在公務(wù)員面試當(dāng)中，由于考生自身的問題以及考試中突發(fā)狀況的出現(xiàn)，往往會增加考生的焦慮與不自信，影響面試的正常發(fā)揮。那么，如何巧妙地越過這些突發(fā)性障礙，化險為夷呢？
1．緊張
緊張的原因無非就兩個：一是陌生的環(huán)境，二是未知題目卻又規(guī)定的答題時間。如何在陌生環(huán)境臨時組織一段語言，最好的辦法還是模擬面試。如果條件不允許，教育專家建議考生試試找一棟寫字樓，然后隨便找一間辦公室敲門進(jìn)去，再臨時抽一個題目說一段話，有需要的同學(xué)可以嘗試下，對鍛煉自己的膽量、消除緊張情緒很有效果。
在面試中，進(jìn)門之前深吸一口氣，進(jìn)門之后坐姿標(biāo)準(zhǔn)一些，要坐得舒服，身體稍往前傾。答題中，要等評委問完問題后等五至十秒鐘的時間再去應(yīng)答。留心自己的說話速度，不要說得很快，越快越容易緊張。實在緊張得不得了，就坦白告訴考官。但一定要記住，你在緊張，你的對手可能更緊張。
2．說錯話
說錯話不要放在心上，只要錯得影響不大就接著說下去。千萬不要停下來默不作聲，或吐舌頭，錯得比較嚴(yán)重的時候，應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行更正并道歉：“對不起，剛才我太緊張了，好像說錯了話，我的意思是……不是……請原諒?！闭f錯話并不可怕，可怕的是一說錯話就影響了自己的情緒，導(dǎo)致不正常發(fā)揮。
3．沉默
在面試時，考生可能會遇到考官沉默的情況?？脊偃绻L時間不作聲，可能是無意也可能是有意的。
這時千萬不要亂說話，可以將剛才回答問題時答漏的東西再說出來，“剛才您問我……，我覺得還可以這樣考慮”。也可以這樣，“對于我過去的經(jīng)歷，還想要我說得更詳細(xì)一點嗎？”或者這樣問“這個科室在未來面臨的最大的挑戰(zhàn)是什么？”
教育專家總結(jié)考生的經(jīng)驗后發(fā)現(xiàn)，用委婉的方法打破沉默不會讓你的分值打折扣，相反，還能體現(xiàn)出你的應(yīng)變能力。
4．不懂的問題
在面試時，考生可能會遇到一些與自己專業(yè)無關(guān)的其他專業(yè)類題目，如果是你實在不會的，那你直接說自己還沒有學(xué)習(xí)到，不會答，另外要強(qiáng)調(diào)一點自己以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。千萬不要不會裝會，胡亂答題，考官也看中考生是否誠實這一點。坦白承認(rèn)我不懂，“對不起，很慚愧，對于這個問題我認(rèn)識還不夠，看來今后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)?！?br> 5．不明白的問題
遇到不明的問題可以要求考官重復(fù)一次，如果重復(fù)了還不明白，那么可能就是你的問題了。
委婉一點表示自己不大明白答題要求哪個方面的答案，可以態(tài)度誠懇地說“不知道您指的是不是這個……？”
6. 出現(xiàn)意料之外的環(huán)節(jié)
面試時出現(xiàn)與平時模擬訓(xùn)練的情況有出入的環(huán)節(jié)是很正常的。很多考生因為在平時模擬練習(xí)面試的時候都會有一個敲門問侯的環(huán)節(jié)，可有一部分考生進(jìn)入考場時發(fā)現(xiàn)門是開著的，預(yù)先設(shè)想的開門動作沒有了，這時便會頓時心跳開始加速，大腦一片空白的坐在那里?？脊偎f考試注意什么的一句也沒聽見，只記得在主考官詢問考生是否聽清楚時點了點頭。
因此，教育專家建議各位考生，不要被自己模式化的形式所束縛，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，因為考場上任何事情都可能發(fā)生。
7. 錯誤判斷自己
單一標(biāo)準(zhǔn)的錯誤推論，這個表現(xiàn)經(jīng)常發(fā)生在考試、面試過程中。比如個別方面沒有很好地表現(xiàn)，就感覺一切都完蛋了。相比給自己自信，考生在出現(xiàn)小失誤的時候往往更容易偏向悲觀論，但往往事情并沒有你自己想象的那么糟糕，之所以變成糟糕的結(jié)局，是因為你在中途已經(jīng)放棄了對成功的追求。因此，教育專家建議考生在考試、面試過程中需要提醒自己，決策成敗的是綜合表現(xiàn)，而不是個別題目上的表現(xiàn)。
面試中的自信很重要?？忌嘈殴珓?wù)員考試在大多數(shù)時候是公平的，不要被對手華麗的頭銜所嚇倒，也不要妄自菲薄。要做到：寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天外云卷云舒。
