員工手冊（簡明）
一、作息、考勤制度
根據(jù)《勞動法》、北京市及公司辦事處駐地所在市有關(guān)規(guī)定，為統(tǒng)一公司在職人員的工作和休息時間，規(guī)范工作秩序，現(xiàn)將公司作息制度及考勤規(guī)定公布如下：
1.本公司實行每日八小時，每周40小時工作制度，每星期六、日為雙休日。
2.每天作息時間為：
上午工作時間：8:30～12:00（3.5小時）
午休、午餐時間：12:00～13:00（1小時）
下午工作時間：13:00～17:30（4.5小時）
3.要求全體公司員工提前5分鐘到崗，為一天工作開始做準(zhǔn)備。
4.如遇不可抗拒的自然災(zāi)害或特殊情況臨時變動作息時間，公司另行通知。
5.公司作息時間由各部門經(jīng)理和考勤人員監(jiān)督執(zhí)行，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人隨時檢查執(zhí)行情況。
6.要求公司全體人員自覺遵守作息時間，各部門要做好記錄，作為考勤的重要內(nèi)容，如實填寫考勤表，一起納入公司考勤管理。
7.各部門經(jīng)理和考勤人員認(rèn)真做好本部門人員的考勤工作，月底將考勤表和考勤記錄，包括病、事假單，經(jīng)部門經(jīng)理和考勤人員簽名后，一起交總經(jīng)理辦公室統(tǒng)計，以作為當(dāng)月發(fā)放工資的重要憑據(jù)。
二、勞動紀(jì)律及規(guī)定
根據(jù)《勞動法》和國家有關(guān)工作紀(jì)律條例，結(jié)合公司實際情況，規(guī)范員工工作行為，特訂立勞動紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定。
1.員工自覺遵守工作時間，按時上下班，努力工作，自覺做到不遲到、不早退、中間不溜號、不曠工。
2.員工有事不能上班，要事先請假，半天以內(nèi)部門經(jīng)理批準(zhǔn)；半天以上三天以內(nèi)寫事假條，由公司主管副總或總監(jiān)批準(zhǔn)，各辦事處報主任批準(zhǔn)；三天以上寫請假報告，部門經(jīng)理審批，呈交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。
3.員工生病不能上班時必須打電話報告或委托來人報告，上班后交回病假證明給部門考勤員。
4.上班時間內(nèi)不串崗、不閑談、不高聲叫嚷、不大聲打電話、不做私活、不影響他人工作。
5.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，按時按質(zhì)完成上級下達(dá)任務(wù)；不帶著私人情緒、消極怠工或做有損公司利益的事情。
6.努力創(chuàng)造團結(jié)、和諧、開拓、進(jìn)取的文化氛圍，在業(yè)務(wù)上互相學(xué)習(xí)、取長補短、和睦相處、爭取高效率、高效益的工作。
7.發(fā)揚主人翁精神，自覺遵守公司各項規(guī)章制度；如：保密制度、安全制度、作息制度、考勤制度等；不斷培養(yǎng)團隊精神，主動積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧大局、識大體、協(xié)調(diào)合作、密切配合。
8.違反勞動紀(jì)律，公司將給予批評教育和處罰，嚴(yán)重違章者按工資管理要求扣發(fā)工資和獎金。（具體見獎懲制度）
三、勞動合同簽訂及管理制度
根據(jù)《勞動法》和相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司情況為保護(hù)企業(yè)和個人雙方權(quán)益，進(jìn)行規(guī)范管理，特制定勞動合同簽訂及管理制度：
1.勞動（勞務(wù)）合同是公司員工與企業(yè)法人代表或法人代理人簽訂的一種勞動（勞務(wù)）關(guān)系契約，既要符合《勞動法》要求，又要便于操作管理，雙方自愿、雙方有利、雙方受約束、雙方都得到法律保護(hù)。
2.本公司采用北京市勞動局印刷的標(biāo)準(zhǔn)勞動合同文本，通用條款符合《勞動法》要求，補充條款經(jīng) 審定后，也符合《勞動法》和 有關(guān)規(guī)定。
3.勞動（勞務(wù)）合同簽訂前，雙方協(xié)商，明確合同條件內(nèi)容，尤其是違約責(zé)任條款。一旦雙方簽字生效，必須履行合同條款。
4.勞動（勞務(wù)）合同甲（公司方）、乙（員工方）雙方，各保存一份，以便對照履行。公司方暫保存在總經(jīng)理辦公室（設(shè)置人事部后，轉(zhuǎn)人事部存檔）存放在個人檔案中。
5.崗位聘約作為勞動（勞務(wù)）合同的另一種形式，主要是指勞動（勞務(wù)）期限未能達(dá)到一年的短期員工和公司某一部門簽訂的聘約。其實質(zhì)也是短期勞動（勞務(wù)），合同一旦簽訂后，雙方也必須履行條款。違約也要承擔(dān)責(zé)任格經(jīng)濟賠償。
6.甲、乙雙方如果解除合同，必須提前一個月通知對方，如經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以減免違約及經(jīng)濟賠償。
7.本公司總經(jīng)理辦公室（設(shè)置人事部后，轉(zhuǎn)由人事部）負(fù)責(zé)建立合同臺帳，注明姓名、崗位、合同期限、到期時間、合同編號、合同重點、備注等。如若續(xù)簽合同，應(yīng)提前一個月通知對方。如不提前通知，合同期滿視為不再續(xù)簽，到期自動解除勞動（勞務(wù)）關(guān)系。新建立的臺帳不再顯示乙方記載欄。
8.合同管理人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)妥善保管臺帳及合同；不得涂改、丟失和損毀，否則要承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償。
四、工作總結(jié)績效考核制度
為了有效地對員工的工作業(yè)績和工作成效做出相對準(zhǔn)確的評價，為了員工不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，各部門不斷提高工作管理水平，便于上級檢查評價，作為員工升級、晉級的有效依據(jù)。特制定工作總結(jié)、績效考核制度，具體要求如下：
1.工作總結(jié)從性質(zhì)上分：分為任務(wù)總結(jié)、階段總結(jié)。從形式上分：分為個人總結(jié)、部門或集體總結(jié)。從內(nèi)容上分：分為單項總結(jié)、全面總結(jié)。從程度上分：分為簡單總結(jié)、詳細(xì)總結(jié)。本公司人員，根據(jù)考核要求，可自選總結(jié)類型。
2.總結(jié)的基本要素有：工作崗位、工作日期、工作內(nèi)容、主要成績、主要不足、主要經(jīng)驗、主要教訓(xùn)、存在問題或困難、有什么建議或意見、落款人名或集體名稱。個人或集體總結(jié)時，可側(cè)重某項要素，不一定款款都寫得很細(xì)，要突出重點。
3.績效考核的主要內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)如下（詳細(xì)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)見《績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》）：
a.對普通員工考核其工作成效、工作態(tài)度、協(xié)作精神、進(jìn)取意識；
