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【密】牛獵頭、好口碑hr、高階候選人關(guān)系寶典


艷姐說


自從《獵場(chǎng)》這部電視劇播放之后,這個(gè)之前有點(diǎn)神秘的行業(yè)正式走向大眾,這部電視劇讓很企業(yè)老板、高層管理者知道一個(gè)問題,想找人才就付費(fèi)找獵頭來幫助挖人,速度快,還專業(yè),整體來說獵頭行業(yè)在人力資源服務(wù)領(lǐng)域里面,正式站在了一個(gè)較高的歷史舞臺(tái)。
今天,我作為一個(gè)獵頭從業(yè)者,來簡單梳理一下 我們的供需關(guān)系,讓更多的人了解這個(gè)行業(yè)的基本流程,讓更多的人看到獵頭的價(jià)值。

01
獵頭顧問的基本特點(diǎn)與操作流程

一個(gè)成熟的獵頭顧問(具備行業(yè)2年以上深耕,具備完整項(xiàng)目交付經(jīng)歷),我覺得會(huì)具備一些顯著的特點(diǎn):
除了一些必備硬性的基本功之外,最重要的還是要走心。
獵頭顧問對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都有一套完整的操作流程:如下圖;


所以一個(gè)項(xiàng)目的交付工作是非常漫長的,體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)的專業(yè)度跟服務(wù)意識(shí),獵頭的最佳狀態(tài)就是實(shí)現(xiàn)三贏(獵頭公司收到服務(wù)費(fèi)用+候選人得到滿意的崗位與offer+企業(yè)招聘到滿意的候選人)。
02
獵頭顧問到底需要什么樣的候選人
準(zhǔn)獵物的基本框架信息匯總:獵頭到底喜歡什么樣的候選人?

對(duì)職業(yè)訴求非常清晰,或是對(duì)自己有一個(gè)很深的認(rèn)識(shí),對(duì)獵頭顧問相對(duì)比較尊重,愿意跟獵頭成為職業(yè)發(fā)展伙伴或朋友,對(duì)行業(yè)有一定基本的認(rèn)識(shí)度,在業(yè)內(nèi)或企業(yè)有著不錯(cuò)的口碑等;每個(gè)經(jīng)理人都有合適自己的角色,有時(shí)候需要我們獵頭去挖掘候選人的亮點(diǎn)去打磨并且推薦給相應(yīng)匹配的崗位;

以下為本人總結(jié)的獵頭行業(yè)六大獵物惡習(xí)匯總:
①簡歷漂不漂亮沒有那么重要,漂亮簡歷只是相對(duì)的,但如果自我定位不清晰(過于高看自己)就很不招人歡心了(明明是青銅卻想要王者、眼高手低);
②永遠(yuǎn)只會(huì)索要,問東問西問一堆,不看機(jī)會(huì)也不轉(zhuǎn)介紹,獵頭打聽的時(shí)候就說不方便告知了;
③沒有回應(yīng),約面試約不上,出爾反爾;
④自身職業(yè)生涯問題甩鍋給獵頭,比如,不去入職說是獵頭說的壞話,拿個(gè)offer只是為了去要求自己的公司給自己升職加薪;
⑤不尊重獵頭的勞動(dòng)成果;獵頭是除去爹媽對(duì)候選人最好的人!
⑥簡歷過分造假,滿口謊言……

如果獵頭遇到以上的候選人,估計(jì)都會(huì)選擇拉黑,嘿嘿,獵頭與獵物原則上一個(gè)供需方角色,只有雙方站在一個(gè)合理的角色范圍 這個(gè)流程我們才能走下去。

