如果 Firefox 時常無故掛起,而不是僅在進行特定操作時才發(fā)生(比如下載文件或者退出 Firefox),請參照本節(jié)的解決方案。
如果掛起定期發(fā)生,原因可能是 “places” 數(shù)據(jù)庫受損。
要新建一個 “places” 數(shù)據(jù)庫,請按下列步驟操作:
要打開你的用戶檔案文件夾:
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在某些顯卡和顯卡驅(qū)動配置上,開啟硬件加速功能可能造成 Firefox 掛起。您可以試著關(guān)閉硬件加速看看能否解決問題。
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如果掛起不再出現(xiàn),那么問題很可能出在硬件加速上。您可以試試升級顯卡驅(qū)動再重新嘗試硬件加速,或者干脆不使用硬件加速功能使用 Firefox。
調(diào)用 Java、Adobe Reader 或者 Flash 插件的站點可能導(dǎo)致 Firefox 掛起。您可以根據(jù)解決插件引起的故障一文的方法排查插件問題,以及確定問題是否因特定插件引起。
如果存在會話恢復(fù)文件的多個副本,F(xiàn)irefox 可能會響應(yīng)緩慢甚至掛起:
要打開你的用戶檔案文件夾:
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如果您在使用代理自動配置文件(PAC),在嘗試打開不存在的站點或者您近期沒有訪問過的站點時 Firefox 可能掛起。要確定您是否在使用代理自動配置文件,遵照以下步驟:
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最新版 Firefox 優(yōu)化了內(nèi)存使用,特別是針對長時間運行的會話。因此請升級到最新版本的 Firefox。
Firefox 在長時間使用后可能掛起,此時重啟 Firefox 便可解決問題。
如果您希望重啟 Firefox 之后迅速恢復(fù)之前打開的窗口和標簽頁,試試 Firefox 的會話恢復(fù)功能,具體請參考配置會話恢復(fù)。
如果您有很多個標簽頁要恢復(fù), Firefox 可能在載入這些網(wǎng)站時掛起。您可以在選項窗口的標簽頁面板中勾選選擇之前不要加載標簽頁,這樣每次啟動時只載入上次瀏覽器關(guān)閉時正在瀏覽的標簽頁。您也可以使用標簽頁群組功能,這樣每次只有當前可見群組中的標簽頁才會被優(yōu)先載入。
如果 Firefox 在下載文件或者保存圖像時掛起,請嘗試下列方法:
如果您的下載歷史信息過多,可能會使 Firefox 掛起。要想清空下載歷史:
如果上一次下載的目錄不存在(例如共享卷或者 U 盤),F(xiàn)irefox 可能會掛起。要解決此問題,請參照下列步驟:
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關(guān)閉“about:preferences”標簽頁。您做的所有更改都會自動保存。
現(xiàn)在再看看是否能正常下載文件或保存圖像。如果一切正常,為避免再次出現(xiàn)該問題,您可以回到剛才的設(shè)置,選擇
。有時您關(guān)閉了 Firefox,盡管窗口已經(jīng)關(guān)閉,它仍然有可能停止響應(yīng)并駐留在內(nèi)存中。這種情況下,下次啟動 Firefox 會彈出“關(guān)閉 Firefox”對話框,并伴隨錯誤提示:“Firefox 正在運行,但是沒有響應(yīng)。要打開新窗口,您必須結(jié)束已有的 Firefox 進程或者重啟操作系統(tǒng)。”。要想正常打開 Firefox,您必須結(jié)束所有的 Firefox 進程或者重啟操作系統(tǒng)。請參閱Firefox 已經(jīng)在運行,但是沒有響應(yīng)一文了解詳情。
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如果 Firefox 進程總是駐留在內(nèi)存中無法退出,嘗試以下解決方法。
工作不正常的擴展可能造成上述問題,解決方法是禁用或者卸載它。關(guān)于擴展造成的問題,請參閱火狐擴展和主題的故障解決方法。
有時 Java 小程序也可能使 Firefox 進程無法完全退出。請按 Mozilla 插件測試頁面的方法將 Java 升級到最新版本;如果您不需要使用 Java 插件,可以在附加組件管理器的“插件”面板中禁用 Java,方法請參考Firefox 中使用 Java 插件。
根據(jù)報告,某些安全軟件(防火墻、殺毒軟件)也有可能造成掛起問題。您可以嘗試設(shè)置您的防火墻檢查能否解決掛起問題。