b.對中層以上干部考核其工作成就、管理能力、決策能力、創(chuàng)新能力；
4.公司要求每位員工在每天記工作日記的基礎(chǔ)上，進(jìn)行定期總結(jié)，一般員工要求每月一份總結(jié)，關(guān)鍵崗位員工每月或每項任務(wù)完成后要有總結(jié)，都用書面形式，字跡工整、內(nèi)容明確、實事求是。
5.總結(jié)和績效考核是為了更好地工作，是為了斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和部門的工作管理水平，也是員工升級、晉級的主要依據(jù)，公司全體人員必須高度重視，認(rèn)真對待。
6.總結(jié)、考核工作，在完成公司要求的前提下，可結(jié)合各部門工作性質(zhì)采取更具體的方式，每月月底，部門經(jīng)理將考核結(jié)果和典型總結(jié)上報總經(jīng)理辦公室或主管負(fù)責(zé)人。
7.總結(jié)、績效考核要形成制度，納入管理重要內(nèi)容，各部門要長期堅持，認(rèn)真抓好。
8.各部門根據(jù)工作性質(zhì)，可制定具體考核辦法，使考核工作形之有效，以便促進(jìn)工作，促進(jìn)公司進(jìn)步。
9.公司堅持月考核、季小結(jié)、半年總結(jié)，年終全面總結(jié)的制度，各部門圍繞公司要求，創(chuàng)造性做好總結(jié)、考核工作。
五、員工獎懲制度
為了激勵先進(jìn)，弘揚正氣，制止和懲處不良的人和事，做到獎優(yōu)罰劣，獎懲分明，特制定以下制度：
（一）獎勵：
1.在開發(fā)中，獨立主管、開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品；對現(xiàn)有產(chǎn)品做出具有重大功能改進(jìn)；為企業(yè)帶來明顯效益或為企業(yè)創(chuàng)造發(fā)明新的科技成果者，經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提名，公司辦公會議討論批準(zhǔn)，給予獎勵和晉級。
2.在銷售中，按照銷售額的規(guī)定超額完成銷售任務(wù)的人員，按銷售獎勵辦法予以獎勵和晉級。
3.在技術(shù)支持和服務(wù)工作中，受到用戶特別贊揚和感謝，給公司形象增添光彩或解決重大疑難問題，開辟較大市場的特殊事跡人員。經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提名，公司辦公會議討論批準(zhǔn)，給予獎勵和晉級。
4.其他崗位人員，業(yè)績突出，為公司增添效益或為公司創(chuàng)造榮譽的特殊事跡人員，經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)提名，公司辦公會議批準(zhǔn)，給予獎勵和晉級。5.獎勵可采取晉升職務(wù)、晉級工資、頒發(fā)獎金、獎品等方式，公開表揚、表彰并記入個人檔案。
（二）懲罰：
1.不遵守公司規(guī)章制度、違法亂紀(jì)，給公司造成不良影響或帶來經(jīng)濟損失人員，經(jīng)主管人員或部門經(jīng)理的提出，辦公會議審批，給予懲處。
2.因個人失職、瀆職，給公司造成經(jīng)濟損失或嚴(yán)重不良后果人員，一經(jīng)查實，經(jīng)公司辦公會議審批，給予懲處。
3.不履行保密合同，故意泄露給競爭對手或為任何其它方提供或出賣本公司商業(yè)情報、技術(shù)情報、公司機密者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)公司辦公會議審批，給予嚴(yán)懲，直至追究法律責(zé)任。
4.不注意個人形象、不講文明禮貌、粗言罵人、惡語傷人、挑撥是非造成同事不團結(jié)、公司不安寧者，一經(jīng)查明，經(jīng)公司辦公會議審查批準(zhǔn)，給予處罰。
5.處罰可采取警告，公開批評、罰款、降職、降薪、辭退、除名等形式，由公司辦公會議根據(jù)違犯者情節(jié)輕重，討論決定處罰形式。降職以上形式，進(jìn)入個人檔案。
6.處罰采取經(jīng)濟扣款時，根據(jù)損失和影響程度，可一次性罰款50元以上，或經(jīng)濟損失數(shù)（以財務(wù)核算為準(zhǔn)）的10%-50%，具體確定程序由部門申報，再由公司辦公會議討論決定。
六、勞動工資及加班審批制度
根據(jù)國家《勞動法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，為完善勞動工資管理，規(guī)范公司勞動報酬的發(fā)放，特制定以下制度：
1.本公司實行“按勞取酬，多勞多得”，按貢獻(xiàn)大小獎勵的原則，給予本公司勞動者發(fā)放報酬（工資和獎金）。
2.本公司實行最低月工資600元，根據(jù)個人工作能力、學(xué)歷、職稱、工作崗位、工齡長短、工作業(yè)績、貢獻(xiàn)大小、風(fēng)險程度等要素確定為基本工資；崗位工資；浮動工資（效益工資或獎勵提成）：各類補貼津貼性工資；加班工資等五大類，組成公司人員的勞動報酬。（詳細(xì)情況參見《工資標(biāo)準(zhǔn)》）3.根據(jù)公司效益和個人業(yè)績情況的變動，實行工資上下調(diào)整制度。4.如因公司原因，造成員工停工待業(yè)，公司將給員每月發(fā)放350元生活費。5.工資具體發(fā)放方法：
①按質(zhì)按量完成任務(wù)，考核中無過失，未給公司帶來任何損失或不良影響、無缺勤、考核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，即可發(fā)放全工資。
②短期病假：累計半天以內(nèi)，不扣工資；累計1天以上，5天以下，一天扣半天的基本工資，5天以上（含5天），以全部為基數(shù)按天扣除，每天只發(fā)基本工資40%。
③長期病假15天以上（工作日），3個月以內(nèi)，只發(fā)基本工資30%，年終不享受獎金等待遇。
④事假不發(fā)工資，超過15天以上，年終不享受獎金等待遇。⑤工傷假只發(fā)基本工資的50%和政策性補助（物價補助、保密費）。⑥遲到、早退、中間溜號，累計3次以上；累計超過6小時以上，按一天工資扣除。
⑦遲到、早退5次以上按曠工一天；全月累計曠工3天，給予警告，累計曠工5天，公司除名處理。
6.因公司任務(wù)緊急，尤其是法定節(jié)假日加班，必須事先申請，經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理、總工審批后，方可進(jìn)行加班。加班人員、地點、任務(wù)、內(nèi)容、時間應(yīng)在總經(jīng)理辦公室備案，便于計發(fā)工資。
7.以當(dāng)月出勤和考核記錄為依據(jù)經(jīng)總經(jīng)理審批后，次月8日前發(fā)放工資。8.浮動工資、獎金按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9.工資為稅前工資，按稅法規(guī)定，超過標(biāo)準(zhǔn)后自覺繳納所得稅或由公司代扣代繳所得稅。
七、文秘管理制度
文秘工作，是公司整體工作的一個重要組成部分，有關(guān)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)肅對待、努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，不斷提高工作水平和管理水平。
1.文秘管理，主要指各類文件、文稿，包括會議記錄、電報、電話記錄、其他重要記錄和公務(wù)活動的管理。
