這么簡單,他怎么就做不好?……生氣
說了這么多次,他怎么就是不聽我的話呢?……郁悶
他怎么能這樣對我呢?……傷心
想象這些經(jīng)常發(fā)生在自己身上的心情吧,因為對別人的失望而引發(fā)自己情緒變得糟糕,而糟糕的心情又引發(fā)自己做出一些徒勞無益的行為,打罵孩子怎么不聽話,責(zé)怪員工效率低下,對著家人無端發(fā)火。
它們在你的工作和生活中不斷上演,更糟糕的是,這些情況看上去并不沒有會消停下來的意思。
怎么辦呢?難道任由它們繼續(xù)下去影響自己嗎?
應(yīng)該怎么解決這種問題呢?
在解決這個問題之前,先來看看自己的思維方式??梢杂萌缦碌木渥樱?/font>
我希望他__________(你對他的期望),但他________(實際的行為) ,我很失望,于是心情(變得)__________。
舉個例子,你讓你的助理做一份工作報告,但是好幾天了過去了,他沒有向你遞交報告。用這個句子造句的話,就是:
我希望助理能及時向我反饋工作報告,但好幾天過去了,他還是沒有反饋給我,我很失望,于是心里很生氣。
看出來了沒,引發(fā)你失望的不良情緒的“罪魁禍?zhǔn)住笔且驗樗男袨闆]有達(dá)到你對他的“期望”。那么,你有沒有想過為什么對方達(dá)不到你的期望呢?可以問問自己三個問題:
1、他知道你對他的期望嗎?
很大部分人的期望都是自己心中內(nèi)定的,有點想當(dāng)然地認(rèn)為對方是知道的。但其實大部分的人可能根本毫不清楚。
對方畢竟不是你肚子里的蛔蟲,能知道你想什么。最好的辦法,是直接告訴對方你對他有所期望。
2、你的期望足夠的明確具體嗎?
排除一部人沒有告訴對方期望,還是有一部分人將期望告訴了對方,但是對方的行為還是沒有達(dá)到你的標(biāo)準(zhǔn),這種情況下,原因之一可能在于你并沒有將你的期望具體告訴對方。譬如,你希望生日時收到男朋友的禮物,最終你也收到了他的禮物,你還是失望。
因為什么呢?你可能并沒有具體告訴他,你喜歡什么樣的禮物(哪怕是暗示性的)。因為他不知道,于是送了一個你不喜歡的禮物。當(dāng)你收到的禮物并不是自己喜歡的時,自然就會失望了(下次叫人家怎么送呢)。
這種情況下,你需要將你的期望表達(dá)地越具體越好。
3、對方認(rèn)同這個期望嗎?
還是上面這個例子,你男朋友明確知道你的期望——你希望他送你一顆鉆戒,但你男朋友沒有送鉆戒??赡苡袃蓚€原因,第一,他覺得送鉆戒不大合適,于是就沒有買鉆戒。第二,這個禮物高于他的承受能力,他買不起。于是當(dāng)你看到他買了其他禮物時,你失望了。
所以,事先盡量跟對方確認(rèn)一下,你的期望他能否接受?如果對方能同意,那是最好的了。如果他無法認(rèn)同,那么你需要結(jié)合他的想法對這個期望進(jìn)行一些修改來得出一個共贏的期望。
綜上,關(guān)于期望這件事,你需要做的事情是:
可以用一句話來向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的期望:
我希望你__________(具體期望),你覺得可以嗎?
更重要的是,關(guān)注對方。
當(dāng)你對別人期望時,反過來,你有沒有關(guān)注過對方的期望或者感受呢? 譬如:
當(dāng)你在責(zé)怪孩子沒有考好的時候?你是否有想過,他對你的期望是什么??荚嚳荚伊耍遣皇且埠茈y受呢?
當(dāng)你批評下屬沒有按要求完成業(yè)績時,你有沒有想過,可能他也在埋怨銷售目標(biāo)太高了。沒有達(dá)成結(jié)果,獎金也沒有了,他是不是很沮喪?
當(dāng)你責(zé)怪男朋友沒有給你送禮物時,你是否知道他整整一個禮拜沒有休息好,打工攢錢,就為了給你買這份禮物?
你真的知道嗎?
有的時候,拋開這些我們在意的東西,或許我們更需要關(guān)注的是了解別人,理解別人。
他為什么會這么做呢?
他的心情是如何呢?
我知道他的期望嗎?
當(dāng)你能夠做到關(guān)心別人勝過關(guān)心自己,就不會有任何的失望了。
文/cassie
這是很好的情緒管理方法。很多人會說,道理明白,但是做不到。其實能夠明白道理,總比不明白好,明白,是做到的前提,不明白,未必就能誤打誤撞地做到了?,F(xiàn)在想不通、做不到,并不等于以后做不好,情緒上的阻塞去掉以后,人也就會變得明朗起來,這需要時間、需要一個過程,道理先懂得了,就是一個知識的儲備,用到的時候,終究可以派上用場。