基站投資加大 投資和回報(bào)不成正比
盡管WCDMA是最成熟的3G網(wǎng)絡(luò)，但“公平”的工信部并沒有讓聯(lián)通占盡天時(shí)地利人和，在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的WCDMA網(wǎng)絡(luò)基于2100MHz左右頻段，這種高頻段的網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)致命的問題，那就是信號(hào)穿透能力比較低下，而電信和移動(dòng)3G所分配的頻段較低，所以聯(lián)通在建設(shè)基站時(shí)，需要比電信和移動(dòng)更大的投入，才能保證國(guó)內(nèi)WCDMA的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)給人感覺不太差。
人人都知道WCDMA是目前最好的3G技術(shù)，而且聯(lián)通的3G使用率可以說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信。表面上看，中國(guó)移動(dòng)的3G用戶無(wú)論絕對(duì)數(shù)還是增長(zhǎng)速度要多于聯(lián)通，中國(guó)電信也和聯(lián)通差距也不大，但實(shí)際上，真正經(jīng)常使用3G的用戶，以中國(guó)聯(lián)通占絕大多數(shù)。
中國(guó)移動(dòng)的G3手機(jī)，銷量慘淡，而且大多為中低端機(jī)型，這部分機(jī)型的所有者根本不會(huì)經(jīng)常使用3G網(wǎng)絡(luò)，而高端方面，中國(guó)移動(dòng)雖然有一些TD高端手機(jī)銷售給了高端商務(wù)人士，但這部分人士雖然資金不是問題，可大多繁忙而且不太會(huì)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，所以中國(guó)移動(dòng)也無(wú)法指望這部分人士使用多少3G網(wǎng)絡(luò)。
而中國(guó)電信的情況也不容樂觀，除了部分有需求的3G用戶以外，電信的3G用戶很多是辦寬帶時(shí)強(qiáng)制加給用戶的，這些用戶也不可能成為3G網(wǎng)絡(luò)的忠實(shí)用戶，他們對(duì)語(yǔ)言通話有較高要求，但對(duì)3G時(shí)代真正高速網(wǎng)絡(luò)卻并不感冒。而聯(lián)通的WCDMA網(wǎng)絡(luò)所支持的手機(jī)型號(hào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于移動(dòng)和電信能用的機(jī)型總和，真正愿意使用3G的用戶，大多數(shù)會(huì)選擇中國(guó)聯(lián)通。
但問題也同樣是這些用戶帶來(lái)的，盡管聯(lián)通HSPA+的帶寬非常高，目前最高可以達(dá)到20Mbps左右，遠(yuǎn)勝移動(dòng)和電信的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，可這只是終端到基站的標(biāo)準(zhǔn)，而基站本身的帶寬和普通有線網(wǎng)絡(luò)一樣，是有限的，所以只要同時(shí)使用3G用戶的人數(shù)太多，就會(huì)導(dǎo)致該區(qū)域的網(wǎng)速變得異常緩慢，給用戶造成差勁拙劣的用戶體驗(yàn)。
這就是聯(lián)通一直無(wú)法開放價(jià)格更低的套餐的重要原因——活躍用戶太多，總體資源有限。另一方面，聯(lián)通的網(wǎng)速較快和可選擇機(jī)型更多的優(yōu)勢(shì)讓人們?cè)敢馐褂寐?lián)通3G，這些用戶對(duì)流量的要求很高，而如果聯(lián)通的流量資費(fèi)降價(jià)，勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)更加擁堵，而且聯(lián)通也必須加大基站以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入。
前面說的兩個(gè)大問題，其關(guān)鍵是一個(gè)平衡問題，并非不能解決，主要是看管理水平。在三大運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)聯(lián)通的管理水平墊底。從終端用戶的調(diào)查來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通的滿意率是最低的，經(jīng)常出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng)，地方違規(guī)操作等問題。而真正的新用戶戰(zhàn)場(chǎng)——大學(xué)新生市場(chǎng)方面，中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)力顯得十分弱勢(shì)，這也和中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的管理水平更高息息相關(guān)，聯(lián)通不是不知道大學(xué)新生的重要性，但自身管理的缺位讓中國(guó)聯(lián)通心有余而力不足。
同時(shí)，在補(bǔ)貼iPhone等王牌機(jī)型時(shí)，聯(lián)通下了很大的力氣和資源，同時(shí)投入了很多資金來(lái)保證這些機(jī)型優(yōu)勢(shì)，這也給聯(lián)通的利潤(rùn)造成了很不好的影響。而且聯(lián)通機(jī)型優(yōu)勢(shì)目前也有減弱的趨勢(shì)，特別是iPhone 5（未定名）可能給市場(chǎng)增加一定的變數(shù)，從目前的情況來(lái)看，iPhone 5肯定會(huì)有電信版本，有消息指出，TD網(wǎng)絡(luò)也在iPhone 5的支持范圍內(nèi)，由此可見，iPhone 5發(fā)布以后，中國(guó)移動(dòng)將會(huì)獲得很大優(yōu)勢(shì)，此消彼長(zhǎng)，聯(lián)通的機(jī)型優(yōu)勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步削弱。
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