2.本公司文件主要指行政文件、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)文件、產(chǎn)品文件、信息文檔文件、會議記錄紀(jì)要、傳真文件的保管和分發(fā)；公務(wù)活動主要是印刷、復(fù)印、收貨收件和發(fā)貨發(fā)件；以及接待、迎送客戶、用戶等活動。
3.文件管理要規(guī)范、分門別類、及進(jìn)歸檔、年底按登記順序號裝訂成冊，以便查證。傳真件要認(rèn)真記載，及時分發(fā)到有關(guān)人員。重在問題、重要信息的電話記錄，要及時收藏歸檔。外出業(yè)務(wù)活動記錄（包括銷售情況、技術(shù)支持情況、客用戶反映的情況）都要及時記載，規(guī)范存檔，由公司文秘人員統(tǒng)一保存。
4.公務(wù)活動主要做到文明禮貌、熱情大方、迎來送往彬彬有禮；談話、談判不失風(fēng)度，便宴、便餐不得醉酒失態(tài)，節(jié)約實惠，以客方基本滿意為準(zhǔn)；為了公司興旺、生意興隆、要廣交朋友、誠實信用。待人接物和服務(wù)按《員工服務(wù)規(guī)范》要求做到做好。
5.收發(fā)貨物及信件，要謹(jǐn)慎小心；不得丟失、不得破損、不得出錯、并做好記錄；印刷、復(fù)印必須注意質(zhì)量和數(shù)量，注意節(jié)約，降低成本。
6.會議、談話、談判記錄要真實，盡量詳細(xì)。尤其是重大問題、重大項目、重要內(nèi)容，據(jù)實記載，以便備查。
八、印信管理制度
1.印信管理主要指公司印章（公司章、合同章、財務(wù)章、人事章、負(fù)責(zé)人官印等）和介紹信、證明、證件（法人委托書、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證、法人代碼證、高科技企業(yè)證書、專利證書、勞動年審證、保險登記證、財務(wù)年報表等）的管理。
2.印章、信照是代表公司對外交往的重要標(biāo)志和受法律約束的信物。不可錯用、不可濫用。公司印鑒必須有公司負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）簽字方可蓋印。對外開具介紹信、證明必須有主要負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）簽名同意。財務(wù)印章和董事長或總經(jīng)理法人章一起用時，要作記錄，不和董事長或總經(jīng)理印章一起使用時，必須告知總經(jīng)理，方可蓋印。
3.公司印章、財務(wù)印章加蓋，要作記錄或留存根。
4.營業(yè)執(zhí)照正本、每年年審后，應(yīng)掛放在不易丟失又醒目的位置，一般不能帶離公司。執(zhí)照副本帶離公司時，必須登記或留存借走人員的字根。
5.印信必須和現(xiàn)金一樣保管，人離上鎖，法定節(jié)假日存放印信的抽屜或柜子，除鎖好外，還要加貼封條。
6.印信管理人員必須忠于職守，保護(hù)好印認(rèn)，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，不可瀆職，給公司造成損失和影響。
九、辦公用品領(lǐng)用制度
辦公用品是公司人員進(jìn)行工作和經(jīng)營活動的必備工具和物品。屬易耗品范圍。為了物盡其用、節(jié)約開支，特制定以下管理制度：
1.采購：根據(jù)個人和部門工作需要，由個人或部門申請，寫明物品名稱、作何用途、需要數(shù)量、大概費用，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人世間審批，由財務(wù)出納兼保管人員采購，并建帳登記或留存申請單。日常用品（圓珠筆、簽字筆、膠水、信箋、筆記本等）可小批量采購備用。
2.領(lǐng)用：個人或部門需要的辦公用品，根據(jù)申請數(shù)量，可一次性領(lǐng)用。領(lǐng)用時驗明數(shù)量、質(zhì)量，在領(lǐng)用單上填清并簽名。重要辦公用品，例如：計算器、訂書機、打號機等記入工具帳，需用人用完后交回保管人。3.發(fā)放：保管人員發(fā)放辦公用品要嚴(yán)格把關(guān)是否符合領(lǐng)用規(guī)定是否公用，防止公物私用。發(fā)放時必須登記，由領(lǐng)用人員本人簽字。
4.以不影響正常工作為原則，嚴(yán)格控制辦公費用、節(jié)約開支、降低成本。能夠代用的就購代用品，不追求高檔次，不搞高消費。
5.全公司人員要培養(yǎng)勤儉節(jié)約之風(fēng)氣；不得強要強領(lǐng)或冒領(lǐng)冒用。如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)人員，公司將給予批評和教育。
十、安全保衛(wèi)制度
本公司屬高科技企業(yè)，搞好安全、加強保衛(wèi)工作十分重要。為規(guī)范安全管理，特制定以下制度：
1.注意防火：所有辦公室內(nèi)，不準(zhǔn)燃燒廢紙廢物。電氣開關(guān)和電線定期檢查更換，防止老化失靈，引起火災(zāi)。安全通道保持暢通，并應(yīng)各有滅火器等應(yīng)急設(shè)施，人人都應(yīng)該會使用。
2.注意防盜：各辦公室采取防盜措施，下班后關(guān)窗鎖門，鑰匙專人保管并有登記。個人鎖好抽屜，保管好財物。提拿物品出門，必須持出門放行證，并予以全部登記。嚴(yán)禁不三不四人員進(jìn)入辦公室內(nèi)和外單位人員單獨入內(nèi)。重大節(jié)假日，安排專人值班保衛(wèi)。如發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象時，及時報告公司負(fù)責(zé)人。發(fā)生事故保護(hù)現(xiàn)場，及時報警。
3.注意病毒防范：計算機病毒防范按計算機規(guī)程采取措施；人體防范病毒：一是加強衛(wèi)生消毒，二是帶病人員主動上醫(yī)院治療，盡量防止傳染病漫延。
4.注意政治：教育全公司人員熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義，不做違背四項基本原則的事，不說違背四項基本原則的話，遵守國家法規(guī)，愛崗敬業(yè)，防止壞人乘機搗亂，破壞公司設(shè)備設(shè)施。
5.注意保密：要求全體員工，遵守保密制度、履行保密合同，不泄露國家機密、公司技術(shù)機密和商業(yè)機密。
6.本公司實行安全保衛(wèi)責(zé)任制，各級經(jīng)理親自負(fù)責(zé)把關(guān)，做好安全保衛(wèi)工作、防止事故發(fā)生。日常具體安全保衛(wèi)工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
十一、保密制度
本公司系高科技企業(yè)，存在許多技術(shù)機密和商業(yè)機密，所有員工自進(jìn)公司之日起，應(yīng)該自覺維護(hù)公司整體利益，自覺遵守公司保密制度：
1.遵照國家《保密法》規(guī)定，接受保密教育，樹立保密觀念，遵守保密紀(jì)律，不該說的不說，不該給別人看的資料不給看，下班離崗時，不該拿走的技術(shù)、業(yè)務(wù)、營銷計劃等資料不拿，以確保公司技術(shù)、業(yè)務(wù)和營銷機密的安全可靠。
2.員工在受聘期間獲得的一切技術(shù)及專利情報均屬于公司機密，必須嚴(yán)加保護(hù)，不得泄露、轉(zhuǎn)移。
