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寬帶的連接方法和故障排除方法
寬帶的連接方法和故障排除方法
目錄

一.ADSL寬帶的接線方法

二.寬帶連接的設(shè)置方法和上網(wǎng)方法

    1.寬帶連接的設(shè)置和刪除方法

        2.登錄網(wǎng)站的方法

三.寬帶連接故障的排除方法

    1.從“貓”上的指示燈判斷故障

    2.檢查電腦上的網(wǎng)卡

    3.檢查連接設(shè)置

    4.根據(jù)錯(cuò)誤代碼判斷故障

    5.用恢復(fù)出廠參數(shù)的方法修復(fù)

    6.有“連接受限或無(wú)法連接”的提示時(shí)怎么辦?

 

一.ADSL寬帶的設(shè)備和接線方法

采用ADSL寬帶單機(jī)上網(wǎng)時(shí)的設(shè)備和接線方法介紹如下:

(1)分頻器:圖中的“1”是分頻器(Splitter),也叫濾波器或信號(hào)分離器。一般在房屋裝修時(shí)嵌于墻上。但是,也經(jīng)常是跟外置ADSL“貓”(Modem)一起聯(lián)用的。它的作用是把從室外電話線來(lái)的電話信號(hào)和寬帶信號(hào)分離開,分別供給電話和“貓”,這樣就可以使電話和上網(wǎng)互不干擾。

下圖中“第一種接線方法”是用有三個(gè)引線的分頻器跟電話和“貓”的接線方法。三個(gè)引線和端子的名稱分別是“Line”(與電話進(jìn)線相接)、“Phone”(與電話機(jī)相接)和“Modem或DSL”(與“貓”相接);“第二種接線方法”是分頻器有兩個(gè)引線時(shí)的接線方法。

 

(2)電話機(jī):圖中的“2”是電話機(jī)(Phone),電話機(jī)可以有分機(jī)。要注意的是每個(gè)分機(jī)都應(yīng)該用自己專用的分頻器。而且電話分機(jī)最好不要超過(guò)兩個(gè)。

(3)調(diào)制解調(diào)器:圖中的“3”是調(diào)制解調(diào)器(Modem),“5”是它的供電電源。其實(shí)”Modem”是”Modulator”(調(diào)制器)與”Demodulator”(解調(diào)器)的簡(jiǎn)稱。俗稱“貓”?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信號(hào)是數(shù)字信號(hào),為了利用已經(jīng)有的電話線路把互聯(lián)網(wǎng)上的信號(hào)傳到用戶的電腦上,必須把互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)(這項(xiàng)工作由電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)),這稱為“調(diào)制”;當(dāng)把調(diào)制過(guò)的信號(hào)送到電話線后,為了把互聯(lián)網(wǎng)跟電腦連接起來(lái),又必須把這個(gè)模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)(這項(xiàng)工作由用戶的“貓”來(lái)承擔(dān)),這稱為“解調(diào)”。“貓”就是實(shí)現(xiàn)這兩種轉(zhuǎn)換的工具。有了“貓”的這種轉(zhuǎn)換功能,我們才可以從互聯(lián)網(wǎng)上下載數(shù)據(jù)。

同理,因?yàn)橛?jì)算機(jī)輸出的是數(shù)字信號(hào),當(dāng)我們還是通過(guò)這個(gè)電話線路往互聯(lián)網(wǎng)上傳遞數(shù)據(jù)時(shí),也必須有調(diào)制(這時(shí)是由用戶的“貓”來(lái)完成)和解調(diào)制(由ISP的“貓”來(lái)完成)的過(guò)程。在上圖中只畫出了在用戶端的接線。

