服裝網(wǎng)店兩月扭虧有秘訣 換店址突破困局
網(wǎng)商世界 http://www.tooec.com 2009年5月23日 采編:vk
網(wǎng)店經(jīng)營想成功,宣傳,貨源,服務(wù),質(zhì)量都得抓,都要做好,做好了這些是我們經(jīng)營好網(wǎng)店的前提,也是一個(gè)網(wǎng)店新手開始學(xué)習(xí)和實(shí)施的,從開始就做好這些,以后的生意就不會(huì)愁了。下面轉(zhuǎn)入正題,我們?cè)鯓硬拍茏龊眠@些呢?
一、宣傳
因?yàn)槲乙郧熬褪亲鰳I(yè)務(wù)的,非常重視宣傳!于是在我的
拍拍店鋪還沒有開張之際,我就做好了全面宣傳計(jì)劃!
1、在拍拍論壇發(fā)發(fā)帖子
最大的賣家也是最大的買家,相信大家一定聽說過這句話。所以,到拍拍論壇發(fā)帖可以說是最直接最有效、也是最簡單的一種宣傳方法。如果大家能夠把寫帖回帖當(dāng)成每天的必修功課的話,那相信你的瀏覽量肯定會(huì)節(jié)節(jié)高的。當(dāng)然,要提醒大家注意的是,不要做無用功。發(fā)廣告、灌水和無病呻吟只會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生反感。最有作用的是多發(fā)精華貼,精華帖不是想寫就寫得出來的哦,一看個(gè)人的語言能力,二要看你的經(jīng)驗(yàn)見解。那就只有多學(xué)習(xí)了,論壇是開網(wǎng)店的大學(xué)堂,既有幼兒園小朋友,但也有博士生哦?;刭N也要用心回,可以多表達(dá)一下自己的意見,象“支持一下,頂一下”這樣的話要少說!沒什么用處的。精彩的主題貼,獨(dú)特的回貼,才能吸引更多的買家去逛你的小店!
2、QQ群效果
因?yàn)槲乙郧吧习嘁蔡焯焓菍?duì)著電腦的,兩臺(tái)電腦,一個(gè)臺(tái)式一個(gè)筆記本,聊天是必不可少的,于是就加了不少的QQ群,這時(shí)候發(fā)揮了很大的作用,在里面聊天的時(shí)候特意告知一下大家,開始做手機(jī)了,并且把自己的優(yōu)勢(shì)(價(jià)格優(yōu)勢(shì)和售后)也巧妙的告訴了大家!而且我還動(dòng)用了所有的朋友幫我一起在他們的QQ群幫我一起宣傳!這個(gè)效果是非常大的,不過要運(yùn)用得當(dāng)才行,本人也因?yàn)椴僦^急,被兩個(gè)QQ群給清理出場(chǎng)了!!
3、搜索引擎
讓你的店鋪加入搜索引擎,有更多機(jī)會(huì)可以搜到你的店鋪!有的搜索引擎需要錢的!免費(fèi)的一般有Google搜索引擎,BaiDu搜索引擎 ;YiSou搜索引擎;SoGou搜索引擎!以下是入口:
雅虎http://cn.yahoo.com/docs/info/suggest.html
Google搜索引擎 http://www.google.com/intl/zh-CN/add_url.html
BaiDu搜索引擎 http://www.baidu.com/search/url_submit.html
4、其他論壇、
博客的宣傳
利用博客進(jìn)行宣傳,做好一個(gè)宣傳博客,里面既有商品介紹,又有使用技巧等!然后積極的參與這個(gè)網(wǎng)站的論壇!有些能做廣告的就花點(diǎn)小錢做一下博客宣傳!比如51、中國人等都是人氣非常旺的網(wǎng)站!
5、店鋪與店鋪之間的友情鏈接
多多加友情鏈接.這個(gè)加友情鏈接也是有技巧的.首先要找和你賣相同寶貝的高信用賣家,這樣你的店鋪才會(huì)有被買家看到的機(jī)會(huì)!同他人做友情鏈接的時(shí)候,不要那么直白,可以適當(dāng)?shù)目湎碌曛?,說“您的店鋪真不錯(cuò),很漂亮”這樣店主當(dāng)然就不會(huì)不理了!
6、申請(qǐng)推薦位
利用推薦位.一定要想辦法賺財(cái)富值哦!因?yàn)楝F(xiàn)在推薦位需要財(cái)富值滴哦,
7、櫥窗推薦
在櫥窗推薦中推薦價(jià)格比較便宜,而又即將下架的寶貝!因?yàn)橘I家搜索的時(shí)候即將下架的寶貝排在最前面,下架后再推薦其它即將下架的寶貝,這樣你每天都有大量即將下架的寶貝被推薦了!所以要充分利用哦!
