30秒快讀
1 | 如果說義烏是“初代網(wǎng)紅”；那么，2020年雙11的新晉網(wǎng)紅就是順德。 |
2 | 整個雙11期間，一家工廠在順德的公司總計直播了共4000小時。 |
2020年，疫情后的第一個雙11，兩種速度、兩種聲音在廣東順德家電產(chǎn)業(yè)帶交織。
在疫情和外貿(mào)疲軟雙重夾擊下，順德家電產(chǎn)業(yè)帶出口逆勢增長，大小家電全線爆單，集裝箱一柜難求，智能制造加速消化爆單，跑出了國貨出海的順德速度。在美的、格蘭仕等家電品牌的輻射下，一眾設計師品牌、淘品牌通過產(chǎn)業(yè)帶直播快速放大聲量，跑出了越來越多小美的、小格蘭仕。
在順德產(chǎn)業(yè)帶跑一圈，便可以配齊所有小家電的配件、代工廠、設計師。一個小家電從設計研發(fā)到生產(chǎn)上線，最快的周期是一個月。
雙11當晚，順德小家電產(chǎn)業(yè)帶銷量過億！成立不到5個月的小家電品牌頭一回參加雙11，卻通過產(chǎn)業(yè)帶直播賣出超200萬元的銷量。
如今，順德不只有工廠的機器轟鳴聲，更交織著直播間的叫賣聲。
01
出口爆單！順德這樣制造網(wǎng)紅家電
格蘭仕50天建起“機器人工廠”
每天，超過8000臺冰箱從格蘭仕中山廠區(qū)下線，從中國廣東運往美國、日本、加拿大、德國、韓國等國家和地區(qū)。
格蘭仕出口冰箱“爆單”了，雖然今年冰箱產(chǎn)能已經(jīng)較往年翻番，但訂單仍要排到明年一季度。今年1月至9月，格蘭仕出口額逆勢同比增長約20%。
從整裝待發(fā)的冰箱外包裝可以看出，產(chǎn)線上70%以上為格蘭仕自主品牌的冰箱。全球疫情催生了各國家庭購買第二個冰箱的需求，今年1月至9月，格蘭仕自主品牌家電在北美前五零售渠道保持100%以上的增長。
圖源/IT時報
“今年2月10日我們就已經(jīng)復工復產(chǎn)，那時周邊的小工廠都沒有開工，原因在于我們冰箱的所有配件都是我們自己生產(chǎn)的?！痹诟裉m仕冰箱廠負責人的指引下，一個微縮的全產(chǎn)業(yè)鏈具象地展現(xiàn)在眼前。
一邊是設計研發(fā)團隊和實驗室，一邊是下料、沖壓、噴涂、裝配一條龍的生產(chǎn)區(qū)，格蘭仕冰箱產(chǎn)線正在滿負荷運轉(zhuǎn)，但產(chǎn)線上工人并不密集，幾臺大型全自動機器正在“吐出”冰箱內(nèi)膽，每條產(chǎn)線只需要有一人負責整理搬運即可。
圖源/IT時報
“目前格蘭仕家電出口占七成左右，今年以來，加強對全球市場深耕，特別是在國內(nèi)挖掘下沉市場需求上超常規(guī)投入。中國市場消費普及和升級的潛力非常大，未來國內(nèi)外市場結(jié)構(gòu)有望做到1：1?！备裉m仕企劃部部長游麗敏對《IT時報》記者說道，出口爆單加速了智能制造的步伐，產(chǎn)能的提升讓國內(nèi)國外雙循環(huán)有了保障。
在格蘭仕順德總部的一棟近30年的老廠房里，四條智能生產(chǎn)線上的“小黃人”24小時開工，黃色的機械手臂井然有序地揮舞著，單線平均6.7秒產(chǎn)出1個微波爐腔體。
圖源/IT時報
這里便是格蘭仕工業(yè)4.0基地一期，在國內(nèi)疫情正緊張的上半年，格蘭仕只花了50天，便建成了這個新增年產(chǎn)1100萬臺家電的智能制造基地。
今年上半年，從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷到海外訂單暴漲，珠三角家電產(chǎn)業(yè)帶似乎快速地完成了V字反彈。集裝箱一柜難求，不愁沒有海外訂單，就愁沒有船開。
機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，制造大廠通過生產(chǎn)線的智能制造升級優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。自主品牌、網(wǎng)紅制造機，代工大廠通過線上營銷轉(zhuǎn)型走好內(nèi)循環(huán)之路。
圖源/IT時報
