在北京市朝陽區(qū)一幢寫字樓內(nèi)，記者找到了品友互動公司。一見面，公司大客戶總監(jiān)張杰的一句話就讓記者吃驚不小。

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“就像一個蜘蛛網(wǎng)一樣，不管你出現(xiàn)在什么地方，我都可以抓到你。我們品友目前能捕捉到互聯(lián)網(wǎng)上五點七億的cookie”

cookie，被比喻為用戶的網(wǎng)絡(luò)身份證。是用戶登錄某一網(wǎng)站時，網(wǎng)站會將用戶的瀏覽記錄、IP地址、網(wǎng)卡號、用戶名、密碼等信息，存放到用戶電腦一個叫cookie的數(shù)據(jù)包中，當(dāng)用戶下次再登該網(wǎng)站時，網(wǎng)站便可以利用cookie文件自動識別用戶，是一種方便用戶上網(wǎng)的技術(shù)。

第三方公司通過加放代碼竊取用戶cookie

一般情況下，用戶電腦中的cookie只會被放置它的網(wǎng)站所讀取，讓記者感到不解的是，它怎么會輕易落在品友互動這樣的第三方公司手里呢？

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“因為我們在很多網(wǎng)站都加了代碼了。我在媒體上加代碼，我就知道來這個媒體的，所有的cookie的一切的行為?！?/p>

記者：“那我平時上網(wǎng)沒看見代碼??？”

張杰：“你看不到的，你要能看到代碼，那誰愿意上網(wǎng)啊?！睆埧偙O(jiān)自信地告訴記者，有了這5.7億的cookie數(shù)據(jù)，品友互動可以將全國百分之九十的互聯(lián)網(wǎng)用戶盡在掌握。

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“他是男是女，年齡、職業(yè)、身份、收入、受教育程度，包括您的郵件注冊，包括您參加某個品類的一個抽獎的注冊?！?不僅是品友互動，上海、北京不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在利用cookie跟蹤用戶。

易傳媒，號稱擁有3億多互聯(lián)網(wǎng)用戶cookie數(shù)據(jù)；悠易互通，艾維邑動，號稱擁有5億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù)；傳漾公司號稱擁有9億cookie；億瑪在線，號稱擁有9億cookie；與品友互動一樣，這些公司獲取用戶cookie，基本都是通過在別的網(wǎng)站加代碼來實現(xiàn)的。

易傳媒集團(tuán)副總經(jīng)理楊守城：“我們合作這400家媒體基本上是在全網(wǎng)加的?！?/p>

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“現(xiàn)在四大門戶都不讓放代碼了，只是說我們投放的廣告位置代碼，那個可以加代碼。”

記者：“哦，你們在廣告位上加代碼，就可以搜集到cookie？”

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“對。”

上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“可以在他們后臺，他們的網(wǎng)站，因為我們是全程布代碼的，我們能拿到他們最基層的cookie。”劉經(jīng)理告訴記者，通過進(jìn)入別人網(wǎng)站后臺，全程布代碼，獲取的用戶信息更加全面、更加精準(zhǔn)。劉經(jīng)理特意為記者調(diào)取了他們服務(wù)器收集到的用戶cookie數(shù)據(jù)，里面包括了用戶cookieID、所在地域、興趣愛好、年齡、月家庭收入、甚至IP地址等個人信息。

上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“120.191*******”

記者：“這個是他IP地址嗎？”

“對的，對的，這個是，這個是隱去的，不給客戶看的，這個不合法?！?/p>

“那這個星號你們能知道嗎？”

“我們能知道的呀。”

更讓記者感到驚訝的是，就連該用戶幾點幾分幾秒上了什么網(wǎng)站，都被赤裸裸地暴露了出來。

記者：“這是這個人的瀏覽軌跡？”

上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“對?！?/p>

記者：“他什么時間，訪問什么網(wǎng)頁？”

“對，對。”

位于上海市昌平路的精碩世紀(jì)科技有限公司，甚至可以跟蹤到用戶更加隱私的個人信息。

精碩世紀(jì)科技有限公司客戶經(jīng)理陸潔：“其實我們只要拿到了你的信息的話，什么都可以知道，包括手機，然后你是誰，電話多少，全部可以知道。像我們有一次，加了（代碼）之后，他連這個網(wǎng)站的用戶的QQ號碼和密碼我們都看得到?！?/p>

那么，這些公司通過加代碼、抓取用戶cookie跟蹤用戶，有沒有經(jīng)過用戶同意呢？

北京億瑪在線科技有限公司傳統(tǒng)品牌電商銷售中心項目經(jīng)理李瀅：“原則上應(yīng)該是有的，但是現(xiàn)在基本上都默認(rèn)?！?/p>

“沒有是吧？”

“對。默認(rèn)就是可以被調(diào)用?！?/p>

記者：“咱們會不會在提取的時候，有沒有一個用戶同意的步驟？

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“當(dāng)然不會有了，不過您問的這個也挺奇妙的，呵呵。。?！?/p>

網(wǎng)易收集郵件內(nèi)容，分析用戶

原來，這些第三方公司跟蹤用戶是偷偷進(jìn)行的。用戶不知情，網(wǎng)站對這些公司加代碼的行為又是否了解呢？記者對一些網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查。

