溪云初起日沉閣,山雨欲來風(fēng)滿樓。
當(dāng)樂融Letv超級電視發(fā)布新年戰(zhàn)略;
當(dāng)樂融與京東達(dá)成深度戰(zhàn)略合作;
當(dāng)樂融聯(lián)合各大超級伙伴持續(xù)深化供應(yīng)鏈布局;
當(dāng)?shù)?代超級電視公布上市計劃;
當(dāng)樂融將打造AIoT萬物智慧物聯(lián)網(wǎng)平臺視為自身使命……
以上所有這一切,都注定了2019年的電視市場將無法平靜。
3月13日,伴隨著2019樂融合作伙伴大會的召開,融創(chuàng)文化集團副總裁、樂融致新董事長兼CEO劉淑青及其核心管理團隊也首次對外公開亮相。
除此之外,中國家用電器協(xié)會副秘書長陳鋼、中國電子視像行業(yè)協(xié)會副秘書長彭健鋒、京東集團高級副總裁閆小兵、京東商城家電事業(yè)部黑電業(yè)務(wù)部總經(jīng)理楊子盛、奧維云網(wǎng)高級副總裁董敏以及來自聯(lián)發(fā)科技、惠科(HKC)、十分到家、企鵝極光等眾多“超級伙伴”的現(xiàn)場站臺,也讓這場以“超級伙伴 超AI未來”為主題的行業(yè)盛會具備了非比尋常的意義。
當(dāng)AI人工智能與IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),已然成為未來家電產(chǎn)品不可或缺的基因,下一代互聯(lián)網(wǎng)電視又將會是什么模樣?
對于這個讓廣大消費者深感好奇的問題,樂融Letv超級電視攜手眾多的超級伙伴交出了一份答卷。
劉淑青表示,本次樂融合作伙伴大會是時隔兩年之后,整個超級電視業(yè)務(wù)第一次正式與社會各界溝通,代表著樂融Letv超級電視正式揚帆起航。這既是給廣大樂迷的回報,又傳承了Letv一直以來堅持以用戶體驗為核心、始終追求極致科技的優(yōu)秀基因。
與此同時,作為融創(chuàng)文化的重要組成部分,樂融還將在內(nèi)容發(fā)行、場景、和用戶運營等方面形成合力,共同打造大娛樂文化版圖。
值得一提的是,2018年,樂融還將Letv打造成了一個真正的開放平臺,通過引進眾多優(yōu)質(zhì)的超級伙伴,打造出了領(lǐng)先的智慧家居體驗場景。因此劉淑青堅信,有著眾多超級用戶的支持和諸多超級伙伴的合作,樂融Letv超級電視的未來值得期待。
作為最早開始AI技術(shù)的研發(fā)和積累的電視產(chǎn)品之一,Letv早在2013年就已支持人工智能AI語音識別,同時也是最早根據(jù)用戶習(xí)慣做出自主學(xué)習(xí)、語義分析、大屏智能推薦的電視終端,從而讓一度死氣沉沉的中國傳統(tǒng)電視行業(yè)變得活力四射。
“Letv過去的5年,是第一代互聯(lián)網(wǎng)電視的一個縮影?!眲⑹缜啾硎?,“隨著AI技術(shù)的不斷積累和升級,樂融Letv超級電視將很快給市場帶來真正智慧化、物聯(lián)化的第二代互聯(lián)網(wǎng)電視。屆時電視將不再只是一面屏幕,而是整個家庭智能互聯(lián)的顯示中心、鏈接中心、計算中心,可藉由AI底層技術(shù)鏈接不同智能設(shè)備,打造家庭物聯(lián)網(wǎng)來為各種居家場景提供服務(wù)?!?/p>
作為本次合作伙伴大會的重要環(huán)節(jié),樂融與京東宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享、互利共贏,以用戶需求為核心,加快構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,為樂迷提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)與體驗。
據(jù)透露,雙方接下來將圍繞C2M產(chǎn)品的反向定制商品打造、親子教育電視、高清晰畫質(zhì)大屏京品電視、京東鯨魚座IoT、線上及線下零售渠道等諸多方面展開深入合作。
考慮到傳統(tǒng)的電視內(nèi)容和體驗已經(jīng)無法滿足用戶的個性化需求,樂融與鵝極光等各大內(nèi)容平臺開展了強強聯(lián)合,目前已擁有超過3萬部電影、35萬集電視劇,39萬集綜藝節(jié)目等海量影視劇內(nèi)容,較以往內(nèi)容增長3倍,并且還推出了悅己、親子、敬長三大運營模式,以更好地服務(wù)不同年齡層用戶。
在不少用戶關(guān)心的售后服務(wù)方面,樂融相比2018年上半年在響應(yīng)、維修時長上已經(jīng)提升了至少86%。本次大會上,樂融Letv超級電視更是將售后服務(wù)政策進行了重磅升級,即7天無理由退貨;30天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題可退貨(國家標(biāo)準(zhǔn)是15天);180天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可換貨,遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,為了解決產(chǎn)品維修用戶等待周期過長的問題,樂融還啟動了全新的“備用機計劃”,并且將售后服務(wù)交由專業(yè)的售后團隊十分到家全面承接。
談到新品計劃,樂融致新TV事業(yè)部總裁郭俏透露,讓樂迷們期待已久的第5代超級電視將于年內(nèi)正式發(fā)布。至此,從頂級享受的uMax巨幕系列,到展現(xiàn)黑科技的Unique系列,從廣受用戶喜愛的經(jīng)典X系列,到追求科技藝術(shù)質(zhì)感的Zero系列,再到即將推出的追求極致性價比的Y年輕系列,從40吋到120吋,從千元起到幾十萬元,樂融Letv超級電視在產(chǎn)品上全面而又細(xì)膩的布局,可以說令人嘆為觀止。
伴隨著AI人工智能與IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各種應(yīng)用場景中的落地融合,樂融也將打造AIoT萬物智慧物聯(lián)網(wǎng)平臺視為了自身的使命。
“未來樂融將基于AIoT系統(tǒng),以E-Link、樂融AI、HomeBrain三大中心為核心,打造首款互聯(lián)網(wǎng)電視智慧物聯(lián)平臺EUIoT。通過安全、節(jié)能、穩(wěn)定、簡單的智能科技,提供安全、健康、舒適、娛樂的家庭服務(wù)場景,帶來溫暖、舒適、便捷、高效的美好生活體驗?!睒啡谥滦耇V事業(yè)部技術(shù)總經(jīng)理任海林表示。