1. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x8007007e
問題描述：
在加載Windows更新網頁時你收到一個代碼為0x8007007e的初始化錯誤信息，在Windows 更新的日志文件中你會看到類似如下的錯誤信息：IUENGINE錯誤，請確認機器設置(錯誤代碼Error 0x8007007E：找不到指定模塊)
通常是因為Windows文件Urlmon.dll丟失和沒有正確注冊造成的，也可能是Cabinet.dll文件丟失或損壞。
處理辦法：
運行系統(tǒng)文件檢查器替換上述兩個文件(CABINET.DLL和URLMON.DLL)。
1、單擊“開始”，再單擊“運行”。
2、在“運行”對話框中輸入“SFC /scanonce” (不包括引號), 單擊“確定”。
對Windows 2000可按下列步驟進行：
建議1：注冊URLMON.DLL
1、單擊“開始”，再單擊“運行”。
2、在“運行”對話框中輸入“REGSVR32 URLMON.DLL”，單擊“確定”(不包括引號)。然后你會彈出成功完成的對話框。
3、重新運行Windows更新程序，看問題是否得到解決。
建議2：運行Internet Explorer修復工具
1、打開“控制面板”。
2、雙擊“添加或刪除程序”。
3、在“添加或刪除”欄中單擊“Microsoft Internet Explorer”。
4、單擊“添加/刪除”，單擊“修復現(xiàn)有的Microsoft Internet Explorer安裝”，單擊確定。
建議3：
安裝最新版本的Microsoft XML Parser，當前版本的Microsoft XML Parser 3.0 SP2可到下面網站中下載：
http://www.microsoft.com/downloads/details...&displaylang=en 注意：這個鏈接比較長，一定要正確輸入
也可以到微軟的下載中心下載，地址為：
http://www.microsoft.com/downloads/search....?displaylang=en 安裝后再去更新，看問題是否解決。
適用：
Windows 2000
Windows xp
2. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x800B0004或0x800B0003
問題描述：
不能訪問Windows更新網頁，在Windows更新日志文件包含下列錯誤信息：
IUCTL數(shù)字簽名錯誤， C:\Program Files\WindowsUpdate\V4\iuident.cab文件不受信任 (錯誤代碼 0x800B0003)
IUCTL數(shù)字簽名錯誤， C:\Program Files\WindowsUpdate\V4\iuident.cab文件不受信任 (錯誤代碼 0x800B0004)
處理辦法：
這個錯誤有幾個潛在的原因。首先，確保運行最新版本的IE瀏覽器，當前的IE瀏覽器版本號為IE 6 SP1，可以從下面網頁中下載安裝：
http://www.microsoft.com/Windows/ie/downlo...sp1/default.asp 其次，如果你是通過代理上網，問你的網管員是否設置了匿名登錄英特網。
你可按如下步驟解決這個問題：
建議1：
Register the following files with these steps:
按下列步驟注冊下面的文件：
1. 單擊“開始”、“運行”，輸入“REGSVR32 SOFTPUB.DLL” (不包括引號)
2. 單擊“開始”、“運行”，輸入“REGSVR32 INITPKI.DLL” (不包括引號)
3. 單擊“開始”、“運行”，輸入“REGSVR32 MSSIP32.DLL” (不包括引號)
4. 上網更新，看問題是否解決。
建議2：
運行Internet Explorer
單擊 “工具”，再單擊“Internet選項”。.
單擊“高級”，再勾選“通過代理連接使用HTTP 1.1 ”。.
單擊“確定”按鈕。
建議3：
如果在你的系統(tǒng)中有一個Windows更新的入口文件，叫HOSTS (或HOSTS.SAM)，把他改名或刪除。由于網頁的IP地址不斷變化，因此，你不需要靜態(tài)IP地址。
適用：
Windows 2000
Windows 98和Windows 98SE
Windows ME
Windows xp
3. C:\WINDOWS\System32\iuctl.dll 不是有效的Windows映像。 請檢查你的安裝盤。
問題描述：
當你試圖登錄Windows更新網頁時收到這個錯誤信息。這可能因為Windows更新組成文件遭到破壞。
處理辦法：
從http://v4.Windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab 下載新控件，并保存到你的桌面上。按下列方法解壓縮該.cab文件：
1. 右擊 iuctl.cab文件
2. 單擊“解壓縮到”
3. 指定你要存放解壓縮文件的地方，單擊“確定”。
4. 找到剛才解壓縮的地方，右擊“iuctl.inf”。
5. 單擊“Install”。
適用：
Windows xp
4. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80072F78
問題描述：
Windows 更新意外錯誤，不能顯示需要的頁面。
處理辦法：
這個錯誤與代理/防火墻有關，因此雙擊你的防火墻/代理設置來禁用你的防火墻，看問題是否解決。CheckPoint防火墻是這個錯誤的著名的罪魁禍首之一。確保TCP/IP的80和443端口的已經雙向開啟，并且你的防火墻沒有堵塞網頁的腳本功能。這個錯誤導致你的PC機不能與Windows更新網頁的某個部分連接。在開始Windows更新前，禁用所有的第三方軟件（如殺毒軟件）。下面介紹幾種解決辦法：
建議1：
檢查你的HOSTS文件 (也可能是 HOSTS.SAM文件)，確保該文件中沒有有關Windows更新網頁的靜態(tài)IP 。如果是Win98/ME，HOSTS 在C:\Windows目錄下。
如果是 WinNT/2K/XP, 則在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目錄下
你可以用記事本打開HOSTS文件。Windows可能會要求你指定該文件的打開方式（記事本）。
網頁加速軟件如TweakMasterDNS會在HOST文件中為你的Windows更新網頁添加靜態(tài)IP，從而導致出現(xiàn)0x80072F76 的錯誤信息。
建議2：
檢查并禁用你的防火墻/代理設置。這個錯誤導致你的PC機不能與Windows更新網頁的某個部分連接。在訪問Windows更新網頁前，禁用所有的第三方軟件（包括殺毒軟件）。
建議3：
在你的“Internet選項”中添加下列網址也有可能解決這個問題：
http://Windowsupdate.microsoft.com http://V4.Windowsupdate.microsoft.com https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (注意：https是正確的)
http://Download.Windowsupdate.com 按以下步驟添加這些網址：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”，再單擊“Internet選項”。
3. 單擊“安全”
4. 單擊“受信任站點”圖標
5. 單擊“站點”。
6. 清除“對該區(qū)域中所有站點要求服務器驗證(https:)”復選框前的勾。
7. 添加上述四個網址。
建議4：
這個問題還可以通過在你的“Internet選項”的代理設置的“例外”清單中添加Windows更新網址來解決：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”，再單擊“Internet選項”。