“貓”有好多種,如內(nèi)置式、外置式、架構(gòu)式和筆記本電腦用的PCMCIA插卡式等。電腦用的家庭桌用電腦大都使用ADSL“貓”。這種“貓”也有多種型號(hào)和多種功能(如具備路由器功能、無(wú)線上網(wǎng)功能、傳真功能等)。但是,任何一種型號(hào)的ADSL“貓”都至少有三個(gè)引線接口和與之對(duì)應(yīng)的三個(gè)指示燈。不同生產(chǎn)廠對(duì)這三個(gè)接口的標(biāo)志符號(hào)可能是不同的。見下表:

接口名稱

電源(燈)

線路(同步)(燈)

網(wǎng)卡(燈)

接口符號(hào)

PW/PWR/Power

Line/WAN /DSL/SYNC

Link/ LAN/Ethernet

 

 *注:除了這三個(gè)指示燈以外,還可能有另外的一些燈,如數(shù)據(jù)燈。網(wǎng)卡燈也可能不是一個(gè),它們的作用請(qǐng)參看使用手冊(cè)。

與這三個(gè)燈相對(duì)應(yīng)的“貓”上的三個(gè)接口分別是:

①電源:是指給“貓”供電的電源(Power、PW或PWR)。電源電壓有9V和12V的區(qū)別,電源適配器的電壓大小要跟“貓”的電壓相一致。正常情況下,電源指示燈是不閃爍的。

②線路:“貓”的線路接口(Line、WAN或DSL)是指跟電話線或?yàn)V波器的輸出端(標(biāo)有Modem)相連接的接口。剛剛接入因特網(wǎng)時(shí),它跟ISP端的“貓”有個(gè)同步過(guò)程,因此,這個(gè)線路燈會(huì)有閃爍。但是,穩(wěn)定后,在正常情況下它是不閃爍的。

③網(wǎng)卡:“貓”上的這個(gè)接口是數(shù)字信號(hào)的輸出接口(Link、Ethernet或LAN),它是跟電腦“5”的網(wǎng)卡相連接的。

ADSL Modem還有USB接口的,但是需要安裝驅(qū)動(dòng),所以,很少用。調(diào)制解調(diào)器的一個(gè)重要性能參數(shù)是傳輸速率,目前市面上28.8K、33.6K和56K的調(diào)制解調(diào)器都有,而且56K的調(diào)制解調(diào)器是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。

(4)網(wǎng)線:由室外電話線連接到“貓”的線路(Line)端的連線都是用普通電話線,用RJ11型水晶頭連接;由“貓”的接網(wǎng)卡端(Ethernet)到電腦的網(wǎng)卡端的連線必須用網(wǎng)線,一般是采用平行雙絞線和RJ45水晶頭。

什么時(shí)候用平行(直通)網(wǎng)線;什么時(shí)候用交叉網(wǎng)線?有一個(gè)一般性的原則就是:同類設(shè)備用交叉線;不同類設(shè)備用平行線。意思是說(shuō):網(wǎng)線的兩端是同一種設(shè)備時(shí)(比如電腦跟電腦相連時(shí)),用交叉線連接;當(dāng)網(wǎng)線的兩端是不同的設(shè)備時(shí)(比如Modem跟電腦相連時(shí)),用平行線連接。但是,因?yàn)楝F(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大都支持端口自動(dòng)翻轉(zhuǎn)功能,所以,也可以互相代用。

怎樣判別什么是平行線,什么是交叉線?可以從一條線上的兩個(gè)水晶頭上接線的顏色來(lái)判斷:按排線的顏色順序看,兩個(gè)水晶頭內(nèi)的接線完全一樣的,就是直通網(wǎng)線;否則是交叉網(wǎng)線。

(5)電腦的網(wǎng)卡:網(wǎng)卡也叫網(wǎng)絡(luò)適配器,英文全稱為Network Interface Card,簡(jiǎn)稱NIC。網(wǎng)卡是上網(wǎng)時(shí)最基本的部件之一,它是連接計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)備。無(wú)論是雙絞線連接,同軸電纜連接還是光纖連接,都必須借助于網(wǎng)卡才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的通信。