其實(shí),獵頭對(duì)候選人的要求歸結(jié)過來大概率只有一點(diǎn),就是尊重與感同身受(較高的職業(yè)素養(yǎng));我知道,絕大部分人性是本自私的,但是在跳槽這件事上,承擔(dān)經(jīng)濟(jì)的是企業(yè)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的三方都有,但是在候選人角度,無論是獵頭給予還是HR工作,所享受的任何服務(wù)都是免費(fèi)的。
03
候選人到底需要什么樣的獵頭
從我進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)一來,特別是這幾年對(duì)行業(yè)的深耕來看,獵頭顧問的綜合素質(zhì)在嚴(yán)重下降,特別是目前在地產(chǎn)行業(yè)普遍薪酬較高的大環(huán)境下,個(gè)人覺得很多畢業(yè)生也在操作百萬年薪的項(xiàng)目,這個(gè)給我的感覺不知所云,很多候選人給我的反饋就是獵頭對(duì)于職位的訴求+候選人的基本信息完全不清楚的情況下就隨意推薦機(jī)會(huì),在地產(chǎn)行業(yè)下行的情況下,地產(chǎn)獵頭的綜合素質(zhì)并沒有匹配行業(yè)的發(fā)展速度。
 
優(yōu)秀獵頭顧問信息匯總:候選人到底喜歡什么樣的獵頭。

①了解“我”的情況,關(guān)注“我”想要什么,而不是一味銷售職位;
②專業(yè)度,可以給到中肯的職業(yè)咨詢建議;
③誠信,具有較高的職業(yè)保密性;
④崗位確保真實(shí)性,說真話;
⑤靠譜,任何動(dòng)作都有下一步的及時(shí)反饋;
⑥堅(jiān)持深耕這個(gè)行業(yè);對(duì)行業(yè)主流公司具備深刻的認(rèn)識(shí),能夠給出較為專業(yè)的行業(yè)見解!
⑦加分項(xiàng):人格魅力、顏值、口才等等;
 
站在獵頭角度,我們的獵頭顧問必須要加大我們的專業(yè)沉淀,如果是新人建議別做很多職能,我們先專注到一兩個(gè)職能+一個(gè)區(qū)域,我們的職業(yè)素養(yǎng)+專業(yè)能夠影響到一批人的時(shí)候 我們才能操作大項(xiàng)目或全國化的項(xiàng)目。
04
企業(yè)HR到底需要什么樣的獵頭
據(jù)我了解,現(xiàn)在地產(chǎn)50強(qiáng)企業(yè)對(duì)于獵頭供應(yīng)商的門檻越來越高,很多比較普通的獵頭公司想去合作大公司基本上很難進(jìn)入了,行業(yè)50強(qiáng)的hr對(duì)于獵頭的要求以及獵頭的口碑也越來越重視;目前整體地產(chǎn)行業(yè)增量市場(chǎng)還在繼續(xù)發(fā)展,所有地產(chǎn)行業(yè)對(duì)于人才的需求還是相當(dāng)旺盛的,地產(chǎn)行業(yè)招聘配置工作在一定時(shí)間內(nèi)仍然是房企的首要戰(zhàn)略工作之一。

地產(chǎn)hr對(duì)于獵頭的六大需求關(guān)鍵點(diǎn)

能否迅速的理解職位精髓:現(xiàn)在這種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,hr已經(jīng)沒有時(shí)間在給什么JD?什么薪酬明細(xì)等這些基本硬件信息,很多崗位在很急的情況下往往就是用人部門的一句話,這個(gè)時(shí)候就要考驗(yàn)獵頭的綜合功底,對(duì)于企業(yè)的構(gòu)架組織用人風(fēng)格要有很強(qiáng)的理解能力,這也是top50房企大部分的核心職位也只能給到戰(zhàn)略供應(yīng)商的原因,一句話就是溝通成本很低,獵頭完全清楚的知道核心職位的用人標(biāo)準(zhǔn);

能夠站在企業(yè)角度影響候選人:早期的大部分獵頭,基本上就是推薦簡歷為主,在核心職位上面沒辦法在企業(yè)角度去影響候選人的選擇,比如薪酬談判、崗位的引導(dǎo)、離職說法等等,這些現(xiàn)在很多專業(yè)的獵頭都需要占到整個(gè)流程的很多時(shí)間,簡單來說現(xiàn)在的hr需要的不僅僅是一個(gè)簡歷搬運(yùn)工,需要的是一個(gè)專業(yè)的顧問角色,實(shí)現(xiàn)三方的良好供需平衡;