3. 單擊“連接”，再單擊“局域網設置”。
4. 單擊“高級”，并將Windowsupdate.microsoft.com; v4.Windowsupdate.microsoft.com和download.Windowsupdate.com添加到“例外”清單中。如果你安裝了其他防火墻軟件，也把這個網址添加到這些軟件的“例外”清單中。
適用：
Windows 2000
Windows 98和Windows 98SE
Windows ME
Windows xp
5. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x801901F6
問題描述：
在加載Windows更新網頁時，收到“沒有可用更新”錯誤信息，在Windows更新日志文件中的錯誤代碼為error 0x801901F6 。
處理辦法：
這個錯誤表示你用的是網景代理服務器版(Netscape Proxy Server version)3.52 代理，該代理與HTTP不兼容。你可以從下列網址中下載更新：
關鍵更新：http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/current.asp
建議更新：http://www.microsoft.com/downloads
適用：
Windows 2000
Windows xp
6. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80070052
問題描述：
在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80070052，在Windows更新日志中顯示沒有錯誤。
處理辦法：
該錯誤見于當注冊項HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion指定“程序”目錄為“H:\Program Files”，這里所有的程序文件都在H盤，但Windows更新文件夾在C盤的程序文件夾下。
解決的辦法是將Windows更新文件夾從C盤復制到H盤。
曾經有一個用戶將“..\program files\windowsupdate\v4\ temp”目錄指定到他的現(xiàn)有分區(qū)(他有幾個分區(qū)，如e:\f:\h:\l:\ ) (同時要保證iuident.cab也在該目錄下)后，WU（Windows Update）網站正常。
適用：
Windows 2000
7. 當你打開網頁窗口時，出現(xiàn)0x8007045A ERROR_DLL_INIT_FAILED錯誤
問題描述：
不能從Windows更新網站下載更新，并收到下列錯誤信息： 0x8007045A ERROR_DLL_INIT_FAILED錯誤
處理辦法：
可以從http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/xmlgeneral.asp升級或安裝最新版本的XML parser 來解決這個問題。
也可以從其它正常計算機中復制msxml3.dll、msxml3a.dll 和msxml3r.dll文件 到你的計算機來解決這個問題。
替換文件后需要重新啟動計算機。
適用：
Windows 2000
Windows xp
8. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80040FF2
問題描述：
在訪問Windows更新網頁時，XML parser 中的某種方法失敗，導致網頁加載失敗，出現(xiàn)0x80040FF2的錯誤代碼。
處理辦法：
要解決這個問題，需要將IE瀏覽器升級至最新版?；蛘邔⒛愕腦ML parser 升級至最新版本 (目前在下面這個網站可下載最新版本：
http://msdn.microsoft.com/library/default....xmlgeneral.asp) 適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98SE
Windows ME
9. 在讀取存取位置時，出現(xiàn)80072EF7錯誤
問題描述：
在訪問Windows更新網頁時收到0x80040FF2的錯誤代碼。
處理辦法：
檢查你的網卡是否設置了有效的網關IP地址。
如何檢查默認網關值。
如果是 W98和 ME
1. 單擊“開始”，“運行”，輸入“winipcfg” (不包括引號)，單擊“確定”。
2. 單擊網卡，再單擊“更多信息”。
3. 如果默認網關為空，表示未設置。
如果是W2K, XP 和Windows Server 2003
1. 單擊“開始”、“運行”，輸入“CMD”。
2.在DOS窗口下輸入“ipconfig”
3. 找到你的網卡列表
4. 如果默認網關為是空，表示未設置。
如果默認網關為是空，找網絡管理員輸入正確的網關值。
為方便起見，下面列出一些默認網關的設置方法，注意這些方法并未考慮安全或防火墻問題。
-相當數(shù)量的小型網絡是通過用提供DHCP和NAT（ICS）服務的設備來連接Internet的，默認網關往往由這類設備確定。
-如果你是通過路由連接Internet，并且只有一個子網，路由的IP地址就是默認網關。
-在某些特定設置中，可能需要由ISP提供的IP地址。
-為一個或多個子網的客戶設置一個無效或不存在的默認網關是可能的。這就導致訪問本地子網外的網絡資源失敗。Use at your own risk.
適用：
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
10. 掃描很快完成，提示“沒有可用更新”，日志文件中的錯誤代碼為0x800c0008 或 0x80072EE4
問題描述：
掃描更新很快達到100%，顯示“此時沒有可用更新”的信息，日志文件中的錯誤代碼為0x800c0008或 0x80072EE4。
處理辦法：
這個錯誤由 SSL (Secure Socket Layer)引起。招工更新需要SSL，如果你的計算機的日期和時間與Windows更新的SSL證書的有效時間相差太太，掃描更新就會出錯。調整你的計算機的系統(tǒng)時間，并保證你的IE瀏覽器的“語言首選項”不為空。
檢查IE瀏覽器的“語言首選項”
1. 單擊“工具”，再選“Internet選項”。
2. 單擊“語言”。Click "Languages".
3. 確保“語言首選項”對話框最少列有一種語言。
刪除Internet緩存和cookies。
1. 單擊“工具”，再選“Internet選項”。
2. 單擊“刪除 Cookies：。
3. 單擊“刪除文件”。
適用：
Windows 2000
Windows XP
11. Windows更新出錯，不能提供所需頁面；不能顯示所需頁面（Windows XP）
問題描述：
這個錯誤出現(xiàn)在當你卸載了SP1的時候。
修復或重裝Windows XP(在同一個目錄下)。你可能會看到一個“網頁意外錯誤”或“所需頁面無法顯示”的錯誤提示頁面。
處理辦法：
按下列步驟將注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows下的CSDVersion值設為0。
1. 單擊“開始”、“運行”。
2. 輸入“regedit”，單擊“確定”。
3. 在左邊邊窗口中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows注冊項。
4. 在右邊的窗口中雙擊“CSDVersion”。
5. 將其值設為0，點擊“確定”。
6. 重啟計算機
適用：
Windows XP
12. 在Windows 2000更新網站中出現(xiàn)錯誤代碼0x8007045a
問題描述：
錯誤信息：“Windows更新發(fā)生了一個意外錯誤，不能顯示所需頁面”，向微軟發(fā)送錯誤報告，錯誤代碼0x8007045a.
