實體店的生意不好做？并不是。2017實體店涌現(xiàn)出多種新零售業(yè)態(tài)，業(yè)績可圈可點。實體店的新零售風口你站對了嗎？
新零售不應該局限于“阿里巴巴的新零售”。如今有哪些新變化影響了零售業(yè)，各企業(yè)又是如何應對的？億歐智庫嘗試從一個更寬廣的視角，為零售業(yè)更好的應對新發(fā)展提供參考。
一、我國零售業(yè)近年概況。
近幾年我國零售業(yè)保持較高增速，實體店零售占85%，表明實體店依然是零售的天下，但現(xiàn)在的實體店已經(jīng)不是過去的實體店，而是新零售數(shù)字化的實體店。
16年馬云提出“新零售”，關(guān)注度不斷提高，但市場對新零售有不同的理解。
二、新零售定義的新解讀
1.新零售發(fā)展孕育的背景：行業(yè)成本降低，效益增速，
2.新零售主要動力——經(jīng)濟利益
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，線上獲客成本攀升。單個活躍用戶貢獻的毛利157元， 新增單個活躍用戶的營銷費用140元， 新增單個活躍用戶的廣告費用250元。很明顯商家們線上已是入不敷出的狀態(tài)。
人口存量市場需要“體驗式零售”
3.新零售重要基礎——新興技術(shù)
人工智能，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能機器人、智能互動社保運用到零售的各個環(huán)節(jié)，為新體驗高效運營奠定基礎，比如幫助門店進行店鋪運營分析、消費者分析、精準營銷等。
此外，新技術(shù)衍生了新業(yè)態(tài)，包括新型自動售貨機和無人零售店。
最后，憑借新技術(shù)研發(fā)的自動化倉庫和無人車配送等模式，還提高物流配送效率。
4.新零售隱形動力——需求變化。以下變化透露出市場潛力所在，值得創(chuàng)業(yè)者、零售老板們注意！
消費者年齡結(jié)構(gòu)年輕化，兩級市場可期。其中，主力消費人群年輕化，老齡市場不能小覷：嬰幼兒市場潛力可期。
一二線城市市場開始飽和？不。我國超一線城市為中心形成的衛(wèi)星城地帶，依然會持續(xù)吸引人口流入。
我國一二線城市人均收入基本保持在5000美金以上。三線城市逐漸步入消費拐點。
2010年起，農(nóng)村人均收入指數(shù)開始高于城市。農(nóng)村電商發(fā)展可期。
在人口紅利逐漸消失的存量市場，提供更佳購物體驗去釋放消費者需求成為關(guān)鍵，也反映了新零售以人為本的趨勢，以及提高消費者體驗的驅(qū)動力。
消費者從物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向精神需求，這種需求更加具備“娛樂性”、“社交性”。同時，品牌的忠誠度較低，強調(diào)享受即時服務，習慣移動網(wǎng)絡購物，注重產(chǎn)品和消費品質(zhì)和體驗，熱愛社交且高度娛樂化。
5.新零售特點——融合
新零售最大的特點便是數(shù)字化、全渠道以及更靈活的供應鏈這三個維度的交互融合。其中，數(shù)字化是最核心的特點，也是全渠道和更靈活的供應鏈的實現(xiàn)基礎。
三、新零售企業(yè)的典型策略。
1.是上游供應鏈的改進，2.渠道變革，3.消費環(huán)節(jié)的提升。
其中，渠道變革：網(wǎng)易嚴選、名創(chuàng)優(yōu)品等，通過壓縮后端供應鏈，減少中間環(huán)節(jié)的渠道成本，從而實現(xiàn)為消費者提供優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品。
補全線上線下全渠道，以淘品牌落地為例，如茵曼、謎秀。
2. 消費環(huán)節(jié)的提升。
四、新零售企業(yè)案例
發(fā)起者：阿里巴巴——全面多手段布局、全環(huán)節(jié)改造。
主力軍：以蘇寧、星巴克、711為代表。
借機入局者：以網(wǎng)易嚴選為代表。
縱觀2017新零售的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，實體店依然是零售的天下，只有數(shù)字化下的實體店才能站對新零售風口。