能夠站在企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略角度給出人力資源配置建議:現(xiàn)在很多房企都在不停止的變動(dòng)組織構(gòu)架,現(xiàn)在三級(jí)管控構(gòu)架非常流行,但是并不是代表所有房企都合適,專業(yè)的獵頭會(huì)站在行業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營角度去配置企業(yè)的組織構(gòu)架,給出適當(dāng)?shù)膶I(yè)建議去綜合的解決人力資源配置問題;

深耕細(xì)作的行業(yè)專家:地產(chǎn)房企人力招聘部門往往出去招聘還有很多內(nèi)部工作要做,這個(gè)時(shí)候他們對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解也是有限的,專業(yè)的獵頭在解決項(xiàng)目的時(shí)候往往要了解行業(yè)其他企業(yè)的基本信息(產(chǎn)品特點(diǎn)、布局特點(diǎn)、用人風(fēng)格、薪酬體系、激勵(lì)策略等)在企業(yè)招聘的時(shí)候給出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,讓服務(wù)的企業(yè)更加了解行業(yè)的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整職位方向,讓獵頭項(xiàng)目效率提升;
05
獵頭到底需要什么樣的HR
尊重獵頭勞動(dòng)成果并且招聘思路清晰:這類人力其實(shí)也是大部分最熱愛的,本身獵頭勞動(dòng)強(qiáng)度較大,大家其實(shí)工作都是有價(jià)值的不管結(jié)果如何,所有這個(gè)必須要得到尊重,招聘需求真實(shí)有效,而且目標(biāo)思維清晰也解決了獵頭很多前期溝通成本。

能夠影響用人部門決策的;這類人力往往對(duì)業(yè)務(wù)相當(dāng)精通,也很了解用人領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,所以有了此類hr的協(xié)助,在第一輪面試就可以把關(guān)候選人的基本硬件能力,這往往也是我個(gè)人比較喜愛的一類hr,起碼站在一個(gè)項(xiàng)目的角度,一個(gè)項(xiàng)目的成功除去候選人的因素,在面試輔導(dǎo)方面人力其實(shí)起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用;比如有些硬件的缺失 強(qiáng)的人力直接可以跟用人領(lǐng)導(dǎo)溝通細(xì)節(jié),用人領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)跟進(jìn)實(shí)際情況或妥協(xié)一些崗位硬件要求,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的成敗也就體現(xiàn)在這里。

綜合素養(yǎng)佳、職業(yè)口碑佳:整個(gè)體現(xiàn)到這幾年地產(chǎn)行業(yè)爆出很多人力總貪污受賄信息,此類信息這幾年每年都有,我想說的是每個(gè)崗位都有職業(yè)素養(yǎng)高低之分,我們更加喜歡與職業(yè)口碑佳的人力合作,很多獵頭也碰到過人力拋開獵頭直接聯(lián)系候選人錄用的情況,但是我相信大部分的地產(chǎn)人力綜合素質(zhì)還是非常高的,大家都在希望整個(gè)供需體系平衡,實(shí)現(xiàn)三贏;好口碑的hr往往身邊都有很多很牛的獵頭常年陪伴。
結(jié)語

其實(shí)這么多年的獵頭生涯,給我的啟示就是獵頭這個(gè)職業(yè)價(jià)值一直都在被行業(yè)低估,我身邊也有不少獵頭轉(zhuǎn)行到其他行業(yè)做高管的,其他行業(yè)創(chuàng)業(yè)的,真正在獵頭行業(yè)做出成績的往往綜合素質(zhì)能力都非常強(qiáng),也不乏很多名校畢業(yè)的高材生,其實(shí)跟這些人接觸不管是人力還是候選人來說都是應(yīng)該可以相互學(xué)習(xí)的。

嘿嘿 我們不是挖墻腳的,我們是顧問。

作者:納之杰獵頭-Jason,從業(yè)13年,專注地產(chǎn)行業(yè)戰(zhàn)略視角獵頭運(yùn)營

微信:pink610

主編:張艷

責(zé)編:耿牧風(fēng)

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