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如何從業(yè)務精英過渡到專業(yè)管理者

由于專業(yè)能力出色而晉升為管理者,是大多數(shù)的從業(yè)者都可能經(jīng)歷的職業(yè)生涯發(fā)展軌。特別對中小企業(yè)而言,對人的要求更加全面,使員工成為“專業(yè)技術專家”而不碰管理并不是企業(yè)最希望的結(jié)果。

雖然并非所有人都適合做管理,但趕鴨子上架并非個例,而且,不嘗試,誰又能肯定自己真正適合做的是什么呢。如何從業(yè)務精英過渡到專業(yè)管理者,從一個案例說起:

苦逼的設計經(jīng)理

很忙,很累,很辛苦,日程一直爆表,項目計劃持續(xù)排在2個月以后,每天自愿加班到很晚,又要做設計,又要帶團隊,還要把關新人的設計品質(zhì)。沒時間休息、沒時間生活、沒時間思考…苦逼堅持了一年多了,壓力越來越大,痘痘越來越多,還要幫手下擦各種屁股,關鍵是都干成這樣了,還要被TMD投訴?!

催悲的項目負責人

你作為之前的首席設計師,有品味,設計靠譜,這也是一直以來被大家認同和贊譽的??墒?,為什么做了管理者,一切都變了?產(chǎn)出標準一降再降,工期也一拖再拖,別跟我扯資源緊張,都擴充一倍資源了,還是越來越蛋痛,我們這么大的項目,就卡在設計這塊了,你們視覺改用屁股做設計了么???

在一開始,由于團隊整體任務重,曾經(jīng)作為業(yè)務精英的設計經(jīng)理,勇挑重擔,自己攬下最難的部分,對其它任務按照成員能力分配,同時對團隊成員提出了嚴格要求。

但逐漸發(fā)現(xiàn),團隊成員由于設計無法跟上自己的審美,于是為了節(jié)約時間,只能自己到處救火,導致團隊成員過于依賴管理者的補救,自己能力提升有限,而設計經(jīng)理也沒有時間完成自己的“高難度”設計任務,只能降低質(zhì)量或延長時間,最悲催的是,團隊管理工作每周擠出來時間做個總結(jié)已經(jīng)很不容易,更別提什么文化建設了。設計經(jīng)理犯了那些錯誤,又如何解決呢?

走得快還是走的遠

樸槿惠這兩天訪華時說了句諺語我很認同,“要走得快,就一個人走;要走的遠,就要一起走。”從專業(yè)大牛到管理者,最容易犯的錯誤,就是一個人漸行漸遠,而忽略了自己的團隊。

與同事結(jié)伴而行,你可以“跟我沖”,跑前面帶路;也可以“給我上”,跟后面打秋風,但請保持隊形,不要沖刺,更不要掉隊。人生是一段旅程,與伙伴們一起會更精彩。

信任是最好的激勵

信任,對于員工而言,是一種最好的激勵;而對于管理者而言,則是最重要的能力。

奧格登的警覺心理實驗表明,受到了良好的信任和積極正面的心理暗示的人,比那些希望在競爭中勝出、害怕受罰或希望獲獎的人表現(xiàn)得更加出色。

羅森塔爾效應也說明,一方充沛的感情和較高的期望可以引起另一方微妙而深刻的變化,使對方按照自己期待的方向發(fā)展。因此,千萬不要把大家“做的不好”的工作都包攬起來,用行動鄙視對方,對遠期而言,這點進度的提升是得不償失的。

給大家犯錯的機會,讓大家能夠在信任中,對自己的作品負責,就是對大家最好的激勵。

完美主義是一種強迫癥

我們的體制很少鼓勵學生,我們的企業(yè)也很少鼓勵員工,于是我們的內(nèi)心普遍缺乏自信的支撐。我們在擔心、焦慮、緊張中期待,努力按照行業(yè)標桿要求自己的設計,努力實現(xiàn)自身對完美的要求,也無法忍受不符合自己審美的人。

當別人沒有做按照要求做正確的事情,我們會非常憤怒。我們的注意力完全集中在應該做和必須作的事情上,而沒有時間來關注自己內(nèi)心的希望。

看看那滿滿當當?shù)臅r間表,所有的事項都是為了實現(xiàn)那該死的完美!哦,親,請慢下來,因為完美是一種結(jié)果,如果想達到這種結(jié)果,請先享受不那么完美的,但有我們相伴的旅程。

拒絕,才能更專注

時間是最寶貴的財富,沒有之一,因此,拒絕一切沒有意義的事情,把精力專注在建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍上,是成功管理的不二法則。如果因完美主義而事必躬親,又因珍惜不好意思而不懂拒絕,自己的時間規(guī)劃必然會淪為垃圾,整天疲于應付,永遠也不會有真正的管理時間。

向領導和需求方Say No,是對既定計劃和質(zhì)量的負責,逆來順受的壓榨自己,不如把問題擺在桌面上討論清楚;向員工和產(chǎn)出物Say No,是對其工作的認真負責,同時也是幫助其提高的契機,相信下一個版本會比這個版本更好,而不是“先這樣吧”,而后自己拾起來修修補補,這比自己包攬一切更傻更二。

拒絕要干脆、果斷、自信,不要婆婆媽媽顧及誰的感受,就像喬布斯之于砍產(chǎn)品,扎克伯格之于砍人,要知道,對于管理者而言,做規(guī)劃,做檢查,定規(guī)則遠比做事情本身重要得多。

回過頭,我們看看案例中苦逼設計經(jīng)理的問題:

  • 對需求來者不拒
  • 每天都忙于具體的設計工作
  • 設計水平明顯超出團隊,產(chǎn)出標準不統(tǒng)一
  • 團隊成員設計不好——不被信任的循環(huán)
  • 對產(chǎn)出要求完美,卻永遠達不到完美
  • 沒有把自己的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為方法論輸出,進而提升團隊水平

另外,其實公司真的不關心你多忙、多累多苦逼,公司關心的,表面上是趨勢如何、資源利用情況如何、是否正?;蛴惺裁磫栴},實際上關心的,是你的團隊究竟產(chǎn)生了多大價值。

所以,管理者,自己首先一定要追求卓有成效,更重要的是,一定要建立一支牛逼的團隊。

原文出處: 韓軍星的博客

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