處理辦法：
從http://microsoft.com/windows2000/downloads/中下載并安裝Windows 2000 Service Pack。
適用：
Windows 2000
13. 錯誤代碼0x80190197（MSUS）
問題描述：
用戶收到如下錯誤信息：
詳細的描述文件 (首先閱讀這個，并結束所有用戶許可協(xié)議中的條款)：http://www.msus.windowsupdate.com/msus/ v1/aurtf.cab 下載失敗， (錯誤 0x80190197: HTTP 錯誤 407. 需要代理授權 ) - aurtf.cab
處理辦法：
如果安裝了防火墻的用戶正在運行SUS，請調整SUS服務，使用戶能通過ISA訪問Internet，允許用戶下載EULA文件，在以后上網一切順利。
適用：
Windows 2000
Windows XP
14. MSUS錯誤0x80190194
問題描述：
客戶機連接SUS服務器時，產生如下錯誤：
向http://<;server_name>/autoupdatedrivers/getmanifest.asp 索取軟件更新目錄（錯誤代碼0x80190194)。
處理辦法：
這是因為AU客戶機在SUS服務器上執(zhí)行驅動器檢查。因為SUS與驅動器更新不同步， /autoupdatedrivers 目錄不存在，因此服務器返回代碼為404的HTTP狀態(tài)。
適用：
Windows XP
15. Windows更新控制手工安裝指導
問題描述：
過時或不匹配的網址軟件會引起Windows更新的幾個錯誤，按照下面的提示為所有的操作系統(tǒng)安裝最新的Windows更新（除Windows 95和Windows NT 4.0）。
處理辦法：
Windows 98 和 Windows ME：
從http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/ansi/iuctl.cab下載控制（文件）到你的桌面，并按下面步驟安裝文件：
1. 在桌面右擊iuctl.cab 文件
2. 單擊“解壓縮到”
3. 指定具體位置（如桌面），單擊“確定”
4. 找到解壓縮文件所在位置，右擊iuctl.inf 文件
5. 單擊“安裝”
Windows 2000, Windows XP, 或 Windows Server 2003：
從http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/ansi/iuctl.cab下載控制（文件）到你的桌面， 按下面的步驟安裝：
1. 在桌面右擊iuctl.cab 文件
2. 單擊“打開”
3. 選定所有文件
4. 右擊這些文件，單擊“解壓縮”
5. 指定具體位置（如桌面），單擊“確定”
6. 找到解壓縮文件所在位置，單擊iuctl.inf 文件
7. 單擊“安裝”
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows Server 2003 Family
Windows XP
16. 掃描停止在0%
問題描述：
掃描更新停止在0%
處理辦法：
建議1：
從http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/webdev.asp下載安裝最新的腳本引摯5.6 。
建議 2：修復IE瀏覽器
1. 打開控制面板。
2. 打開“添加或刪除程序”。
3. 選擇“Microsoft Internet Explorer and Internet Tools”。
4. 單擊“添加/刪除”。
5. 單擊“修復”。
6. 按照向導提示操作。
7. 單擊“確定”。
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
17. 軟件更新頁重復顯示“立即更新”按鈕
問題描述：
在進行Windows Update時，程序進行到軟件更新頁面，單擊“立即更新”后彈出同一個頁面，更新無法進行。
處理辦法：
我們現(xiàn)在正在研究這個問題
一些高級用戶按照下面的步驟解決的這個問題。如果你找這些文件或注冊項有困難，就算了。因為刪除這些項可能會導致系統(tǒng)崩潰。
1. 關閉IE瀏覽器。
2. 將system32\dllcache和 system32兩個目錄下的IUCtl.dll 和IUEngine.dll文件刪除。
3. 刪除HKLM\Software\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\IUcontrol key 下“SelfupdateStatus”的值。
4. 如果存在iuenginenew.dll文件，將其刪除。
下載并安裝Windows更新網站上的軟件也可能解決這個問題。
Follow the instructions in the article on manually installing the Windows Update software, located elsewhere on this page.
按照下面的步驟刪除你的Internet緩存文件也可能解決這個問題。
1. 關閉IE瀏覽器.
2. 右擊IE瀏覽器圖標
3. 單擊“屬性”
4. 在“常規(guī)”欄下，單擊“刪除文件”
如果網絡管理員損壞了微軟軟件更新服務（MSUS），或重定向了你的微軟軟件更新服務（MSUS）服務器，會導致該問題的發(fā)生。
適用：
Windows 2000
Windows XP
18. 訪問被拒絕，請系統(tǒng)管理員與聯(lián)系（Windows 98和Windows ME）
問題描述：
訪問Windows更新網站時，Win98/ME 用戶可能會看到下面的錯誤信息：訪問被拒絕。網絡策略設置不允許你進行Windows更新。
如果你認為是這個錯誤，請與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。
處理辦法：
1. 單擊“開始”、“運行”，輸入“regedit” (不包括引號)，打開注冊表編輯器。
警告：注冊表操作不慎會引起嚴重的問題，甚至重裝Windows 98/ME。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶自負。
2. 找到下面的注冊項： HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3. 你會看到“NoWindowsUpdate”注冊項
檢查這個項的值，要訪問Windows更新網站，此值應為“0”，如果為“1”，則不允許你訪問Windows更新網站。
4. 將值改為“0”后，關閉注冊表，重啟計算機，再上網更新。
如果上述操作仍不能解決該問題，試試以下方法：
1. 打開注冊表編輯器
2. 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
3. 刪除“NoWindowsUpdate”項
4. 將值改為“0”后，關閉注冊表，重啟計算機，再上網更新。
更多的方法，請從下列網站中查詢微軟KB資料：
http://support.microsoft.com/default.aspx?...kb;en-us;228548 適用：
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
19. 訪問Windows 更新網站時初始化錯誤，代碼為0x800A01AD, Update.log 中的錯誤代碼為0x80040154
問題描述：
訪問Windows 更新網站時出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x800A01AD。 0x800a01AD ActiveX 部件不能創(chuàng)建對象，有如下錯誤信息： IUENGINE錯誤，檢查機器設置(0x80040154錯誤：類沒有注冊)
