當(dāng)父母也開始沉迷手機(jī)，終于不會(huì)因?yàn)椤熬W(wǎng)癮”把我們送去電擊。但與此同時(shí)，一種全新的危險(xiǎn)正瘋狂滋長(zhǎng)。在回家過年之前，硬糖君衷心希望你能做到心中有數(shù)。
本月，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了一則招聘信息，崗位要求令剁手青年們自慚形穢：60歲以上，3年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，廣場(chǎng)舞KOL、社區(qū)居委會(huì)成員優(yōu)先。
這條信息迅速刷屏，引起了網(wǎng)友的廣泛討論，“我媽年薪要高過我了”、“我跟我爸要成同事了”。在偷偷為老媽遞出簡(jiǎn)歷的同時(shí)，也讓硬糖君再度關(guān)注中老年互聯(lián)網(wǎng)用戶和中老年APP這片廣闊藍(lán)海。
不養(yǎng)兒不知父母恩，最近兩周一心撲在“養(yǎng)蛙”上的硬糖君，深深體會(huì)到了老媽的“操碎了心”。另一方面，關(guān)愛中老年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活，也可以為你在春節(jié)期間無(wú)法熱情接客、兩眼不離手機(jī)找到充分的遺傳學(xué)基礎(chǔ)。
而當(dāng)硬糖君深入走訪了多位中老年朋友，與他們促膝談心，才驚覺自己錯(cuò)過了什么：那些嘲笑父母表情包的愚蠢人類啊，你從不知道他們都在用多猛的APP。
大媽有三寶：廣場(chǎng)舞麻將養(yǎng)生好
提到中老年APP，通常被第一個(gè)想到的就是廣場(chǎng)舞，這也是廣大對(duì)大爺大媽娛樂生活缺乏了解的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者普遍選擇的切入點(diǎn)。
但是！你們對(duì)中老年人的理解實(shí)在太貧乏了。他們愛跳舞，更愛斗地主；愛直播，更愛聽段子；愛網(wǎng)購(gòu)，更愛搞養(yǎng)生。在全民智能手機(jī)的時(shí)代，中老年人正將觸角伸向更多娛樂領(lǐng)域。
不可否認(rèn)，廣場(chǎng)舞教學(xué)在中老年APP中所占比例依然是最大的。大部分受訪者手機(jī)里都下載了糖豆、恰恰廣場(chǎng)舞等APP。
但幾位糖豆的忠實(shí)用戶向硬糖君透露，他們跳廣場(chǎng)舞的時(shí)間其實(shí)很少，每天最多一小時(shí)。大多數(shù)時(shí)候，他們更喜歡進(jìn)行室內(nèi)娛樂。尤其是冬天，跳廣場(chǎng)舞太冷，不如待在家里玩麻將。
而提到棋牌類APP，大媽們細(xì)心為硬糖君講解了其復(fù)雜譜系。
一般來(lái)說，各地區(qū)牌桌上的游戲規(guī)則都不太一樣，所以大部分棋牌APP都根據(jù)區(qū)域劃分。像四川麻將、湖南麻將還算是大而化之，蕪湖麻將這樣的地方麻將也層出不窮。
垂直的分類不僅完美解決了各地區(qū)麻友因?yàn)橐?guī)則不同的撕逼問題，更因本地化的運(yùn)營(yíng)策略而深入打開了地方熟人市場(chǎng)。通常來(lái)說，同一圈子的朋友，會(huì)約定好使用指定的一款。
麻友們大部分會(huì)組建約牌的微信群，一旦有空閑了就在群里吆喝“開工”。為了讓游戲更有趣，他們會(huì)將軟件中的豆子、金幣等自行換算成人民幣。
斗地主和玩跑胡的棋牌的套路也都一樣，硬糖君就不一一贅述了。其實(shí)，就是這兩年非常火爆的地方棋牌概念。
還記得那個(gè)被昆侖萬(wàn)維花10.2億收購(gòu)的閑徠互娛嗎？他們就是做地方棋牌游戲的，成立僅8個(gè)月，總利潤(rùn)高達(dá)2.8億，以20億估值被收購(gòu)。
而且從昆侖萬(wàn)維上個(gè)月發(fā)布的2017年業(yè)績(jī)預(yù)告來(lái)看，這筆收購(gòu)還非常劃算，閑徠互娛每月凈利潤(rùn)就有6400萬(wàn)。
在眾多地方棋牌游戲中，閑徠互娛采用房卡模式規(guī)避了賭博的政策風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)就有點(diǎn)類似于線下的棋牌室、麻將館，顧客需要繳納一些“臺(tái)費(fèi)”。硬糖君一直覺得地方棋牌真是致富良機(jī)，大家不妨回家過年時(shí)考察下當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
