特許經(jīng)營企業(yè)的薪酬管理是特許經(jīng)營企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，由人力資源部負(fù)責(zé)、其他職能部門參與、涉及薪酬系統(tǒng)的一切管理工作，也是制定出吸引人才、留住人才、鼓舞士氣的薪酬體系過程，它是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行的必要條件。
1.薪酬的含義
薪酬是指員工從企業(yè)所得到的金錢和各種形式的服務(wù)和福利，它作為企業(yè)給員工的勞動回報的一部分，是勞動者應(yīng)得的勞動報酬。事實(shí)上，薪酬是一個比較寬泛的概念。因此，這里所指的薪酬包含了企業(yè)付給員工的工資、獎金或獎勵、福利等多種形式的報酬。
2.薪酬的主要形式
薪酬是一個綜合性范疇，包括企業(yè)員工的全部勞動報酬收入，主要包括外在報酬和內(nèi)在報酬。
(1)外在報酬。外在報酬是指員工因受到雇傭而獲得的各種形式的收入，包括工資或薪水、績效工資、短期獎勵、股票期權(quán)等長期獎勵、津貼及各種非貨幣形式的福利、服務(wù)和員工保護(hù)等。外在報酬分為直接薪酬和間接薪酬。
(2)內(nèi)在報酬。內(nèi)在報酬是指企業(yè)為員工提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會、挑戰(zhàn)性工作、職業(yè)安全感，以及員工通過自己的努力工作而受到晉升、表揚(yáng)或受到認(rèn)可與組織的重視。內(nèi)在報酬的特點(diǎn)是難以進(jìn)行清晰的定義，不易進(jìn)行定量分析和比較，沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，操作難度比較大，需要較高水平的管理藝術(shù)。
3.薪酬制度設(shè)計(jì)的原理
企業(yè)要發(fā)揮薪酬的重要職能，就需采取有效地薪酬管理，其薪酬制定應(yīng)符合如下原則。
(1)公平性。 薪酬制度要公平，這是最主要的原則。這里的公平性包括3個層次：外部公平性、內(nèi)部公平性、個人公平性。
(2)競爭性。它是指企業(yè)的薪酬要能在社會上或人才市場上具有吸引人才的作用，能夠戰(zhàn)勝其他企業(yè)，招聘到所需要的人才。
(3)激勵性。它是指薪酬系統(tǒng)對員工要有強(qiáng)烈的激勵作用。在企業(yè)內(nèi)部各類、各級職務(wù)的薪酬水準(zhǔn)上，適當(dāng)拉開差距，真正體現(xiàn)安老分配的原則。
(4)經(jīng)濟(jì)性。一般來說，薪酬系統(tǒng)要具有競爭性與激勵性，使員工感到安全，但也應(yīng)該接受成本控制，也就是在成本許可的范圍內(nèi)指定薪酬，因此它不能不受經(jīng)濟(jì)制約。而且，企業(yè)薪酬系統(tǒng)的各個方面都要平衡，基本工資、獎金或獎勵、津貼與福利的結(jié)構(gòu)眼主要經(jīng)濟(jì)性的原則。
(5)合法性。企業(yè)薪酬制度必須符合我國的法律、法規(guī)與政策。
4.薪酬設(shè)計(jì)的程序
制定完善、高效的薪酬體系，是企業(yè)人力資源管理過程中的一項(xiàng)重要工作。一般來說，薪酬系統(tǒng)的制定包括以下6個基本步驟。
(1) 制定薪酬策略。
(2) 工作分析。
(3) 薪酬調(diào)查。
(4) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
(5) 薪酬分級與定薪。
(6) 薪酬制度的控制與管理。
5.基本薪酬制度
基本薪酬制定就是通常所指的俠義工資范圍。不同性質(zhì)的企業(yè)，其薪酬制度的具體構(gòu)成因側(cè)重點(diǎn)不同而有所不同。最常見的薪酬制度有技術(shù)等級薪酬、職務(wù)等級等薪酬制、結(jié)構(gòu)薪酬制、提成薪酬制和保密薪酬制等。
(1)技術(shù)等級薪酬制度。技術(shù)等級薪酬制是按照員工所達(dá)到的技術(shù)等級確定薪酬等級，并按照確定的等級薪酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付勞動報酬的一種制度。這種薪酬制度適用于技術(shù)負(fù)責(zé)程度比較高，員工勞動差別較大，分工較粗，以及工作物不固定的工種。其特點(diǎn)是，主要以勞動質(zhì)量來區(qū)分勞動差別，進(jìn)而依此制定規(guī)定薪酬差別。技術(shù)等級薪酬登記表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)3方面的內(nèi)容組成。
(2)職務(wù)等級薪酬制。職務(wù)等級薪酬制是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的行政人員和技術(shù)人員所實(shí)行的按職務(wù)等級規(guī)定薪酬的制度。這種制度是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、性質(zhì)、責(zé)任大小、技術(shù)復(fù)雜程度、工作環(huán)境等因素，按照職務(wù)高低規(guī)定統(tǒng)一的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。這種薪酬制度只對事不對人。
(3)結(jié)構(gòu)薪酬制。結(jié)構(gòu)薪酬制又稱為分解薪酬制、組合薪酬制或多元化薪酬制，它根據(jù)勞動的多形式和薪酬的多種職能將薪酬分解為若干個既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立的部分，通過對部分薪酬數(shù)額的合理確定，構(gòu)成員工的全部報酬。
(4)提成薪酬制。提成薪酬制。提成薪酬制是企業(yè)實(shí)際實(shí)際銷售收入減去成本開支和應(yīng)繳納的各種稅費(fèi)以后，剩余部分在企業(yè)和員工之間按不同的比例分成。它有創(chuàng)值提成、除本分成、保本開支、見利分成等形式。
(5)保密薪酬制。保密薪酬制是一種靈活反映企業(yè)經(jīng)營狀況和勞務(wù)市場供求狀況，并對員工的薪酬收入實(shí)行保密的一種薪酬制度。
