定位不是圍繞產(chǎn)品進行的，而是圍繞顧客的心智進行的。定位的最新定義是：如何讓你在潛在客戶中的心智中與眾不同。
一般而言，人的心智只接受與其以前的知識和經(jīng)驗相吻合的信息，心智一旦形成，幾乎不可能改變。
盡量簡化信息,一詞占領心智:如沃爾沃是“安全”一詞，聯(lián)邦快遞用“隔夜到達”，佳潔士用“防蛀”。在傳播上有如在建筑中一樣，少就是多，你一定要削尖你的信息，使其能切入人的心智。
成為第一，是進入心智的捷徑。當?shù)谝粍龠^當最好的。在心智戰(zhàn)中，勝利往往屬于進入潛在客戶心智中的第一個人，第一種產(chǎn)品。
每一則廣告都是對品牌形象的長期投資。聲譽或形象比任何單一的產(chǎn)品特點更重要。
定位就是力圖在潛在客戶心智中占據(jù)一個未被其它品牌占領的位置。IBM并沒有發(fā)明電腦，電腦是蘭德公懷發(fā)明的，然而IBM是第一個在潛在顧客心智中建立電腦定位的公司。
你有了全新的產(chǎn)品后，告訴潛在顧客該產(chǎn)品不是什么，往往要比告訴他們該產(chǎn)品是什么還管用。
領導地位是最好的“差異化因素”，是你的品牌獲得成功的保障。
應該在雙方都不占明顯優(yōu)勢的時候付出最大的努力，只用一年時間贏得的銷售領先，往往能維持好幾十年。
搶占領導地位的主要因素是搶先進入人們的心智。企業(yè)的實力來自產(chǎn)品在潛在客戶心智中所占據(jù)的位置。
領導者只要攔截住對手的行動，就能永遠走在前面，無論風向如何。絕不要讓對手擺脫你的阻攔，進入開闊水面。
使公司強大的一不是規(guī)模，而是品牌在心智中的定位。成為第一是艱巨的，保持第一卻容易得多。
在潛在客戶的心智中“找空位”是營銷領域中的最佳戰(zhàn)略之一。要想找到空位，你必須具有逆向思考的能力，反其道而行之。如果人人都朝東走，那就看你能不能找到一個空位向西走?？瘴挥小俺叽缈瘴?、高價空位、性別空位”等。
只要能創(chuàng)立一個“你就是第一”的認知，你不是第一也能成功。
必須用真正的差異化支撐高價，即使沒有別的用處，它也能為讓人多花錢做出合理的解釋。
公司犯的最大的錯誤就是試圖滿足所有人的需求，即人人滿意陷井。
理解品牌延伸的關(guān)鍵之一是，把短期效應與長期效應分開看。酒精是一種興奮劑還是一種抑制劑，從短時間看，酒精是興奮劑，從長期來看，它是一種抑制劑。品牌延伸的作用與酒精基本相同。
