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到了2019年，小米和格力相繼發(fā)布2018年財(cái)報(bào)之后，小米的營收并沒有超越格力。在這場為期五年的賭約中，雷軍敗下陣來。

9月17日，董明珠做客央視綜藝頻道《我的藝術(shù)清單》節(jié)目。談及與雷軍立下的10億賭約，董明珠回應(yīng)說：“我們?nèi)魏螘r(shí)候都離不開傳統(tǒng)制造業(yè)，裝備對于國家的實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言尤其重要，所以我認(rèn)為他（雷軍）是不可能贏的。”

董明珠是我們這個(gè)時(shí)代企業(yè)女強(qiáng)人的標(biāo)簽符號(hào)，只要提起她，許多人腦海中可能就浮現(xiàn)出“鐵娘子”、“霸王花”等名詞。

我想她能如此自信地認(rèn)為雷軍“不可能贏”，除了對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)制造業(yè)的那份篤定，還有其個(gè)人獨(dú)特的管理理念作為背書。

毋庸置疑，格力是一家非常成功的民族企業(yè)，在海內(nèi)外享受不錯(cuò)的名聲。格力之所以能取得如此成就，離不開女強(qiáng)人董明珠的管理。

一、嚴(yán)格遵守制度

也許有人會(huì)覺得，女性當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，這家企業(yè)的管理應(yīng)該更為人性化。但在格力恰恰相反，在董明珠看來，管理就是一種制度，人人都需要遵守，沒有誰可以例外。

在格力，董明珠推行的是軍事化的管理風(fēng)格，公司內(nèi)部員工都明白一個(gè)道理：人行道和車行道是嚴(yán)格分開的。假如有員工在車行道上走路，很可能就會(huì)面臨被開除的局面，毫無回旋的余地。

比如今年上半年，董明珠在做直播的時(shí)候提到，有內(nèi)部員工在疫情期間不守規(guī)矩幾家人聚會(huì)，結(jié)果董明珠就直接把這些員工給開除了，還把他們的領(lǐng)導(dǎo)給免掉了，她認(rèn)為在那個(gè)特定環(huán)境下，員工遵守這個(gè)制度，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對他人負(fù)責(zé)。

也許對于這樣的做法，有人會(huì)覺得太沒有人情味，員工私下家庭聚會(huì)有何不可？只要不外出聚會(huì)就沒有太大風(fēng)險(xiǎn)。

但我認(rèn)為董明珠做得沒有錯(cuò)。

首先，疫情期間企業(yè)必須服從國家的大政方針，我們國家之所能夠短短兩個(gè)月左右就把疫情控制住，是依靠所有人的自律與遵守規(guī)則。若格力這樣的標(biāo)桿企業(yè)，有員工在疫情期間聚集性活動(dòng)，其負(fù)面效應(yīng)不止在格力公司內(nèi)部擴(kuò)散，會(huì)影響到全社會(huì)。

其次，我相信格力的制度并不是用來某一個(gè)員工的，而是約束所有員工。所謂制度面前人人平等，既然事先已說明了規(guī)則，大家都必須要遵守。此后員工違反了制度，受到相應(yīng)的懲罰并沒有問題。

只有賞罰分明，管理才有震懾作用，全體員工才會(huì)在規(guī)則的框架內(nèi)努力做事。而總是搞特權(quán)、講人情，是難以做到公正公平的。

二、重視人才管理

2017年3月，格力電器的一位基層員工接到供貨商2000多萬元的貨物，但貨物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這位基層員工就按照規(guī)定要求供應(yīng)商退貨，供應(yīng)商覺得是這位員工不給自己面子，不識(shí)抬舉，直接雇了幾個(gè)人堵公司門口把這位員工給打了。

董明珠知道這件事后大怒：“敢打我格力員工，非把你廢掉不可！”

此后她便直接下令，格力從此不再與這家供應(yīng)商合作，并辭退了被打員工的直屬副總。

除了保護(hù)員工的人格尊嚴(yán)，董明珠也非常舍得為員工花錢。

2016年8月，格力電器就給每位員工發(fā)放旺季高溫補(bǔ)貼1000元，同年11月還給全體員工每月加薪1000元。

2019年，董明珠參加亞洲博鰲論壇時(shí)表示，員工的幸福就是自己的幸福，格力已經(jīng)開始建設(shè)員工住房，“要分給每個(gè)員工兩室一廳”、“我給員工分房是我們?yōu)樗o企業(yè)做出的奉獻(xiàn)給予的回報(bào)。”

另外，新員工從進(jìn)入格力開始，就能在這個(gè)平臺(tái)上獲得自我升級，比如每位新人都會(huì)配置一名指定的導(dǎo)師，還有各種幫員工融入工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

正是因?yàn)閷T工的重視，格力在自主培養(yǎng)人才上取得了令人驕傲的成就。業(yè)內(nèi)都流傳一個(gè)說法，格力幾乎不用空降兵，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部全部自己培養(yǎng)。

擁有一只穩(wěn)定、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，也是格力這么多年保持高速發(fā)展的重要基石。

寫在最后

董明珠走過的路，連草都不長——這是與董小姐交手過的人對她的評價(jià)。

可見董明珠身上的這些精神是多么值得敬佩！對于我們廣大職場人來說，不管你是處于創(chuàng)業(yè)期的迷茫，還是希望將來走上管理的道路，董明珠都是我們最好的導(dǎo)師！