網(wǎng)卡的主要功能是接收并發(fā)送數(shù)據(jù)和編碼與譯碼,使電腦跟外部網(wǎng)絡(luò)溝通起來(lái),它通常是被插在電腦主板的PCI插槽上。每塊網(wǎng)卡都有一個(gè)唯一的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)地址,它是網(wǎng)卡生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)時(shí)燒入ROM(只讀存儲(chǔ)芯片)中的。我們把它叫做MAC地址(物理地址)。

二.寬帶連接的設(shè)置方法和登錄網(wǎng)站的方法

使用ADSL寬帶上網(wǎng)時(shí),有兩種連接,一個(gè)稱為本地連接;另一個(gè)稱為寬帶連接,也稱PPPoE連接。只要這兩種連接是正常的,就可以上網(wǎng)了。當(dāng)然,這里說(shuō)的“連接”是指軟件上的虛擬連接,不是指上面說(shuō)的物理接線。

本地連接是指局域網(wǎng)內(nèi)部的連接,具體說(shuō)就是你的電腦與路由器、Modem或者交換器之間的連接。這個(gè)連接是自動(dòng)生成的,無(wú)需單獨(dú)設(shè)置。只要在你的電腦中有網(wǎng)卡,并安裝了Modem,計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生這個(gè)連接,并且在桌面的系統(tǒng)托盤區(qū)自動(dòng)生成一個(gè)本地連接圖標(biāo)(圖標(biāo)呈兩臺(tái)電腦的樣子)。

ADSL寬帶連接的接入方式采用的是PPPoE(point to point protocal over Ethernet)協(xié)議。譯成中文就是“在以太網(wǎng)上承載的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議”。所謂“以太網(wǎng)”就是是一種計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)。下面就介紹怎樣設(shè)置寬帶連接。

1.寬帶連接的設(shè)置方法和刪除方法

如果你的操作系統(tǒng)是Win2000及以上版本,直接使用Windows的連接向?qū)Ь涂梢越⑵饘拵нB接,并實(shí)現(xiàn)ADSL虛擬撥號(hào)上網(wǎng)。可是,在此以前的Windows版本(如Win98和WinMe),還需要安裝另外的軟件(如Enternet 500,或者其他的軟件)才可以實(shí)現(xiàn)虛擬撥號(hào)連接。有些ISP(如中國(guó)電信)還有自己的連接軟件——星空極速軟件。

你申請(qǐng)寬帶成功并交付過(guò)費(fèi)用后,ISP的服務(wù)人員就會(huì)上門為你安裝寬帶了。所以,如果你的電腦已經(jīng)可以正常使用了,只需設(shè)置一個(gè)寬帶連接,并把ISP提供給你的用戶名和密碼寫入以后,就可以上網(wǎng)了。設(shè)置方法十分簡(jiǎn)單,一般用戶都可以掌握。

在WindowsXP的平臺(tái)下,寬帶連接的具體設(shè)置方法是:右單擊“網(wǎng)上鄰居”→選“創(chuàng)建一個(gè)新連接”→選“連接到Internet”→選“手動(dòng)設(shè)置我的連接”→選“用要求有用戶名和密碼的寬帶連接來(lái)連接(即PPPoE)”→在“ISP名稱”中輸入你對(duì)這個(gè)連接起的名字,例如“我的寬帶”、“聯(lián)通寬帶”等→輸入ISP 給的用戶名和密碼(也可以暫時(shí)不輸入,等下一步出現(xiàn)連接窗口時(shí)再輸入)→“完成”。

也可以用“開始”→“程序”→“通訊”→“網(wǎng)絡(luò)連接”→“創(chuàng)建一個(gè)新連接”的方法建立寬帶連接。還可以用“開始”→“設(shè)置”→“控制面板”→“網(wǎng)絡(luò)連接”→“寬帶連接”的方法創(chuàng)建。

