問(wèn):心理咨詢師是助人工作者,可為什么心理咨詢一定要收費(fèi),而且有些還費(fèi)用不菲?
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答:看到這個(gè)問(wèn)題,很多人會(huì)有同樣的疑惑,同時(shí)也有很多人幫心理咨詢師說(shuō)說(shuō)話:這是一個(gè)職業(yè),心理咨詢師也是人,也要吃飯啊。恩,先謝謝替心理咨詢師說(shuō)話的朋友們。然而,收費(fèi)這個(gè)問(wèn)題,除了“職業(yè)”原因以外,其中,還有很多微妙的的心理過(guò)程。
前些年我有個(gè)個(gè)案明峰(化名),初二的男孩,咨詢到一個(gè)階段的時(shí)候,父親不同意繼續(xù)為孩子支付咨詢的費(fèi)用,理由是孩子對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度沒(méi)有轉(zhuǎn)變。當(dāng)時(shí)我和明峰的關(guān)系建立得不錯(cuò),我們倆都對(duì)咨詢的進(jìn)程感到滿意,孩子也表達(dá)了他想要繼續(xù)和我溝通的渴望。我考慮過(guò)后,決定免費(fèi)繼續(xù)這個(gè)個(gè)案。當(dāng)我告訴明峰我的決定時(shí),他既欣喜又擔(dān)憂,似乎受不起這個(gè)免費(fèi),他跟我強(qiáng)調(diào),以后他賺錢了就還給我,我同意了。后來(lái),他打過(guò)幾次電話給我,每次都反復(fù)問(wèn)我,“老師,很抱歉,我是不是打擾你了”,“老師,你是不是覺(jué)得我很煩”,無(wú)論我作何解釋,他總是誠(chéng)惶誠(chéng)恐,仿佛自己做錯(cuò)了什么事。終于,我再也受不了他,覺(jué)得他煩,因?yàn)槭艿健懊赓M(fèi)”“恩賜”的罪疚感已經(jīng)占據(jù)了他的全部心思,心理咨詢根本無(wú)法開(kāi)始,他也終于證明自己是對(duì)的(“我真的讓老師很煩”)。其實(shí),從一開(kāi)始,他早已認(rèn)定:我沒(méi)有付出,就不應(yīng)該得到。這也恰是我們?cè)谌碎g生存的重要法則之一,平衡?!坝懈冻霾庞惺斋@,付出多收獲就多”,不管是在人際關(guān)系中,還是在生活的其他方面,這已經(jīng)成為我們內(nèi)心不言自明的一副標(biāo)尺了。關(guān)系一旦失衡,就很難再維持了。
我的另一個(gè)個(gè)案王君(化名),他經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)介來(lái)到我這里。第一次見(jiàn)面,我就先對(duì)他介紹了我的收費(fèi)情況,并問(wèn)他關(guān)于收費(fèi)有什么需要更清楚了解的問(wèn)題。王君聽(tīng)了我的介紹,仿佛松了一口氣,他說(shuō)終于不用花心思在糾結(jié)費(fèi)用的問(wèn)題上。原來(lái)這之前的心理咨詢師礙于熟人介紹,未收取他的費(fèi)用,每次見(jiàn)面,王君總要給心理咨詢師帶個(gè)禮物來(lái)感謝他的幫助,否則總感覺(jué)心里過(guò)意不去。他說(shuō)幾次咨詢,他花費(fèi)了幾千塊錢買禮物,比正常付費(fèi)的花費(fèi)更高,他產(chǎn)生了強(qiáng)烈的犧牲感。其實(shí),這時(shí)候,咨詢師也常常會(huì)有犧牲感,因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō),他依然是在免費(fèi)工作。然而,費(fèi)用的部分成為咨詢師和來(lái)訪者不可觸碰的隱形屏障,阻擋著關(guān)系的發(fā)展和深入。金錢最容易勾起人們的罪惡感和匱乏感,所以我們總是盡量避免談錢,然而,嘴上不談,心里卻反復(fù)在想;另一方面,我們也避免進(jìn)入“金錢關(guān)系”,仿佛這種關(guān)系很俗氣和骯臟。事實(shí)上,在心理咨詢中,有標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)明確了咨訪之間的關(guān)系,這種關(guān)系如此純粹和清楚,對(duì)來(lái)訪者而言,“我付費(fèi)了,我值得被認(rèn)真對(duì)待,我愿意從中學(xué)習(xí)和收獲”,對(duì)咨詢師而言,“我收費(fèi)了,我的工作是有價(jià)值的,我愿意認(rèn)真對(duì)待我的個(gè)案”。如此看來(lái),付費(fèi)和收費(fèi)意味著咨訪雙方都需要為自己負(fù)責(zé)。在免費(fèi)的咨詢中,自我價(jià)值感低的女性來(lái)訪者常常想要用性來(lái)回報(bào)咨詢師,而在收費(fèi)的咨詢中,色情移情的發(fā)生較少,即便發(fā)生,咨詢師也更傾向于克制自己的沖動(dòng)、自我覺(jué)察和尋求督導(dǎo)幫助,這大大降低了咨詢師和來(lái)訪者發(fā)生曖昧關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)。
生活中常常是這樣的情況,免費(fèi)的咨詢不屑去,收費(fèi)的咨詢不愿去,這時(shí)候,不如轉(zhuǎn)身問(wèn)問(wèn)鏡子里的自己:我真的想要改變嗎?