3.公司所開發(fā)的軟件、硬件、產(chǎn)品、開發(fā)環(huán)境、圖紙、技術(shù)手冊、照片以及其它技術(shù)數(shù)據(jù)，公司的工資情況、用戶合同、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)攻關(guān)項目、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、市場開發(fā)策略等，均屬公司保密情報。
4.嚴(yán)守商業(yè)秘密，不向同行和競爭對手泄露本公司的產(chǎn)品機密、新產(chǎn)品開發(fā)機密和營銷計劃及市場機密。
5.在全心全意為用戶服務(wù)時，有義務(wù)要求用戶給予技術(shù)保密和商業(yè)保密、維護(hù)本公司知識產(chǎn)權(quán)，保護(hù)本公司根本利益。
6.開發(fā)人員一般應(yīng)避免攜帶源程序到用戶現(xiàn)場。當(dāng)需要攜帶源程序到現(xiàn)場時，需經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，要做好保密工作，以防泄露。
7.員工違反保密制度、違反保密合同，視情節(jié)輕重、造成的后果情況，公司將給予警告、罰款、除名以致追究法律責(zé)任和追賠經(jīng)濟損失的處罰。
8.員工辭職離開本公司時，必須交清全部與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種記錄、圖紙和文件等資料，在離開公司三年內(nèi)不允許開發(fā)在本公司所從事的研究工作。不得泄露公司機密，否則，公司將保留追究法律責(zé)任和追賠經(jīng)濟損失的權(quán)利。
十二、在職人員管理制度
“人盡其才，才盡其用”是在職人員管理的核心。為了更好發(fā)揮在職人員智慧和作用。為公司做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，特制定以下制度：
1.任何新招錄用人員，進(jìn)公司時原則上都執(zhí)行三個月試用期。試用期間只享受試用工資待遇，不享受公司其它福利、保險等待遇。可與部門經(jīng)理簽訂臨時試用協(xié)議，對特殊表現(xiàn)或有重大作用的人員可提前1-2個月轉(zhuǎn)正。
2.試用期滿，由本人申請，使用部門鑒定并提出轉(zhuǎn)正意見，由人事主管審核后，交總經(jīng)理審批。然后由總經(jīng)理辦公室（設(shè)立人事部后，由人事部）出據(jù)轉(zhuǎn)正通知書一式四份，人事存一份、財務(wù)一份、部門經(jīng)理一份、本人一份。
3.每位員工招進(jìn)公司后，都相應(yīng)簽訂勞動合同。嚴(yán)格履行勞動合同，合同一式兩份，公司保存一份、本人保存一份。
4.試用期滿，按期轉(zhuǎn)正人員，按公司相關(guān)規(guī)定享受公司規(guī)定的福利、保險待遇，納入部門正?？己?、使用范圍。
5.本公司所有人員都建立人事檔案，其中包括人畫登記表、合同、身份證復(fù)印件、學(xué)歷。職稱復(fù)印件（招錄沈陽市戶口以外的外地人員保存學(xué)歷、職稱證書原件），公司獎懲記載培訓(xùn)檔案材料，每年考核評價記載，身體健康檢查記載，享受休假、探親假、病事假等待遇記載等。
6.本公司堅持“競爭上崗、按勞取酬、論功行償”的原則，所有人員根據(jù)工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小和智力才能發(fā)揮水平，都有升、降職和升、降工資的機遇，其程序為公司各部門考核并做結(jié)論，報總經(jīng)理辦公室（或人事部）審核，公司辦公會議或總經(jīng)理審批后，形成決議執(zhí)行。
7.所有人員都要熱愛本職、刻盡職守、努力工作，認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。定期總結(jié)工作，接受上級考評，并積極提出合理化建議，促進(jìn)公司發(fā)展。
8.本公司實行考核責(zé)任制，考核是：總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工、總經(jīng)理助理；副總等考核部門經(jīng)理；部門經(jīng)理考核主管人員；主管人員考核基層人員；負(fù)責(zé)是：基層人員對主管人員負(fù)責(zé)；主管人員對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；部門經(jīng)理對主管副總負(fù)責(zé)；副總對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。為顯示公正、公平、公開原則，各類人員都可越級向總經(jīng)理反映問題、投訴和提出建議。
9.根據(jù)工作需要，本公司員工，尤其是主要崗位業(yè)務(wù)人員都要接受上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有必要和有機會時，還可以出外脫產(chǎn)培訓(xùn)。不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因公培訓(xùn)由公司付出費用。所花費用累計計算記入個人培訓(xùn)檔案。
10.鼓勵員工長期穩(wěn)定在公司工作并做出貢獻(xiàn)，公司將根據(jù)個人工齡長短、貢獻(xiàn)大小適當(dāng)增加報酬和補助等福利待遇。
11.公司實行嚴(yán)格的獎懲制度。對給本公司做出重大貢獻(xiàn)或取得重大科技成果人員，公司將給予重獎和記功。公開獎勵和表彰。對違紀(jì)違法人員，將實行公司懲罰制度。對重大違紀(jì)違法和損害公司利益人員將實行經(jīng)濟賠償、罰款、警告、除名或追究法律責(zé)任等。
12.主管人事人員要公正、公平待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格科學(xué)管理，不得尋私舞弊。不稱職者由公司辦公會議或總經(jīng)理決定，辭退或撤換。
十三、休假制度
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司是高科技企業(yè)，公務(wù)繁忙，待遇較好等具體情況，制訂本公司休假制度，請大家認(rèn)真執(zhí)行：
1.探親假：按國家規(guī)定辦理。戶口和家在外地，工作兩年以上可享受探親假。每兩年一次，每次10個工作日，報銷往返硬座火車票或長途汽車票。
2.婚假：按計劃生育政策，可享受晚婚假，男女年齡超過25歲，可享受一次性婚假10個工作日，包括施行結(jié)婚路途假。
3.喪假：戶口、直系親屬在沈陽，父或母去世，可享受喪假3個工作日，戶口、直系親屬不在沈陽，父或母去世，可享受喪假5個工作日。包括路途假在內(nèi)。
4.產(chǎn)假符合計劃生育規(guī)定，生一胎并作絕育手術(shù)者，可一次性享受3個月產(chǎn)假。哺乳期，每天少工作一個小時，直到孩子一周歲為止。
5.公休假：原則上不分散使用，工作滿一年以上，每年5個工作日，每隔一年10個工作日，可累計休，但最多積兩年（即15個工作日）?？赊D(zhuǎn)讓給他人。
6.所有假期（除喪假以外）休假前一個星期提出申請，部門經(jīng)理審批，并安排好工作，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。7.所有休假只發(fā)基本工資或只發(fā)底薪。
8.除注明為工作日外，所有休假都包括雙休日在內(nèi)不包括法定假日。
十四、公司員工辦理社會保險有關(guān)規(guī)定
根據(jù)國家和公司人員駐地市相關(guān)政策，結(jié)合我公司具體情況，現(xiàn)將員工辦理社會保險的有關(guān)事項規(guī)定如下：