為了使用方便,也可以在寬帶網(wǎng)路連接的狀態(tài)下,右單擊你的寬帶連接的名稱,然后選“建立快捷方式”的方法在桌面建立一個(gè)桌面快捷方式。當(dāng)需要接通寬帶時(shí),只需點(diǎn)擊這個(gè)快捷方式的圖標(biāo)就可以把寬帶接通了。

如果想刪除這個(gè)連接,只消右單擊寬帶連接,選擇“刪除”就可以了。

2.登錄網(wǎng)站的方法

寬帶連接接通之后,就可以上網(wǎng)沖浪了。正規(guī)方法是打開IE瀏覽器后,在地址欄輸入網(wǎng)址后再點(diǎn)擊之后的“訪問(wèn)”(綠色箭頭)就可以登錄該網(wǎng)站了。

如果你經(jīng)常上某一個(gè)網(wǎng)站,可以用“開始”→“運(yùn)行”后,再在運(yùn)行框中輸入網(wǎng)站名(如:http://mail.163.com),“確定”后就可以登錄了。這個(gè)網(wǎng)址會(huì)自動(dòng)保留著,以后再登錄時(shí),只需用“開始”→“運(yùn)行”命令后,選擇該網(wǎng)站名并“確定”后就可以登錄了。

如果你對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站感興趣也還可以把它“收藏”起來(lái),以后再想登錄這個(gè)網(wǎng)站時(shí),只要打開IE瀏覽器,打開“收藏夾”,找到它就可以該網(wǎng)站了。

當(dāng)今有許多搜索引擎,是用中文名代替網(wǎng)址的。用它登錄著名網(wǎng)站將是十分方便的。

如果想退出互聯(lián)網(wǎng),比較方便的是右單擊系統(tǒng)托盤區(qū)的寬帶連接圖標(biāo),再選“斷開”即可。

三.寬帶連接故障的排除方法

如果你的電腦發(fā)生故障不能上網(wǎng)了,建議用下述方法找出原因,并予以排除:

1.從“貓”上的指示燈進(jìn)行判斷方法

通過(guò)觀察寬帶Modem(“貓”)上的指示燈就可以大概判斷出來(lái)故障原因。因?yàn)楫?dāng)正常上網(wǎng)時(shí),“貓”上的三個(gè)指示燈——電源指示燈(Power)、線路指示燈(DSL)和網(wǎng)卡指示燈(Ethemet)是必須亮著的。

(1)如果“貓”上的所有指示燈全部不亮了,說(shuō)明給“貓”供電的電源沒(méi)有接通,可檢查電源適配器和接向“貓”的電源插頭是否插好。如果只有電源燈不亮,另外的兩個(gè)燈是亮的,那就可能是電源燈本身壞了,在這種情況下是可以正常上網(wǎng)的。

(2)開始接通時(shí),線路燈是閃爍的,因?yàn)檫@時(shí)你的“貓”正和ISP端的“貓”建立同步關(guān)系。但是,如果線路燈一直是閃爍的,就不正常了,應(yīng)該檢查一下你的“貓”及其前面的接線。如果接線都沒(méi)有問(wèn)題,那就應(yīng)該向ISP報(bào)故障了。

(3)如果只有電源“Power”燈和網(wǎng)卡“Ethemet”燈是亮的,線路“DSL”燈一直是不亮的。而且當(dāng)你企圖上網(wǎng)時(shí),電腦還提示你:“正在連接。通過(guò)WAN微型端口(pppoe)”,但是,始終不能接通時(shí)。這就說(shuō)明頻率分離器輸出的信號(hào)沒(méi)有加載到“貓”上去。為此,你可以:

①檢查一下與之連接的電話是否接通了,如果電話也不通,首先應(yīng)該檢查一下你的電話,比如把水晶頭拔下來(lái),再插上;把聽筒拿起來(lái),再放下;把分頻器的幾根引線都檢查一下,看是否連接得牢靠。如果內(nèi)部接線都沒(méi)有問(wèn)題,那就可能是外接電話線斷了,或者可能是有關(guān)電信部門正在檢修電話。當(dāng)然也可能是你的電話本身壞了或欠費(fèi)了。

②如果電話是通的,但是不能上網(wǎng),可以檢查從分頻器的Modem接口到“貓”的“DSL”接口間的接線是否良好,還可以把接到“貓”上的RJ11水晶頭拔出來(lái),再插回去,以檢查由濾波器到“貓”的這段連接線是否有問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這樣的檢查后,確認(rèn)接線沒(méi)有什么問(wèn)題,但是DSL燈仍然不亮?xí)r,就應(yīng)該向有關(guān)的電信運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)電信是10000;聯(lián)通是10010;鐵通是10050)申報(bào)故障了。因?yàn)?,這可能是電信運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有把寬帶信號(hào)給你加載上。原因是他們?cè)跈z修或切割線路時(shí)的疏忽造成的,也可能是你忘記交費(fèi),ISP就沒(méi)有給你加載寬帶信號(hào)。只要你把現(xiàn)象說(shuō)清楚,一般情況下,他們不必上門就可以把故障排除了。

(4)如果Power燈和DSL燈都是亮的,只有Ethemet燈不亮,電腦會(huì)提示你:“到寬帶的連接的鏈接沒(méi)有成功”;在任務(wù)欄的系統(tǒng)托盤區(qū)的本地連接圖標(biāo)上也會(huì)出現(xiàn)紅叉,并提示你“本地連接的網(wǎng)絡(luò)電纜沒(méi)有插好”。如果你用“網(wǎng)上鄰居”→“查看網(wǎng)絡(luò)連接”命令查看“本地連接”時(shí),電腦也會(huì)提示你“網(wǎng)絡(luò)電纜已經(jīng)被拔出”。這時(shí)則應(yīng)檢查“貓”的“Ethement”輸出端到電腦網(wǎng)卡(雙絞線)間的兩個(gè)RJ45水晶頭是否接好。如果故障還不能排除,就應(yīng)該檢查一下電腦上的網(wǎng)卡了。檢查方法見下一條的論述。

2.檢查電腦上的網(wǎng)卡

按上述方法檢查并改正過(guò)毛病以后,可重新啟動(dòng),如果故障依舊,就應(yīng)該檢查電腦上的網(wǎng)卡了。為此,可以右擊“我的電腦”→“管理”→“設(shè)備管理器”→打開“網(wǎng)絡(luò)適配器”(即網(wǎng)卡),查看一下是否有問(wèn)題。如果在網(wǎng)卡的名稱上有黃色的感嘆號(hào),那就說(shuō)明,網(wǎng)卡沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng),那就應(yīng)該安裝驅(qū)動(dòng)了。

還可以打開電腦,檢查網(wǎng)卡是否正常(是否接觸不良、老化、損壞等),不管發(fā)現(xiàn)毛病沒(méi)有,都應(yīng)該用橡皮把網(wǎng)卡的金手指擦拭一下。如果還不能解決問(wèn)題,有條件時(shí)可以用替換法進(jìn)行檢測(cè),如果還不正常,就需要維修或更換網(wǎng)卡了。

檢查電腦是否能上網(wǎng)并打開網(wǎng)頁(yè)時(shí),可以用“ping”命令試試。方法是“開始”→“運(yùn)行”→“cmd”→“確定”以進(jìn)入DOS。然后再鍵入一個(gè)IP地址或一個(gè)網(wǎng)站名,例如“ping www.163.com”,回車后如果出現(xiàn)“Reply from 61.135.253.17……”字樣,就是“ping”通了,可以上網(wǎng)了。如果回應(yīng)信息是:Request timed out,那就是沒(méi)有接通。

