不懂人性,必然是遍體鱗傷!
首先問大家一個問題:人可以被說服嗎?
在看到我的文章之前,你一定深信不疑。我想,你也學(xué)過很多老師的溝通課程,也看過不少關(guān)于說服術(shù)的視頻和書籍。
那么,問題解決了嗎,丈夫聽你的了嗎?老板被你說服了嗎?客戶被你搞定了嗎?
顯然效果微乎其微!凡是從這些層面進入的,基本只能緩解,無法根治!
因為從人性進入,人是不可以被說服的,只有妥協(xié)。要么我聽你的,我對你妥協(xié),要么你聽我的,你對我妥協(xié),沒有意外!
這樣說:你和老公,老婆之間的沖突,是溝通解決掉的嗎?越溝通,吵的越兇。吵到最后,兩個人都累了,干脆誰都不提這事兒,最后還不是一方妥協(xié)了,最終達(dá)成了一致!
為啥人不可以被說服?核心就在“概念”!你拿著自己的概念,去說服一個大腦里根本沒有這個概念的人,怎么說服?
每個人都受到他出生,教育,成長環(huán)境,當(dāng)下處境,以及思維認(rèn)知的影響,而對每件事產(chǎn)生不同的看法。那必然導(dǎo)致,人與人之間存在沖突,只是大小問題!
恰好,人性骨子里都是自戀的,都覺得自己對,那么溝通必然伴隨著沖突。所以,人是無法被說服的,他只有妥協(xié)!
那好,對什么妥協(xié)?分享2點:
第一:對權(quán)威和實力妥協(xié);
第二:對他自己的利益妥協(xié)!
你看商家為什么喜歡請名人代言啊,就是通過名人的權(quán)威和實力,來讓消費者妥協(xié)認(rèn)可這個產(chǎn)品。同樣的一句話,你說出來,是空氣。換馬云,任正非說,別人就信了。
信什么呀?妥協(xié)實力和權(quán)威而已!
一個家族里,能耐最大的說話就算話,能耐小的,只有聽話的份。這也是對權(quán)利和實力的妥協(xié)!
所以,我們還折騰啥,學(xué)溝通技巧也好,巴結(jié)討好也罷,有點用,但作用不大。還不如拿這個精力去打造你的某個方面的權(quán)威和實力,別人自然聽你的,對你妥協(xié)!
那如果你既沒有權(quán)威,又沒有實力咋辦?也好辦!你只需要引導(dǎo)對方,對他自己的利益妥協(xié)就好了。
我還是那句話,人性有好有壞,但不要用對錯來分辨,知之者為我所用,不知者遍體鱗傷!