書歸正傳，除了游戲，中老年人對(duì)內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)品的需求，也絲毫不亞于年輕人。
“老年會(huì)”是一款集閱讀、社交為一體的app。推薦內(nèi)容大部分和健康養(yǎng)生有關(guān)，標(biāo)題的風(fēng)格和今日頭條如出一轍?？磥?lái)無(wú)論何時(shí)何地，大爺大媽們對(duì)標(biāo)題黨、震驚體的愛是堅(jiān)定不移的。
但不同于通常新聞客戶端的是，熱點(diǎn)閱讀只是老年會(huì)的部分功能，該APP主打社交。
社交產(chǎn)品設(shè)置由圈子、交友、聊天三部分組成。用戶可以在圈子中找到同城交流、活過100歲、生活休閑、情感交流等板塊；而在交友部分，就是供大爺大媽們爆照，看中喜歡的就能點(diǎn)擊查看更多個(gè)人信息，滿意的話就能通過添加好友進(jìn)行交流。
硬糖君在瀏覽個(gè)人信息時(shí)，驚奇地發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的大媽備注赫然寫著“找干爹”！呵呵，還是你們會(huì)玩。
除交友外，中老年群體對(duì)購(gòu)物、直播等領(lǐng)域也非常感興趣。其中，拼多多就俘獲了許多長(zhǎng)輩的心。想來(lái)阿里招聘中老年用研專員，讓其輔助手淘開發(fā)，也是看準(zhǔn)了剁手黨不分年齡的廣闊天地。
隨著直播的興起，也有不少大爺大媽參與其中，他們不但愛看直播，自己也有很強(qiáng)的表演欲望。有朋友向硬糖君吐槽，他的父親就非常熱衷于圍觀直播，還經(jīng)常給主播們獻(xiàn)上愛的供養(yǎng)。從去年開始，每月老頭的退休金有三分之一花費(fèi)在直播平臺(tái)，剩下的就交給了保健品推銷員……
有人成為看客，也有人做了主播。開心奶奶曹雪梅和其丈夫崔興禮的直播就贏得了不少關(guān)注。而中老年直播界最成功的當(dāng)屬“局座”張召忠，要知道他在B站直播時(shí)把服務(wù)器都整癱瘓。
在直播答題迅速風(fēng)靡后，老爸老媽們也開始忙于找題庫(kù)，經(jīng)常組織三、五好友進(jìn)行學(xué)習(xí)。而且還時(shí)不時(shí)給他們子女發(fā)來(lái)一局挑戰(zhàn)。
不難看出，中老年群體正在試圖不斷解鎖新的娛樂方式。但尷尬的是，專供他們并且認(rèn)真為這些用戶考慮的產(chǎn)品，實(shí)在太少了。
你再找不到對(duì)象，你媽就要換老伴了
如果說以上娛樂類APP可以充分占有你父母的時(shí)間，讓他們沒有余裕思考你是多么讓人糟心，一定程度上促進(jìn)了家庭和諧。那么社交類APP，就是APP里的大毒草，直接威脅著家庭的穩(wěn)定，不管年輕年老。
除了前面提到兼具內(nèi)容分發(fā)功能的老年會(huì)，純粹的中老年社交APP還包括大親家、知己等。雖說這幾個(gè)app的下載量都偏低，但在整個(gè)中老年社交軟件排行榜中還算比較靠前。
每逢春節(jié)被催婚，你媽逼你相親沒。大親家，正是一款供父母給子女在線上相親的貼心APP。
其核心功能基本就是將人民廣場(chǎng)、東單公園等公園相親模式，從線下挪到了線上。用戶注冊(cè)時(shí)，可以上傳子女的照片，個(gè)人信息等。最值得一提的當(dāng)屬個(gè)性資料，其中不止涉及到傳統(tǒng)相親網(wǎng)站必備的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、教育水平、生活習(xí)慣，甚至還包括了政治面貌?？梢哉f是相當(dāng)有年代感、有中老年特色了。（我是黨員，我相親有加分嗎？）
硬糖君閨蜜的媽媽趙阿姨，就是這款A(yù)PP的忠實(shí)粉絲。她真誠(chéng)勸告硬糖君有時(shí)間可以多看看這款產(chǎn)品，雖然不著急找對(duì)象，但是可以了解什么樣的性格比較受家長(zhǎng)歡迎，能夠減少將來(lái)婆媳之間的摩擦。說得如此在理，我竟無(wú)言以對(duì)。
至于閨蜜本人，因?yàn)槟干洗笕烁羧钗逡l(fā)給她幾個(gè)小伙砸的微信號(hào)，再配上幾張個(gè)人信息截圖，然后要求她找時(shí)間去跟人小伙聊聊。被折磨的次數(shù)多了，“大親家”這三個(gè)字就成了她的禁詞。