3.檢查連接設(shè)置

有時(shí)把“本地連接”禁用了或者是把“寬帶連接”斷開了。當(dāng)然也就不能上網(wǎng)了。檢查方法是“網(wǎng)上鄰居”→“查看網(wǎng)絡(luò)連接”,如果是“本地連接”禁用了,右單擊它,選擇“啟用”;如果是“寬帶連接”斷開了,右單擊它,選擇“連接”就可以了。

有的時(shí)候,兩種連接都是正常的,但是,就是上不了網(wǎng)。這可能是在運(yùn)行中產(chǎn)生的問(wèn)題,原來(lái)的連接還在,實(shí)際上已經(jīng)遭到破壞了。因此,可以重新啟動(dòng)一下電腦,問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)了。

如果兩種連接都是正常的,還可以分別雙擊這兩個(gè)連接,查看一下運(yùn)行狀態(tài)和它們的IP地址。要注意的是:本地連接的IP地址是固定的。寬帶IP地址則是每(虛擬)撥一次號(hào)就變化一次。這兩個(gè)號(hào)碼都是電腦自行設(shè)定的。雖然本地連接的IP地址用戶也可以自行設(shè)定,但是,意義不大,用戶不要改動(dòng)它。

但是,有的時(shí)候用戶是要知道自己的這兩個(gè)連接的IP地址的。除了上述方法外,還可以用“開始”→“運(yùn)行”→“cmd”→“確定”以進(jìn)入DOS。然后再鍵入“ipconfig /all”(不要忘記在“ipcongfig”后面加空格),回車后就會(huì)顯示出兩類連接的IP地址,子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)的。此外,從“控制面板”→“網(wǎng)絡(luò)連接”命令也可以得到它們。

4.根據(jù)錯(cuò)誤代碼判斷故障

當(dāng)寬帶連接出現(xiàn)錯(cuò)誤不能上網(wǎng)時(shí),計(jì)算機(jī)經(jīng)常會(huì)給出一個(gè)錯(cuò)誤代碼,并簡(jiǎn)單提示你出錯(cuò)的可能原因。寬帶常見錯(cuò)誤代碼很多,可以根據(jù)提示進(jìn)行處理。在Windows平臺(tái),可能有的錯(cuò)誤舉例如下:

●錯(cuò)誤代碼619:提示是:“不能建立到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的連接,用于此連接的端口已關(guān)閉”。

處理方法:如果上述的三個(gè)指示燈都亮著,可能是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)太忙,可稍等幾分鐘再試。如果還不行,可檢查Modem(“貓”)的連接線路。如線路沒(méi)有問(wèn)題,可以刪除現(xiàn)有的寬帶連接,再重新安裝一次,并重啟電腦。安裝方法可見本文的“二.寬帶連接的設(shè)置方法”。

●錯(cuò)誤代碼630:故障描述是“由于硬件失敗,端口斷開連接”或“無(wú)法撥號(hào),沒(méi)有合適的網(wǎng)卡和驅(qū)動(dòng)”。

處理方法:檢查分頻器、Modem及它跟電腦網(wǎng)卡的接線是否正確、牢靠。必要時(shí)可以把電腦的網(wǎng)卡拔下來(lái),用橡皮擦拭其金手指后,再重新安裝回去。

●錯(cuò)誤代碼633:故障描述是“找不到電話號(hào)碼簿,沒(méi)有找到撥號(hào)連接”

處理方法:把已有的寬帶連接刪除并重新設(shè)置一下,以重新建立PPPoE虛擬撥號(hào)。安裝方法可見本文的“二.寬帶連接的設(shè)置方法”。

●錯(cuò)誤代碼678:故障描述是“遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有反映”,即遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有收到連接請(qǐng)求。