處理辦法：
建議 1:
按下面步驟確保MSXML文件正確注冊：
注意：你可能不需要第2、3兩步所需的文件，但請你執(zhí)行完全部3個步驟。如果你沒有這些文件中一個，注冊時會彈出包含下列文字的窗口：
找不到所需文件(“文件名.dll”)，加載鏈接庫失敗。
只需忽略此錯誤，進行下一步。
具體步驟如下：
1. 單擊“開始”，“運行”，輸入"REGSVR32 C:\WINDOWS\SYSTEM\MSXML.DLL" (不包括引號)
2. 單擊“開始”，“運行”，輸入"REGSVR32 C:\WINDOWS\SYSTEM\MSXML2.DLL" (不包括引號)
3. 單擊“開始”，“運行”，輸入"REGSVR32 C:\WINDOWS\SYSTEM\MSXML3.DLL" (不包括引號)
重新上網更新，看問題是否解決。
建議 2:
這個錯誤也可能是因為MSXML.DLL 不匹配或遭到破壞。將XML parser 更新為最新版本，當前最新版本為3.0 SP2，可以從下列網站中下載該文檔：
http://msdn.microsoft.com/library/default..../xmlgeneral.asp 適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
20. 掃描更新時80070057錯誤
問題描述：
用戶在掃描更新的錯誤代碼為0x800A138F， 但Update.log 文件中卻為0x80070057
這個錯誤看來是由Netop 程序引起，該程序在注冊表產生一個enum\root\unknown 注冊項
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{63C35530-D3DF-11D3-8F5D-0060B0A3612B}\0000]
"ProviderName"="Danware Data A/S"
"DriverDesc"="NetOp Driver 3 ver. 7.00 (2002014)"
"DriverDate"="Jan 14 2002"
"DriverVer"="7.00 (2002014)"
"MatchingDeviceId"="danware_netop_driver3"
DriverDate 和 DriverVer 的格式都不對
處理辦法：
如果安裝了Netop軟件，訪問并運行http://www.netop.com/tech/download/fix/fixwinup.exe
如果你有Lynx設備
1. 單擊“開始”，“運行”，輸入"REGEDIT" (不包括引號)，打開注冊表編輯器。
“警告”
注冊表操作不慎會引起嚴重的問題，甚至重裝Windows操作系統(tǒng)。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶自負。
2. 找到下面注冊項：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0020
3. 將日期格式由 August 16, 2000 改為 8/16/2000
通過上述處理后，問題一般可以得到解決
如果仍沒有得到解決，請訪問微軟技術支持網站：
http://support.microsoft.com/default.aspx?...ssist.asp&LN=EN 適用：
Windows 2000
Windows XP
21. 在更新過程中，出現(xiàn)軟件安裝未完成頁面（Windows 2000和Windows XP）
問題描述：
在進行Windows時，提示軟件更新未完成。這是因為以非管理員身份登錄Windows XP引進的。
處理辦法：
請以管理員身份登錄。
也可以按下列指示更新Windows 更新控件：
從http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab下載控件，并保存到你的桌面。
按下面的操作安裝控件：
1. 右擊 iuctl.cab.
2. 單擊“解壓縮到”
3. 指定解壓縮存放文件的路徑，單擊“確定”
4. 找到剛才解壓縮文件的路徑，右擊iuctl.inf.
5. 單擊“安裝”
下面的操作也可能解決這個問題：
關閉瀏覽器，按下面指示刪除Internet緩存文件：
1. 右擊IE瀏覽器圖標
2. 單擊“屬性”
3. 打開“常規(guī)”標簽，單擊“刪除文件”
刪除Windows\System32\dllcache或Winnt\System32\dllcache目錄下的IUCtl.dll 和 IUEngine.dll文件，刪除Windows\System32\dllcache folder or the Winnt\System32\dllcache目錄下的 IUEnginenew.dll 文件，如果這些文件存在的話。
將HKLM\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\IUcontrol 下“SelfupdateStatus”的值改為0，步驟如下：
1. 單擊“開始”，再單擊“運行”
2. 在“運行”對話框中輸入"REGEDIT" (不包括引號)，單擊“確定”
3. 在注冊表左窗口找到：HKEY_LOCAL_MACHINE\\microsoft\windows\currentversion\windowsupdate\IUcontrol.
4. 在注冊表右窗口雙擊 SelfupdateStatus。
5. 將值改為0，單擊“確定”
6. 重啟計算機。
適用：
Windows 2000
Windows XP
22. Windows更新網頁加載時出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80072EE2
問題描述：
網頁已過期
處理辦法：
這個問題可能在“Internet選項”啟用“通過代理連接使用HTTP 1.1”
啟用“通過代理連接使用HTTP 1.1”的方法
1. 打開IE瀏覽器，單擊“工具”，再單擊“Internet選項”
2. 單擊“高級”
3.單擊“使用 HTTP 1.1”
4.單擊“通過代理連接使用HTTP 1.1”
5. 重新上網更新
可能還要將下列網址添加到“例外”清單中：
使用通配符：
*.Windowsupdate.microsoft.com
*.Windowsupdate.com
具體網址：
Windowsupdate.microsoft.com
V4.Windowsupdate.microsoft.com
Download.Windowsupdate.com
適用：
Windows XP
23. Windows更新網頁加載時，出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x800C0002
問題描述：
這錯誤出現(xiàn)在我們在WINDOWS更新時，更新程序卻在其他的服務器中查找更新
此問題多見于beta程序用戶或beta程序向正式產品過渡的用戶。
對于多用戶機器，他們的管理員破壞了軟件更新服務也會引起此錯誤。
處理辦法：
1. 單擊“開始”，“運行”，輸入"REGEDIT" (不包括引號)，打開注冊表
“警告”
注冊表操作不慎會引起嚴重的問題，甚至重裝Windows操作系統(tǒng)。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶自負。
2. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\IUControl
3. 如果你希望訪問正式的（不是Beta版的）Windows網站，要確保"identserver"的值為空，或"identserver"項不存在。
