“競品”基本上是所有企業(yè)無不提及的一個名詞,無能是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃還是具體執(zhí)行方案,“競品”都將是很重要的組成部分。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”這是競品被如此重視的出因。
不知道“敵人”在哪里,戰(zhàn)斗者必然會成為戰(zhàn)敗者。
市場侵略是一種主動攻擊、強(qiáng)占市場利益的競爭行為,其具有明確的針對性。特別是當(dāng)一個企業(yè)在一個時期內(nèi)面對著許多同類企業(yè)的時候,如對競爭對象確認(rèn)不當(dāng),就會發(fā)生企業(yè)銷售戰(zhàn)略錯誤,那將是一件十分可怕的事情。
目前很多企業(yè),特別是一些中小型企業(yè),對競爭者的確定就很模糊,放眼望去強(qiáng)手如林,覺得他們都是競爭者,這樣,當(dāng)然只能疲于應(yīng)付了,消耗了大量的資源不說,結(jié)果往往會收效甚微;還有些企業(yè),把競爭者往往確定為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,其結(jié)果可向而知。
“競爭者是被打擊的目標(biāo)”,在“市場侵略論”中,我們把市場主體用精確的市場份額界定為四種類型,即市場領(lǐng)導(dǎo)者——捍衛(wèi)型企業(yè);市場挑戰(zhàn)者——攻擊型企業(yè);市場追隨者——追擊型企業(yè);市場補(bǔ)充者——游擊型企業(yè)。這樣,企業(yè)競爭就有了一個可參考的目標(biāo)。只要一個企業(yè)在下列七項(xiàng)條件對比中達(dá)到“三近四同”,那么,它就是你的
競爭對手。
生產(chǎn)規(guī)模越接近者,就越有可能成為最主要的競爭對手。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)競爭力量。規(guī)模經(jīng)濟(jì)將把成本降低到一個比較滿意的水平。生產(chǎn)規(guī)模越接近,意味著競爭企業(yè)的基礎(chǔ)競爭力量接近。雙方由于成本趨同,在價格戰(zhàn)中就極有可能針鋒相對。同時,相當(dāng)?shù)闹圃炷芰?,為滿足擴(kuò)大的市場需求提供了供給保證。雙方因生產(chǎn)能力接近,為尋求市場吸納而進(jìn)行市場份額的爭奪程度也就會更激烈。所以說,生產(chǎn)規(guī)模接近者,就越有可能成為最主要的競爭者。因此,當(dāng)一個投資者的投資規(guī)模接近自己的時候,企業(yè)就當(dāng)特別警惕。
產(chǎn)品形式接近的企業(yè),才會成為競爭的企業(yè)
產(chǎn)品形式接近的企業(yè),才會成為競爭的企業(yè)。但這并不是說雙方的產(chǎn)品必須一模一樣。它們可能在功能上有區(qū)別,在工業(yè)設(shè)計(jì)上各有特色,甚至在品質(zhì)上也略有優(yōu)勢。但有一點(diǎn)是一定相同的,那就是它們的使用價值一樣。還有一點(diǎn)基本相同,那就是產(chǎn)品的性能,并由產(chǎn)品性能轉(zhuǎn)化而來的產(chǎn)品名字。如都叫洗發(fā)水,都稱火腿腸。在汽車中,有汽油機(jī)車和柴油機(jī)車,有中巴車,也有大巴車,盡管它們都有一樣的使用價值,但其產(chǎn)品性能是不一樣的,其細(xì)分稱謂也不一樣。故不能視做同性產(chǎn)品。產(chǎn)品形式接近,通常其生產(chǎn)工藝也接近。生產(chǎn)工藝往往決定了產(chǎn)品形式。另外,包裝工藝也要接近。包裝越相似,產(chǎn)品“相貌”越一樣。路窄冤家多。
所以,看產(chǎn)品形式一般要看五點(diǎn):
?。?)使用價值;
(2)性能;
(3)名稱;
(4)生產(chǎn)工藝;
?。?)包裝工藝。
市場零售價格接近的產(chǎn)品,才會成為競爭性產(chǎn)品。
市場零售價格接近的產(chǎn)品,才會成為競爭性的產(chǎn)品。市場零售價格,一般是市場的終端價格。終端價格總是直接面向消費(fèi)者的價格。它不但反映著產(chǎn)品的價值,也反映著顧客的接受程度。所以我們不難發(fā)現(xiàn),零售價才是競爭的前沿價格。不管對中間商如何讓利,市場零售價將決定勝敗。
銷售界面相同的企業(yè),才會成為競爭者。銷售界面相同,就仿佛是在同一戰(zhàn)場上作戰(zhàn)。
