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項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要:會(huì)前有準(zhǔn)備 會(huì)中有控制 會(huì)后有跟進(jìn),會(huì)議不白開

導(dǎo)讀

10大經(jīng)典的項(xiàng)目管理工具:①項(xiàng)目組成員表、②項(xiàng)目范圍說(shuō)明書、③Project & WBS、④項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、⑤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表、⑥項(xiàng)目溝通計(jì)劃表、⑦項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要、⑧項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、⑨項(xiàng)目變更管理表、⑩項(xiàng)目總結(jié)表。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的10張工具表格,濃縮了項(xiàng)目管理的知識(shí)與方法。

《10大經(jīng)典的項(xiàng)目管理工具》系列,一張思維導(dǎo)圖回顧往期精彩:

項(xiàng)目范圍說(shuō)明書:用好這張表,就能把項(xiàng)目講清楚,經(jīng)典的管理工具

工作結(jié)構(gòu)分解WBS表:管好項(xiàng)目的人和事,事事有人管,人人有事做

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表,具體可執(zhí)行的工作計(jì)劃,項(xiàng)目管理不再是瞎忙

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表,集風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、跟蹤于一體的實(shí)用工具

項(xiàng)目溝通計(jì)劃表:用好這張表,搞定干系人,才是項(xiàng)目經(jīng)理該干的事

那,此節(jié),我們接下來(lái)分享,10大經(jīng)典的項(xiàng)目管理工具之第7張工具表《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》。

第七張工具表:《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》

做過(guò)項(xiàng)目的都會(huì)有這樣的體會(huì),會(huì)議真是多,大大小小的各種類型的會(huì)議,每天的站會(huì)、每周的例會(huì)、每個(gè)月的匯報(bào)會(huì)議、各種專題的碰頭會(huì)議、每個(gè)階段的匯報(bào)會(huì)議、各種形式的研討會(huì)、各種交付物的評(píng)審會(huì)議、動(dòng)員會(huì)等等。

會(huì)議,從一對(duì)一的面談會(huì)議到多達(dá)幾十號(hào)人的'大會(huì)',其實(shí),都是一種職場(chǎng)中常用的溝通方式,就某個(gè)問(wèn)題在一定范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。

項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,要花80%以上的時(shí)間,用在溝通上,而,最常見(jiàn)的溝通方式,就是開會(huì),可想而知,會(huì)議的重要性,甚至說(shuō),會(huì)議的效率也就成了決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。

可,同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了,會(huì)議一多,這效果反而不好了,尤其是,開'大會(huì)',開會(huì)時(shí),討論異常激烈,可是,會(huì)后才發(fā)現(xiàn),貌似啥也沒(méi)干成,要解決的問(wèn)題,照樣還是問(wèn)題,要推進(jìn)的事情,照樣停滯不前?

沒(méi)錯(cuò),這就是《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》的意義,告別無(wú)效會(huì)議,讓你的項(xiàng)目會(huì)議不再白開,要過(guò)程有過(guò)程、要成果有成果!

如下示例:

《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》,包含了7個(gè)部分的內(nèi)容:①基本信息、②會(huì)議目標(biāo)、③參與人員、④發(fā)放材料、⑤發(fā)言記錄、⑥會(huì)議決議(核心)、⑦發(fā)放范圍。

  • ①基本信息:包含,會(huì)議名稱、召集人、會(huì)議日期、開始時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、持續(xù)時(shí)間、記錄人、審核人幾項(xiàng)基本信息,主要為了標(biāo)識(shí)具體的會(huì)議,和項(xiàng)目的基本信息相似。
  • ②會(huì)議目標(biāo):每次會(huì)議,都要有具體的目標(biāo),不然,就沒(méi)有開會(huì)的必要了。為何要開會(huì)?想獲得什么樣的成果?期望達(dá)成什么樣的效果?這些,都是會(huì)議的目標(biāo)。
  • ③參與人員:都有哪些人參加了會(huì)議?他們都是以什么樣的角色參加到會(huì)議中的?各自的職責(zé)是什么?
  • ④發(fā)放材料:會(huì)議前和會(huì)議中,都向與會(huì)人員展示了什么材料?演示了哪些信息?一一列出來(lái)。比如,做階段匯報(bào)時(shí),通常要事先整理總結(jié)項(xiàng)目的階段數(shù)據(jù),時(shí)間、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面數(shù)據(jù),做成簡(jiǎn)報(bào),并于會(huì)前/中,展示給與會(huì)人員等。
  • ⑤發(fā)言記錄:議題有哪些?都有誰(shuí)發(fā)言了,發(fā)言的主要內(nèi)容是什么?哪些達(dá)成共識(shí)了?哪些未決?這欄,不要用流水賬的方式記錄,需要會(huì)議記錄者整理歸納總結(jié)會(huì)議的過(guò)程,記錄重要人員的重要發(fā)言。
  • ⑥會(huì)議決議(此為核心):會(huì)議的總結(jié),此會(huì)議都形成了哪些決議?決議的內(nèi)容是什么?誰(shuí)是負(fù)責(zé)人?什么時(shí)候完成?要達(dá)成什么樣的效果?誰(shuí)來(lái)檢查監(jiān)督?這就是,會(huì)議產(chǎn)生的具體行動(dòng)計(jì)劃,事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、時(shí)間點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、檢查人,每個(gè)要素都要有。
  • ⑦發(fā)放范圍:會(huì)議紀(jì)要就是白紙黑字,把會(huì)議的過(guò)程和決議記錄下來(lái),會(huì)后就要使用郵件等方式,發(fā)送給與會(huì)人員,除此之外,還要抄送此會(huì)議相關(guān)人員,如,項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、客戶等等干系人,讓他們知曉會(huì)議的過(guò)程和產(chǎn)生的成果。