適用：
Windows XP
24. 訪問Windows更新網頁時，收到錯誤信息：拒絕訪問，請與系統(tǒng)管理聯(lián)系(Windows XP 和Windows 2000)
問題描述：
在訪問Windows更新時，出現(xiàn)如下錯誤信息：
拒絕訪問
網絡策略設置不允許使用Windows更新功能和下載Windows更新。如果你相信收到的是這個錯誤，請與你的系統(tǒng)管理員聯(lián)系。
處理辦法：
請按如下步驟進行：
1. 單擊“開始”，“運行”，輸入"REGEDIT" (不包括引號)
警告：注冊表操作不慎會引起嚴重的問題，甚至重裝Windows操作系統(tǒng)。微軟不保證能解決由注冊表操作錯誤引起的問題。修改注冊表引發(fā)的一切后果由用戶自負。
2. 找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
3. 你會看到"DisableWindowsUpdateAccess"項
檢查該項的值。要訪問Windows更新網站，該項的值應為“0”。
4. 找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
5. 你會看到"NoWindowsUpdate"
檢查該項的值。要訪問Windows更新網站，該項的值應為“0”。
6. 修改這兩個項的值后，關閉注冊表，重啟機器，再上網更新。
如果用戶無權完全使用Program Files\Windowsupdate\V4\Temp目錄或該目錄下沒有 iuident.cab文件，也會出現(xiàn)這個錯誤。
適用：
Windows 2000
Windows XP
25. 在進行Windows更新時，提示“僅限系統(tǒng)管理員（才能操作）” (只見于Windows XP)
問題描述：
當你訪問Windows更新網站時，收到類似下面的錯誤信息：
僅限系統(tǒng)管理員(-2146828218) 。要安裝Windows更新，你必須以系統(tǒng)管理員身份或系統(tǒng)管理員組成員的身份登錄。如果你的計算機在局域網內，網絡策略設置也可能禁止你完成此進程。
即使你以系統(tǒng)管理員身份或系統(tǒng)管理員組成員的身份登錄也可能會收到此錯誤信息。
處理辦法：
這個錯誤說明訪問資源問題與缺乏管理權限，下列方法之一可能有所幫助。
按下列步驟解決此問題：
1. 單擊“開始”，再單擊“運行”
2. 在運行對話框中輸入“ regedit”，單擊“確定”
3. 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
4. 單擊“編輯”，再單擊“權限”
5. 單擊“添加”，再在彈出的對話框中輸入“Everyone”
6. 單擊“檢查名稱”，再單擊“確定”
7. 在“組或用戶名”清單中選“Everyone”
8. 在"Everyone的權限"欄“完全控制” 勾選“允許”，注意此時“讀取”也被同時勾選了“允許”。
9. 在“組或用戶名”清單中依次選取每個用戶，確認所有的用戶都沒有勾選“拒絕”，如果勾選了“拒絕”，把它清除。
10. 單擊“高級”，再勾選“用在此顯示的可以應用到子對象的項目代替所有子對象的權限項目”，單擊“確定”
11. 如果要你確認設置，單擊“是”。
注意：你還應該檢查你的防火墻和代理服務器的設置。
通過在“Internet選項”下的“代理設置”的“例外”清單添加下列內容也可能解決這個問題：
Windowsupdate.microsoft.com
V4.Windowsupdate.microsoft.com
Download.Windowsupdate.com
“例外”設置步驟
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”，再單擊“Internet選項”
3. 單擊“連接”，再單擊“局域網設置”
4. 單擊“高級”，并將windowsupdate.microsoft.com添加到“例外”清單中
1. 打開IE瀏覽器，單擊“工具”，再單擊“Internet選項”
2. 單擊“高級”
3. 拖動流動條直到看見“通過代理連接使用HTTP1.1”，并勾選它
4. 單擊“確定”Click "OK."
5. 關閉并重新啟動IE瀏覽器，你應該可以連上Windows 更新網站了。
把 C:Windows\System32\Catroot2 重命名為 C:Windows\System32\Catroot2temp\.
重啟機器，上網更新。
適用：
Windows XP
26. 腳本錯誤的常規(guī)處理
問題描述：
進行Windows更新時，收到腳本錯誤信息。
處理辦法：
首先，檢查你的IE瀏覽器設置是否正確。
1. 在IE瀏覽器中單擊“工具”，再單擊“Internet選項”
2. 單擊“安全”
3. 單擊“自定義級別”
4. 保證啟用了“文件下載”
5. 保證啟用了“運行Active X控件和插件”
6. 保證啟用了“活動腳本”
7. 將“Java權限”的安全級設為中
8. 保證啟用了“在IFRAME中加載程序和文件”
建議2
保證關閉了可移動的程序、網頁加速程序和殺毒程序，這些程序易導致腳本錯誤。
建議3
如果上述步驟解決不了問題，再試試下面的辦法：
1. 打開IE瀏覽器，單擊“工具”，再單擊“Internet選項”
2. 單擊“連接”
3. 單擊“局域網設置”
4. 刪除“自動配置”欄內的所有內容，并清除“使用自動配置腳本”前的勾。
建議4
如果上述方法仍不能解決問題，注冊下列動態(tài)鏈拉文件（DLLs ）
1. 單擊“開始”，再單擊“運行”
2. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\vbscript.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
3. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\mshtml.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
4. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\msjava.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
5. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\jscript.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
6. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\msxml.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
7. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\actxprxy.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
8. 輸入"regsvr32 c:\windows\system\shdocvw.dll" (without the quotes)，單擊“確定”
注意：上述操作是針對Windows 98或Windows ME的；對Windows 2000 或 Windows NT4，把 "windows\system"改為 "winnt\system32"；對Windows XP，如果你是從Windows NT 4 或 Windows 2000升級安裝的，把 "windows\system" 改為 "winnt\system32" ，用其他方法安裝的，把"windows\system" 改為"windows\system32" 。如果操作系統(tǒng)安裝C盤以外的分區(qū)，把盤符改為操作系統(tǒng)所在分區(qū)的盤符。