其實(shí),當(dāng)我們準(zhǔn)備接受心理咨詢,是一個(gè)內(nèi)在的決定,決定不再外求,決定面對(duì)真實(shí)的自己,決定改變現(xiàn)狀,這時(shí)候,付出金錢似乎是理所當(dāng)然的事情。若非心里真正做了決定,只是表面聲稱要改變,那就會(huì)感到“困難重重”,費(fèi)用,最容易成為“困難”的的理由之一。若真的做好改變的準(zhǔn)備,即便真的無(wú)法負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,上天也會(huì)聽(tīng)見(jiàn)你的愿心,并為你送來(lái)免費(fèi)的咨詢師或課程。
對(duì)于咨詢師來(lái)講,亦如是。
回想起我從免費(fèi),到收費(fèi),再到提價(jià)的這些年里,每一次作出決定,以及決定后執(zhí)行,都經(jīng)歷了一番糾結(jié)的心理過(guò)程。記得我的第一個(gè)收費(fèi)個(gè)案,是一個(gè)近六十歲的婦女,她不斷跟我抱怨先生的缺點(diǎn)并說(shuō)她要離婚,我明知她的需要是找人說(shuō)說(shuō)而已,我什么也做不了,卻對(duì)自己什么都沒(méi)有做感到內(nèi)疚,因?yàn)槲沂召M(fèi)了,仿佛我要做點(diǎn)什么,比如給點(diǎn)具體的可行的建議,才對(duì)得起我對(duì)她收取的費(fèi)用。越是想多做點(diǎn),我就越用力,越用力,就越累,甚至對(duì)個(gè)案感到憤怒,以至于產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感。從頭到尾,內(nèi)心一直有個(gè)聲音在問(wèn)自己:你值得這么多的費(fèi)用嗎?所以,關(guān)于收費(fèi),咨詢師同樣也需要準(zhǔn)備好自己,我的能力,我的狀態(tài),我可以收取費(fèi)用嗎?我要收取多少的費(fèi)用?若收取了自己能力之上的費(fèi)用,咨詢師終將被“我不值得拿這么多費(fèi)用的內(nèi)疚感和匱乏感”吞沒(méi)而無(wú)法繼續(xù)工作,更不用說(shuō)咨詢的有效性了。另一方面,咨詢師經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累,感到自己值得收取更多的費(fèi)用卻不被允許提價(jià),也會(huì)因此產(chǎn)生犧牲感,這些情緒都會(huì)直接影響和個(gè)案工作的進(jìn)程。
費(fèi)用的問(wèn)題很容易勾起咨詢師的犧牲感和罪疚感,有時(shí)候它們是交織在一起的。我的個(gè)案林海(化名),一個(gè)15歲的男孩,對(duì)我贊賞有加,聲稱我是世界上最好的醫(yī)生,我一下就掉入了他的“甜蜜陷阱”,拯救者和受害者的故事開(kāi)始上演,他開(kāi)始不斷“騷擾”我,最后,我在強(qiáng)烈的犧牲感下拒絕了他對(duì)我提出的“無(wú)理要求”,我們的關(guān)系就嘎然而止,繼而我又陷入了內(nèi)疚。后來(lái),我提醒過(guò),但是林海的父親一直沒(méi)有來(lái)付最后一次的咨詢費(fèi)用。我隱隱感到,這個(gè)未結(jié)的費(fèi)用,與我的內(nèi)疚感有關(guān)----我已經(jīng)拋棄了他,我怎么要這個(gè)費(fèi)用呢?大腦常被蒙蔽,心靈卻誠(chéng)實(shí)如初,任何的不值得/不應(yīng)得的念頭,都會(huì)把人/物從我們身邊帶走。
末了,回到開(kāi)篇的問(wèn)題,大眾對(duì)心理咨詢和心理咨詢師的誤解,主要是因?yàn)槿藗冞€未將其看成是一個(gè)職業(yè),對(duì)于心理咨詢的效果,還是持懷疑態(tài)度的。這都是正常的,畢竟在大陸,心理咨詢還是新鮮事物。這就更需要執(zhí)業(yè)者用職業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這個(gè)工作,只有心理咨詢師自身堅(jiān)持學(xué)習(xí)和體驗(yàn),修復(fù)自己過(guò)往的創(chuàng)傷,不斷提高自我的專業(yè)修養(yǎng)和個(gè)人修養(yǎng),真正提高心理咨詢的有效性,心理咨詢師才能夠真正成為一個(gè)職業(yè)。
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