在給一家企業(yè)做培訓(xùn)的時候，人力資源經(jīng)理反映員工對工作熱情不高，散漫拖拉。我反問他，你們老板也不管管。他臉上露出苦笑，告訴我，老板很忙，那有時間管這些事。我很奇怪的問他，老板不管這些事，管那些事。人力資源經(jīng)理更是坦然地告訴我，他有很多事，跑客戶，聯(lián)系合作伙伴，跑資金，招聘，跑項目，做產(chǎn)品、工商局、銀行——。難道你們沒有營銷部、人力資源部、項目部、產(chǎn)品部、財務(wù)部——。那老板為什么還干這些活。不是老板愿意干，以前很多工作也交代下去可是不是干不好就是拖拖拉拉。很多重要的活，老板干脆自己干。
我在給很多企業(yè)做管理顧問的時候也發(fā)現(xiàn)了很多類似的問題。給一個明確的定義就是，雄心勃勃，一片混亂。在總裁班的課上，作為老師我也問過很多企業(yè)老總，你們?yōu)槭裁床还芄?？總結(jié)總裁們的答案大約有兩個方向。一是沒有那么多精力去管，也管不了這么多。二是反正企業(yè)也賺錢，浪費一點也無所謂。
我真搞不懂，這些總裁們到底怎么想的？作為總裁，你的職責(zé)是當(dāng)然是保證通過企業(yè)正常的運營得到發(fā)展且盈利。但是，你的職責(zé)不是作為市場營銷的預(yù)備隊，更不是一個項目的負(fù)責(zé)人。如果這個項目一直是你親自做的，就把所有所有流程寫下來復(fù)制給員工。如果你做不了或者沒時間就請專業(yè)人員給予培訓(xùn)。即使做不好，只要不要了企業(yè)的命，也要讓新人嘗試去做，總得有個成長的過程。就像當(dāng)初我們的成長過程一樣。我也應(yīng)該為此買單。因為你選擇這個人，就是要選擇企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展就是要付出合理的成本，承擔(dān)相對的風(fēng)險。如果，你一直不撒手企業(yè)何時才能強大？