處理方法:首先檢查 Modem上的三個(gè)指指示燈是否都亮著(正常情況下是全亮)。如果都亮?xí)r,可以把電腦關(guān)閉三五分鐘后,再重新啟動(dòng)一次。一般即可恢復(fù)正常。如果在三個(gè)指示燈中只有線路DSL燈不亮,則可按上述的“1.從“貓”上的指示燈進(jìn)行判斷方法”進(jìn)行檢查。如果是網(wǎng)卡燈不亮,可將貓后面的網(wǎng)線兩頭重新插拔一下,如果還是不亮的話建議檢查一下電腦的網(wǎng)卡。

●錯(cuò)誤代碼691:故障描述是“由于域上用戶名和/或密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn)”。

處理方法:最簡(jiǎn)單的方法是把現(xiàn)有的寬帶連接刪除,再重新建立一個(gè)新連接(需輸入用戶名和密碼)。如果還不能連接,可按上述方法對(duì)連接作一次故障檢查。如果還不行,就請(qǐng)跟ISP聯(lián)系吧。也可能是你欠費(fèi)引起的。

●錯(cuò)誤代碼769:故障描述是“指定了無(wú)效的目標(biāo)地址或者是遠(yuǎn)程服務(wù)訪問(wèn)器關(guān)閉了”。

處理方法:本地連接被禁用后就會(huì)出現(xiàn)這種提示。把本地連接啟用后就好了。

其他錯(cuò)誤代碼還有很多,不便一一列舉。

5.用恢復(fù)出廠參數(shù)的方法修復(fù)

如果用上述方法修復(fù)后還不能上網(wǎng),也可以將ADSL“貓”上的復(fù)位按鈕用圓珠筆芯或竹牙簽之類的物件插入Reset小孔按一下,持續(xù)按10秒鐘以上,就能將“貓”的參數(shù)恢復(fù)到原來(lái)的出廠值了。這之后再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),或許能將故障消除。

6.有“連接受限制或無(wú)連接”的提示時(shí)怎么辦?

安裝過(guò)寬帶后,本來(lái)已經(jīng)可以正常上網(wǎng)了,但是,在任務(wù)欄的系統(tǒng)托盤區(qū)可能會(huì)見到“本地連接”圖標(biāo)上有一個(gè)黃色的驚嘆號(hào)。查看本地連接狀態(tài)時(shí),提示是本地連接“受限制或無(wú)連接”。

原因是:在本地連接的“屬性”設(shè)置中,電腦自動(dòng)選擇了“自動(dòng)選擇IP地址”,因此,電腦就沒(méi)有設(shè)置IP地址。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),只要是“貓”的網(wǎng)卡端跟電腦的網(wǎng)卡物理連接起來(lái)了,就可以使使用了,但是,你用的是虛擬撥號(hào)技術(shù),就應(yīng)該有本地連接的IP地址。你沒(méi)有設(shè)置,所以就有這種提示。

其實(shí),在本地連接的圖標(biāo)上有黃色驚嘆號(hào)時(shí),不理它也可以照常上網(wǎng)。但是,也可以設(shè)置一下本地連接的IP地址,以便把這個(gè)驚嘆號(hào)刪除。方法是右單擊“網(wǎng)上鄰居”→“屬性”→右單擊“本地連接”→“屬性”→選擇并雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”→在“使用下面的IP地址”的“IP地址”項(xiàng)下輸入“192.168.0.1”或“192.168.1.1”;在“子網(wǎng)掩碼”項(xiàng)不必填寫,只要點(diǎn)擊它一下,就會(huì)自動(dòng)生成“250.250.250.0”→“確定”以后就可以了。

這個(gè)IP地址究竟是什么,在M0dem的說(shuō)明書中應(yīng)該給出來(lái)。只要是網(wǎng)段(前面的三組數(shù)字)正確,后面那個(gè)數(shù)字,設(shè)置為0~255之間都行。因?yàn)閷?duì)單機(jī)用戶來(lái)說(shuō),這個(gè)本地連接只有一個(gè)選擇,不會(huì)發(fā)生沖突。

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