信息時報2月28日報道 儲戶胡先生在ATM機查詢完余額后，機上提示“您的卡暫由我行保管，請明天來領(lǐng)取”，第二天去領(lǐng)卡時卻得知，卡根本就沒有被吞，而是被人盜刷！法院最終認定，此類案件儲戶并沒有過錯，“銀行應(yīng)當對利用ATM機實施的各種犯罪承擔防范責任，因此銀行應(yīng)承擔全部責任”。
2007年1月9日18時25分，胡某在韶關(guān)某銀行的ATM機上進行余額查詢，退卡時ATM機提示“您的卡暫由我行保管，請明天來領(lǐng)取”、“機器故障，暫停服務(wù)”。ATM機打印出的資料顯示為：卡未能取出，卡保留。
因當時ATM機一直沒有吐出吞卡單據(jù)，胡某于是撥打電話掛失，約半小時掛失成功。第二天，胡某前往該行取卡時，卻被告知卡并沒有被吞，銀行工作人員將胡某賬戶打印出存款明細表進行核對，發(fā)現(xiàn)胡某的存款被人在其他銀行的柜員機上取走了三筆款項共5000元。
胡某一怒之下將銀行告上法庭。法院審理認為，依照《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)當對利用ATM機實施的各種犯罪承擔防范責任。犯罪分子以在ATM機上實施不法行為，竊取儲戶的銀行卡和密碼等造成儲戶損失，如儲戶無過錯，商業(yè)銀行應(yīng)承擔賠償責任。 (本文來源：信息時報 作者：閆曉光)
