是剛?cè)肼殘龅牟锁B,即使有三五年職齡的老鳥,有時一不小心,只是不經(jīng)意地說 ‘錯’ 了一句話,就可能引火上身。有句話,“禍”從口出,就很好地釋疑了辦公室里的這個現(xiàn)象。
在辦公室,我們要學(xué)會要管住自己的嘴
哪些話能說,哪些話不能說,哪些話應(yīng)該換一種場合說,都需要好好掂量。
不要認為,你只是說說真話,或者是開開玩笑,并無傷大雅。而且你并沒有一顆想損人害人的心。亦或者,你認為這是個別人小題大做。只要業(yè)績突出,形象陽光,就可以掩蓋那僅僅不經(jīng)意的一句‘口無遮掩’。肯怕結(jié)果有時真的會令你感到錯愕。
如果不了解辦公室政治,口無遮掩的話,哪天突然身中‘毒箭’,肯怕都不知道箭從何來,為何傷我?
有時候,你只是和同事吐槽了一句上司的不是,結(jié)果當(dāng)天就傳到了上司耳里;
有時候,你只是在領(lǐng)導(dǎo)面前說了句實話,卻被領(lǐng)導(dǎo)誤解為消極抱怨、認為你有了跳槽之心。要知道,即使領(lǐng)導(dǎo)平時和你關(guān)系再好,也不意味著你就能和他無所不談。這時候,實話說出來就成了傻話。
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如果你存在懷疑,請認真看下去,看完你就會相信:確實如此!
一、不要在同事間隨便八卦
辦公室最常見的,就是同事之間閑聊八卦。哪怕是工作、吃飯、茶歇、聊天時,都會八卦一會。八卦能促進辦公室環(huán)境的融洽、娛樂,但有時不注意八卦的內(nèi)容、對象,則可能會產(chǎn)生意想不到壞結(jié)果。小陳就因為自己的一次八卦,被公司開除了。
有一次,公司受客戶的邀請,參加客戶一年一度的供應(yīng)商大會。公司派了一位副總帶著小陳和一個女同事前去參加。
回來后,小陳和辦公室的同事閑聊,說起了這次去參加大會的一些所見所聞,并煞有其事地爆料副總和女同事有曖昧關(guān)系,要知道兩人還都是有家室的人。
沒想到,這新聞第二天,就在公司各辦公室傳開了,大家爭相議論。
為這事,公司老總找了副總和那女同事談話,自然,兩人是絕不承認。
但對公司的影響已經(jīng)造成,總經(jīng)辦只好發(fā)了一個通告,大意是:傳聞不實,小陳在公司里散布謠言,中傷他人,并給公司帶來了很惡劣的影響,從即日起,對小陳做出開除處理!
這是個比較典型的壞案例。
職場人在八卦的時候,一定要注意言語,要盡量避免八卦的內(nèi)容有涉及對同事,尤其是對領(lǐng)導(dǎo)人員的中傷。不管是不是事實,都不要傳播,否則由此造成了不良后果,倒霉的人中一定會有你。
當(dāng)然,八卦也不是一無是處,有時候同事之間聊聊誰誰又怎么了,某個明星又出事了,或是今天某某同事家發(fā)生了什么好笑的事,等等這些無傷大雅的故事,因不涉及到對個人的影響,倒也能促進辦公室和諧、輕松的氣氛,讓辦公室環(huán)境更加融洽。
只要稍作注意,八卦的風(fēng)險系數(shù)還是相對很低的。
二、開玩笑要適度
在辦公室適當(dāng)?shù)亻_些“小玩笑”,不但可以調(diào)節(jié)下辦公室的氣氛,也會讓人覺得你有幽默感,容易親近。但一定要注意不可開得過多,成天都在開玩笑的話,讓人覺得你不踏實,不可信任。還要注意玩笑不可開的過頭,過頭了就不好了,不僅影響同事間的關(guān)系,嚴(yán)重的還可能面臨著被辭退的危險。
不久前,我身邊就有一個玩笑開大了的真實案例:
“昨天,我們公司也裁員了!”,微信上有個朋友發(fā)來一條消息。
“你們公司不是效益一直都很好嗎,怎么也干這事?”,我有些奇怪,問到。
“也不叫裁員,是開除,還記得上次和你說過,愛開玩笑的小張嗎?這次他被自己的‘臭’嘴害了”
“為什么?”
