根據(jù)小紅書的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可以將小紅書分為兩部分,一部分叫作 小紅書社區(qū) ,就是看小紅書筆記的地方,另一部分叫作 小紅書電商 ,分布在小紅書的各個(gè)流量端口。
官方將小紅書社區(qū)定位為 吃、喝、玩、樂的生活方式平臺 ,用戶來小紅書是為了更好的生活體驗(yàn),當(dāng)前的時(shí)尚流行趨勢,大家都在用的熱門好物。平臺的基調(diào)也就決定了小紅書的用戶時(shí)受教育水平高,消費(fèi)能力高的 高凈值用戶群體 ,很大程度上用戶也將小紅書作為自己的 消費(fèi)決策入口 。
那么自然而然小紅書電商的存在就是幫助用戶搜羅天底下能讓生活變得更美好的東西,幫助用戶省去找的過程,直接幫用戶買到。
小紅書 = 小紅書社區(qū) + 小紅書電商 = 吃、喝、玩、樂、買的生活方式平臺
目前小紅書電商有3個(gè)流量端口,分別是 直播 ,商城和 薯店 。
直播是商家和博主一起,通過社區(qū)流量創(chuàng)建自己的流量池,再對粉絲進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
商城在小紅書的入口頁,分別為福利社(小紅書自營)和第三方商家入駐。
薯店現(xiàn)在又稱為「號店一體」,就是每個(gè)賬號跟店鋪關(guān)聯(lián),號就是店,店就是一個(gè)小紅書號,跟現(xiàn)在抖音、B站、知乎等平臺的用戶主頁的商品櫥窗在本質(zhì)上是一樣的,人人都可以做店鋪。
小紅書有3個(gè)非常鮮明的特點(diǎn),分別是 興趣導(dǎo)向 ,種草邏輯和 共同愛好 。
其中最主要的是興趣導(dǎo)向 ,簡單解釋一下什么是興趣導(dǎo)向:小紅書的內(nèi)容展示邏輯是千人千面的,所謂千人千面就是小紅書的推薦算法會根據(jù)每個(gè)人的興趣愛好和點(diǎn)擊瀏覽內(nèi)容,判斷個(gè)人喜好,進(jìn)而推送給每個(gè)人不同的內(nèi)容。
小紅書的展現(xiàn)形式是雙列展示,圖文和視頻都在主頁上進(jìn)行展示,用戶根據(jù)喜好挑選內(nèi)容,這種形式導(dǎo)致每個(gè)人看到的主頁都是不一樣的,也就是我們所說的千人千面。
值得注意的是當(dāng)用戶點(diǎn)擊了視頻形式的內(nèi)容,進(jìn)去之后就變成了類抖音式的全屏,可以上下滑動,變成單列。此時(shí)內(nèi)容邏輯變成了爆款邏輯,就會推送給你互動高(點(diǎn)贊,收藏和評論數(shù)量高)的內(nèi)容,盡管有的內(nèi)容你可能并不感興趣。不想繼續(xù)刷的話可以退出,展示形式又切換回首頁的雙列瀑布流。
小紅書的另外兩個(gè)特點(diǎn)是根據(jù)興趣導(dǎo)向延伸的,一個(gè)是種草能力強(qiáng),另一個(gè)是共同愛好導(dǎo)向。
種草能力強(qiáng)就是說,小紅書的內(nèi)容除去內(nèi)容本身,同時(shí)也是強(qiáng)調(diào)商品屬性的,大家天然會對商品進(jìn)行講解和對比。共同愛好導(dǎo)向是因?yàn)樾〖t書強(qiáng)調(diào) 普通人幫助普通人做決策 ,所以整個(gè)內(nèi)容分發(fā)并不會過于強(qiáng)調(diào)粉絲量大小,因此無論你是素人,KOC還是KOL,都會有很大的公域流量,都有很大的機(jī)會創(chuàng)作出互動高的內(nèi)容。
小紅書目前有2億+的用戶,2000w的月活躍用戶,用戶主要為女性,大概占比到70%,但是年輕的男性群體用戶開始逐漸增加,從年齡上來看,小紅書用戶多為90后,且逐漸趨向幼齡化。
整體的消費(fèi)群體非常注重顏值,高調(diào)行,喜歡個(gè)性化差異化的產(chǎn)品,同時(shí)注重身份認(rèn)同感,他們的消費(fèi)能力偏高,更能介紹高客單價(jià)的產(chǎn)品。
使用小紅書的用戶主要有四個(gè)動作,分別是:
1、打開小紅書看到筆記發(fā)現(xiàn)頁,往下去看筆記,
2、打開小紅書,直接進(jìn)到搜索頁面,去搜索自己想要產(chǎn)品(也有可能是看到好玩的產(chǎn)品被種草后,去搜索頁面繼續(xù)搜索相關(guān)內(nèi)容),
3、在看到好玩的內(nèi)容的時(shí)候,通常他們會在筆記下@同學(xué)或者朋友,或者分享給他們。
4、樂于分享的創(chuàng)作者(普通人),在發(fā)現(xiàn)好玩的產(chǎn)品,產(chǎn)品有新的用法或者新事物的時(shí)候,會創(chuàng)作內(nèi)容發(fā)布到小紅書。
整個(gè)鏈路形成一個(gè)閉環(huán),從發(fā)現(xiàn),到試用搜索,再到分享,最后創(chuàng)作,然后再次被看到進(jìn)入發(fā)現(xiàn)。