我是被張總親手招聘入職的。五年來，我工作認真，任勞任怨，業(yè)績突出，本以為憑我的能力就能被領(lǐng)導(dǎo)賞識、順利晉升，但現(xiàn)實狠狠打了我兩次耳光。在前兩批提拔名單里都沒有我的名字，比我晚來的、水平比我差的人都提拔了，我在心里對張總有一點隱隱的“怨恨”，埋怨張總沒有替我在關(guān)鍵時刻說話。但我并沒有表現(xiàn)出來，我總是堅信，是金子總會發(fā)光的。
沒想到，集團公司搞“年輕化”，讓張總提前兩年退二線了，相當于退休回家，辦公室都清退了。老領(lǐng)導(dǎo)黯然離崗，走的時候，員工都忙著給新領(lǐng)導(dǎo)搬辦公室，沒有幾個人給他送行。只有我，幫他把私人用品搬到車上，揮手向他告別。老領(lǐng)導(dǎo)緊緊握住我的手，眼神里有點怪怪的，但他只說了一句話，有空來看看我，我有幾句話想對你說。
忙完新領(lǐng)導(dǎo)到位的事情，我念張總對我有知遇之恩，買了兩瓶好酒去看望他。他高興地非要留我吃飯，不顧夫人的勸阻，堅持要打開我?guī)У暮镁疲液煤煤葞妆?。幾杯白酒下肚，老領(lǐng)導(dǎo)拿出一部新手機，非要送給我。他對我“咬耳朵”說，“今天，沖你來看我，就算酒后失言，我也要囑咐你幾句私話。有我失敗的教訓(xùn)，也有我成功的經(jīng)驗。只可意會不可言傳，看人看心，聽話聽音，你一定要把這些話咽進肚子里，只做不說，只有好處，沒有壞處?！?/p>
第一句話：不要讓新領(lǐng)導(dǎo)知道你來看老領(lǐng)導(dǎo)。
加強走動，建立彼此熟悉甚至是親密的關(guān)系，這才是提拔晉升的底層邏輯。你是我親手招進來的人，工作能力、工業(yè)業(yè)績都有了，你知道為啥沒有提拔你嗎？你五年來，從未來看過我。你認為只要干好工作就可以了，可是我不這么認為，有能力有業(yè)績的下屬多了去了，憑什么提拔一個不對我示好、親近的人呢？我認為你有意與我保持距離，那么，我也對你保持距離?！?/p>
我的臉瞬間通紅，急忙準備辯解，老領(lǐng)導(dǎo)制止了我，繼續(xù)說道：“你不用解釋。你那天送我回家，今天來看我，說明你不是白眼狼。這就是我今天恰恰要批評你的地方，你是老實本分的人，內(nèi)心懷著感情，只會在領(lǐng)導(dǎo)退休之后表達。大錯特錯?。☆I(lǐng)導(dǎo)在位時，你就要加強感情投資，在他有能力幫你的時候，才能收獲投資回報。正如你買股票，你要等他在高位時拋出才能落袋為安，難道你非要等它退市嗎？”
第二句話：如何跟領(lǐng)導(dǎo)建立親密聯(lián)系？
底層邏輯有兩點：第一點，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)走動，請客送禮，就是一種有效手段。領(lǐng)導(dǎo)不圖你那點禮物，圖的是你積極向他靠攏的姿態(tài)和表態(tài)，把你當自己人。第二點，要建立長效機制，經(jīng)?；樱f不要指望關(guān)鍵時刻去砸錢辦事。平時不走動，臨時想去佛腳，連門都進不去的。第三點，通過加強走動，跟領(lǐng)導(dǎo)建立熟悉、親密、信任的關(guān)系，再通過工作能力，建立一種“師徒關(guān)系”，既能得到經(jīng)驗傳授，也能得到他的提拔。領(lǐng)導(dǎo)提拔誰不行？為什么不優(yōu)先提拔自己人、自己的徒弟？領(lǐng)導(dǎo)對徒弟難道不是一種長線“反投資”？領(lǐng)導(dǎo)提拔自己人，難道不是給自己留后路？難道不想退休后回收“長尾效應(yīng)”？
第三句話：如何跟領(lǐng)導(dǎo)人情往來？
有的下屬總認為上司貪財，送禮輕了拿不出手，自己也舍不得，干脆不送禮了。領(lǐng)導(dǎo)不差錢，在乎你那三瓜兩棗嗎？下屬去看望領(lǐng)導(dǎo)甚至去看望領(lǐng)導(dǎo)家里的老人，多少都是心意，不是砸一筆錢，做一錘子買賣，領(lǐng)導(dǎo)也不敢收的。要善于建立常態(tài)、長效機制，逢年過節(jié)、紅包喜事，誰去了他記不住，但誰沒去他一定記得住。沒去的人，他能信任嗎？所以，不要擔心你的禮物是不是拿不出手，有時候領(lǐng)導(dǎo)還會給你回贈更貴重的禮物。
第四句話：不要讓別人知道你跟老領(lǐng)導(dǎo)親密。