銷售界面是企業(yè)在銷售過程中產(chǎn)品流通的分界面,亦即企業(yè)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)交出去的分手地點(diǎn)。產(chǎn)品從生產(chǎn)出廠到顧客消費(fèi)是一個整體過程。企業(yè)把產(chǎn)品交給中間商,中間商就成為企業(yè)的銷售界面;中間商把產(chǎn)品交給零售商,零售商就成為中間商的界面。
一般企業(yè)面對的銷售界面有三種:
(1)中間商;
(2)零售商
?。?)消費(fèi)者。
銷售界面相同的企業(yè),才會成為競爭者。銷售界面相同,就仿佛是在同一戰(zhàn)場上作戰(zhàn)。不在一個戰(zhàn)場,就不是對手。市場主體的銷售界面越多、銷售面就越大。但只要是在一個窗口里銷售,雙方的斗爭就不會停息。
定位檔次相同的產(chǎn)品,才會成為名副其實(shí)的競爭性產(chǎn)品。不在同一檔次的產(chǎn)品,是沒有競爭理由的
定位檔次相同的產(chǎn)品,才會成為名副其實(shí)的競爭性產(chǎn)品。產(chǎn)品的定位,在顧客心目中通常是檔次的定位。一般的產(chǎn)品定位,分列為三種,即高檔產(chǎn)品,中檔產(chǎn)品,低檔產(chǎn)品。也有分列為豪華型產(chǎn)品和普通型產(chǎn)品的。
但總的來說,產(chǎn)品的定位檔次,應(yīng)由以下四個要素來確定:
?。?)產(chǎn)品的品質(zhì);
(2)使用價值或功能;
?。?)產(chǎn)品包裝;
(4)價格。
我們需要特別清楚的是,不在同一檔次的產(chǎn)品,是沒有競爭理由的。低檔的產(chǎn)品缺乏與高檔產(chǎn)品競爭的地位。盡管低檔產(chǎn)品有可能帶來的使用價值同高檔產(chǎn)品差不了多少,但它給消費(fèi)者帶來的滿足感和滿意度卻相去甚遠(yuǎn)。例如汽車,奔馳牌汽車和桑塔納牌汽車是不能因?yàn)樗鼈兌冀衅嚩梢宰鳛橹饕偁帉κ值?。顯然兩者的身份不對頭。如果產(chǎn)品的檔次相同,往往也意味著它們的目標(biāo)市場基本相同,其競爭方向具有一致性。
如果兩個人爭奪一個東西,他們就是對手。只要目標(biāo)顧客相同,才能引起競爭
產(chǎn)品使用價值的滿足對象,就是產(chǎn)品的目標(biāo)顧客?,F(xiàn)代營銷的潮流是進(jìn)行市場篩選和市場細(xì)分。制造商的產(chǎn)品不再是用來打動所有人的東西,它必須作為向一部分人搖動的橄欖枝。顯而易見,如果兩個人爭奪一個東西,他們就是對手。目標(biāo)顧客相同,企業(yè)雙方競爭的市場 就一樣。如果企業(yè)雙方生產(chǎn)的同一種產(chǎn)品銷售給了兩種不同對象,事實(shí)上他們兩者根本就不是競爭對手。只有目標(biāo)顧客相同,才能引起競爭。比如感冒藥與鼻炎藥是不可能同時去爭奪一個顧客的。這表明,如果目標(biāo)顧客相同,雙方市場利益就不會受到對方侵害。
銷售成本大于生產(chǎn)成本的企業(yè),屬于營銷型企業(yè)。銷售流汗,貴于生產(chǎn)**。沒有拓市精神者,不是競爭者。
拓市努力程度,指的是開拓市場的努力程度。在市場營銷實(shí)踐中人們不難發(fā)現(xiàn),有為數(shù)不少的企業(yè)具有相近,甚至大于對方的生產(chǎn)規(guī)模,但這并不等于它們占有同樣比例的市場規(guī)模。這種生產(chǎn)規(guī)模與市場規(guī)模不相稱的市場畸形產(chǎn)生,完全是因?yàn)槠髽I(yè)決策者沒有積極的營銷意識和積極的市場行為。他們重視固定資產(chǎn)投資,而輕視市場無形資產(chǎn)投資。他們的生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售成本。甚至他們還期待著銷售零成本。生產(chǎn)成本大于銷售成本的企業(yè)屬于加工型企業(yè)。銷售成本大于生產(chǎn)成本的企業(yè),屬于營銷型企業(yè)。但在目前的現(xiàn)實(shí)中,銷售成本能占生產(chǎn)制造成本的40%已經(jīng)稱得上是營銷型企業(yè)了。營銷型企業(yè)的經(jīng)營行為,是屬于市場拓展式。它們在廣告上、促銷上、市場推廣以及市場競爭上都表現(xiàn)出驚人的勇氣和不懈的努力??梢钥隙?,營銷型企業(yè)是21世紀(jì)市場發(fā)展的大趨勢。企業(yè)雙方拓市的努力程度越大,市場競爭就越激烈。沒有拓市精神者,不是競爭者。因?yàn)樗静淮嬖诟偁幰庾R。如果我們的對面站著的是一個垂頭喪氣的人,毫無疑問,我們會因沒有對手而成為一個勝利者。
市場侵略是一種針對性很強(qiáng)的競爭行為。我們只有找準(zhǔn)了方向,弄明白了誰是競爭者,才能確立打擊目標(biāo)并完成以擊跨對手為目的的市場侵略總戰(zhàn)略!!