網(wǎng)易公司華東渠道中心總監(jiān)郭興華：“如果你放得比較靠里面，比如說女性頻道里邊，一般影響不大的話，一般還是可以申請得到。”網(wǎng)站工作人員：“在咱們這里加代碼容易，他們可以在自己的廣告位置上加代碼，他可以看到這個用戶后臺的行為 cookie是哪里 ，就是省份啊， 他的行為習(xí)慣，都是可以了解的?！?/p>

經(jīng)過走訪，記者了解到，為了對廣告效果進(jìn)行監(jiān)測，一些網(wǎng)站的確同意第三方公司加代碼。第三方公司通過植入代碼、獲取cookie，就可以鎖定用戶，精準(zhǔn)投放廣告。

品友互動大客戶總監(jiān)張杰：“你買的是人，你買的是人群，你買的是35歲的男性，對吧，收入8000以上的男性。有點像買賣人口？買賣人口，就這么簡單。”

除了第三方公司，網(wǎng)易公司也會對自己的用戶進(jìn)行跟蹤分析，甚至包括用戶非常隱私的郵件內(nèi)容。

網(wǎng)易公司華東渠道中心總監(jiān)郭興華：“他收發(fā)郵件的這些行為我們可以一塊來分析，他的郵件內(nèi)容我們是可以看到的。”

記者：“郵件內(nèi)容你們看得到？”

郭興華：“對?！?/p>

記者：“根據(jù)郵件內(nèi)容分析他是什么的用戶？”

郭興華：“對?！?/p>

有了通過各種手段獲取的用戶詳細(xì)信息，網(wǎng)易公司能更精準(zhǔn)地投放廣告。

網(wǎng)易公司華東渠道中心總監(jiān)郭興華：“我們可以去做一些精準(zhǔn)地投放，比如他是有股票賬號來回的一些郵件，可以分析出他是金融類的用戶，然后針對他們來投一些廣告。

模糊地帶期待法律監(jiān)管

記者了解到，有的瀏覽器可以通過設(shè)置“阻止第三方cookie”，或者清理瀏覽器歷史痕跡的方式，來保護(hù)用戶隱私，避免上網(wǎng)行為被跟蹤。但易傳媒集團(tuán)楊經(jīng)理告訴記者，他們早已突破這些防護(hù)措施。

易傳媒集團(tuán)副總經(jīng)理楊守城：“理論上他是沒有接收瀏覽器cookie了，但是flashcookie還是可以進(jìn)去的。Flashcookie只要他上網(wǎng)看過相關(guān)的廣告，就會被我們抓到flashcookie。 ”

楊經(jīng)理告訴記者，所謂的flashcookie是他們加在網(wǎng)頁廣告上的代碼，與cookie一樣，利用flashcookie同樣可以追蹤用戶，所不同的是，flashcookie，用戶根本無法拒絕。

精碩世紀(jì)科技有限公司客戶經(jīng)理陸潔：“flashcookie是清不掉的?！?/p>

上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪 ：“這個是你個人刪不掉的，除非是有技術(shù)的人才能刪掉。”

通過在網(wǎng)站加代碼，這些公司布下了天羅地網(wǎng)，數(shù)億網(wǎng)民的cookieID地址、所在地區(qū)、興趣愛好、IP地址、性別、月收入、上過什么網(wǎng)、在網(wǎng)上做了什么等等，被這些公司盡在掌握。

記者：“我覺得挺恐怖的，我在網(wǎng)上做什么你們都知道？”

國經(jīng)網(wǎng)絡(luò)公司咨詢顧問陳艷：“是啊，嘿嘿。。。所以我跟我一個朋友講，你不要亂做，你做什么互聯(lián)網(wǎng)都能知道的，她跟他老公說，??？那我們昨天晚上看的東西被看到了？”

國經(jīng)網(wǎng)絡(luò)公司咨詢顧問楊志飛：“我之前也不知道，后來進(jìn)公司培訓(xùn)以后才知道，哇，我平時干嘛互聯(lián)網(wǎng)都知道?！?/p>

記者了解到，跟蹤用戶上網(wǎng)行為不僅僅發(fā)生在國內(nèi)，美國谷歌公司就因此面臨處罰。去年年底，美國地方法院批準(zhǔn)了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會判罰谷歌2250萬美元的決定，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會同時要求谷歌公司徹底停止追蹤用戶上網(wǎng)習(xí)慣的侵權(quán)行為。

駐美國記者：“有分析人士認(rèn)為。。。聯(lián)邦貿(mào)易委員會對谷歌公司的調(diào)查以及訴訟，是為日后的類似案件，搭好了一個模板?！?/p>

對于谷歌公司可能因為跟蹤用戶而面臨被處罰的尷尬，國內(nèi)類似公司對此卻是莫衷一是。

易傳媒集團(tuán)副總經(jīng)理楊守城：“這個東西在中國目前還是比較模糊的部分，并沒有特別清楚。。。。。。我們公司就靠這個活的，沒有這個我們就完蛋了?！?/p>

上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“你們這么多cookie拿在手里也挺危險，這么大的數(shù)據(jù)。這不叫危險叫優(yōu)勢。”