每個(gè)人在心中都有規(guī)劃一個(gè)理想的家，然而裝修卻是件費(fèi)神費(fèi)力的事，信息的不對(duì)稱，讓大多數(shù)消費(fèi)者無法系統(tǒng)了解和把控裝修細(xì)節(jié)。往往隨著裝修的開始，糾結(jié)、糾紛、懊惱、遺憾也就隨之而來。同時(shí)裝修市場魚龍混雜，即便許多專業(yè)裝修公司，也貓膩不少，各中原因‘不足對(duì)外人道也’。
老百姓是好蒙的，而裝修從業(yè)者喜歡用“愚蠢”對(duì)付老百姓的“聰明”。蒙老百姓的辦法很簡單——曉之以利，動(dòng)之以情。玩弄低價(jià)數(shù)字游戲，假冒偽劣無孔不入，含糊合同霧里看花。這些看似一眼就能識(shí)破的陷阱，往往到最后讓我們直呼坑爹！
今天在這里我們不談設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能劃分、風(fēng)水布局等。只談?wù)勓b修市場存在的那些陷阱。當(dāng)然行業(yè)貓膩太多，一兩句話說不完。我們結(jié)合案例，且把下面這些常見的裝修陷阱逐個(gè)擊破。
前不久，徐先生新居裝修，在做衣柜時(shí)，裝修公司的報(bào)價(jià)是800元/平方米，整個(gè)柜子做下來，大約是2000元；而某馬路裝修隊(duì)的小廣告上木工報(bào)價(jià)僅為300元/平方米，“同樣的板材便宜了一半還多！” 如此大的價(jià)格差距讓徐先生喜出望外。然而，完工結(jié)算時(shí)卻索要3000元，徐先生瞬時(shí)像被潑了一盆冷水。
原來，家裝公司的報(bào)價(jià)是按照柜子投影面積計(jì)算，也就是柜子的長乘以高，所得結(jié)果再乘以單價(jià)；而小廣告的報(bào)價(jià)是按照展開面積計(jì)算，按照柜子六個(gè)面加上隔板所需板材，乘以單價(jià)，這樣算下來，徐先生當(dāng)然就有苦難言了。
所以我們建議業(yè)主裝修之前，還是有必要對(duì)裝修材料、工藝做一番了解，或者找懂行的朋友給一些建議，不要光看價(jià)格來作決定。
小張夫婦在華景新城買了新房，通過反復(fù)對(duì)比，兩人選擇了一家報(bào)價(jià)相對(duì)便宜的家裝公司?？砷_工后，夫婦倆卻發(fā)現(xiàn)，工程實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)高于預(yù)算單，裝修的時(shí)候家裝公司列預(yù)算清單，報(bào)價(jià)才兩百出頭，和目前市場上至少要380元一平米的價(jià)格一比，便宜了太多。開始裝修后，裝修公司就說這個(gè)不夠那個(gè)不夠，結(jié)果裝下來房子差不多接近500元一平米了。水電超了一倍，貼磚面積多了三成，包下水管不在預(yù)算范圍，而這些工程都需額外埋單，讓夫婦倆大呼上當(dāng)。
大多情況下，消費(fèi)者簽署的合同是裝修公司的模板，條款粗略，一些細(xì)節(jié)涉及不到，有些原本談好的內(nèi)容，也未在合同中注明。因此，雖簽訂了合同，但施工過程中的臨時(shí)增項(xiàng)讓總價(jià)高得離譜。
所以裝修前一定要仔細(xì)查看裝修項(xiàng)目是否已全部納入預(yù)算，簽訂合同時(shí)圖紙跟預(yù)算要一致，必要時(shí)可在合同的預(yù)算清單中約定：設(shè)計(jì)方案微調(diào)的情況下，允許實(shí)際工程量與預(yù)算有8%的偏差，超過該范圍拒絕付款。
小羅準(zhǔn)備裝修，簽單公司的設(shè)計(jì)師告訴他，公司可以代購材料，不僅質(zhì)量好，還可拿到批發(fā)價(jià)。由于平時(shí)工作忙，又對(duì)裝修行業(yè)不是太了解，就和設(shè)計(jì)師一起去建材市場買了某品牌的瓷磚，總共花了13萬元?？芍罅_先生卻發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)師推薦的這個(gè)品牌瓷磚竟比自己愛人去了解的價(jià)格多出5萬多元。羅先生這才明白是被設(shè)計(jì)師和材料商合伙黑了。