當(dāng)被硬糖君問及她對(duì)這款A(yù)PP的看法時(shí)，她情緒激動(dòng)地說道:“現(xiàn)在市場(chǎng)供中老年娛樂的產(chǎn)品實(shí)在太少，請(qǐng)你們盡快揭露這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。讓中老年們都能找到寄托，別再折騰我了?！?/strong>
創(chuàng)業(yè)者們顯然聽到了她的呼聲，但帶來(lái)的產(chǎn)品是否如她所愿就很難說了?；钪褪钦垓v，不折騰她，就得折騰她爸。
如果說“老年會(huì)”是中老年的“興趣部落”，那“知己”就是中老年的“探探”。
“知己”與“探探”相似度極高，不過知己添加了廣場(chǎng)功能，主要作用是供用戶吐槽、宣泄情感。其中比較熱門的帖子大多涉及出軌、離婚等話題。硬糖君隨手翻閱了幾篇，就感受到了滿滿的中老年焦慮。
使用這個(gè)APP的王阿姨（化名）告訴硬糖君，她就是通過知己找到了現(xiàn)在搭伙的伴兒。
當(dāng)被問及他們是如何牽上線的，王阿姨表示，他們?cè)谝粋€(gè)關(guān)于出軌的帖子下聊了幾句，發(fā)現(xiàn)對(duì)方三觀和自己很相符，而且都是受過情傷的人，一來(lái)二去就有了羈絆。
覺得使用“探探”的自己很潮流很尖端嗎？其實(shí)，每個(gè)世代的陌生人交友套路都大抵一樣。（這款A(yù)PP，請(qǐng)酌情選擇是否推薦給自己爸媽）
關(guān)愛中老年，他們不一樣
要討論中老年APP，就跳不開2015年。這一年，以廣場(chǎng)舞APP為代表的中老年應(yīng)用，吸引了諸多創(chuàng)業(yè)者、投資人入局。不到兩年時(shí)間，就有60多款同類產(chǎn)品面世，但最終存活下來(lái)的屈指可數(shù)，90%以上的廣場(chǎng)舞APP都消失了。
像廣場(chǎng)舞APP這樣的同質(zhì)化深坑，在其他類型中老年APP上也非常明顯。硬糖君這次采訪收集的產(chǎn)品中，就有不少是同一概念的反復(fù)開發(fā)，模式基本相似，有些軟件連顏色都一樣，全然不顧這些是否會(huì)給大爺大媽們?cè)斐蓪徝榔?。你?dāng)人上了年紀(jì)就自動(dòng)色盲嗎，都是紅色要鬧哪樣！
即便是相對(duì)成熟的中老年娛樂APP，雖說擁有了一定體量的用戶，但根據(jù)硬糖君收到的反饋來(lái)看，其用戶體驗(yàn)也并非上乘，遠(yuǎn)未達(dá)到主流APP的水平。
老年會(huì)的使用者就提到，軟件里面垃圾信息很多，甚至還有不法分子借助軟件行騙。就算有些用戶群體抱有交友的欲望，也因?yàn)楹ε卤或_只能作罷。硬糖君在使用時(shí)也注意到，許多APP里充斥著大量的微商、廣告等信息，基本相當(dāng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的小廣告電線桿子了。
另一個(gè)普遍問題是操作流程對(duì)中老年來(lái)說實(shí)在繁瑣難懂，注冊(cè)軟件時(shí)需要驗(yàn)證的步驟過多。有得甚至需要添加客服進(jìn)行確認(rèn)才能使用，嫌麻煩的用戶就會(huì)選擇拋棄此類產(chǎn)品。
當(dāng)年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和投資者，把自己的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)?zāi)玫街欣夏暌苿?dòng)市場(chǎng)上去，幾乎一開始就注定了尷尬的失敗。其對(duì)中老年群體的用戶需求、娛樂觀念、消費(fèi)能力都存在一定誤讀，讀懂用戶成為普遍痛點(diǎn)。
據(jù)說阿里在發(fā)布中老年招聘信息后，收到了上千封簡(jiǎn)歷。媒體在采訪阿里為何會(huì)選擇中老年作為招聘群體時(shí)，官方表示主要出于兩個(gè)目的，第一是拉近中老年與互聯(lián)網(wǎng)的距離，第二是拉近中老年與青年群體的距離。
請(qǐng)不要再以刻板印象看待中老年群體。他們可能并不喜歡帶娃買菜的佛系生活，也不是只愛跳廣場(chǎng)舞，50歲的日本宅男還在堅(jiān)持買色情雜志，60歲的美國(guó)大媽猶然揚(yáng)帆沖浪，70歲的英美模特照樣風(fēng)華絕代。不希望你媽只盯著你找對(duì)象、買房、二胎……那衷心希望我們的產(chǎn)品經(jīng)理能夠長(zhǎng)點(diǎn)心，開發(fā)思維、速度能夠跑贏人口老齡化。
如果你相信是中老年觀眾制造了《芳華》的票房奇跡，那還猶豫什么呢？
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