我離崗那天，你來看我。我退休之后，你來請我喝酒。我雖然很高興，但要囑咐你?？赐项I(lǐng)導(dǎo)的事情，只能做，不能說，尤其不能讓新領(lǐng)導(dǎo)知道了。一朝君子一朝臣。新領(lǐng)導(dǎo)肯定會對下屬進行洗牌，重用一批自己的人。要理解新領(lǐng)導(dǎo)的布局，任何人都要培養(yǎng)、倚重一批自己信得過的干將。如果新領(lǐng)導(dǎo)知道你來看我，他天生會產(chǎn)生一種疑慮的心態(tài)，摸不清你的底數(shù)，干脆放棄你，不會冒風(fēng)險重用你。用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的專業(yè)術(shù)語來講，這是“防御性決策”。比如，我被提前退休，僅僅是因為給年輕人騰位置嗎？錯。其實，是集團換了新領(lǐng)導(dǎo)，空降了他的人過來，我只是一張被洗掉的牌而已。這也是職場的殘酷性之一。
第五句話：要努力做到人情達練。
職場如江湖，首先要取得領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用，還要掃清前進路上的任何障礙。一是要少樹敵。必須得罪的人，也要留點情面，不要當眾翻臉，防止他成為“死敵”，他會千方百計阻擾你的前進，因為你進步了，對他就是災(zāi)難。二是要多為人。不要當老好人，你討好所有人，其實等于誰也沒討好。要當有情有義且原則性與靈活性兼具的人，該拒絕的要拒絕，該幫忙的要幫忙，拒絕時要做到“制度無情、操作有情”，至少別讓他成為“仇人”。三是要多走動。不要不懂基本的禮數(shù)，你到任何上司、同事、客戶的家里做客，永遠不要空著手去，哪怕只是拎一籃水果、兩瓶酒。東西不在貴重，而是要體現(xiàn)你懂禮數(shù)，人情世故練達。你想一想，你即使去親戚朋友家還要給孩子帶個玩具、給老人帶一箱牛奶呢？日常生活中況且如此，何況在職場上呢？
第六句話：不要透支關(guān)系，人情要用在刀刃上。
你對上司長期進行感情投資，不是用來麻煩他為你辦小事的，而是在關(guān)鍵時刻請他拉你一把的。比如，在晉升前夕，他幫你鋪墊幾句話，幫你運作一下，你得到的好處遠遠超過你平時的“投資”，回報率是十倍百倍，平時千萬不要心疼你那點小禮物。如果你平時總是麻煩領(lǐng)導(dǎo)為你辦小事，就會觸犯“事不過三”的潛規(guī)則，等到關(guān)鍵時候，就把人情資源“消耗”光了。所以，平時能用錢解決的事情，就別麻煩你的領(lǐng)導(dǎo)，你得到了小的恩惠，可能會失去大的機會。
第七句話：跟領(lǐng)導(dǎo)交往的辯證關(guān)系。
跟領(lǐng)導(dǎo)交往，不要太拘謹，也不要太放松。在公共場合，一定要遵守職場規(guī)矩和職場規(guī)則，大大方方、有禮有節(jié)；在私下場合，不要唯唯諾諾、畏手畏腳，讓領(lǐng)導(dǎo)瞧不起你。保持從容淡定、自信大方的形象，讓領(lǐng)導(dǎo)認為你是一個上得了臺面的人，放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，像個領(lǐng)導(dǎo)的樣子。有的人，為什么始終得不到栽培和重用？其中一點，領(lǐng)導(dǎo)一看他就是當領(lǐng)導(dǎo)的“苗子”。怎么優(yōu)雅地與領(lǐng)導(dǎo)交往呢？我告訴你“一大一小”原則：見到大領(lǐng)導(dǎo)，你要把他看小一點；見到小領(lǐng)導(dǎo)，你要把他看大一點，就行了。大領(lǐng)導(dǎo)也是凡人，你若是畢恭畢敬，搞得他也緊張起來，也對你公事公辦，所以，你保持不亢不卑的姿態(tài)，反而能拉近與他平等的關(guān)系。小領(lǐng)導(dǎo)往往更愛面子，對職位和稱謂更敏感，生怕別人看低他，所以，你見到小領(lǐng)導(dǎo)，就要給他“尊嚴”，比如，副經(jīng)理要叫他經(jīng)理，等等。
第八句話：要聽懂職場“暗語”，做到聽話聽音。