完成上述操作后，請重啟機器，再上網更新Windows。
適用：
Windows 2000
Windows 95
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows NT4
Windows XP
27. 掃描更新時顯示錯誤代碼為，在Update.log 文件中錯誤代碼為0x800C00008
問題描述：
27. 掃描更新時顯示錯誤代碼為，在Update.log 文件中錯誤代碼為0x800C00008
處理辦法：
這是一個常見的錯誤，是因為SSL與服務器連接有問題。
有些用戶通過禁用或缷載網絡加速軟件來解決這個問題
建議2
如果IE瀏覽器沒有語言設置也會出現(xiàn)這個問題，你這樣來增加語言設置：在IE瀏覽器中單擊“工具”、“Internet選項”，再單擊“語言”，如果語言列表是空的，添加你所用的語言。
建議 3
檢查系統(tǒng)時間，如果系統(tǒng)時間超出正確時間100天，SSL就會失去功能。
建議4
取消對“檢查服務器證書吊銷（需要重啟）”的勾選
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”
3. 單擊“Internet選項“
4. 單擊“高級”標簽
5. 拖動滾動條直到看見“安全”
6. 不勾選 “檢查服務器證書吊銷（需要重啟）”
7. 重啟機器
建議5
有的用戶通過更新MSN Messenger 解決了0x800c0008錯誤。如果你安裝了MSN Messenger，還要檢查是否確定相關性。
適用：
Windows 2000
Windows XP
28. 在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)0x800A1391初始化錯誤
問題描述：
在加載Windows更新網頁時，出現(xiàn)0x800A1391初始化錯誤
處理辦法：
我們對此問題正在更深入的研究。這個問題看來象是用戶不能下載ActiveX控件。一個成功解決這個問題的例子是禁用防火墻程序。
建議2
也可以在Internet選項的“受信任的站點”中添加下列網址：
http://Windowsupdate.microsoft.com http://V4.Windowsupdate.microsoft.com https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (Note: The https is correct)
http://Download.Windowsupdate.com 添加方法如下：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”、“Internet選項”
3. 單擊“安全”標簽
4. 單擊“受信任站點”圖標
5. 單擊“站點”按鈕
6. 取消“對該區(qū)域中的所有站點要求服務器驗證(https:)”的勾選。
7. 將上述4個網址添加網址列表中
建議 3
還可以通過將Windows更新網址添加到“Internet選項”中的“代理”設置的“例外”中來解決。方法如下：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”、“Internet選項”
3. 單擊“連接”標簽下“局域網設置”
4. 單擊“高級”按鈕，將windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com; download.windowsupdate.com 添加到“例外”列表中。
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
29. “正在搜索Windows Update軟件的最新版本……”
問題描述：
當你在進行Windows Update時，出現(xiàn)出現(xiàn)的對話框：
“正在搜索Windows Update軟件的最新版本……
根據(jù)您的連接速度，這可能需要一些時間。在這期間，您可能會收到一個或多外安全警告。請復查每個安全警告，確保內容是經Microsoft簽名的，然后單擊“是”開始安裝軟件。”
然后就停留在這個畫面。
處理辦法：
這可能是由一個叫Zone Alarm的第三方防火墻軟件引起，進行Windows Update時請關閉此程序，Windows Update結束后一定要打開此（防火墻）程序。
適用：
Windows 2000
Windows XP
30. 你計算機上的網絡策略設置禁用了Windows Update
問題描述：
當你要下載更新軟件時失敗, 并在Windows Update Log文件提示：“管理策略禁止訪問Windows Update ”。
處理辦法：
你的組策略設置禁止你訪問Windows Update。理詳細的情況請向你的系統(tǒng)管理員詢問(組策略中啟用了“刪除所有用戶遠程訪問連接”)。
適用：
Windows 2000
Windows XP
31. 在加載Windows Update網頁時出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80072F76
問題描述：
在加載Windows Update網頁時出現(xiàn)初始化錯誤，代碼為0x80072F76。在 Windows Update.log 文件中有如下錯誤提示：
2002-11-25 23:25:11 04:25:11 IUCTL錯誤，從
http://windowsupdate.microsoft.com/v4/下載iuident.cab文件到 C:\Program Files\WindowsUpdate\V4\temp 失敗(0x80072F76號錯誤)。
處理辦法：
這是個堵塞問題?？蛻魴C不能連接Windows Update 網站的某個組成部分，主要原因有：代理/防火墻設置不當，DNS輸入錯誤，或與網絡連接有關的某些應用程序堵塞的網絡連接。以下是一些處理辦法：
Suggestion 1
檢查你的HOSTS文件 (也有可能叫HOSTS.SAM)，確保此文件中沒有有關Windows Update網站的靜態(tài)IP設置。
如果是Win98/ME,，HOSTS文件所在文件夾為C:\Windows
如果是 WinNT/2K/XP, 則為C:\WINDOWS\system32\drivers\etc
用Notepad 打開HOSTS。
網頁加速程序，如TweakMasterDNS等，也會將Windows Update網站的靜態(tài)IP寫入你的HOSTS文件，因此可能會出現(xiàn)0x80072F76 號錯誤。
Suggestion 2
檢查你防火墻/代理設置，禁用防火墻；禁用所有的第三方應用程序（包括殺毒程序）。
Suggestion 3
將以下網址添加到“Internet選項”的“受信任站點”列表中：
http://Windowsupdate.microsoft.com http://V4.Windowsupdate.microsoft.com https://v4.Windowsupdate.microsoft.com (Note: The https is correct)
http://Download.Windowsupdate.com 添加方法如下：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”，再單擊“nternet選項”
3. 單擊“安全”
4. 單擊“受信任站點”圖標
5. 單擊“站點”
6. 不勾選“對該區(qū)域中的所有站點要求服務器驗證(https:)（S）”