等待發(fā)往海外的貨物堆到了倉庫門口空地上，跨境貨車拉著代加工外貿(mào)訂單一輛輛開出廠外，零配件供應商貨車排成長龍開進廠區(qū)，等待卸貨。兩股車流匯聚在順德家電產(chǎn)業(yè)帶出口大戶廣東新寶電器股份有限公司（下簡稱新寶）廠區(qū)。
在新寶收獲國內(nèi)國外訂單雙增長的同時，國際物流、原材料、人工成本的上漲壓力快速傳導至順德家電產(chǎn)業(yè)帶，訂單周期一度從一個月延長至一個半月甚至兩個月，新寶緊急新增100多臺注塑機來消化爆單。
新寶是網(wǎng)紅品牌摩飛的母公司，旗下還有東菱、百勝圖、凱琴等多個小家電品牌，近年來，它從一家傳統(tǒng)的代加工企業(yè)轉(zhuǎn)型做自主品牌，從出口為主到國內(nèi)國外雙循環(huán)。雖然新寶海外市場仍占據(jù)70%的份額，今年海外訂單更是以20%-30%的速度增長，但其子品牌摩飛已經(jīng)成為網(wǎng)紅制造機，其針對國內(nèi)市場研發(fā)的單身鍋、榨汁機等產(chǎn)品接連成了爆品。
“走好國內(nèi)外雙循環(huán)，才能端穩(wěn)手中的飯碗”，這般紅色標語在順德家電工廠區(qū)格外醒目。
機器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，制造大廠通過生產(chǎn)線的智能制造升級優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。自主品牌、網(wǎng)紅制造機，代工大廠通過線上營銷轉(zhuǎn)型走好內(nèi)循環(huán)之路。
02
直播大爆炸！順德這樣將家電賣出去
100個主播助推美的進入“億元俱樂部”
天貓雙11家電3C誕生70個“億元俱樂部”，美的就是其中的一員。
雙11當晚，位于順德北滘的美的全球創(chuàng)新中心燈火通明，在生活電器事業(yè)部電商部門的中間走道處，兩塊電視大屏實時滾動著美的生活電器電商零售戰(zhàn)報。他們甚至把直播間搬進了辦公室，總裁、CEO連番坐上主播臺。
圖源/美的
樓上，600平方米直播間正在整修中，等待100位主播常駐。
每天，這100位主播同步開啟美的各電商平臺的自播，僅淘寶就有40多家店鋪開啟15小時不間斷的直播。雙11期間，各平臺自播時間超過4000小時，店鋪自播成交額達5800多萬元。
圖源/IT時報
三明治機、空氣炸鍋、火鍋，在薇婭、羅永浩等達人主播的直播間，時常能見到美的小家電的身影。截至11月8日，淘寶達人為美的直播帶貨24場，引導成交額達7800萬元。其他平臺的達人為美的直播帶貨23場，引導成交額達1800萬元。
2010年電商高速發(fā)展期，美的就奠定了中國家電全網(wǎng)銷售規(guī)模最大的地位，如今，美的小家電線上渠道的銷量已經(jīng)占到美的全渠道銷量的75%，疫情期間，更一度高達80%。其中，達人、店鋪自播和短視頻等新渠道對銷量的滲透率已經(jīng)達到15%-18%。
圖源/IT時報
“頭部主播的直播更像是新品發(fā)布會，一下就可以對上千萬的消費者進行新產(chǎn)品推廣。店鋪自播的作用則是增強粉絲粘性和購物體驗，因為薇婭、李佳琦等頭部主播的粉絲很難沉淀到我們的店鋪中?！泵赖纳铍娖魇聵I(yè)部電商業(yè)務負責人侍勇向《IT時報》記者表示。
同在直播帶貨賽道里抓流量的美的和格力，不免被拿來作比較。從奧維云網(wǎng)公布的2020年上半年數(shù)據(jù)顯示，美的甚至在格力的優(yōu)勢領域空調(diào)市場領跑，僅變頻柜機品類微落后于格力。
圖源/前瞻產(chǎn)業(yè)研究院
董明珠直播帶貨一度引發(fā)代理商的反噬，直播價甚至低于代理商進貨價，一時之間風起云涌。美的傾注了更多成本在全渠道直播帶貨，為何沒有遇到太大阻力，主要得益于美的在2019年年初推動的渠道變革戰(zhàn)。
數(shù)十萬家網(wǎng)點可以通過美云銷這個系統(tǒng)，跨過原來的一級代理、二級代理，6臺空調(diào)都可以自主提貨，等于美的在全面擁抱電商直播前，已經(jīng)打掉了層層分銷模式，這樣才能做到線上線下同價、貨品打通。