1.公司現(xiàn)有的員工就其來源和性質(zhì)分為三類：第一類，是戶口在沈陽，人事檔案已轉(zhuǎn)到公司，與公司簽訂正式勞動合同兩年以上，屬正式員工。第二類，是戶口不在沈陽或戶口在沈陽，與原單位未脫離關(guān)系，人事檔案還在原單位，辦理停薪留職，與公司簽訂勞務(wù)合同兩年以上人員，屬勞務(wù)合同工。第三類，是招聘的退休人員或非城鎮(zhèn)戶口人員，與公司簽訂一年以上的勞務(wù)合同，屬特聘勞務(wù)合同工。三類人員組成公司的主體，政治上、內(nèi)部待遇上平等，但按政策辦理社會保險存在區(qū)別。
2.第一類人員按沈陽市規(guī)定，正常辦理社會三大保險，即養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險。按保險規(guī)定由公司和個人交繳費用，公司交20%，個人交6%。原欠部分按沈陽市規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)個人具體情況確定方案后補交?，F(xiàn)辦繳納基數(shù)按崗位工種由公司確定后交繳。
3.第二類人員，公司無法辦理保險，由本人委托原單位辦理，可持原單位繳費收據(jù)，按公司同等崗位人員享受標(biāo)準(zhǔn)報銷，個人交繳部分不予報銷。
4.第三類人員，比照同等崗位人員，享受一定比例補助費，比費用暫不發(fā)給個人，公司為其辦理存款，每月存入，正常離開公司時一起結(jié)算退發(fā)本人。如第二類人員個人愿意也可參照本款辦理。
5.個別特殊情況，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，特殊處理。
6.新招勞務(wù)員工，簽短期合同或出國人員、兼職人員，在校學(xué)生勞務(wù)做工、研究生勞務(wù)做工，原則上不辦理三大保險。
7.根據(jù)公司效益按照有關(guān)政策，保險基數(shù)可上下調(diào)整。
8.所有人員保險手冊或卡片，存折統(tǒng)一由公司保管，員工屬正常離開時，可按數(shù)退還本人。如屬不正常離開，不履行合同，按公司有關(guān)規(guī)定或合同條款處理。
9.具體辦理按規(guī)定細(xì)則。
十五、招聘新員工的管理辦法
根據(jù)公司穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的形勢，需要招聘各類有用人才，為了加強新招員工的管理，制定以下規(guī)定：
1.新招人員，具有沈陽市戶口，已與原單位解除合同、完全脫離關(guān)系、人事檔案已轉(zhuǎn)達(dá)到公司，并辦理沈陽市就業(yè)證，與公司正式簽訂長期（二年以上）合同，辦理三大保險的人員，屬我公司正式職員。按正式員工建立人事檔案，按照公司人事制度管理。
2.新招人員中，具有外地戶口或沈陽戶口，未與原單位解除合同和脫離關(guān)系，人事檔案無法轉(zhuǎn)到本公司，不能辦理沈陽市就業(yè)證，不能辦理三大保險，與公司簽訂勞務(wù)合同的人員，屬我公司勞務(wù)員工。按勞務(wù)員工管理辦法建立臨時檔案，由公司保存學(xué)歷、學(xué)位或職稱原件，并收取一定的勞務(wù)保證金（關(guān)鍵崗位收3000元，一般崗位收2000元）本人正常離開公司，辦清離職手續(xù)后，公司憑財務(wù)開據(jù)的原始憑證原數(shù)退還保證金和公司保存的學(xué)歷、學(xué)位或職稱原件。
十六、辭退、辭職人員管理
本公司教育、鼓勵員工熱愛公司、熱愛崗位、敬業(yè)愛崗。也不勉強挽留不安心本公司工作的員工，辭退不適應(yīng)本公司工作或嚴(yán)重違法亂紀(jì)人員，做到辭退辭職有法可依，有章可循，現(xiàn)制定本制度：
1.辭退人員嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同，并按合同條款及有關(guān)規(guī)定辦事。
2.自動辭職人中必須提前一個月提出辭職申請，寫明理由、要求和去向，經(jīng)部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理有關(guān)交接手續(xù)并到人事主管處領(lǐng)取辭職表，按表要求辦理離職手續(xù)，最后到財務(wù)部結(jié)算完后，即可離開本公司。
3.對不辭而別人員，尤其對盜取公司機密為他人效力的人員，將進(jìn)行經(jīng)濟制裁和法律起訴，追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償。
4.公司辭退人員、公司先給予辭退警告并給予適當(dāng)處理包括經(jīng)濟賠償。重大問題人員，公司直接辭退，自發(fā)出通知之日起，在人事部領(lǐng)取辭職表，二日內(nèi)辦清手續(xù)，結(jié)清費用，按時離開公司。
5.因病或因能力不適應(yīng)本公司人員，本人自愿申請辭職者，按自動辭職處理。
6.教育、勸導(dǎo)少數(shù)辭退人員，要講職業(yè)道德和社會公德，不要做有損公司信譽的事。如果造成后果者，公司將根據(jù)有關(guān)法律條款起訴或到對方單位說明實情。
十七、銷售公司產(chǎn)品結(jié)算及回款的有關(guān)規(guī)定
為了更好履行財務(wù)制度；及時結(jié)算產(chǎn)品銷售貨款及貨幣回籠，防止資金流失，現(xiàn)根據(jù)公司銷售現(xiàn)狀，制訂公司產(chǎn)品銷售結(jié)算及回款的有關(guān)規(guī)定：
1.銷售業(yè)務(wù)人員，與用戶簽訂銷售合同后，立即填寫項目登記表（項目登記表是公司業(yè)務(wù)人員結(jié)算提成或退回款的唯一依據(jù)）與合同原件一起返回（寄回）公司銷售主管和銷售內(nèi)勤，并按合同要求及時回款，回款情況如實報告公司銷售主管、財務(wù)、市場營銷部經(jīng)理和市場總監(jiān)。
2.銷售公司產(chǎn)品的結(jié)算方式，要采取支票匯兌方式，直接匯到公司賬戶上，原則上不收取現(xiàn)金，防止出現(xiàn)差錯和事故。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.特殊情況，如私人購買公司產(chǎn)品或代賣品，必須以現(xiàn)金結(jié)算時，需事先給主管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)說明，并立即將款匯往公司指定人員或賬戶。不得截留、轉(zhuǎn)手或轉(zhuǎn)寄別人。
4.填寫項目表程序及要求：
①業(yè)務(wù)人員在簽訂合同或確立項目后，從回款到公司賬戶開始，應(yīng)主動填寫項采購、銷售登記表中的：“聯(lián)系人、單位名稱、電話、傳真、單位地址、郵編、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員、名稱、配置、數(shù)量、出價”等欄目，認(rèn)真填寫清楚，交銷售內(nèi)勤。
②銷售內(nèi)勤收到合同和項目登記表后，立即審核登記，并填寫其中：“合同、用戶信息登記”等有關(guān)項目，簽字后，將項目登記表交給財務(wù)會計。
③財務(wù)會計根據(jù)匯款憑證，認(rèn)真核實并填寫其中：“毛利、合計毛利、付款情況、金額、應(yīng)付日期、實收金額、收到日期”等項目，簽字后轉(zhuǎn)交出納兼庫房保管，核實合同號、出庫收款數(shù)后簽字蓋章，然后交回給主管副總審查簽字。
