這是拿破侖作為一個軍事天才和偉大的領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)力的絕佳闡述:那條黃絲帶不過是一種希望,而領(lǐng)導(dǎo)者無非是希望的批發(fā)商,領(lǐng)導(dǎo)者制造希望,提供希望,兜售希望,并且運用這種希望來定義一個目的,確定達成目標的方法以及目標實現(xiàn)之后的豐厚回報。
在企業(yè)中,一個領(lǐng)導(dǎo)者面臨兩種選擇:為員工提供一條黃絲帶,或是給他們?nèi)甙拙c,黃絲帶代表希望,三尺白綾代表絕望。
提供黃絲帶的領(lǐng)導(dǎo)者,自己輕松員工愉悅。
他們管理下屬的理念是:好好工作,你就會有所收獲。并且,不斷給員工帶來新的目的、新的發(fā)展、新的途徑、新的創(chuàng)造、新的希望??傊粩嗤貙拞T工的視角,給員工帶來更多的新思想,新東西。除了給員工個人帶來愉悅的感覺外,還使得整個企業(yè)文化變得充滿活力與生機。
在具體的管理方式運用中,領(lǐng)導(dǎo)者首先體現(xiàn)出對員工的信心程度,認可員工的現(xiàn)有工作能力,同時,幫助員工確立自己的目標,指出其實現(xiàn)目標的途徑,鼓勵員工對未來的目標展開行動;其次,體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者對員工的鼓勵程度,通過對員工的觀察,主動發(fā)現(xiàn)員工的每一個小的進步和成就,并及時總結(jié)傳播出來,以此來鼓勵促進員工持續(xù)的努力和進步,維持員工的工作熱情和積極性。
日本麥當勞老板滕田就是樂于給員工的希望領(lǐng)導(dǎo)者,他提供的希望是:努力工作,日后你也可以做老板。滕田想出了一個“員工加盟制度”的點子,向所有職工宣布:凡在他的麥當勞漢堡店干滿10年以上的職工,如果自己有意經(jīng)營日本麥當勞分店,日本麥當勞總店將予以支持,總店將為這樣的職工選擇好分店的開辦地點,到時該職工只要向總店交納250萬日元的保證金,即可利用日本麥當勞的名義自己干,從此該職工就是日本麥當勞加盟店的老板了。由于在日本麥當勞干了10多年,訓(xùn)練有素,經(jīng)營方法熟悉,所以這些另起爐灶的職工都十分成功,這對所有的日本麥當勞的職工來說無疑是強大的吸引力;沖著日后能當老板,日本麥當勞的職工干勁十足。
一個人的成長、成功,離不開希望和鼓勵,在員工每天的工作、生活中,一個溫暖的言行,一束期待的目光,一句激勵的評語會激發(fā)員工的上進心,可能會改變一個員工對工作的態(tài)度,對人生的態(tài)度。這種管理方式可以培養(yǎng)員工,提高員工的自信心,保護員工的自尊和工作熱情,讓員工獲得在情感上的滿足,提升對工作的關(guān)注程度。
提供三尺白綾的領(lǐng)導(dǎo)者,自己郁悶員工絕望。
他們擅長恐嚇:不好好工作,你就會失去增加工資獎金的機會,失去職務(wù)的提升機會、失去假期和福利,甚至失去這份工作,總而言之,只要是不聽我的話,不努力工作,別說將來的收獲,就連目前的所得和地位都可能不保。
在具體的管理方式運用中,領(lǐng)導(dǎo)者首先表現(xiàn)為對員工缺乏信心,不斷強調(diào)如果出現(xiàn)工作失誤會給公司帶來的損失,以次給下屬增強危機感和壓力,讓下屬設(shè)法通過好好工作,以保住現(xiàn)有的收入和職務(wù);其次表現(xiàn)為缺乏鼓勵,他們會不斷告訴下屬所存在的不足和缺點,卻很吝嗇告訴下屬,管理者對他們的滿意。
這種管理方式的弊端顯而易見,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,工作可能干得更不好,對自己在這間公司的未來產(chǎn)生一定程度的絕望情緒,最后抱著“死豬不怕開水燙”態(tài)度,對員工、對領(lǐng)導(dǎo)者、對企業(yè)的發(fā)展都不利?! ?/p>