有些設(shè)計(jì)師為拿回扣，以“方便客戶而代購材料”的幌子，與經(jīng)銷商串通一氣抬高價(jià)格。所以在聽了設(shè)計(jì)師推薦后，不要盲目親信，最好仔細(xì)地將其推薦的材料型號(hào)、價(jià)格等記錄下來，到市場上考察一下，做到心中有數(shù)。
近日記者接到來自花都路勁樓盤的業(yè)主陳先生爆料，稱自己在購買地磚的時(shí)候遭遇了“陷阱”。6月8日，陳先生在花都龍珠路某店鋪訂了一批瓷磚，瓷磚是第一批進(jìn)入工地的主材，因此在裝修開始就要選購、預(yù)訂。第一次親身經(jīng)歷家裝的陳先生來到了某瓷磚店鋪，該銷售人員告知他，房子在施工前的測量多多少少都會(huì)出現(xiàn)一些誤差，建議他購買多一些的瓷磚，以備萬一。當(dāng)時(shí)陳先生還猶豫了一下，后來該銷售接著繼續(xù)說，“在我們品牌購買地磚還有好的福利，那就是可以多退少補(bǔ)?！标愊壬宦?，覺得這政策不錯(cuò)，很貼心，就立刻和銷售簽訂了合同。
當(dāng)裝修完畢，陳先生發(fā)現(xiàn)還剩下15塊瓷磚，打算拿回店鋪退貨的時(shí)候，商家卻告知已過期了。陳先生和記者反映說，當(dāng)時(shí)自己非常納悶，買的時(shí)候銷售員根本沒有提出有時(shí)間限制。后來，店員指著收據(jù)背后密密麻麻的小字讓陳先生看的時(shí)候，他才發(fā)現(xiàn)了“玄機(jī)”———退貨限期30天。
購買材料時(shí)，應(yīng)該了解和落實(shí)退補(bǔ)貨原則?，F(xiàn)在市場上的商家對(duì)于瓷磚的退補(bǔ)貨問題，都會(huì)有一些約定，多長時(shí)間可以退貨，什么樣的產(chǎn)品可以退貨，也要落實(shí)清楚。對(duì)于富余的產(chǎn)品或者不夠的產(chǎn)品，要盡快到商家處辦理，以免出現(xiàn)退不了和沒有相同色號(hào)的問題。
裴女士夫婦在新都買了一套70多平方米的房子。為了早點(diǎn)入住，交房后沒多久，兩口子就開始忙裝修。1月20日，裴女士到成華區(qū)某建材市場購買了整套房子所需的全部瓷磚。1月22日下午4點(diǎn)，商家把貨物送上門，等到所有貨物搬上樓時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)了，裴女士并未打開驗(yàn)貨。
第二天，工人開始裝修房子。直到2月15日，裴女士再次去看房子時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了問題。裴女士說，當(dāng)天她打開房門時(shí)看到的一切，著實(shí)讓她難以接受。剛鋪的地磚與起初她看的樣品差別很大，不僅顏色深淺不同，還有明顯磨損，顯然是次品。而商家一口咬定裴女士看的和買的是同一產(chǎn)品。最后費(fèi)盡周折退了部分貨品，但已經(jīng)鋪設(shè)的地板卻無法更換。
小編建議：送貨上門時(shí)，需及時(shí)開包驗(yàn)貨，仔細(xì)檢查送來的產(chǎn)品是否與選擇的貨品、貨號(hào)一致；讓商家出具正規(guī)的發(fā)票，在發(fā)票上注明優(yōu)等品、合格品字樣，以便解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
金水灣的李先生和裝修公司談合同時(shí)，裝修公司的人就刻意回避水電的問題，只說到時(shí)候按實(shí)際發(fā)生量計(jì)算就可以了，簽合同時(shí)水管明管、暗管每米單價(jià)、明盒、暗盒等的價(jià)位都遲遲不說，只保證給最低價(jià)。想著裝修公司應(yīng)該比較規(guī)范，可實(shí)際就不是這么回事了。開工以后以工作規(guī)范為名，能改的都重做，工程量無限擴(kuò)大，到了結(jié)算的時(shí)候兩個(gè)工頭咬定說他們家后期改動(dòng)增加多，所以錢多，還反過來說李先生不聽他們的建議，增加各種改動(dòng)。