④主管副總簽字審查后，交給出納兼保管，辦理有關(guān)出庫手續(xù)，并在各注欄中注明，隨后交還會計，會計根據(jù)公司規(guī)定計算提成或返回款交總經(jīng)理簽字審批后，并做帳，最后隨憑證存檔。
⑤銷售提成與返款以項目登記表為唯一依據(jù)。每實施一個項目，必須盡快返回合同、寄款和項目表，以便于公司統(tǒng)一管理否則不予辦理提成或返回款。
⑥所有人員，各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真填全、填清楚項目表中各項內(nèi)容。
5.公司業(yè)務(wù)人員都要自覺遵守有關(guān)財務(wù)制度和本規(guī)定。
十八、業(yè)務(wù)人員日常工作細(xì)則
1.業(yè)務(wù)人員、銷售主管每周至少拜訪3個有價值客戶，正常應(yīng)拜訪5個以上客戶。每月拜訪客戶數(shù)少于12個，按比例扣發(fā)當(dāng)月工資及補助｛如當(dāng)月拜訪了8個客戶，則扣發(fā)當(dāng)月工資及補助的（12-8）/12=1/3｝
2.拜訪客戶、公關(guān)等必須當(dāng)日填寫出差報告。業(yè)務(wù)員一周（周五或周一）交一次，銷售主管出差回公司當(dāng)天交，逾期不予報銷。
3.簽合同后馬上填寫項目登記表，并將合同、項目表及時返回公司。
4.當(dāng)月27、28、29、30日，交當(dāng)月工作總結(jié)、下月工作計劃、收入計劃，上交新增有價值客戶匯總表、重點客戶跟蹤表等到至市場總監(jiān)處，市場總監(jiān)簽字后，方可領(lǐng)取當(dāng)月工資。
5.隨身攜帶工作日記本，記錄第二天及近期工作安排和開展工作的創(chuàng)意，市場總監(jiān)不定期抽查。
附：月工作總結(jié)要求寫清下述內(nèi)容：
1.做了哪些工作；
2.市場情況｛競爭對手（產(chǎn)品、推廣方法）、醫(yī)院需求、公司產(chǎn)品市場｝；
3.銷售情況：
1）合同項目名稱、合同額、毛利額、本月回款額
2）本月收入計劃完成百分比、原因。
4.下月工作安排：
1）活動
2）客戶
5.下月收入計劃明細(xì)：項目名、金額、毛利、回款
6.需要公司哪些支持
7.填寫新增有價值客戶匯總表，將其中重點客戶填寫重點客戶跟蹤表。
十九、公司公出人員差旅領(lǐng)請和報銷制度
結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營的特點及業(yè)務(wù)開展的需要，保證公出人員工作與生活費用的需要。又要體現(xiàn)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約風(fēng)范，規(guī)范公出人員差旅費請領(lǐng)、報銷行為、現(xiàn)制定以下制度：
1．差旅費程序及規(guī)定
公司員工因公需到外地出差，需借款時，首先要填寫任務(wù)書，按任務(wù)書所列項目逐項填寫，應(yīng)注明出差時間、地點、事由等，由公司部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，按批準(zhǔn)金額到財務(wù)室辦理借、領(lǐng)款手續(xù)。
2．差旅費規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)（按照公出人員差旅費領(lǐng)請、報銷規(guī)定細(xì)則中的標(biāo)準(zhǔn)招執(zhí)行）
3．報銷差旅費用程序及規(guī)定：
公出員工完成任務(wù)返回公司后，五天內(nèi)應(yīng)辦完報銷手續(xù)。報銷的程序如下：整理票據(jù)——到財務(wù)領(lǐng)取報銷單——按規(guī)定粘貼報銷憑據(jù)——交部門經(jīng)理初審簽字——送會計初審簽字——送總經(jīng)理審批簽字——到財務(wù)辦理結(jié)清手續(xù)。憑據(jù)粘貼要求：
1）出差時間先后順序，憑據(jù)類別整齊粘貼，粘貼范圍不要超過會計憑證面積，一張粘貼不完可粘貼二張、三張等，每張票據(jù)背后需寫明時間、地點、辦事內(nèi)容及證明人可經(jīng)辦人姓名。
2）會計初審時按規(guī)章制度逐項審核，審核后可在報銷憑據(jù)最后一頁，草擬結(jié)算數(shù)目并簽字，再送總經(jīng)理審批簽字。如遇不符合制度要求，又可酌情報銷時，由經(jīng)辦人送總經(jīng)理審批后，再到財務(wù)報銷結(jié)算。
二十、業(yè)務(wù)人員非常規(guī)接待費用報銷的補充規(guī)定
為了加強特殊情況的費用管理，掌握非常規(guī)接待動態(tài)，宏觀掌握營銷情況，現(xiàn)就我公司業(yè)務(wù)人員非常規(guī)接待費用的報銷，作以下補充規(guī)定：
1．公司業(yè)務(wù)人員在營銷業(yè)務(wù)中，要發(fā)生請客、用戶吃飯、送禮。信息費、辛勞
資等非常規(guī)費用超過200元時，應(yīng)率先向主管副總請示，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2．費用發(fā)生后報銷時，要如實填寫《客、用戶接待匯報表》，經(jīng)主管副總審核簽字后和原始憑據(jù)一起辦理報銷手續(xù)。
3．非常規(guī)報銷管理暫用營銷部《非常規(guī)報銷細(xì)則》。
二十一、購置物品入出庫及報銷管理制度
為了加強物品管，嚴(yán)格物品采購、入庫、出庫及報銷程序，特制定以下制度：
1．庫房管理設(shè)工作人員兩名（兼任，出納兼庫管員，會計兼記賬員），庫管員負(fù)責(zé)庫存商品的管理、開入庫單、出庫單，記賬員負(fù)責(zé)庫房賬簿登記工作。2．根據(jù)公司產(chǎn)品的需要，經(jīng)公司負(fù)責(zé)人審批購置的物品，辦理入庫手續(xù)前，重大價值物品（每件單價100元以上）或批量物品（10件以上），應(yīng)先開箱驗貨，一要驗質(zhì)量，二要驗數(shù)量，看是否符合采購要求。今后，凡屬公司購買的電腦設(shè)備、器件或軟盤、光盤、工具等物品，統(tǒng)一由研發(fā)部人員開箱測試驗收，其他物品由采購人員本人或找專業(yè)人員驗收。合格并符合數(shù)量要求驗收人員簽字后，采購人員方可辦理入庫手續(xù)。
3．入庫手續(xù)：所有買進(jìn)物品由庫管員簽發(fā)入庫單，經(jīng)辦人簽字，單據(jù)一式三份，一聯(lián)庫管員保存，一聯(lián)月底交記賬員記賬，一聯(lián)交經(jīng)辦人附發(fā)票后讓財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字。
4．出庫手續(xù)：經(jīng)辦人向庫管員開具出庫單并注明用途，部門負(fù)責(zé)人審核簽字，經(jīng)辦人簽字，庫管員審核簽字后發(fā)貨，單據(jù)一式兩份，一聯(lián)存庫管員，一聯(lián)月底交記賬員。
5．一進(jìn)一出商品處理手續(xù)：經(jīng)辦人找?guī)旃軉T開入庫單（注明“一進(jìn)一出”和用途），部門負(fù)責(zé)人審核簽字，單據(jù)一式二聯(lián)，一聯(lián)庫管員留存，一聯(lián)隨發(fā)票交財務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字。
6．庫管員應(yīng)分類保存好庫存商品，嚴(yán)格入庫、出庫手續(xù)；記賬員應(yīng)記賬清晰、規(guī)范，以便查、對帳及公司物資管理。