7. 將上述所有站點添加到列表中。
Suggestion 4
也可能將Windows Update的網址添加到“Internet選項”的“例外”列表中，方法如下：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”，再單擊“nternet選項”
3. 單擊“連接”，再單擊“局域網設置”
4. 單擊“高級”，將windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com, 和download.windowsupdate.com添加到“例外”列表中。如果你運行了其他的代理/防火墻程序，也將上述網址添加到這些應用程序的“例外”列表中。
Suggestion 5
作為試驗，也可試試這個網址：
http://windowsupdate.microsoft.com/v4/iuident.cab 當你單擊這個連接時，你彈出一個對話框，詢問你是打開文件還是將文件保存到你的計算機中。如果你不能連接這個地址，則會顯示打不開網頁之類的錯誤，檢查你的Internet連接設置。
Suggestion 6
Mailgate3.5.171 beta以前版本也會引發(fā)此錯誤，現(xiàn)在該軟件已糾正了此錯誤，此新版本可以從http://www.mailgate.com/ 中下載
下面的摘錄來自MailGate 3.5.171Beta版的版本注釋。
1.1 SDR0137 –在網站代理中添加HTTP HEAD命令支持。這個命令用于Microsoft Windows XP update 服務。
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
32. SUS 客戶端-這個網站還沒有設置
問題描述：
你試圖從客戶端訪問SUS服務器( 訪問http://servername ) ，收到“這個網站還沒有設置”的錯誤信息。
處理辦法：
如果你的服務器（SUS除外）還沒有架設網站，在你訪問根網頁（root web）時就會收到此錯誤信息。客戶端會自動檢查/content文件夾而不訪問根網頁。
用 GPEDIT.MSC設置當?shù)亟M策略，在正確的地方創(chuàng)建正確類型的項，并賦予正確的值，以保證客戶端能接收策略信息。
適用：
Windows 2000
Windows XP
33. 在運行GetManifest.asp 時出錯，Windows Update.log文件中的錯誤號為 0x80072F05
問題描述：
在Windows Update.log文件中可能看到如下錯誤：
IUENGINE 錯誤，請訪問https://v4.windowsupdate.microsoft.com/getmanifest.asp詢問軟件更新目錄(0x80072F05錯誤)。
處理辦法：
確保計算機的日期與時間設置正確，這是此錯誤的主要原因。如果設置是正確的，檢查并正確安裝，方法如下：
1. 打開IE瀏覽器，單擊“工具”，再單擊“nternet選項”
2. 選“內容”標簽，單擊“證書”
3. 選“受信任的根證書頒發(fā)機構”標簽
4. 檢查“Microsoft Root Authority”證書
5. 雙擊它
6. 在“常規(guī)”標簽下，確保“頒發(fā)者”是有效的，日期應該如“1/10/1997 到 12/31/2020”
7. 確保“證書路徑”標簽的“證書狀態(tài)”框里的內容為“該證書沒有問題”。
8. 單擊確定，然后定位到“NO LIABILITY ACCEPTED”證書
9. 在“常規(guī)”標簽下，確保“頒發(fā)者”是有效的，日期應該如“5/11/1997 to 1/7/2004”
10. 確保“證書路徑”標簽的“證書狀態(tài)”框里的內容為“該證書沒有問題”。
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows Server 2003 Family
Windows XP
34. 在訪問Windows Update網站時收到如下錯誤信息：謝謝您……Windows Update不再為您提供更新。
問題描述：
在訪問Windows Update網站時收到如下錯誤信息：謝謝您……Windows Update不再為您提供更新。此問題發(fā)生在沒有運行IE5或更高版本的IE的機器中。
處理辦法：
如果您熟悉注冊表，可以通過刪除下列注冊項來解決此問題。在對注冊表進行任何更改之前，都必須通過在注冊表編輯器的文件菜單下單擊“導出”來將注冊表導出到安全的地方。
刪除Post Platform注冊項，以使IE的Internet通訊時識別自身的版本。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform
適用：
Windows 2000
Windows 95
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows NT4
35. 當你進行Windows Update 時，提示該網站暫不可用。
問題描述：
當你進行Windows Update 時，提示該網站暫不可用。
處理辦法：
將iuident.cab文件從 Program Files\Windowsupdate\V4 復制到Program Files\Windowsupdate\V4\Temp目錄下。
適用：
Windows 2000
Windows XP
36. 在加載 Windows Update 時出現(xiàn)0x3號初始化錯誤。
問題描述：
錯誤原因是iuctl.dll 和iuengine.dll 文件中的版本號與iuident.cab文件中的不同，通常是緩存問題。
處理辦法：
解決的辦法是下載、安裝新的Windows Update軟件，參見本網站手工安裝Windows Update軟件一文。
適用：
Windows XP
37. 行10腳本錯誤
問題描述：
在Windows Update網站中用戶收到下列錯誤信息：
網站發(fā)生了一個腳本錯誤
行：10
Char: 2
找不到指定的模塊
代碼：0 URL:http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/dialog_download.asp?corporate=false
你想繼續(xù)運行此腳本嗎？
處理辦法：
此問題是因為用戶運行了一個叫Rumba的軟件，缷載或禁用此軟件即可解決此問題。
適用：
Windows XP
38. 需要HTTP/1.1 407 代理授權 (拒絕訪問)
問題描述：
用戶不能通過防火墻或代理訪問（Windows Update）網站。
處理辦法：
1. I在IE瀏覽器中打開“工具”、“選項”
2. 單擊“高級”標簽
3. 滾動滾動條直到看見“通過代理使用HTTP 1.1”，在前面的方框打上勾。
4. 單擊確定Click ok
5. 關閉并重啟IE瀏覽器就可以連接Windows Update了。
適用：
Windows XP
39. 0x80070003軟件更新未完成
問題描述：
在訪問Windows Update網站，用戶收到“軟件更新未完成”的錯誤。在Windows Update.log 文件中顯示下列錯誤： 2002-04-11 19:17:38 IUCTL錯誤，從http://windowsupdate.microsoft.com/v4/iuident.cab下載iuident.cab 失?。?x80070003錯誤：系統(tǒng)找不到指定路徑）
處理辦法：
如果用戶已經用TweakUI 程序修改了 Program Files 文件夾的位置，簡單地將Program Files 文件夾改回原來的C:不能解決此問題，要解決此問題需要查找注冊表，并將所有的D:\Program Files\... 改為 C:\Program Files\...