“這次他玩大了,、、、”,接著這朋友將小張的事情,叭叭叭地告訴了我。
原來幾天前,小張對他們公司的一個女孩開玩笑過火,鬧得全公司都知道,結(jié)果就被開除了。
小張在公司,一直有喜歡開玩笑的頑劣毛病。剛開始大家還不以為然,但時間久了,都有點討厭他那張嘴,好在小張的工作業(yè)績還算過得去,就一直相安無事。
這次開一個女同事的玩笑,說她不會打扮,穿得像鳳姐。
這女同事以前老被小張捉弄,積怨在心,這次一聽就不樂意了,瞬間脾氣爆發(fā),在辦公室大鬧,結(jié)果全公司都看到了這場鬧劇。
總經(jīng)理了解情況后,當(dāng)即吩咐人事科對小張下達了開除指令。和小張同部門的同事,也沒有一個人站出來幫他說好話。
看了這個例子,是不是覺得玩笑也不敢開了?其實也沒那么嚴(yán)重,你只要注意以下幾點:
不要輕易和同事開玩笑。即使想開,也要注意掌握分寸,不要讓對方難堪。不要以為捉弄人也是開玩笑,捉弄人是對他人的不尊重,會讓別人覺得你心存惡意。
不要和異性同事開過分的玩笑,尤其是不能在異性面前說黃色笑話,這樣只會降低自己的人格,也會讓異性認為你是個思想不健康的人。
即使為活躍下氣氛,開的玩笑也要掌握尺度。切記不要以同事的缺點或不足,作為開玩笑的目標(biāo)。更不要開上司的玩笑,上司永遠是上司,即便你們以前是同學(xué)或是朋友,也不要自恃過去的交情與上司開玩笑,尤其在有別人在場的情況下,更應(yīng)格外注意。
三、 不要在同事面前“報怨"
有些人遇到不順心的事的時候,就喜歡在辦公室吐槽一些抱怨的話。比如說工作量太大、領(lǐng)導(dǎo)決策錯誤、公司制度不人性化、明搞改革變相減薪、某某拖累了部門的績效,,,等等。這些話明顯帶有消極情緒,不但影響報怨者自己的工作狀態(tài),還會嚴(yán)重影響辦公室其他員工的情緒。
對于這種人,公司領(lǐng)導(dǎo)一般都是在批評教育不了時,就會除之而后快。
程麗是公司的一名科長。這個月,公司宣布了一項新的考勤制度。從本月1號起,所有員工一律打卡簽到上下班,只要發(fā)生一次不按考勤制度及時打卡的,將扣除當(dāng)月200元的全勤獎。
這個制度一發(fā)布,程麗和公司的美女們就議論開了,紛紛吐槽制度的不合理性,認為這項制度說白了就是變相扣工資。因為公司所在地處較偏遠,加上上班期間道路擁堵厲害,以前很多人上班遲到。新制度運行了一個禮拜,程麗倒是沒有發(fā)生上班遲到的情況,但有一天下班忘記了打卡,第二天到公司被告知不能補打。這下,該月的全勤獎就沒有了。
程麗滿肚子的火,在辦公室不斷抱怨新制度的不公。結(jié)果程麗的報怨,就成了大家對公司新考勤制度不滿的一個負面例證。公司老總將程麗叫到辦公室訓(xùn)斥了一頓:作為公司的中層干部,應(yīng)該積極配合推行公司的制度,你不但沒有主動去做好員工的思想工作,還帶頭散布消極思想,如果再聽到這種報怨的話,你這個科長就不要當(dāng)了。
從那以后,程麗明顯感覺到老總對她的態(tài)度沒以前好了。她有些后悔,即使扣掉了全勤獎,公司的整體待遇還是很不錯的。但這個事件,令她在領(lǐng)導(dǎo)面前的印象已經(jīng)變壞了。
遇到不順心的事,抱怨就成了大家發(fā)泄不滿情緒的一種方式。偶爾抱怨一下本無可厚非,還能讓我們的身心得到緩解,心態(tài)得以平衡。
然而,一定要注意自己身處的環(huán)境,若你的抱怨影響到公司的利益,傳到了領(lǐng)導(dǎo)耳朵里,對你來說,這無異是件壞事。
四、不要說別人壞話
雖然誰都說過別人的壞話,但對于喜歡背后說人壞話的,大都不會受人歡迎。
道理很明顯,這是人的品質(zhì)問題。
所以你首先要做的就是管好自己,不在背后說人壞話。
當(dāng)你遇到喜歡說人壞話的同事時,一定要避開,不要參與:
對于天性喜歡背后說壞話的同事,最好的做法就是敬而遠之。
有的人是因為工作、家庭壓力的原因,導(dǎo)致產(chǎn)生了抱怨的情緒,針對到了個人??此圃诒澈笳f人壞話,但其實這種人并不壞。作為同事,你可以多與他溝通,勸導(dǎo)他,表示對他的理解,并適當(dāng)?shù)亟o與一些幫助。一旦他情緒有所緩解,往往就能回歸理性。
有的人可能不善于與人溝通,導(dǎo)致做事不順,對他人產(chǎn)生了怨恨。對這類同事,首先要做的也是能勸則勸,勸不了則要和他保持一定的距離,這也是為了不讓其他人誤會你和他是一伙,而遭受牽連。
還有的人,是因為對某人存在怨恨,一心想把對方搞垮搞臭,所以在其背后散布不利的話。遇到這種人,也要敬而遠之。
而最需要提防的,是那種背后有目的的人,為了利益,他會告訴你某某是我們的共同敵人,以此來拉攏你成為同盟者,說白了就是想忽悠你、利用你。這種人最難防,需要提高警惕。
你要堅信一點,這世上沒有不透風(fēng)的墻。
五、不要在同事面前談?wù)撔劫Y
對大多數(shù)企業(yè)都忌諱員工之間談?wù)撔劫Y。有的公司甚至明確規(guī)定了相關(guān)處罰條例。
為什么不能談?wù)撔劫Y呢?
