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張勇、阿里巴巴和突然爆發(fā)的全球買賣




一個(gè)巨無(wú)霸電商平臺(tái)正在注入新的定義。
 
阿里是誰(shuí)?
 
阿里是誰(shuí)?淘寶是誰(shuí)?

最早,這個(gè)答案是電商平臺(tái)。他們的理念是“讓天下沒有難做的生意”。

2003年,淘寶上線而后打敗國(guó)際電商巨頭ebay的光輝歷史也讓淘寶刻上了“中國(guó)的ebay”這樣的記號(hào)。

不過(guò),這個(gè)答案已經(jīng)慢慢變化了。

6月17日,張勇站在南非開普敦的大會(huì)主席臺(tái)上,臺(tái)下坐著包括可口可樂(lè)、寶潔、聯(lián)合利華、雀巢、沃爾瑪?shù)仁澜珥敿?jí)快消品企業(yè)的700余位CEO。




“淘寶不是ebay,而是谷歌購(gòu)物搜索,Instagram和Facebook等各類產(chǎn)品的混合體?!?/strong>


他強(qiáng)調(diào),“阿里自己不進(jìn)行買賣,也不擁有庫(kù)存,我們的使命就是賦能別人,賦能商家,讓別人的生意越來(lái)越容易?!?/strong>


張勇的英文演講非常流暢,這個(gè)去年上任的阿里第三任CEO兼具了非常國(guó)際化的素質(zhì)。他參加的這個(gè)會(huì)是全球消費(fèi)品企業(yè)論壇(CGF),是一個(gè)全球零售企業(yè)和消費(fèi)品企業(yè)的年度盛會(huì),有著“快消達(dá)沃斯”的美譽(yù)。在這個(gè)大會(huì)上,幾乎聚集了世界上所有頂級(jí)快消品的大佬,他們中的絕大多數(shù)已經(jīng)和阿里產(chǎn)生了業(yè)務(wù)關(guān)系,最直接的合作方式是開設(shè)天貓旗艦店。


這不是張勇第一次站在國(guó)際的大舞臺(tái)上如此介紹阿里了。就在他出現(xiàn)在開普敦前十天,他在鳥巢出席雀巢的150周年慶典,著重強(qiáng)調(diào),阿里現(xiàn)在秉持的理念,不僅僅有“讓天下沒有難做的生意”,還有,“阿里是一個(gè)集電商平臺(tái)和消費(fèi)媒體平臺(tái)于一體的生態(tài)平臺(tái)?!?/strong>


2015年5月份上任,當(dāng)月,張勇在對(duì)內(nèi)部的郵件中確認(rèn)了阿里未來(lái)幾年的重點(diǎn):國(guó)際化,農(nóng)村淘寶和云計(jì)算大數(shù)據(jù)。國(guó)際化首當(dāng)其沖。2015年,也成為阿里巴巴國(guó)際化元年,這一年的4月,阿里正式推出天貓國(guó)際。


上任沒多久,張勇密集地會(huì)見全球企業(yè)CEO,推動(dòng)與在華世界快消巨頭們簽署了一系列“聯(lián)合生意計(jì)劃”以及”戰(zhàn)略合作協(xié)議“。


這一年,張勇的身影頻繁地出現(xiàn)在世界舞臺(tái)。他的目的是:向世界介紹阿里,向全球品牌商、零售商、代理商拋出橄欖枝。



在張勇的概念里,他主張一種更加升級(jí)的商業(yè)業(yè)態(tài)。未來(lái),沒有實(shí)物類、服務(wù)類電商之分,所有商業(yè)的升級(jí),從本質(zhì)上講是消費(fèi)者連接的方式。國(guó)際化的過(guò)程是要完成世界商品和中國(guó)消費(fèi)者之間的直接連接。


張勇無(wú)疑是勤奮的。在過(guò)去八年,張勇先后擔(dān)任過(guò)淘寶網(wǎng)首席財(cái)務(wù)官、淘寶網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官、天貓總裁、阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。他所分管的部門向來(lái)以效率見長(zhǎng)。

CFO出身,工作方式上,他也更注重效率和實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。就在今年初,張勇發(fā)表員工公開信,宣布阿里巴巴進(jìn)行組織升級(jí),調(diào)整為“小前臺(tái),大中臺(tái)”的組織架構(gòu),在大中臺(tái)的支撐下,阿里電商事業(yè)群將打破樹狀結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)橐慌焖贈(zèng)Q策,敏捷行動(dòng)的“業(yè)務(wù)小前臺(tái)”,張勇親自率領(lǐng)。這無(wú)疑是一個(gè)更加高效的組織架構(gòu)。
   
阿里,變的是什么?
       