7．財務(wù)會計、出納憑購物憑證睡入庫單辦理進(jìn)帳、報銷手續(xù)。庫管員每季度末清點、核對庫存物品，并填寫清點單報會計及財務(wù)負(fù)責(zé)人。8．產(chǎn)品部生產(chǎn)車間的庫房管理辦法另行制訂。
二十二、手機使用及電話管理
手機和電話是公司對外交往和經(jīng)營活動的主要通訊工具，其費用是公司經(jīng)營成本的重要組成部分，為節(jié)約開支，規(guī)范操作，現(xiàn)制定以下管理辦法：1．話費管理
手機使用本著提高工作效率，節(jié)約開支的原則，費用標(biāo)準(zhǔn)為銷售人員和銷售主管為100元/月，市場總監(jiān)、市場營銷部經(jīng)理為200元/月，超出部分個人負(fù)擔(dān)，未配備手機的業(yè)務(wù)人員外地出差，電話費用按50元/月限額報銷。2．所有公司電話，禁止打私人電話。
3．禁止使用公司電話打個人長途電話，如個人有急事需向部門經(jīng)理申請，并作記錄，并盡量簡短。如違反規(guī)定，私自使用公司電話打長途，將處以2倍話費的罰款。
二十三、辦公室及室內(nèi)物品管理規(guī)定
辦公室為公司的工作和商務(wù)場所，也是每位員工一天的主要生活空間，保持優(yōu)雅的辦公環(huán)境就成為每個員工共同的職責(zé)。
1．在規(guī)定的辦公時間內(nèi)，辦公室內(nèi)部禁止喧嘩吵鬧。
2．在每天上班前五分鐘為辦公室內(nèi)部整理時間，每個員工應(yīng)積極主動，自覺保持辦公室內(nèi)整潔干凈，各種文件歸放條理，放入個人配置的小文件柜中，不得隨意隨處丟棄雜物。
3．每一位員工的工作應(yīng)安靜、平和、有計劃，盡可能不影響他人及整個工作進(jìn)程。
4．辦公環(huán)境的構(gòu)造由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一設(shè)定，任何人應(yīng)自覺維護(hù)、遵守，未經(jīng)許可不得隨意調(diào)整對辦公桌椅擺設(shè)或隨處張貼。
5．各位員工領(lǐng)用辦公用品，均應(yīng)到財務(wù)室辦理申領(lǐng)手續(xù)。并登記在冊。
6．由公司發(fā)給個人的長期使用辦公用品和其他工作用品及技術(shù)資料，均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一登記在冊，個人在使用中妥善保存，不得遺失。內(nèi)部資料不得示以非本公司人員閱讀。離職調(diào)任時，應(yīng)到總經(jīng)理辦公室辦理移交手續(xù)。配置的文件柜或文件架一律置放辦公桌面右角，整齊歸一。
7．公司鑰匙由專人負(fù)責(zé)每天由專人負(fù)責(zé)辦公室門正常開啟，下班后注意鎖門，交付個人的鑰匙應(yīng)到總經(jīng)理辦公室登記備案，不得轉(zhuǎn)借外人。
8．為維護(hù)正常工作秩序 各位員工晚上自己加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入辦公室?？腿诉M(jìn)入辦公室必須有人陪同。
9．愛護(hù)公物，由于個人原因損壞公物按原價賠償。
10．公司財物屬公司所有，不得利用公司財物干私活，如：
①不要私自借用公司計算機及配件。
②不要侵吞公司小配件、軟件、工具。
③不要私拿復(fù)印紙、辦公用品等。
④嚴(yán)禁利用公司電話打私人長途一經(jīng)查實，追繳電話費，并予以批評教育。
11．公司電話不得長時間用于私人市內(nèi)電話。每次電話時間最長不超過五分鐘。
12．離開辦公室時必須及時鎖好門窗。
13．下班時，當(dāng)天值日人員檢查是否關(guān)好門窗和水、電開關(guān)。
14．以上規(guī)定，由各辦公室負(fù)責(zé)人執(zhí)行督促。
二十四、銷售（業(yè)務(wù)）合同管理制度
根據(jù)《合同法》要求，為加強本公司銷售合同管理，防止出現(xiàn)差錯，特制 訂以下管理制度：
1．合同的簽訂：
①所有項目無論大小都必須簽訂正式合同。
②簽訂合同采用公司標(biāo)準(zhǔn)樣本合同，一式四份；公司一份交到專管負(fù)責(zé)人處。業(yè)務(wù)人員個人保留一份，用戶兩份。
③若有附加條款或自行擬定合同樣式者，留一份正本給專管負(fù)責(zé)人備案。
④銷售合同編號由專管負(fù)責(zé)人統(tǒng)一編號、存檔。
⑤銷售合同填寫，必須用詞確切，字跡清楚，意思表達(dá)肯定、明白、不含糊不清。
⑥公司銷售合同專管負(fù)責(zé)人為市場營銷部經(jīng)理。
2．開發(fā)票的要求：
①匯款開發(fā)票先通知專管負(fù)責(zé)人由專管負(fù)責(zé)人通知財務(wù)，財務(wù)開票后掛號寄給用戶或合作伙伴。
②開票前必需提供詳細(xì)信息，并一定要確認(rèn)是開何種發(fā)票，以便于公司財務(wù)的具體操作，減少廢票數(shù)量。
附：開發(fā)票所需信息：
增值稅發(fā)票 | 商業(yè)零售發(fā)票 |
1．必須是一般納稅人，應(yīng)由單位財務(wù)部門出示蓋企業(yè)一般納稅人戳記的稅務(wù)登記證（副本），最好蓋上財務(wù)發(fā)票長條章（兩個）傳真過來，單位名稱（全稱）地址、電話、稅號 2．購買貨物名稱、數(shù)量、應(yīng)付款總金額 3．通信地址、郵編 4．收件人 | 1.單位名稱 2．購買貨物名稱、數(shù)量、應(yīng)付款總金額 3．通信地址、郵編 4．收件人 5．單位名稱 6．服務(wù)項目總金額 7．通信地址、郵編 8．收件人 |
1.開具增值稅發(fā)票要求匯款人必須與我們開具的發(fā)票購貨單位一樣，否則不予開增值稅發(fā)票。 2.通過代理商銷售，需我方開具增值稅專用發(fā)票的，必須由購貨方將貨款直接全部匯入我公司賬號，否則不予開增值稅專用發(fā)票。 | |
二十五、新員工培訓(xùn)制度
為了加速新招人員盡快適應(yīng)公司文化氣氛，加速磨合，進(jìn)入角色，符合上崗要求，跟上公司業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，需要進(jìn)行上崗前培訓(xùn)與教育，特制訂以下制度：
1．一般新招人員進(jìn)公司都有3個月試用期，有特殊才能和突出表現(xiàn)人員，可提前轉(zhuǎn)正聘用。
2．新招人員在試用期內(nèi)，第一個月必須進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，教育，主要內(nèi)容是：
①學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司管理情況，做到遵章守紀(jì)，增強法紀(jì)觀念。
②熟悉公司產(chǎn)品及功能了解本職工作，做到敬崗愛業(yè)；增強職業(yè)道德觀念。
③熟悉本崗位工作程序了解業(yè)務(wù)工作，做到勤學(xué)苦練，增強效率觀念。
④熟悉本部門業(yè)務(wù)，了解各位同事的分工，做密切配合，培養(yǎng)團隊精神。
⑤進(jìn)行個人組織評價，接受考試、考核、提高個人素質(zhì)，逐步進(jìn)入角色，正式上崗。
3．新招人員經(jīng)過上崗前培訓(xùn)教育，進(jìn)入實際操作培訓(xùn)，由各個部門具體安排操作規(guī)程練習(xí)和演示。
4．培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)以實作為主，開發(fā)、支持人員應(yīng)進(jìn)入項目獨立工作。銷售人員走向市場應(yīng)有簽單、見效益。