適用：
Windows XP
40. 在加載Windows Update 出現(xiàn)初始化錯誤，錯誤代碼為0x800a01b6
問題描述：
VB腳本運行時間錯誤，800a01b6 – 對象不支持此屬性或方法
殺毒軟件或防火墻可能會導致此問題
處理辦法：
有些用戶在進行Windwos Update時，關閉其殺毒軟件或防火墻解決了此問題。
適用：
Windows XP
41. 1312行腳本錯誤
問題描述：
網頁錯誤：
行 1312
字符 2
對象錯誤
代碼 0
Url:http://windowsupdate.microsoft.com
處理辦法：
由區(qū)域設置不正確所致。
1. 單擊“開始”按鈕
2. 單擊“控制面板”
3. 單擊“區(qū)域與語言選項”
4. 確保數(shù)據(jù)格式為123,456,789
適用：
Windows XP
42. 掃描更新停止在0%
問題描述：
單擊“掃描以查找更新”后，收到信息：“Windows Update正在查找可用更新…… 0% 完成”，然后停止。
處理辦法：
處理辦法有以下幾種。
安裝最新版本的腳本引摯，下載地址為http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/downloads/list/webdev.asp
如果安裝了Netsonic，將其缷載掉。
如果沒有安裝最新版本的 Windows Update軟件，請參照本網站的“手工安裝 Windows Update 控件指南”進行安裝。
禁用“自動檢測設置”和“使用自動配置腳本”，步驟如下：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”，再單擊“Internet選項”
3. 單擊“連接”，再單擊“局域網設置”
4. 確保“自動檢測設置”和“使用自動配置腳本”前的方框沒打勾
再試Windows Updat。
還要檢查您是否可以連接SSL網站（以https://開頭的網站）
大部分在線經銷商在結算或支付過程中都使用SSL (Secure Socket Layer) 。如果你曾經連接過這類網站，而那里SSL工作正常，您還可以用SSL網站https://www.stanford.edu/group/idg/leland/samples/secure/test.html來測試您的SSL連接情況
如果您不能連接SSL網站，那么 Windows Update 也就不能正常進行了。要確保您網絡上的SSL端口(端口 443) 已經打開。
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
43. 單擊“立即安裝”后，EULA（最終用戶協(xié)議）窗口不能彈出。
問題描述：
單擊“立即安裝”后，EULA（最終用戶協(xié)議）窗口不能彈出，而提示“要安裝更新，你必須接受用戶協(xié)議”。
處理辦法：
這個問題由Guard-IE軟件引起，缷載相關的軟件可以解決此問題，或在Guard-IE屬性的廣告過濾器（Ad-Filters）欄中不啟用“禁止彈出消息對話框”。
要訪問Guard-IE的屬性，右擊任務欄上的應用程序圖標，再選屬性。單擊廣告過濾器，取消“禁止彈出消息對話框”。
適用：
Windows XP
44. 98操作系統(tǒng)，單擊“開始掃描”后提示winspool.drv 應用程序錯誤。
問題描述：
當我進行WindowsUpdate 并開始掃描更新，左邊的掃描窗口顯示完成66%，然后出現(xiàn)錯誤，要求給微軟發(fā)送錯誤報告并重啟IE。
錯誤提示 Bucket: 02331424 Microsoft Internet Explorer應用程序winspool.drv里的iexplore.exe 6.0.2600.0錯誤
處理辦法：
用ME 4.90.3000版本的spoolss.dll 替換98 的4.10.1998版本的spoolss.dll。這好象是殺毒軟件的時間問題，你也可以在進行Windows Update 時關閉殺毒程序。
要獲得這個ME版本的dll，請與 Microsoft的產品支持聯(lián)系
適用：
Windows 98 和 Windows 98 SE
45. 當您訪問Windows Update網站時，收到如下信息：謝謝您——您必須運行Microsoft windows操作系統(tǒng)，以便進行windows update
問題描述：
當訪問網址為http://windowsupdate.microsoft.com 的Windows Update網頁時，網頁立即重定向到http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/thanks.asp網頁，提示您必須運行Microsoft windows操作系統(tǒng)，以便進行windows update。此錯誤發(fā)生于同時啟用了第三方防火墻和Windows XP自帶的防火墻。
處理辦法：
請刪除下列注冊項，刪除前一定要將此注冊項導出到安全的地方：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\User Agent\Post Platform
也許還要將第三方防火墻缷載才能解決此問題。
系統(tǒng)管理員在進行防火墻或代理設置時可能不允許你訪問Windows Update ，請與您的系統(tǒng)管理員聯(lián)系，讓防火墻允許訪問Windows Update。
適用：
Windows 2000
Windows XP
46. 我為什么會收到此網站的ActiveX 控件不安全的信息？
問題描述：
當您把IE瀏覽器的安全級別設置太高時會顯示此信息。為保證Windows Update順利進行，您必須把Internet的安全級別設為中或更低。
處理辦法：
打開IE瀏覽器
1. 單擊菜單欄的“工具”
2. 在下拉菜單中單擊“Internet選項”
3. 單擊“安全”標簽
4. 單擊“Internet”圖標
5. 單擊“默認級別（D）”或“自定義級別（C）”以調整安全級別
6. 如果還提示控件錯誤，再把安全級別調低些。
另一辦法是將下列域名添加到“受信任站點”中：
ttp://Windowsupdate.microsoft.com
Http://V4.Windowsupdate.microsoft.com http://Download.Windowsupdate.com 步驟如下：
1. 打開IE瀏覽器
2. 單擊“工具”和“Internet選項”。
3. 單擊“安全”標簽
4. 單擊“受信任站點”圖標
5. 單擊“站點”按鈕
6. 添加上述域名
適用：
Windows 2000
Windows 98 和Windows 98 SE
Windows ME
Windows XP
47. 0x80072EE2錯誤
問題描述：
不能訪問更新網站，錯誤號為0x80072EE2
處理辦法：
用戶的HOSTS文件中有Windows Update的 IP硬代碼，將這些代碼從HOSTS 文件中刪除（HOSTS文件在C:\Winnt\system32\drivers\etc目錄下）。另一種辦法是運行DNS/Flush.
不建議將Windows Update的網址寫入 HOSTS文件中，因為此網址的IP會經常改變。注意象TweakMASTER DNS等網頁加速軟件會在您不知情的情況將此IP寫入HOSTS文件中。
適用：
Windows 2000
48. 在加載Windows Update網頁時，出現(xiàn)0x80070002號錯誤
問題描述：
在訪問更新網站時，用戶收到0x80070002 號錯誤。
處理辦法：
這是個經常發(fā)生的間歇性錯誤，由間歇性的網絡連接錯誤引起。Internet是動態(tài)網絡，一次成功的連接，往往需要進行多次嘗試 。根據(jù)我們的經驗，大部分用戶只是短暫的時間內遇到此問題，然后馬上消失，Windows Update功能恢復正常。
有些Windows 2000 SP3用戶選擇存檔舊文件時也會出現(xiàn)此錯誤。舊版本的Windows Update控制文件保存后，就會出現(xiàn) 80070002錯誤。控制文件IUENGINE.DLL和 IUCTL.DLL都在C:\Windows\System32目錄下，需要檢查其日期和版本。
適用：
Windows 2000
Windows XP
問題是否解決？
49. 網絡問題，不能連接Windows Update服務器，錯誤號為0x80072EFF和0x80190193
問題描述：
網絡問題，不能連接Windows Update服務器，錯誤號為0x80072EFF和0x80190193
處理辦法：
這個問題通常由服務太忙所致，請稍后再試。
有時安裝最新版本的Windows腳本也可以解決此問題，下載網址為：http://msdn.microsoft.com/scripting/default.htm
1. 單擊Microsoft Windows Script 5.6 的下載連接
2. 下載合適的安裝包。.
3. 將Scripten.exe保存到您的桌面
4. 下載完畢后，雙擊Scripten.exe進行安裝。
適用：
Windows 2000
Windows 98 和 Windows 98 SE
Windows ME
問題是否解決？