領(lǐng)導(dǎo)職位越高，說話越隱晦，需要下屬好好領(lǐng)悟。不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)說話“云山霧罩”，更不要笑話領(lǐng)導(dǎo)“說半句留半句”，那恰恰是他的水平，也是領(lǐng)導(dǎo)“自?！钡牟呗浴ｎI(lǐng)導(dǎo)把話都說明白了，成績算誰的？責任怎么推掉？聽懂領(lǐng)導(dǎo)的“暗語”，這是檢驗?zāi)闶欠癯墒斓臉藴?。比如，領(lǐng)導(dǎo)用鉛筆簽“抓緊落實”，你要明白這件事有風(fēng)險，你辦完之后，要用橡皮擦掉，出了問題，要說這是你自己辦的。你連這點“鍋”都不愿意背，領(lǐng)導(dǎo)憑什么放心讓你辦事？再比如，領(lǐng)導(dǎo)批示“同意”，后面沒有時間，其實是暗示你不要辦，要把事?lián)踝 e人懟你，“領(lǐng)導(dǎo)都同意了，你憑什么不辦？”你要合理解釋，千萬不能把上司給出賣了。領(lǐng)導(dǎo)批示“閱辦”，就是讓你看著辦，可辦可不辦。如果你不能與領(lǐng)導(dǎo)形成默契，他如何放心把你當自己人呢？
第九句話：要想成功，首先要學(xué)會情緒管理。
一個情緒不穩(wěn)定的人，沒有哪位領(lǐng)導(dǎo)會把重任交給他。駕馭不了自己的情緒，如何堪當大任？你看哪位領(lǐng)導(dǎo)不是四平八穩(wěn)的？火燒眉毛，也要心急火燎的，只會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你的定力不夠，不適合當領(lǐng)導(dǎo)。所以，行走職場，沒有根本利益的沖突，你千萬不要當眾與任何人撕破臉皮，這不僅僅是不要樹敵的問題，而是控制情緒的本事。尤其要切記：任何時候、任何場合、任何情況，都不要頂撞領(lǐng)導(dǎo)，你讓他下不了臺，他就讓上不了“臺”。職場之上，不可避免要跟你的對手“掰手腕”，切忌在明面上較勁，而要在桌面下用“鐵腿功”。場面上，一定要微笑著、握著手、敬著酒、摟著肩，暗地里“過招”，絕對不能心慈手軟。這不僅僅是“耍手腕”，也是成熟的標志。
第十句話：要懂得閉嘴，更要懂得“看破不說破”。
常言道：三年學(xué)會說話，三十年才能學(xué)會閉嘴。70%的職場人，最終在“多嘴、快嘴、嘴欠”上吃大虧，10%的成功者也會在“不會說話或好心說錯話”上吃暗虧。所以，你懂得閉嘴，已經(jīng)跑贏了大部分的同齡人。主要有4個邏輯：一是很多心直口快的人，并不討好，甚至得罪人。刀子嘴豆腐心，這只限于家人之家，對外人只有刀子，沒有豆腐，即使你是好心，他也受益，但他依然會記恨你。這不是圓滑，這是成熟。二是看破不說破，這是一種成熟、高階的智慧，你說破了，讓別人難堪，就在他心底留下了陰影和傷痕，永遠都抹不掉。在職場上，要做外圓內(nèi)方的人，假話全不說，真話不全說。你說破了，對你沒有一點好處，對別人也沒有啥好處。三是少說話，可以增加神秘感。千萬別讓人知道你的底牌，神秘感就是一種力量，因為人們天生對不了解的人和事感到敬畏，越神秘邊際效益越大。四是不要多說自己對別人的好，你說一次，他的感恩之情就減一分，說三次，你看他恨不恨你？幫助別人的話，就不要提了，你的期望值越高，往往失望越大。
老領(lǐng)導(dǎo)退休之后，其言也善，掏心掏肺，讓我非常感動。老領(lǐng)導(dǎo)在最后反復(fù)囑咐我：你一定在心里埋怨過我，為什么沒有提拔你？我今天給你講透職場晉升的底層邏輯。領(lǐng)導(dǎo)提拔一個人，是看他的能力還是看他的業(yè)績，是看他的立場還是看他的背景，是看他的忠誠還是看他的付出，是看他的利益還是看他的情義？目前，用人之道，沒有定論，一個領(lǐng)導(dǎo)一種哲學(xué)，仁者見仁智者見智。
從普通員工的維度看，提拔晉升，表面上看，拼的是實力。但這個實力，絕對不僅僅包括能力和業(yè)績，還要包括很多外延的、你看不到的實力，歸根到底，最后拼的都是利益。這是這個利益不是指送錢送物，而是多元化的。關(guān)鍵看你，是不是滿足了領(lǐng)導(dǎo)的真實需求。有的領(lǐng)導(dǎo)需要物質(zhì)利益，你不送禮，可能不行。有的領(lǐng)導(dǎo)需要業(yè)績利益，你不出成績，助他更上一層樓，他怎么能提拔你？有的領(lǐng)導(dǎo)需要精神享受的利益，他的職位到頂、不缺財富，膚淺的領(lǐng)導(dǎo)需要甜言蜜語、阿諛奉承，有格調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)需要的是精神正反饋、心靈正感應(yīng)，通俗地說，就是讓他精神上得到愉悅，甚至被他說一句“你懂我”，這就足夠了。千金難買我高興。所以，你要仔細研判領(lǐng)導(dǎo)的需求密碼，你就找到了比別人快一步的先機。