5．如三個月內(nèi)，既不認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極主動工作，又不見效益、沒有效率的人員、無法安排崗位者，公司視為上崗培訓(xùn)不合格，即解除試用關(guān)系，退回原單位或請退。因此，要求新招人員認(rèn)真參加培訓(xùn)，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，遵守紀(jì)律，盡快成長為公司合格員工。
6．三個月內(nèi)經(jīng)過培訓(xùn)、教育，能獨立工作，已有業(yè)績、有效益人員。即按期轉(zhuǎn)正，其轉(zhuǎn)正程序為：個人總結(jié)——轉(zhuǎn)正申請——主管負(fù)責(zé)人做出評價并提出意見交人事主管——人事主管核實了解，提出意見交總經(jīng)理——總經(jīng)理審批決定。執(zhí)行結(jié)果由人事主很容易通知本人。按期或提前轉(zhuǎn)正者填表存檔。7．新招人員培訓(xùn)情況，要記入個人檔案，主要內(nèi)容為：時間、內(nèi)容、費用、培訓(xùn)人、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)評價及負(fù)責(zé)人簽字。
8．培訓(xùn)主管人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真講解、演示、考試或考核、耐心教育和幫助新招人員成長，盡快進(jìn)入崗位，達(dá)到培訓(xùn)目的。人事部將不定期進(jìn)行抽查，對達(dá)不到要求的人員將進(jìn)行處罰，同時處罰其直接上級。
二十六、物資采購管理制度
為了節(jié)省人力物力，提高效率，做到物資采購統(tǒng)一歸口，規(guī)范管理，現(xiàn)訂立以下制度：
1．各部門、各技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員，因工作需要或整體需要添置購買辦公家具、儀器、設(shè)備工具、用品（書或筆）、公用設(shè)施或公司紀(jì)念品等物品，事先須寫請購報告，經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，才允許購買。
2．辦公用品、家具、紀(jì)念品、辦公室維修用物品（手機、電話機、電風(fēng)扇、空調(diào)機等），由財務(wù)出納或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)聯(lián)系、講價、簽合同、購買，其他人員不可自購。
3．技術(shù)、業(yè)務(wù)用品，如：電腦（包括筆記本電腦），軟、硬件采購；光盤刻制制；廣告彩頁和使用手冊等物品的印刷，統(tǒng)一由市場營銷部負(fù)責(zé)聯(lián)系、詢價、簽合同、購買、其他人員可協(xié)助詢價，但購買由市場營銷部負(fù)責(zé)。4．所有物品購進(jìn)與發(fā)放都應(yīng)辦理入、出庫手續(xù)，按固定資產(chǎn)、易耗品分類，統(tǒng)一由庫房保管員建帳登記，采購人員辦理報銷時，要憑入庫單、驗收人員簽字后才可報銷費用。
5．物品采購要貨比三家，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，快捷可靠，采購人員要廉潔奉公，勤謹(jǐn)嚴(yán)明，盡量為公司節(jié)約開支。
6．物品采購后，采購人員要負(fù)責(zé)驗收，電腦等貴重物品及技術(shù)含量高的物品交技術(shù)部人員或開發(fā)人員驗收。有不合格物品一律退換，不能給公司造成經(jīng)濟損失。
7．采購或印刷要按計劃執(zhí)行，不能超計劃采購或印刷，對在市場上可隨用隨買的物品，不要大批量采購，防止積壓和浪費。
8．物品領(lǐng)用和管理按已有制度執(zhí)行。
二十七、公司公務(wù)車使用及管理辦法
為更好地保障公司業(yè)務(wù)的順利開展，合理使用汽車，提高汽車使用率，降低能耗，特制訂本規(guī)定。
（一）車輛使用管理辦法
1．由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理安排公司正常的業(yè)務(wù)用車
2．首先保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門日常工作和外事用車，其次是普通職員。原則上不提供私人用車，如遇特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。3．來公司辦事的各省、市、區(qū)醫(yī)院院長和相當(dāng)院級的重點企事業(yè)單位的主要負(fù)責(zé)人，盡量安排專車接送。
4．公司其它職遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必須用車的情況時，可酌情批準(zhǔn)派車。
5．用車必須提前一天填寫用車申請單，在時間沖突時由總經(jīng)進(jìn)辦公室按任務(wù)的輕重緩急，統(tǒng)一調(diào)整安排，除特殊情況一般不安排臨時用車。6．用車人應(yīng)愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)衛(wèi)生，上下車時注意交通安全。7．出本市執(zhí)行任務(wù)需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8．各部門用車按1.0元/公里核算，由財務(wù)部攤?cè)敫鞑块T經(jīng)營成本。9．經(jīng)批準(zhǔn)的其它非因公個人用車，一律按規(guī)定收費：0.5元/公里。
（二）公務(wù)車保養(yǎng)與檢查
1．定期保養(yǎng)：每行駛5000公里送公司指定保養(yǎng)廠定期保養(yǎng)，由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)辦理。
2．每星期由車輛保管人員負(fù)責(zé)洗車一次。
3．公務(wù)車一周末使用時由車輛保管人發(fā)放一次，溫車5分鐘。
（三）車輛損壞修理、遺失與賠償
1．倘系因執(zhí)行公務(wù)時發(fā)生，應(yīng)由使用（駕駛）人填寫《資產(chǎn)報損（廢）單》，經(jīng)部門主管證明并上呈核定。經(jīng)濟損失的50%由使用（駕駛）人負(fù)擔(dān)，車輛失竊而尋回者，按50%比例負(fù)擔(dān)實際支出費用。
2．倘系私用時發(fā)生，應(yīng)由使用人完全負(fù)擔(dān)修理費用。
（四）違規(guī)與事故處理
1．在下情形之一的情況下，違反交通規(guī)則或發(fā)生事故，由駕駛員負(fù)擔(dān)，并予以記過或免職處分。
①無照駕駛
②未經(jīng)許可將借予他人使用
2．違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)
3．各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生，應(yīng)先急救傷患人員，向附近警察機關(guān)報案，并立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理，如屬小事故，可自行處理后向理部門報告。
4．發(fā)生交通事故后，如需向受害人賠償損失，經(jīng)扣除保險金額后，其差額由駕駛?cè)伺c公司各負(fù)擔(dān)一半。
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