從公司角度來講:每個員工的薪,由于各種原因,會有所不同。即使同樣的崗位,薪資也可能不一樣,甚至有的還相差很多。公司不希望因為薪資的差異,導(dǎo)致員工之間攀比,而造成心理上不平衡,從而影響工作。并且薪資不透明,更利于公司對員工的管理。
從員工角度講:薪資收入屬于個人隱私,大多數(shù)人不希望被別人知道。如果薪資過低,讓同事知道了,則會擔(dān)心被別人看不起,由此產(chǎn)生一種自卑感,影響工作情緒;如果薪資比其他同事高,又擔(dān)心被人猜疑自己和哪個領(lǐng)導(dǎo)有什么關(guān)系,猜來猜去,捕風(fēng)捉影,沒事也變成了有事;還有個別人,當(dāng)知道同事比他薪資高時,基于妒忌心里,就會暗暗對同事使絆,陷害同事;
萬一被同事問到薪資的事,我們怎么做既能拒絕又不會得罪人他?我建議你最好根據(jù)問詢?nèi)说慕巧?,以不同的方式對待?div style="height:15px;">
當(dāng)下屬打聽薪資時:主要是新進的員工,雖然進來時合同上對薪資待遇有說明,但他們還是想知道自己在公司通過努力,能獲得什么樣的待遇。作為領(lǐng)導(dǎo),你既不能夠?qū)ζ潆[瞞,也不能夠直言相告,最佳做法就是告訴他只要足夠努力,做出成績,就可以拿到滿意的薪酬福利。如果對方還要深問公司的其他內(nèi)部問題,你就要謹慎一點,不該說的不要說,點到即止,并且稍作引導(dǎo)之后就要結(jié)束對話。
當(dāng)同級的同事打聽時:相互打聽工資,在同級的同事之間最普遍。公司之所以不容許,關(guān)鍵還是怕造成員工之間攀比心理,既不利于管理,也不利于員工工作。雖然同級薪資有可能一樣,但還有獎金往往是不透明的。如果對方知道你薪資高,不僅會纏著你問為什么,還很有可能在背后亂說一通,那么可能就會對你造成不好的影響;所以說,遇到同級同事打聽薪資時,你可以選擇一帶而過,不用告訴具體的數(shù)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問薪資時:領(lǐng)導(dǎo)雖然掌控著你的績效,但他可能并不清楚你每月具體拿到多少薪資。有時候會基于關(guān)心的角度詢問一下。如果你工作干得不錯,而薪資相對不高的話,則可能會幫你向上級反映,對你做適當(dāng)?shù)募有秸{(diào)整。面對領(lǐng)導(dǎo)詢問的時候,建議你最好不要隱瞞,實事求是說出來,給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好印象。如果你遮遮掩掩,則可能會令領(lǐng)導(dǎo)感覺不快,本來想幫你的心也就沒有了。
有的人在工作一段時間后,覺得自己業(yè)績不錯,能力也強,但領(lǐng)導(dǎo)似乎對他熟視無睹,想加薪但又覺得不好意思向領(lǐng)導(dǎo)提出,只好玩點小聰明,在辦公室有意無意地向同事透露:“外面好幾家公司看中了自己,想高薪挖過去。”
但這種想法依我說,是幼稚+危險。因為作為公司領(lǐng)導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)員工存在跳槽的跡象,第一想的就是做好最壞的打算,確保在該員工離開時不受影響,而不會如員工所想的”領(lǐng)導(dǎo)會擔(dān)心他走而找他談話加薪“,這種想法往往是在坑自己。
領(lǐng)導(dǎo)如果認為你表現(xiàn)好,達到了他的期望值。那么這時候,你提出加薪或者升職的要求,他自然會做個順?biāo)饲榇饝?yīng)你。否則再怎么做也沒用。
還有一些職場新人,他們好奇心重,喜歡打聽同事的薪酬;或者隱私意識、防范意識不強,如果被其他同事問到時直言相告,但可能沒想到,很快這事就讓領(lǐng)導(dǎo)知道了,違規(guī)自然要受罰。