|
[摘 要]代儲(chǔ)代銷是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,需方為滿足自身生產(chǎn)需要而采用的一種新的采購(gòu)方式。它對(duì)于企業(yè)充分利用社會(huì)資源、降低存貨風(fēng)險(xiǎn)、加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約物流成本具有重要意義.要用好代儲(chǔ)代銷這種采購(gòu)方式,就必須要加強(qiáng)企業(yè)管理、完善企業(yè)制度、明確雙方的權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)代儲(chǔ)代銷的健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]存貨風(fēng)險(xiǎn) 物流成本 代儲(chǔ)代銷 企業(yè)管理
作者簡(jiǎn)介:胡軍,1998年7月畢業(yè)于中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)物資管理專業(yè),現(xiàn)供職于河南南陽(yáng)油田對(duì)外合作處。
隨著全局計(jì)劃投資工作量減少,物資供銷處同樣要面臨工作量嚴(yán)重不足的困難和壓力,為各二級(jí)單位采購(gòu)和供應(yīng)物資所收的管理費(fèi)是我處收入的主要來(lái)源,通過挖潛增效、減少庫(kù)存物資的積壓、加速資金周轉(zhuǎn)、降低采購(gòu)成本、用好用活有限的采購(gòu)資金,代儲(chǔ)代銷對(duì)增加效益是有效補(bǔ)充,本文就代儲(chǔ)代銷的有效實(shí)施作一簡(jiǎn)述。
一、代儲(chǔ)代銷的涵義
代儲(chǔ)代銷,顧名思義就是代理儲(chǔ)存和代理銷售。代儲(chǔ)代銷業(yè)務(wù)是利用買方市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),利用外部資金保證油田生產(chǎn)需要,其運(yùn)行的要求是用后結(jié)算付款。對(duì)于不合格產(chǎn)品,供貨單位包退包換。
二、有效實(shí)施代儲(chǔ)代銷的重要性
實(shí)行代儲(chǔ)代銷的物資品種,原則上做到零庫(kù)存,可減少流動(dòng)資金占用,降低庫(kù)存,節(jié)約采購(gòu)資金。加快物資周轉(zhuǎn)速度,最重要的是保證采購(gòu)和物資質(zhì)量,有效地保證生產(chǎn)。自1998年物資供銷處開展代儲(chǔ)代銷業(yè)務(wù),實(shí)施庫(kù)存管理以來(lái),隨著業(yè)務(wù)量的逐年加大,年平均庫(kù)存不斷下降。這正說明代儲(chǔ)業(yè)務(wù)的開展為我們贏來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。就全油田特定的環(huán)境而言,代儲(chǔ)代銷是指為減少儲(chǔ)備資金的占用,在庫(kù)房與廠家簽訂相應(yīng)的儲(chǔ)銷協(xié)議或合同的基礎(chǔ)上,要求廠家不定期送貨、隨用隨送或先送代存、用后付款等一種較為靈活方便的儲(chǔ)銷形式,且對(duì)供求雙方有較多直接利益的一種營(yíng)銷方式。
隨著油田逐漸步入原油勘探、開發(fā)的后期,全局的形勢(shì)也將日趨嚴(yán)峻。物資供銷處作為油田的一個(gè)職能處室,它擔(dān)負(fù)著全局生產(chǎn)所需的主要物資的采購(gòu)、供應(yīng)和管理等任務(wù)。如果我們能以最低的成本采購(gòu)到適合的物資,在保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)物資供應(yīng)的基礎(chǔ)上最大程度地節(jié)約采購(gòu)資金,其中所帶來(lái)的效益是無(wú)法估量的。盡管到目前為止,代儲(chǔ)代銷物資在全處相對(duì)于正常收發(fā)物資而言只占有很小的比例,但是從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的要求來(lái)看,它必將會(huì)成為供求雙方所關(guān)注的焦點(diǎn)。
首先,當(dāng)供求雙方通過協(xié)商簽訂了相應(yīng)代儲(chǔ)代銷的協(xié)議或合同后,作為采購(gòu)方---物資供銷處來(lái)說,可以省去這一部分物資采購(gòu)資金的占用,可以將這部分采購(gòu)資金用到更需要的地方。尤其當(dāng)資金緊張日漸成為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中的“通病”時(shí),代儲(chǔ)代銷這種營(yíng)銷形式的存在所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是不容忽視的。而作為供貨廠商來(lái)說,只要與我們采購(gòu)方所簽訂的協(xié)議或合同的關(guān)系理順,在付出較小的一部分費(fèi)用的基礎(chǔ)上,他們也將獲得無(wú)形的效益,只要代儲(chǔ)代銷物資的質(zhì)量過關(guān)、市場(chǎng)存在、臨時(shí)生產(chǎn)能力有保證,它可以比正常物資省去更多的后顧之憂,也許只需要個(gè)別樣品的存放,就能為它贏得廣闊的銷售市場(chǎng)。