8、其他網(wǎng)站宣傳
許多網(wǎng)站提供免費(fèi)鏈接服務(wù)。還有一些小搜索引擎也是這樣。也就是說要求你在網(wǎng)頁中添加一段他網(wǎng)站的指定代碼,與此同時(shí),他的網(wǎng)站商業(yè)會(huì)出現(xiàn)你的廣告條,達(dá)到互相宣傳的目的。不過本人建議這個(gè)還是不要用,花時(shí)間不說起作用也不大,不過實(shí)在閑著沒事還是可以試下。
9、評(píng)價(jià)廣告
在給買家評(píng)價(jià)的時(shí)候,不妨加上您店鋪的主營項(xiàng)目和鏈接,再寫上您的售后保證,即給買家好的印象,又能夠起到宣傳效果!!
10、名片宣傳
設(shè)計(jì)些比較有特色的卡片。這個(gè)可不是讓你上大街上去發(fā)傳單,是讓你賣出寶貝以后!不妨把自己的卡片放在包裝里面,這樣買家也許看著挺好看而留下,以后也許有用得著的哦!
11、老客戶宣傳
每一個(gè)賣家都會(huì)有很多咨詢了沒有購買的客戶,而在這些客戶里面有很多是潛在客戶,而很多購買過的老客戶,也有很多是潛在的回頭客!那么經(jīng)常在店鋪?zhàn)鲂┐黉N活動(dòng),然后再一個(gè)個(gè)的把活動(dòng)內(nèi)容發(fā)給大家!這個(gè)方法我們用過兩次,每次用的時(shí)候當(dāng)天的瀏覽量起碼就要增加300人次以上!!
12、一元拍
偶爾搞個(gè)一元拍活動(dòng),記住:一元拍商品選擇很重要,一定要是你店鋪?zhàn)顣充N的或者市面最暢銷的商品!我拍過幾次一千多塊的手機(jī),一元起價(jià),每次加價(jià)5元(拍拍精靈說過我?guī)状握f我定價(jià)太低有風(fēng)險(xiǎn))!可每次的最終成交價(jià)格都沒有虧本!還有就是搞一元拍一定要在一元拍商品頁面做足廣告!詳細(xì)的可以查找關(guān)于一元拍的帖子,有很多!
等等。。。。??隙ㄟ€有很多宣傳方式,做好網(wǎng)店的第一步就是宣傳!!
二、貨源
無論是開網(wǎng)店還是實(shí)體店,找到好的貨源就意味這您成功一半!我開這個(gè)網(wǎng)店,首先是我有一手貨源,前面我也說了我朋友就在深圳的手機(jī)批發(fā)市場(chǎng)做手機(jī)批發(fā)的,一手的貨源!誰都知道,深圳手機(jī)批發(fā)市場(chǎng),是全國手機(jī)最便宜款式最全的地方!而且現(xiàn)在我們已經(jīng)跟幾十個(gè)手機(jī)批發(fā)柜臺(tái)合作,所以我們有著價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式齊全,貨源穩(wěn)定!這也無疑我們能夠快速成功!!
三、服務(wù)
你宣傳做好了,貨源拿到最便宜的,但是如果你的服務(wù)沒做好,那也只能面臨倒閉的地步!所以我在開始的時(shí)候就意味到了這一點(diǎn),自己忙不過來,馬上請(qǐng)了一個(gè)客服小姐,專業(yè)做客服,無論對(duì)每一位客戶都是笑臉相迎(雖然是在網(wǎng)上,也要讓對(duì)方感到你的熱情和笑容)!因?yàn)樵谂呐暮芏嗳瞬欢?a target="_blank" >網(wǎng)上購物,我們要不厭其煩的教!對(duì)于沒能成交的客戶,我們也要做到笑臉相送!現(xiàn)在我們?yōu)榱烁玫臑閺V大拍友服務(wù),為了及時(shí)的做好售后服務(wù),已經(jīng)有了2個(gè)專業(yè)客服!
四、質(zhì)量保證和售后
如果宣傳做好了,貨源便宜,服務(wù)也做好了,可如果質(zhì)量不能保證的話,一樣會(huì)做不下去的!!所以我們?cè)谫|(zhì)量這一關(guān)上面是做足了!只要發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定的款式(手機(jī)),那么我們馬上就不會(huì)再出手此款手機(jī)!而且每發(fā)出去的一款手機(jī),我們都做到是嚴(yán)格檢測(cè),盡量保證質(zhì)量!但是數(shù)碼類手機(jī)產(chǎn)品,有時(shí)候也難免會(huì)遇到出現(xiàn)質(zhì)量問題的,那么我們要做到及時(shí)的給客戶更換,絕不拖延,絕不馬虎!售后的7天包換一年保修的承諾絕對(duì)不打任何折扣!就算是客戶因?yàn)椴粫?huì)操作或者操作不當(dāng)而發(fā)回來要調(diào)換得手機(jī),我們也一概為客戶免費(fèi)調(diào)換新機(jī)!!
總結(jié):一個(gè)好的店鋪,其實(shí)也簡單,只要您有了好的貨源,做好店鋪宣傳!然后加上你的熱情服務(wù)和質(zhì)量保證和完善的售后保證!我相信任何人都能夠成功的,以誠待人,是現(xiàn)代商家必備的!要想做大做強(qiáng),就必須做好誠信!
來源:網(wǎng)商世界