水電施工是非常重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)裝修項(xiàng)目，但同時(shí)也是一項(xiàng)非專業(yè)人員就很難計(jì)算實(shí)際需求量的施工項(xiàng)目，多半數(shù)業(yè)主搞不清其中門道。正因如此，水電施工理算當(dāng)然成為某些裝修公司賺錢的重點(diǎn)項(xiàng)目。預(yù)算的費(fèi)用業(yè)主多能接受的情況下，簽訂裝修合同后，水電施工做完，裝修公司儀測量水電施工量，結(jié)算價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算價(jià)格，這種情況下，業(yè)主多只能吃悶虧。
避免中招可以在簽訂合同前，要求施工單位按照水電施工圖，確認(rèn)開關(guān)插座位置滿足功能需求，約定水管、電線、線管、底盒的品牌、規(guī)格、型號(hào)，采取不預(yù)收，一口價(jià)包死。
近日，網(wǎng)友“小醬包”在華西都市報(bào)官方微博留言吐槽其裝修新房的曲折經(jīng)歷：前段時(shí)間，他看一家裝修公司推出“中秋特惠套餐”，70平方米的房子“包干價(jià)”才39800元。但他預(yù)訂后才發(fā)現(xiàn)，“包干價(jià)”根本沒有“包干”。
“當(dāng)時(shí)客服告訴我，乳膠漆、衛(wèi)生間、櫥柜、潔具等全部包完，還有沙發(fā)、床、茶幾、電視柜等家具都在內(nèi)。”當(dāng)時(shí)他覺得很實(shí)惠，于是就交了錢。誰知道合同簽了才發(fā)現(xiàn)，水電改造并沒有包在內(nèi)，且之前承諾的許多品牌也沒有。
大家真能享受到物美價(jià)廉的家裝服務(wù)嗎？不要盲目跟風(fēng)這種超低價(jià)的活動(dòng)促銷，已經(jīng)超出了商家成本，只能是用低劣的材料工藝來做，而由于沒有合同限制，消費(fèi)者只能吃啞巴虧。
“搞裝修、買家具不僅是體力活，更是跟商家斗智斗勇的技術(shù)活，假優(yōu)惠太多了！”劉小姐像我們吐糟，去年國慶期間，她在城南一家居賣場看中了一套牛皮沙發(fā)，掛牌價(jià)為4萬多元。“商家使勁向我推銷，國慶節(jié)搞特價(jià)促銷售價(jià)1.8萬，只有一套?！痹摼W(wǎng)友因怕買不到當(dāng)場就 交了定金。令她郁悶的是，收貨那天她看到司機(jī)送了兩套同樣的沙發(fā)，一問才知?jiǎng)e人成交價(jià)比她便宜一千多。
家具市場高標(biāo)價(jià)、低折扣已是行業(yè)內(nèi)“潛規(guī)則”，消費(fèi)者砍價(jià)能力不同，家具最終成交價(jià)格差可高達(dá)數(shù)千元。往往消費(fèi)者很容易被銷售人員忽悠，多花了冤枉錢。
唐先生通過鄰居家施工的裝修師傅接洽上一個(gè)家裝游擊隊(duì)，幾次交流后，感覺還不錯(cuò)的金先生交了5000元定金，可此后，該公司卻“人間蒸發(fā)”了。而該公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)和負(fù)責(zé)人身份證等經(jīng)核實(shí)也都是假的。
消費(fèi)者選擇家裝公司時(shí)首先要看其是否具備固定辦公場所、施工資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、售后服務(wù)能力，其次，看其管理是否完善，施工隊(duì)伍是否穩(wěn)定等多方面去了解。
裝修時(shí)被坑的實(shí)例太多太多，其實(shí)被坑了錢不算大事，不是有句話叫：能用錢解決得問題都不是問題！關(guān)鍵是花了錢，整個(gè)家都是問題。
一方面消費(fèi)者應(yīng)該盡量擦亮眼睛，多做功課，不要貪便宜因小失大。另一方面，從業(yè)者應(yīng)該改善自身職業(yè)道德，不要唯利是圖。同時(shí)，有關(guān)部門也應(yīng)該完善各類法規(guī)條例，盡好監(jiān)管責(zé)任。
作者：范居士
責(zé)編：劉韻
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