其次,代儲(chǔ)代銷的有效實(shí)施,為我們更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻麅H僅按照各單位的需求申報(bào)計(jì)劃去采購(gòu)物資,最后除將這些物資按需供應(yīng)給各個(gè)二級(jí)單位生產(chǎn)之用外,很難想像我們還會(huì)去考慮這些物資的另外出路和市場(chǎng)。但是當(dāng)正式的代儲(chǔ)代銷關(guān)系確立時(shí),我們的采購(gòu)人員、庫(kù)房保管員等相應(yīng)職能部門的業(yè)務(wù)人員可主動(dòng)地去開拓一些新的市場(chǎng),真正做到搞活經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,我們國(guó)企改革的必然是要適應(yīng)市場(chǎng),既然是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),那就不存在永遠(yuǎn)的買方市場(chǎng)或賣方市場(chǎng),這對(duì)供求雙方來(lái)說,無(wú)疑是一次學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自我的大好時(shí)機(jī)。
第三,代儲(chǔ)代銷的有效實(shí)施將有助于加強(qiáng)供求雙方的關(guān)系,以使二者達(dá)到“雙贏”的滿意結(jié)果。作為采購(gòu)方物資供銷處,為減少采購(gòu)資金而將會(huì)爭(zhēng)取更多的隨用隨送的靈活方便的代儲(chǔ)代銷物資,并能在銷售這部分物資的過程中從廠家取得一定的效益為供銷處創(chuàng)造額外的收入,無(wú)疑這是促進(jìn)我們銷售該部分物資或想盡辦法為它們開拓更新更廣的市場(chǎng)的動(dòng)力。在售后服務(wù)中,我們還會(huì)從內(nèi)外部市場(chǎng)的用戶得到一些關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量等方面的要求和信息,當(dāng)供貨廠家收到這些極具價(jià)值的反饋信息的同時(shí),再經(jīng)過充分的認(rèn)證和調(diào)研,也許就會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的誕生,這確是一場(chǎng)“雙贏”!
三、如何有效實(shí)施代儲(chǔ)代銷暨對(duì)有效實(shí)施代儲(chǔ)代銷的幾點(diǎn)建議
(一)順應(yīng)市場(chǎng),轉(zhuǎn)變供求雙方觀念。盡管代儲(chǔ)代銷這種營(yíng)銷方式和理念的存在算不上新鮮事物,但要真正達(dá)到完善至美,還需要供求雙方共同的努力和探索,需要我們來(lái)盡快適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展而又多變的市場(chǎng),改變過去那種落后的觀念和思想,改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的作風(fēng)和做法,要學(xué)會(huì)自己走路,要摒棄“等、靠、要”的思想,要學(xué)會(huì)自己去要市場(chǎng),而不是等著市場(chǎng)。
物資代儲(chǔ)代銷:從處倉(cāng)儲(chǔ)管理上保管員多一道管理環(huán)節(jié)比正常帳多下一次帳,多下一道功夫,作為廠家來(lái)說,更多的是僅同意將一些回收難度較大、生產(chǎn)成本又不是太高的物資代儲(chǔ)代銷。為保證代儲(chǔ)代銷的有效實(shí)施,更多的是應(yīng)該一切按市場(chǎng)辦事,而不是各自打著自己的如意算盤。作為采購(gòu)方不應(yīng)僅局限于內(nèi)部單位計(jì)劃申報(bào)的生產(chǎn)用料,而應(yīng)該把眼光放的更高更遠(yuǎn),外部市場(chǎng)一樣不容錯(cuò)過。作為廠家應(yīng)該以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為重,將科技含量高、有質(zhì)量保證、有可觀的市場(chǎng)前景的物資多些代儲(chǔ)代銷。
(二)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),全面開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)信息化管理。目前我們所要做的就是對(duì)各二級(jí)單位申報(bào)計(jì)劃書中所需的物資進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng),工作就是這么簡(jiǎn)單?？墒俏覀兯龅膽?yīng)該是更多的主動(dòng)出擊,多了解一些信息,包括用戶的信息、生產(chǎn)廠家的信息、兄弟單位的信息等等。緊跟河南油田信息化建設(shè)的步伐,充分利用我們的局域網(wǎng),全面開展電子商務(wù)和企業(yè)信息化管理(如ERP即企業(yè)資源計(jì)劃),充分收集信息、捕捉偏差、分析后果和協(xié)調(diào)管理(建議利用我們的局域網(wǎng)建立一套代儲(chǔ)代銷物資統(tǒng)計(jì)、管理模擬網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如下圖)。
就我們目前的庫(kù)存管理而言,由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下思想的影響,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確了解本單位的庫(kù)存規(guī)模和庫(kù)存品種,就無(wú)法作出正確和科學(xué)的決策,據(jù)報(bào)道,在2002年專項(xiàng)資金使用中,決策失誤損失72.3億。而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔佐下,他可以隨時(shí)查詢庫(kù)存資料和經(jīng)營(yíng)資料,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中作出與實(shí)際相符的決策。而在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)營(yíng)管理下,領(lǐng)導(dǎo)可以直接監(jiān)控企業(yè)的庫(kù)存和需求情況,做到心中有數(shù),使代儲(chǔ)代銷的物資真正做到適得其所、順應(yīng)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)供求網(wǎng)絡(luò)效率的提高無(wú)疑有著不容忽視的作用。
