最近央視《經(jīng)濟(jì)與法》曝光的中關(guān)村行騙手段——轉(zhuǎn)型,其實(shí)是已經(jīng)用了將近10年的老套路。但是就像是一位著名柔道教練說(shuō)的那樣,招不在多在精。這些奸商正是抓住消費(fèi)者的心理,變換各種轉(zhuǎn)型前期的鋪墊手段進(jìn)而達(dá)到目的的。
雖然動(dòng)輒就能騙幾百甚至幾千的奸商行為為消費(fèi)者深?lèi)和醇?,但是?jīng)銷(xiāo)商似乎也有他們的苦衷。一位在中關(guān)村已經(jīng)經(jīng)營(yíng)十年的硬盤(pán)經(jīng)銷(xiāo)商坦言,現(xiàn)在村兒里每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都或多或少的存在忽悠顧客的行為,如果真是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),沒(méi)有點(diǎn)兒歪的銷(xiāo)售手段真的很難活下去。
但是作為我們最大最成熟的電子市場(chǎng)長(zhǎng)期這樣下去,當(dāng)它真的讓消費(fèi)者對(duì)其失去了信任,那這個(gè)市場(chǎng)也就離倒閉不遠(yuǎn)了。
關(guān)于市場(chǎng)報(bào)價(jià) 市場(chǎng)報(bào)價(jià)混亂是中關(guān)村電子城的一個(gè)特點(diǎn),大家一般認(rèn)為3C賣(mài)場(chǎng)價(jià)格貴,中關(guān)村便宜,這個(gè)是在您沒(méi)有上當(dāng)?shù)臈l件下是成立的。3C市場(chǎng)的電腦價(jià)格因?yàn)榧由狭速u(mài)場(chǎng)整體的運(yùn)營(yíng)成本和這些傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)對(duì)價(jià)格定位的慣例,價(jià)格確實(shí)比中關(guān)村高。這里我們先不談3C賣(mài)場(chǎng)騙不騙人,今天只說(shuō)中關(guān)村這些事。
圖注:光鮮繁華的中關(guān)村暗藏?zé)o數(shù)采購(gòu)陷阱
消費(fèi)者在去賣(mài)場(chǎng)之前也都會(huì)查報(bào)價(jià),經(jīng)銷(xiāo)商在網(wǎng)站上亂報(bào)價(jià)的情況也不是沒(méi)有,我們也曾經(jīng)暗訪過(guò)這些商家。
記者:您好,這款筆記本是賣(mài)4999元嗎?
JS:是,不過(guò)沒(méi)貨了,有一款特別好,也差不多這個(gè)價(jià)。
記者:我就要這個(gè)。
JS:真沒(méi)有了。
記者:這個(gè)貨是你今天報(bào)的價(jià)格,沒(méi)有你還報(bào)價(jià)。
JS:你是哪兒的?
記者:我就是你報(bào)價(jià)網(wǎng)站的編輯,你給個(gè)解釋吧。
JS:這個(gè)價(jià)格賣(mài)不了,賣(mài)多少報(bào)多少怎么體現(xiàn)利潤(rùn)啊?
記者:體現(xiàn)利潤(rùn)你應(yīng)該多報(bào)點(diǎn)兒吧,這個(gè)數(shù)學(xué)不用我說(shuō)吧。
鑒于這種情況,我們也建議大家即使在查報(bào)價(jià)的環(huán)節(jié)也應(yīng)該多注意,避免查到虛假報(bào)價(jià)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)的網(wǎng)站肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)解除合作一個(gè)。我們會(huì)加大檢查力度,并且對(duì)曾經(jīng)有過(guò)的這種現(xiàn)象向網(wǎng)友致歉。
黑導(dǎo)購(gòu) 央視本次曝光也集中在了黑導(dǎo)購(gòu)上,但是央視沒(méi)有指出為什么黑導(dǎo)購(gòu)會(huì)如此猖獗而且得手率高。實(shí)際上黑導(dǎo)購(gòu)手段并不高,他們就像一個(gè)過(guò)濾器,能和他們走的人大部分是對(duì)中關(guān)村行騙手段不了解的。這也就是首先他們發(fā)現(xiàn)容易騙的人。這些導(dǎo)購(gòu)是有提成的,只要把客戶(hù)領(lǐng)到指定地點(diǎn)商家就會(huì)按人數(shù)付款。
拒絕黑導(dǎo)購(gòu)需要大家共同努力
騙人伎倆 現(xiàn)在曝光最多的莫過(guò)于轉(zhuǎn)型,因?yàn)檗D(zhuǎn)型黑錢(qián)最多,而且不容易掌握證據(jù),如果消費(fèi)者沒(méi)仔細(xì)看,很可能開(kāi)具的發(fā)票上都是正確的騙人信息,憑發(fā)票也不能制裁商家。除此之外,原價(jià)或者高價(jià)賣(mài)樣機(jī)、翻新機(jī)、水貨刷號(hào)機(jī)同樣都是經(jīng)銷(xiāo)商騙人的手段。
應(yīng)對(duì)策略: 大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)筆記本的朋友,都不是這方面的專(zhuān)家,而且也不可能投入太大的精力去學(xué)到準(zhǔn)專(zhuān)家的水平,但是騙人的手段雖然多,但是我們只要掌握幾條簡(jiǎn)單的方法和原則就可以避免上當(dāng)。
首先不要有貪小便宜的心理,很多被轉(zhuǎn)型的都是有貪圖便宜的心理。對(duì)于自己看好報(bào)價(jià)的產(chǎn)品,如果經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)和你知道的報(bào)價(jià)價(jià)差過(guò)大,低的離譜那一定是經(jīng)銷(xiāo)商要轉(zhuǎn)型。
一定要事先查報(bào)價(jià),多方查找,不要輕信一家的報(bào)價(jià);
沒(méi)有先交錢(qián)再看貨的理,如果經(jīng)銷(xiāo)商這么說(shuō)您就干脆別在他那買(mǎi)了,別費(fèi)那勁;
要求開(kāi)具發(fā)票,仔細(xì)核對(duì)上面的內(nèi)容,包括產(chǎn)品型號(hào)、配置以及經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng),即使有問(wèn)題也可以拿發(fā)票作為有力證據(jù)。
小結(jié): 經(jīng)銷(xiāo)商之所以有不騙活不下去這樣驚人言論,是因?yàn)樾序_成為了普遍行為,不騙的反倒掙不著錢(qián)。但是正如我們開(kāi)頭所說(shuō)的,長(zhǎng)期的靠騙生存,造成了誠(chéng)信危機(jī)不只是對(duì)消費(fèi)者的傷害,也是對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)的傷害,中關(guān)村是幾十年數(shù)十萬(wàn)人苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,我們也不希望看到那些創(chuàng)造中關(guān)村輝煌的人再親手毀了它。