1、把要做的事情寫下來,找出重點(diǎn),理出工作次序。新官上任,面對前任留下的一個爛攤子,最怕就是不管三七二十一,就著手干。要讓自己有思考的時間,可以先把辦公室的門關(guān)起來,讓自己想想,自己要干什么。要知道,找到方向比著手工作更重要。所以,要先坐下來,把面對的問題,要解決的事情,找?guī)讖埣?,?1234寫下來,再看看那些重要,那些緊急,看看是否找得答案。沉著而自信,有序而不紊亂,將會發(fā)現(xiàn)事情并不如想像的難!
2、在做決策前,與下屬商量,找到不同的意見,尋求多個答案并與上司溝通。在我曾任公關(guān)部經(jīng)理時,當(dāng)時,也面對著幾個陌生的下屬。我給他們當(dāng)時定的一個工作原則就是,所有的事,一起參與協(xié)商,并決策。讓每個人參與管理,既提升他們的能力與積極性,又能找到多個問題的答案。于是,每天晚上,我們都會就當(dāng)天的一個案子進(jìn)行討論。團(tuán)隊的氛圍迅速成型。
其次是如何去向上司匯報,要知道,最高領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)只做選擇題。匯報問題是,應(yīng)該是,現(xiàn)在有這么一件事,我們的建議是:A方案,好處是?風(fēng)險是?B方案,優(yōu)勢是?難題是?當(dāng)然,有C方案,就更好。上司可能選A,也可能選C,也可能拿A勾兌B,形成他自己的決策意見。很多領(lǐng)導(dǎo)都喜歡這么干,這樣顯得他有自己的主見。
一定要記住,上司的意見很重要!非常重要。他的屁股(所處的位置)決定了他的腦袋(思維與遠(yuǎn)見),忽視他的意見,只能說明一問題,你在拿自己的職業(yè)生命開玩笑。然后,你去執(zhí)行。因?yàn)榉桨甘悄阆聦僖黄饏⑴c的,他們做起來也很有成就感,不難。團(tuán)隊執(zhí)行力也會很強(qiáng)!
3、抓住關(guān)鍵人脈,迅速進(jìn)入管理圈。對于一位新提拔或空降的新經(jīng)理來說,如何在短時間內(nèi)進(jìn)入原管理圈是頗費(fèi)周章的事。我的建議,是要抓住原管理圈的關(guān)鍵人物,讓他帶著你進(jìn)入管理圈,會事半功倍。
4、不能讓人看出你的壓力,要能輕松面對,否則會讓人認(rèn)為你不夠稱職。暖風(fēng)艷陽每天都有,關(guān)鍵是你的心情。也就是陽光思維與陰暗思維問題,心情不好看什么都是灰的。就像在沙漠中行走的,突然發(fā)現(xiàn)有半瓶水,陽光的人就很感恩,上帝保佑,讓我活著走出去。而陰暗的人就會牢騷滿腹,老天真的不公平,怎么就給我這么點(diǎn)水,讓我怎么活!說這個故事,就是要你明白,壓力也不見得就是壞事,不要寫在臉上。每個人都會面對不同的壓力,但看你如何排解。多大個事!都會過去!
5、對前任工作的思路和政策要花時間了解,初上任不要有太大的改變,要學(xué)會繼承。要知道,即使你的前任是不稱職走人,但他在其位,肯定有他的成就。這對你來說,是一筆財富。不要輕易放棄!你要學(xué)會繼承,復(fù)制他人成功的經(jīng)驗(yàn)。一個人,想要找到成功的捷徑,就是先復(fù)制成功者的經(jīng)驗(yàn),然后再超越他!