(三)繼續(xù)向服務(wù)要質(zhì)量,讓用戶和廠家都滿意。作為一個(gè)服務(wù)單位,我們工作的準(zhǔn)則就是要讓用戶放心、滿意。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)至今,我們都是靠管理費(fèi)創(chuàng)收,盡管還沒到人人喊打的地步,可沒有一個(gè)單位不認(rèn)為收管理費(fèi)是不冤的,因?yàn)樗麄兊墓?yīng)站一樣可以采購(gòu)到需要的物資,他們覺得自己能做的不但不讓他們自己做,還得付出與發(fā)料額成比例的一筆費(fèi)用。這個(gè)時(shí)候,我們供銷人首先應(yīng)該做的是要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,其次就是向廠家爭(zhēng)取更多的代儲(chǔ)代銷物資,為用戶單位多節(jié)省費(fèi)用,以最好的服務(wù)態(tài)度、最優(yōu)質(zhì)的物資、最低廉的價(jià)格讓我們的顧客---各二級(jí)單位甚至是外部市場(chǎng)滿意。
作為供貨廠家來(lái)說,如果我們有著文明、高效的服務(wù)態(tài)度,再加上油田自身?yè)碛行抛u(yù)上的優(yōu)勢(shì),而且代儲(chǔ)代銷這種營(yíng)銷形式在操作和實(shí)施上獨(dú)有的便利性,相信廠家也愿意與我們簽訂更多的代儲(chǔ)代銷協(xié)議。
(四)建立一種激勵(lì)機(jī)制、塑造一種文化理念。筆者曾就代儲(chǔ)代銷這一情況進(jìn)行了詢問和調(diào)查,保管員在保管保養(yǎng)代儲(chǔ)代銷物資時(shí)從來(lái)都是與正常物資一樣的,而且代儲(chǔ)代銷物資還得多做一本帳,工作量增加,應(yīng)創(chuàng)造一定的激勵(lì)機(jī)制。代儲(chǔ)代銷物資所創(chuàng)造的收入離不開倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,所以建議應(yīng)該將創(chuàng)收總額按4:6的比例分成,60%為業(yè)務(wù)科室指標(biāo),40%為倉(cāng)儲(chǔ)單位指標(biāo)。
同時(shí),供銷人應(yīng)該有自己獨(dú)特的文化理念,塑造自己的形象。作為窗口服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的,而真正能打動(dòng)人心的是理念與行動(dòng)一致。筆者以為,供銷人的文化理念應(yīng)該是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是宗旨,用戶的滿意和微笑是我們工作的根本,言語(yǔ)和行動(dòng)永遠(yuǎn)保持一致是我們的原則。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)、重視人才。物資供銷處可通過不同形式,對(duì)全處上下進(jìn)行代儲(chǔ)代銷重要性及由此而引申的業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)、企業(yè)信息化建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展等方面的培訓(xùn)教育。促使他們?cè)诟惺芡獠繅毫Φ耐瑫r(shí)都自覺地投入到我處的創(chuàng)收中來(lái),并最終為油田和處的生存與發(fā)展盡職盡責(zé)。在實(shí)際應(yīng)用中,各有關(guān)人員用學(xué)到的知識(shí)去分析企業(yè)、把握市場(chǎng)乃至目前代儲(chǔ)代銷實(shí)施的管理方法和業(yè)務(wù)流程,并通過討論提出一些解決問題的思想和方法。
當(dāng)前,油田物資供應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門應(yīng)制定詳實(shí)的人才戰(zhàn)略,以期建立起一支能征善戰(zhàn)、有較強(qiáng)的供銷業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、有較高的文化層次和素質(zhì)修養(yǎng)的專業(yè)人才隊(duì)伍。這就要求我們相關(guān)的職能部門繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)年輕職工的培養(yǎng)、鍛煉和考察,并從企業(yè)中發(fā)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)頭腦、有企業(yè)管理潛能、文化水平較高的年輕人才,建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才儲(chǔ)備庫(kù),為他們提供參加企業(yè)管理培訓(xùn)、開闊眼界的機(jī)會(huì),提供更適合其發(fā)展的企業(yè)基層鍛煉的崗位。
筆者深信,有我們這么一支敢打敢拼的隊(duì)伍,有供銷人的忘我拼搏和奉獻(xiàn)。河南油田的物資供應(yīng)事業(yè)一定能再鑄輝煌。
|