在使用《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》時(shí),如下幾個(gè)要點(diǎn):

要點(diǎn)①、記錄與紀(jì)要不一樣:會(huì)議記錄,是流水賬式的記錄會(huì)議過(guò)程,而,會(huì)議紀(jì)要,則是在記錄的基礎(chǔ)上整理總結(jié),既突出重點(diǎn)又不失過(guò)程,所以,一般是會(huì)上用記筆記的方法記錄會(huì)議,會(huì)后專人整理會(huì)議紀(jì)要。

要點(diǎn)②、會(huì)前準(zhǔn)備+會(huì)中控制+會(huì)后跟進(jìn):高效會(huì)議的基本流程。

  • 1.會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)前要準(zhǔn)備好明確具體的目標(biāo)、選擇必要的與會(huì)人員、告知需要的相關(guān)材料、會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)等,并發(fā)送會(huì)議通知,告知會(huì)議相關(guān)人員;
  • 2.會(huì)中控制:會(huì)議中,一定要控制會(huì)議的節(jié)奏,每個(gè)議題要清晰,要有主持引導(dǎo),避免跑題、冗長(zhǎng)等常見(jiàn)的會(huì)議問(wèn)題;
  • 3.會(huì)后跟進(jìn):會(huì)后要總結(jié)、產(chǎn)生決議、形成行動(dòng)計(jì)劃,事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、時(shí)間點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、檢查人,各要素要齊全。

要點(diǎn)③、會(huì)議角色和職責(zé)要清晰:這是每項(xiàng)工作都該有的基礎(chǔ),會(huì)議也要如此。召集人是誰(shuí),負(fù)責(zé)制定目標(biāo)、選擇人員、提供材料、確定時(shí)間地點(diǎn)等;主持人是誰(shuí),負(fù)責(zé)控制會(huì)議節(jié)奏、引導(dǎo)議題等;記錄人是誰(shuí),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和整理紀(jì)要等;主要決策人是誰(shuí),負(fù)責(zé)決策什么內(nèi)容等等,這些都要在與會(huì)人員中標(biāo)識(shí)出來(lái)。

要點(diǎn)④、未達(dá)成共識(shí)的'決議':達(dá)成共識(shí)的決議事項(xiàng),這部分一般不會(huì)漏,可是,有時(shí)候,種種原因,有一些事項(xiàng)未能達(dá)成共識(shí)。這些,也是決議事項(xiàng)的一部分,也要記錄形成行動(dòng)計(jì)劃。比如,誰(shuí)補(bǔ)充什么樣的材料,什么時(shí)候,再次會(huì)議討論等。

要點(diǎn)⑤、開大會(huì)不如開小會(huì):俗話說(shuō)人多嘴雜,與會(huì)人員一多,達(dá)成共識(shí)就越難,所以,選擇與會(huì)人員時(shí)要慎重,并且,會(huì)前指定什么人就某個(gè)問(wèn)題發(fā)表自己的觀點(diǎn),這樣,會(huì)議的效率就不會(huì)低下。

好了,做個(gè)小結(jié)

《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》,高效會(huì)議的落地工具,解決了項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中最重要的溝通方式-會(huì)議的效率問(wèn)題。做到會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有效控制、會(huì)后跟進(jìn)監(jiān)督,才能讓會(huì)議不白開,既有過(guò)程,還有結(jié)果!

概括如下:

  • ①會(huì)前充分準(zhǔn)備:開會(huì)前要準(zhǔn)備些什么(何時(shí)、何地、何人、何事)? 與會(huì)人員的角色與職責(zé)是什么?他們各自要準(zhǔn)備什么?對(duì)應(yīng)紀(jì)要中的基本信息、目標(biāo)、與會(huì)人員、發(fā)放材料;
  • 會(huì)中有效控制:會(huì)議的議題有哪些?哪些達(dá)成共識(shí)了?哪些未決?誰(shuí)發(fā)表了什么觀點(diǎn)?對(duì)應(yīng)紀(jì)要中的,發(fā)言記錄、會(huì)議決議;
  • ③會(huì)后跟進(jìn)監(jiān)督:會(huì)議產(chǎn)生了哪些行動(dòng)計(jì)劃?誰(shuí)負(fù)責(zé)?什么時(shí)候完成?達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?誰(shuí)來(lái)監(jiān)督檢查?對(duì)應(yīng)紀(jì)要中決議內(nèi)容、發(fā)放范圍;

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此節(jié),完整思維導(dǎo)圖

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