績效規(guī)劃的步驟——七步成詩

如何制定績效指標(biāo)，一直都是管理者和HR績效人員頭疼的問題，現(xiàn)在這個問題已經(jīng)得到了解決，筆者結(jié)合自己多年的研究和咨詢工作經(jīng)驗，總結(jié)出了七個步驟，稱為績效規(guī)劃七步成詩法，下面是框架圖：

第一步戰(zhàn)略目標(biāo)梳理

主要工作：目標(biāo)管理培訓(xùn)，組織各單位負(fù)責(zé)人梳理本單位次年目標(biāo)

目的及價值：為戰(zhàn)略地圖制定奠定基礎(chǔ)，全面分析展望次年目標(biāo)

關(guān)鍵成果：目標(biāo)梳理表

工具：目標(biāo)梳理表

第二步戰(zhàn)略目標(biāo)梳理研討

主要工作：各單位負(fù)責(zé)人參與目標(biāo)梳理研討

目的及價值：在梳理的基礎(chǔ)上分析探討各個層面的目標(biāo)，使之清晰、聚焦

關(guān)鍵成果：目標(biāo)梳理研討文件

工具:思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴

第三步平衡計分卡及戰(zhàn)略地圖研討

主要工作：各單位負(fù)責(zé)人平衡計分卡及戰(zhàn)略地圖研討

目的及價值：形成各分公司戰(zhàn)略地圖及總部職能中心的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，使戰(zhàn)略規(guī)劃成為可以溝通的語言

開始研討之前需要做戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡培訓(xùn)。

第四步衡量指標(biāo)研討

主要工作：各單位負(fù)責(zé)人研討針對確定的戰(zhàn)略目標(biāo)的衡量指標(biāo)

目的及價值：使抽象的戰(zhàn)略目標(biāo)可被衡量，為戰(zhàn)略執(zhí)行搭建橋梁

關(guān)鍵成果：平衡計分卡

第五步溝通業(yè)績合同模板

主要工作：與老板及高管溝通業(yè)績合同結(jié)構(gòu)及模板

目的及價值：建立績效管理和改善平臺

關(guān)鍵成果：業(yè)績合同模板

第六步行動計劃及目標(biāo)值確定

主要工作：安排各單位負(fù)責(zé)人明確行動計劃及衡量各個指標(biāo)的目標(biāo)值

目的及價值：制定指導(dǎo)指標(biāo)的目標(biāo)值和行動計劃，使之可衡量

關(guān)鍵成果：平衡計分卡及績效指標(biāo)庫

第七步績效指標(biāo)提取，形成業(yè)績合同

主要工作：各單位負(fù)責(zé)人參與績效指標(biāo)提取研討，形成業(yè)績合同

目的及價值：形成考核指標(biāo)體系

關(guān)鍵成果：業(yè)績合同

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