而且在美云銷這個App上，美的也開啟了直播營銷模式，等于是云上訂貨會和云上營銷培訓課的結(jié)合體。
“以前是打獵模式，現(xiàn)在是農(nóng)耕模式。” 侍勇在接受《IT時報》記者采訪時表示，美的早就意識到大數(shù)據(jù)對家電企業(yè)的意義，通過直播和美云銷系統(tǒng)，美的可以直接了解代理商的需求，便于靈活調(diào)整產(chǎn)能。同時，通過直播+IoT物聯(lián)網(wǎng)家電，美的直接面對消費者，從而反向定制產(chǎn)品。
如今，美的已經(jīng)在電飯煲、掃地機器人、空調(diào)等全系列家電產(chǎn)品中加入智能模塊，用戶可以通過手機遠程操控家電，遠程更新軟件程序，使得家電永不過時。而對美的來說，它能通過大數(shù)據(jù)進行用戶畫像，讓家電變得越來越懂用戶：這家人喜歡吃軟一點的米飯，老人房間空調(diào)溫度變化不要太劇烈……
圖源/IT時報
直播基地已然成了順德產(chǎn)業(yè)帶的標配，在格蘭仕工業(yè)4.0基地旁，一個同樣占地七八百平方米的直播基地也正日新月異地變換著布景，一個個根據(jù)不同國家風土人情定制的廚房樣板就是格蘭仕的直播間，在10月份剛結(jié)束的第128屆廣交會期間，主播團用葡萄牙語、阿拉伯語、俄語、意語、德語、韓語等十幾種小語種直播，面向海外市場的大客戶直播帶貨。
海外直播云訂貨的方式，在達人直播、店鋪自播之外，開創(chuàng)了產(chǎn)業(yè)帶直播的另一種模式。
“主播和導購員的本質(zhì)是一樣的，消費者得天天見，補藥不能天天吃。”游麗敏說道。
03
產(chǎn)業(yè)帶瘋狂！順德這樣孵化新品牌
快手的10萬產(chǎn)業(yè)帶主播計劃
在雙11淘寶直播間完成27萬元銷售額、在汪涵直播間作為順德產(chǎn)業(yè)帶的小家電代表出道，在羅永浩直播中賣出4000多件，卡蛙是眾籌時代靠一款烘干衣架走紅的設計師品牌，7年前，這張烘干衣架的設計圖紙只被叫價到2萬元。
圖源/網(wǎng)絡
然而，林文杰和兩位合伙人沒有賤賣卡蛙，一年后研發(fā)出原型機具備量產(chǎn)條件時，有公司出價100萬元買斷其知識產(chǎn)權，林文杰仍抵抗住了誘惑，趟過了代工品控危機、自建工廠的高壓。
即便卡蛙母公司宏翼孵化的生態(tài)鏈企業(yè)總營收已突破2億，但林文杰還在憂慮：直播風口來了，但在順德這個設計、研發(fā)、制造十分成熟的產(chǎn)業(yè)帶，仍舊嚴重缺乏電商、直播相關的人才。
小熊電器、德爾瑪?shù)刃〖译娖髽I(yè)在廣東佛山順德產(chǎn)業(yè)帶順利出道，3000多家家電相關企業(yè)聚集于此，新品牌“瘋狂”孵化，產(chǎn)值占全國家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模的15%。
卡蛙烘干衣架、小禾驅(qū)蚊器，這些耳熟能詳?shù)脑O計師品牌都坐落在廣東工業(yè)設計城，緊挨著美的全球創(chuàng)新中心。在這個園區(qū)里，很多工業(yè)設計師跳出純設計的圈層，自創(chuàng)了四五十家品牌，都跑在小家電賽道上。
圖源/IT時報
9月25日，快手在廣東首個產(chǎn)業(yè)帶直播中心——快手大灣區(qū)泛家居直播中心落戶在此，廣東工業(yè)設計城和佛山電臺共同出資，快手則為基地商家提供保證金減免、短賬期、直播間官方認證、高清直播間等優(yōu)惠政策。
圖源/IT時報
8個直播間，每個投入3萬元成本搭建，1個月3場直播，為產(chǎn)業(yè)帶四五十家企業(yè)帶貨5000萬元。
從2019年開始，快手電商在全國已經(jīng)設立上百個產(chǎn)業(yè)帶基地。今年8月，快手電商宣布服務商合伙人計劃，計劃在全國打造100多個產(chǎn)業(yè)帶基地、數(shù)百個官方服務商、孵化1萬多個產(chǎn)業(yè)帶中腰部主播、開展100萬場電商直播。
圖源/IT時報
