企業(yè)的ERP系統(tǒng)上線后，并不是就可以撒手不管，那么現(xiàn)在您該怎么辦？希望您的計劃解決了一些實施后的活動，以幫助確保您達到新ERP的業(yè)務(wù)目標，給企業(yè)帶來一定的效益。但是大多數(shù)公司都轉(zhuǎn)向新的ERP解決方案來解決導(dǎo)致其無法幫助實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的差距。
例如：1.當前的ERP解決方案功能已不復(fù)存在。2.有多種ERP解決方案使得難以有效地運行和報告業(yè)務(wù)。3.當前的ERP解決方案無法實現(xiàn)商業(yè)利益。4.需要使幾個手動過程自動化。
下面分別指出在啟動ERP解決方案之后，可以考慮的5種“最佳實踐”，以幫助企業(yè)實現(xiàn)新的ERP解決方案的初始目標。
1）實施后支持
當您最終使用新的ERP解決方案“上線”時，很重要的一點是，項目團隊仍應(yīng)提供足夠水平的支持，以幫助適應(yīng)引入組織的新流程。希望測試，培訓(xùn)和教育是ERP實施項目計劃的一部分，直到“上線”日期為止，但是，您應(yīng)該使用正式結(jié)構(gòu)規(guī)劃至少一個月的實施后支持，現(xiàn)有項目資源，以充分評估對新ERP解決方案的接受程度，并記錄任何需要解決的問題。
2）溝通和培訓(xùn)后
持續(xù)的溝通將確保組織在“上線”后了解ERP實施的情況。消息靈通的組織如果了解正在發(fā)生的事情，將可以更有效地運作，并且在需要時可以協(xié)助解決問題。
3）商業(yè)利益的計量
大多數(shù)組織將為ERP項目準備業(yè)務(wù)案例。啟動后，確保實現(xiàn)原始業(yè)務(wù)案例很重要。應(yīng)建立績效衡量框架，以記錄預(yù)期的業(yè)務(wù)收益，作為實施后審查流程的一部分。此度量框架應(yīng)包括為重要的業(yè)務(wù)流程建立和度量關(guān)鍵績效指標（例如KPI），以幫助組織將活動重點放在關(guān)鍵價值驅(qū)動因素上。
4）持續(xù)改進
對于任何組織來說，要實現(xiàn)利潤增長，就必須專注于持續(xù)改進活動。作為后期支持活動的一部分，建立業(yè)務(wù)流程改進計劃至關(guān)重要。畢竟，這是您可能進行ERP投資的主要原因之一。
5）組織調(diào)整和變更管理
ERP實施計劃通常是“根據(jù)”對組織中人員（即人員，流程和技術(shù)）的影響。高級管理層和項目團隊需要了解的不僅僅是ERP實施，還不僅僅是使用新技術(shù)。了解您的員工以及他們從新解決方案中將經(jīng)歷的變化對于獲得ERP投資的收益至關(guān)重要。讓您的人力資源團隊或變更管理顧問參與進來，以幫助團隊為他們將要經(jīng)歷的變更做好準備，對于成功取得成功和有效地持續(xù)使用ERP解決方案至關(guān)重要。