6、積小勝為大勝,不要求勝心切,先干小事,但要干成,否則會有挫折感,對以后的工作不利。求勝心切,急于立功是新官上任的共同心理。俗話說,“新官上任三把火”,但你要知道,“三把火”如果燒不好,就燒著你自己!我的想法,是,要找到你自己的優(yōu)勢所在。要學(xué)會分析自己,你的上司讓你出任這個職位,他肯定看中你的某些能力,而這種能力是他人所沒有的,否則他就找他了。這樣你就會充滿自信,同時,利用自己的優(yōu)勢,做些小事。積小勝為大勝。一件一件小事做成,會有成就感,一件件小事,也就堆積成大事。事情也就朝著你所認(rèn)定的方向改變!新官都怕挫敗,尤其是心時承受能力不強(qiáng)的人,穩(wěn)扎穩(wěn)打,用“圍剿”戰(zhàn)術(shù)。
7、在碰到大的困難時,與圈外的朋友聊聊,不要草率做出決定。在上任之時,要學(xué)會劃自己的人脈圈。要找到支持你事業(yè)成功的最主要的十個人,并與他們保持最親切的交往。他們可能是上司,同事,也可能是下屬,當(dāng)然,也可能是家人。一個人之所以成功,是因?yàn)?,許多人希望你或要你成功!否則你永遠(yuǎn)不會成功,因?yàn)槟闵磉吽械娜耍疾恍枰愠晒ΑT谶@里面,要有幾個不是你工作圈的人,他們與你沒有利益沖突,所以會真正說出他們的真實(shí)想法。當(dāng)你遇到大的困難時,跟他們聊聊,看一場大片,睡一個大覺,與朋友醉一回,或是吼個通宵的歌,醒來后,發(fā)現(xiàn)事情并不是自己想像那樣糟!所有的事,在時光面前,都會顯得那么的渺小!所有的事,都會改變,只有時光不變。
我的一位朋友,在出任經(jīng)理的一個月后,遇到前所未有的挑戰(zhàn),他覺得自己已近崩潰的邊緣。于是跟我說要放棄。當(dāng)時,我在外面出差,我在電話里跟他說,我給你二個時段,第一,熬到我回來,第二,熬過三個月,事情都會改變,如果到時改變不了,你再放棄,那說明你的決定是對的。要知道,有成就的人,都是熬出頭的。雖然,最后他還是選擇了放棄,但后來他說,那段時間的經(jīng)歷,給了他一個新的世界觀。
不要輕易說放棄,生命在于咬緊牙關(guān)。影響我生命觀的,是我很早的時候看過的一篇短文。說的是一對夫妻,在山上旅游時,突然滑出山崖。情急之下,妻子一把抓住男人的衣袖,就是衣袖斷裂的一剎,男人一口咬住衣角。妻就靠這塊衣角懸掛在崖邊,男人也就這樣堅持著,直到有人來將他們救出。當(dāng)二個被救出時,男人的牙全部脫開,滿嘴鮮血。所有人都說這是個奇跡,只有男人說,我如果不咬緊,妻的生命就會離我而去。生命在于咬緊牙關(guān)!咬緊牙關(guān),什么樣的困境都會改變。這一段說得有些多,但我覺得,這是你以后經(jīng)常要碰到的,影響最大。我是想,你一定要有面對困難的決心。
8、不要自己在心中對所有人進(jìn)行劃分,先試著容納所有人,你能容多少人,就能做多大的事。一個人能做多大的事,與所學(xué)的書本知識無關(guān)。一個人,能成就多大的人,成就多大的事,關(guān)鍵看你心中能裝多少人。不是說宰相肚子能行船嗎!面對一個新的局面,和一群新的同事,最怕的就是,把他們分為三六九等,用自己的假想框,去一個個區(qū)分。近我者友,離我者,敵。這一點(diǎn),下面會說,商場就有敵人。所有的敵人,都是你自己想像的。你會用,你過去心中敵人的標(biāo)準(zhǔn),去給不同的人找上烙印。這樣,你就無法開展工作。因?yàn)?,你每天的精力,都將耗費(fèi)在,如何開展“階級斗爭”了!要學(xué)會容人,尤其是“異人”。這里所說的異人,就是與你見解不同的人,或是你不喜歡的人,可能你不喜歡他的理由,只是他或她長得對不起觀眾。你不喜歡的人,往往可能會指出你致命的弱點(diǎn),尋是你成就事業(yè)的死穴。
9、要與人為善,當(dāng)別人給你意見時,要認(rèn)為是在幫你。而你要心存感激!這樣就不會樹敵。在企業(yè)里,沒有真正的階級敵人,只是競爭。用感恩的心,去面對所有。你的生活和工作,會因此而不同。學(xué)會感謝別人給你意見,那樣會讓你少走彎路。學(xué)會感謝生命中所擁有的一切。第八點(diǎn),我已說過,企業(yè)里沒有敵人,只有競爭。競爭會讓你的能力更強(qiáng),在你成功的時刻,要學(xué)會對競爭對手說聲謝謝,沒有他,可能就沒有你的今天。敵人,只想要你的命,在現(xiàn)在這個世界,沒有人想要別人的命,除了布什與拉登。商場與情場都不是戰(zhàn)場,戰(zhàn)場只要學(xué)會開槍,商場與情場要學(xué)會用情商。感恩的心態(tài),就是一種高情商的表現(xiàn)。高情商的人,做領(lǐng)導(dǎo),高智商的人,做學(xué)問。這是我自己的總結(jié)。
10、學(xué)會問候別人,對所有人。很多事與人,產(chǎn)生矛盾,都是因?yàn)閼B(tài)度引起的。遇到所有的同事或下屬,都微笑著問候。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威不是靠板著臉來聚焦的,而是你的風(fēng)度與品格。真正成就人生的,是品格的力量。很多時候,我們發(fā)現(xiàn),自己并不受人歡迎,其實(shí),沒什么特殊原因,只是因?yàn)槟愕膽B(tài)度不夠友好。讓我們再回到第七點(diǎn),在你成功之前,首先要讓人喜歡你。沒有什么秘訣,就是態(tài)度。態(tài)度決定一切。這是米盧的話,把它送給你,我的朋友,因?yàn)?,我希望有朝一日,你會超越今天,成就自己?/p>