第三,以害自警。古人云:“貪如火,不遏則自焚,欲如水,不遏則自溺。”胡長青、田鳳山、韓桂芝正是因貪欲而自焚、自溺。我們要時常用貪欲之害、之惡果來警示自己,做到“吾日三省吾身”。具體來說要警惕在人與人交往中的非份之想滋生蔓延,警惕拜金主義、享樂主義、極端個人主義的腐朽思想乘虛而入,只有自警、自醒,才能靈魂不浮躁,在各種腐蝕誘惑面前穩(wěn)得住心神,管得住手腳。
俗話說:“一句話逗人笑,一句話也能使人跳。”可見,語言作為人類特有的第二信號系統(tǒng),是具有其獨特的力量的。在人際交往過程當中,要注意交談語言的字眼。說話是將字、句合起來變成聲音以及表達思想或心情,怎樣才能更好地表達我們的意思呢?3、要避免口頭禪的出現,易使人發(fā)笑4、不要說粗魯的或不雅的話。
人際交往的非語言符號系統(tǒng):
1、視——動符號系統(tǒng)
手勢、面部表情、體態(tài)變化等都屬于這個系統(tǒng)。動態(tài)無聲的皺眉、微笑、撫摩或靜態(tài)無聲的站立、依靠、坐態(tài)等以及眼鏡、口紅、發(fā)型等附加物在交往中都能起到一定的作用。人臉:250000種不同的表情。
2、 時——空組織系統(tǒng)
面對面的談話,有助于產生親密感。但也需要空間的距離來保持安全感。
3、目光接觸系統(tǒng)
在交往中視線接觸的作用是巨大的而且是強烈的,往往能給人留下深刻的印象。眼睛是心靈的窗戶。
4、 輔助語言系統(tǒng)
音質、音調、音輻及言語中的停頓、速度快慢、附加的干咳、哭或笑等,都能強化信息的語義分量,具有強調、迷惑、引誘的功能。用多種語調、方式說出:“你過來”。
對待陌生人 謙讓三分 未可全拋一片心
對待親人 更應好好相處 其實人們平常最對不起的人就是自己的親人
對待朋友 正所謂君子之交淡如水 不能太近乎 就會產生矛盾 疏遠 則關系破裂 不要因為是自己的朋友就為所欲為 朋友之間更應該小心
平日要有信 守承諾 不一定要很正經 時常開些玩笑 會讓人覺得你很幽默 要常常拿自己開玩笑 說話時要給別人留臺階下
在日常的生活和工作中,我們內心或許時常會產生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。困為它仍消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。 一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。
在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通,才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。
第一步就是:正確地了解人和人的本性
當你能正確地了解人和人性,當你明白了人們?yōu)槭裁磿菢幼?,當你明白了人什么會在特定的情況和環(huán)境下對事物作出這樣或那樣的反應和原因,那時,也只有在那時,你才會成為一個成功掌握人際交往技巧的人。
了解人和人性可簡單的理解為-必須按照人們的本質去同他們,要沒身處地認同人們,而不要用自己的眼光去看待別人,要不能將自己的意愿強加給別人。
誰都是這樣的,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。
明白了“人首先關心的是自己”這一常識是你與其他人交往基礎。認識到“人們首先心的是自己而不是別人”這一點,也是生活的關鍵所在,它能給予你和他人交往的智慧和技巧,它能使你掌握人生的真諦,它能讓你擁有更多的朋友,它能使你把握住成功的秘訣。在以下的內容中你會明,許多成功的技巧都出自對“人首先關心的是自己這一特征的有效運用,
請記住,一定要記住這一觀點,因為這是你成功地與人交往的基礎和關鍵。
現在,就讓我們將這句話再重復一遍:人本性是最關心的是自己。
你越使別人覺得自己重要,別人對你的回報就越多,而你在他心中他會變得重要。
當你與別人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。那么他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!
當你與人們談論他們自己時,他們就會興致勃勃,激情昂揚,而且會全著迷,他們對你的好感也就沒然而生了。
當你與人們談論他們自己時,你是順應人性的,而當你與人們談論你自己時,你是在違背人性。
成功地批評他人的關鍵,在于批評的態(tài)度。
如果你批評時一味地指責別人或告訴你的看法,這樣除了被別人厭惡和不滿外,你將一無所獲。因為,沒有人喜歡被批評。 如若你對糾正錯誤及其結果感興趣,如果你能以正確的方式批評他人,你將會獲得較大成功,這里有幾個原則能夠幫助你。
1、 批評他人時,必須在單獨相處時提出,不要放聲大叫,不要把門打開,不要被更多的人聽見,要給對方留點面子。
2、 批評別人前,必須略微地給對方一點贊揚,或說點恭維的話,在創(chuàng)造一個和諧的氣氛后,再展開批評批,也就是說先禮后賓。如:“明明,我知道,你在工作中一直很努力,很積極,這很好,但是,有件事情你做得認我很難理解,您能給我詳細的解釋一下嗎”?象這樣,當對方陳述完自己的看法后,你就可以向聳發(fā)表自己的批評意。
3、 在批評別人時,要對事不對人,要批評別人所做的錯誤行為,而不要批評當事人。因為是行為本身就受到批,并不是人本身。你絕不應該在批評別人時說:“你真笨”,“你是個蠢才”,“你怎么這么沒頭腦”等等。
4、 在批評別人時,告訴他正確的方法,在你告訴他做錯了的同時,應告訴他怎樣做才是正確的,這樣,會使批評產生積極的結果。
5、 要在批評中多獲得更多的合作,你請求別人比你命令會獲得更多的全作,這是個事實,命令別人,是下下這策。
6、 一次犯錯,一次批評,而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。
7、 以友好的方式結束批評。你可以以這樣的方式結束批評:“我們是同事朋友,我們解決了所應解決的問題,讓我們相互幫助,并肩共進吧!”千萬別說:“你的批評結束了,敢正吧!”這是最重要的一點。因此,批評之后要加以鼓勵,引導,這就是批評的藝術。
8、 當你明白了應該如何批評別人時,請記住,千萬不要忘記以下原則。
與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一:八零,二零法則
20%問題、80%傾聽、學會聽話
原則二:勿指出他人錯誤
原則三:勿猜測對方心意
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