也就說，快手想要通過產(chǎn)業(yè)帶直播基地完成兩個目標：一是孵化一批垂直類目主播的同時，讓快手商家數(shù)快速增長，二是離供應鏈更近一些，讓電商生態(tài)更加完整，更少中間商賺差價。
如今，家電類目是快手、抖音兩個平臺直播帶貨中占比最低的?？焓执鬄硡^(qū)泛家居直播中心落成短短一個月的時間，已經(jīng)有100多位設計師入駐快手，設計師的背后是新品牌和產(chǎn)業(yè)帶資源。從12月開始，快手將正式對這批家電垂直主播進行培訓。
圖源/IT時報
“抖音是個音樂廳，而快手是個大賣場?！痹谥辈ブ行倪\營負責人周振宇看來，快手的帶貨屬性比抖音更強。
“即便在順德家電產(chǎn)業(yè)帶，也只有極少數(shù)的企業(yè)能長期在薇婭、李佳琦等頭部主播的直播間燒錢?！?專精于產(chǎn)品營銷的廣東順德同家科技產(chǎn)業(yè)孵化有限公司總經(jīng)理張勇認為。
從他操盤的經(jīng)驗來看，動輒10-30萬的坑位費、25%-35%的傭金是進頭部主播直播間的門檻，但對規(guī)模較小的設計師品牌來說，更大的困難在于現(xiàn)貨庫存能力。在順德，很多設計師品牌都是設計驅(qū)動，沒有自建工廠難以驅(qū)動生產(chǎn)，頭部主播會要求企業(yè)備足庫存，一旦直播出現(xiàn)高退貨率，后期消化庫存會成為一大困難。
設計師品牌離網(wǎng)紅品牌有多遠？摩飛榨汁機、小熊加濕器，這些通過頭部主播直播間頻繁曝光的網(wǎng)紅品牌，都有其不可復制的資源優(yōu)勢，“單就投入成本來看，至少需要投入五六百萬元到全網(wǎng)營銷中，這是剛萌芽的設計師品牌來所不能承受的?！辈簧僭O計師品牌對《IT時報》說道，“目前上頭部主播直播間，要做好虧錢的準備?！?/p>
圖源/IT時報
培養(yǎng)自己的主播已經(jīng)成為大品牌的剛需，小品牌也在考慮通過自播持續(xù)地為自己的品牌蓄水。小禾驅(qū)蚊器創(chuàng)始人尚超也認為，當淘寶等傳統(tǒng)電商的流量越來越貴時，當消費者的需求越來越個性化時，它不能放棄任何一個平臺的流量。除了培養(yǎng)自己的主播外，產(chǎn)業(yè)帶直播也帶來了新的可能性，可以更快更好地驅(qū)動C2M生產(chǎn)，直接與消費者對話。
記者手記：那些感受到順德速度的瞬間
打開順德的地圖，滿屏都是道路施工的紅色警示，到處都在修地鐵、修路、修村級工業(yè)園區(qū)，往來不息的貨車在廠區(qū)周邊穿梭揚塵，路面被重卡壓得凹凸不平。
圖源/IT時報
雖然順德區(qū)位于廣東省佛山市，但街頭巷尾少有人講粵語，更習慣于用普通話交流。從20世紀90年代開始，南下追夢者、五湖四海的人才匯集到順德，一條海納百川的千億家電產(chǎn)業(yè)帶逐漸成型。
在格蘭仕的工廠里，目測廠哥廠妹的平均年齡在30歲以下，最年輕的車間主任是1994年生人。這是一個生機勃勃，還在快速成長的產(chǎn)業(yè)帶。
圖源/IT時報
美的從一個瓶蓋到一臺風扇，成長為中國家電全網(wǎng)銷售規(guī)模最大的公司，格蘭仕從一條羽絨服到一臺微波爐，成長為國內(nèi)微波爐龍頭。
大企業(yè)的輻射效應十分之強，美的各大園區(qū)散落在方圓十幾公里內(nèi)，美的海岸花園、美的簡岸、美的翰城……隨處可見美的置業(yè)的影子，統(tǒng)稱為“美的宿舍樓”，當?shù)鼐用窨谥薪蚪驑返赖氖?，短短幾年間，美的宿舍樓的房價從幾千元/平方米漲到了3萬元/平方米。
2月初復工復產(chǎn)時，打開熱力圖，只能看到格蘭仕廠區(qū)翻紅，這意味著周邊小代工廠高度依賴上游企業(yè)，無法獨立快速恢復生產(chǎn)。
如果不是疫情的沖擊，產(chǎn)業(yè)帶從來沒有如此具象化。
作者／IT時報記者 孫妍
編輯／挨踢妹
排版／馮誠杰
圖片／馮誠杰 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 美的 網(wǎng)絡
視頻／馮誠杰
來源／《IT時報》公眾號vittimes