對(duì)于阿里,張勇提到的正在變化的最核心的元素是“電商+消費(fèi)者媒體”生態(tài)。

“今天的阿里巴巴已經(jīng)遠(yuǎn)不只是一家電商企業(yè),阿里已經(jīng)建成了一個(gè)電商、消費(fèi)者媒體和娛樂(lè)的聯(lián)合平臺(tái),并且由統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系和市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)促進(jìn)循環(huán)?!?/strong>


在今年5月份,阿里媽媽總裁俞永福透露,過(guò)去一年,阿里用來(lái)豐富阿里媽媽的媒體矩陣上,總共花費(fèi)了200億到300億美金。這些花費(fèi)除了正常的媒體營(yíng)銷,也有媒體投資。在內(nèi)容生產(chǎn)大解構(gòu)的今天,阿里對(duì)媒體平臺(tái)的投入可謂大手筆。


培育的結(jié)果是,在過(guò)去的幾年里,阿里逐漸搭建起一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的數(shù)字媒體生態(tài)。


阿里擁有世界上第二大瀏覽器UCWeb,孵化出神馬搜索和UC頭條兩大產(chǎn)品,擁有中國(guó)領(lǐng)先的視頻平臺(tái)優(yōu)酷土豆,投資了中國(guó)最大的社交媒體微博等等。

這樣一個(gè)生態(tài)平臺(tái)對(duì)品牌商的吸引力在于:通過(guò)這個(gè)以往只是定位為購(gòu)物的平臺(tái),品牌商可以依靠其數(shù)字媒體生態(tài)和云計(jì)算大數(shù)據(jù)的資源獲得包括品牌營(yíng)銷,用戶管理,渠道拓展和產(chǎn)品開發(fā)在內(nèi)的精準(zhǔn)立體服務(wù)。



以剛剛和天貓國(guó)際簽訂深度合作的瑞士企業(yè)雀巢為例,雙方簽約內(nèi)容相較于之前的合作,增加了市場(chǎng)、營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)的核心內(nèi)容。


市場(chǎng)方面,阿里通過(guò)旗艦店為營(yíng)銷引擎,貓超cash cow、天貓國(guó)際快速有效的引進(jìn)國(guó)外新品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)通過(guò)農(nóng)村淘寶下沉渠道進(jìn)行市場(chǎng)滲透;


營(yíng)銷方面,阿里可以參與到雀巢品牌營(yíng)銷甚至制造和主導(dǎo)事件營(yíng)銷;

大數(shù)據(jù)方面,通過(guò)阿里推出的千人千面合作,使得雀巢主品類咖啡轉(zhuǎn)化率提升200%。

“消費(fèi)媒體”的概念,豐富了阿里的整個(gè)購(gòu)物生態(tài),使得阿里的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到購(gòu)物平臺(tái)之外的營(yíng)銷渠道和市場(chǎng)銷售。對(duì)消費(fèi)者而言,直接鏈接到消費(fèi)品源頭。
    
國(guó)際化戰(zhàn)略一年
 

阿里全球化戰(zhàn)略的詮釋,張勇在不同的演講場(chǎng)合都曾表達(dá)過(guò),“幫助全球老牌商家實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型落地,全球買,全球賣。”


這是對(duì)“讓天下沒有難做的生意”的進(jìn)一步解釋和落地。對(duì)于這些老牌商家而言,和阿里最直觀的合作模式是入駐天貓國(guó)際,開設(shè)天貓旗艦店。


阿里國(guó)際化戰(zhàn)略一年的成績(jī),也以天貓國(guó)際這一年的步伐最為直觀。


2015年3月20日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,旗下的天貓國(guó)際平臺(tái)和意大利最大的兩大銀行——聯(lián)合圣保羅銀行和裕信銀行達(dá)成合作,聯(lián)手推出一項(xiàng)名為”電商馬可波羅”的計(jì)劃,支持意大利企業(yè)通過(guò)天貓國(guó)際進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),推廣“意大利制造”的產(chǎn)品。


2015年5月18日,韓國(guó)副總理崔炅煥與阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在首爾共同宣布,阿里巴巴集團(tuán)與韓國(guó)政府正式啟動(dòng)全球電商行業(yè)首個(gè)國(guó)家館——“韓國(guó)館”。

之后,美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、瑞士、澳大利亞、新西蘭、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、土耳其等十一國(guó)的國(guó)家館在天貓國(guó)際亮相。



 
2016年4月13日,澳大利亞聯(lián)邦政府貿(mào)易和投資部長(zhǎng)安德魯·羅伯率澳大利亞企業(yè)到訪阿里西溪園區(qū),洽談商務(wù)合作。

2016年4月18日,新西蘭總理約翰·基專程在北京與阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云會(huì)面,共同見證阿里巴巴集團(tuán)與新西蘭政府指定機(jī)構(gòu)新西蘭貿(mào)易發(fā)展局(NZTE)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。截至目前,總計(jì)558個(gè)新西蘭品牌入駐天貓、天貓國(guó)際,超八成品牌系首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。   




2016年5月,由阿里集團(tuán)與軟銀集團(tuán)合資成立的阿里日本招商中心成立。據(jù)天貓國(guó)際截至2016年5月最新成交數(shù)據(jù)顯示,日本領(lǐng)先歐美國(guó)家排在天貓國(guó)際成交進(jìn)口第一位,麒麟堂、Laox、松本清、爽快藥妝、cosme、花王、mikihouse、山本漢方、fresta連鎖超市、kenko成為入駐天貓國(guó)際成交量最高的十大日本企業(yè)。


截止2015年底,天貓國(guó)際共引進(jìn)了全球53個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5400個(gè)海外品牌,其中超八成海外品牌為首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。



阿里巴巴集團(tuán)2016財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)首次對(duì)外披露,天貓國(guó)際2015年年成交比去年同期大漲179%,2016財(cái)年全年財(cái)報(bào)則顯示,天貓國(guó)際財(cái)年成交同比去年大漲180%。


在阿里國(guó)際化大戰(zhàn)略里,電商+消費(fèi)媒體生態(tài)的反應(yīng)剛剛開始顯現(xiàn)。對(duì)于天貓國(guó)際而言,這個(gè)數(shù)字也僅僅是開始。

 *圖片由阿里巴巴提供


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