IPTVWorld | 中國(guó)最好的IPTV互動(dòng)社區(qū) ? 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與互動(dòng)內(nèi)容 ? 廣東電信企業(yè)發(fā)展部 肖曉軍博士談廣東電信IPTV部署
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duomeiti
2006-6-2 15:51
廣東電信企業(yè)發(fā)展部 肖曉軍博士談廣東電信IPTV部署
廣東作為電信大省，在IPTV業(yè)務(wù)方面也進(jìn)行了積極而又深入的研究、探索，對(duì)IPTV業(yè)務(wù)的開展有很多獨(dú)到的見解，為此本刊記者對(duì)廣東電信企業(yè)發(fā)展部肖曉軍博士進(jìn)行了專訪。
記者：廣東電信在寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面一直走在前面。如何在寬帶網(wǎng)絡(luò)中尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)、加大產(chǎn)出，是寬帶網(wǎng)絡(luò)建成后必須思考的問題。IPTV無疑就是在這一背景下而推出的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)。請(qǐng)您具體談?wù)劙l(fā)展IPTV業(yè)務(wù)對(duì)廣東電信的意義？
肖曉軍：近幾年來寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但是市場(chǎng)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，如何進(jìn)一步推動(dòng)寬帶用戶增長(zhǎng)以及寬帶業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)已經(jīng)成為十分迫切的問題。開展IPTV對(duì)于拓寬寬帶應(yīng)用領(lǐng)域，促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展具有十分重要的意義。具體地說，開展IPTV有利于提高電信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，是占領(lǐng)寬帶市場(chǎng)的有利武器；有利于打破寬帶業(yè)務(wù)受限于計(jì)算機(jī)用戶發(fā)展的瓶頸，將電視機(jī)用戶作為寬帶的潛在用戶；有利于提高現(xiàn)有寬帶用戶的ARPU值，提高寬帶用戶的忠誠(chéng)度；最終推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
記者：標(biāo)準(zhǔn)化和開放性對(duì)于IPTV整體解決方案來說非常重要，具體到EPG的標(biāo)準(zhǔn)化、DRM的標(biāo)準(zhǔn)化、媒體碼流格式的標(biāo)準(zhǔn)化和STB的開放性，請(qǐng)您談?wù)勚袊?guó)電信的具體要求？
肖曉軍：總體上講，標(biāo)準(zhǔn)化和開放性的目的就是要建設(shè)一個(gè)開放、可擴(kuò)展、可引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的電信級(jí)IPTV平臺(tái)。
EPG在呈現(xiàn)形式和內(nèi)容編排上要求統(tǒng)一。
DRM標(biāo)準(zhǔn)包括OMA DRM 2.0、ISMA DRM 1.0、ODRL和加密算法AES。對(duì)于密鑰管理部分，中國(guó)電信制訂的標(biāo)準(zhǔn)要求采用OMA，包括授權(quán)下發(fā)協(xié)議（Rights Object Acquisition Protocol版權(quán)對(duì)象獲取協(xié)議）、版權(quán)授權(quán)語言、內(nèi)容格式等；對(duì)于流媒體傳輸標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)電信制定的標(biāo)準(zhǔn)要求符合ISMA，包括媒體加密標(biāo)準(zhǔn)、媒體加密參數(shù)的協(xié)商過程；對(duì)于數(shù)字權(quán)限授權(quán)語言，中國(guó)電信制定的標(biāo)準(zhǔn)要求采用ODRL，定義、描述了誰擁有何種數(shù)字信息產(chǎn)品的什么權(quán)限、按照何種協(xié)議和交易方式將哪些權(quán)限在什么范圍授予給誰，這些信息必須采用標(biāo)準(zhǔn)的、開放的和計(jì)算機(jī)可識(shí)別的方式描述和標(biāo)記，DRM系統(tǒng)才可能自動(dòng)地進(jìn)行相應(yīng)的記錄、識(shí)別、解析和解釋，并據(jù)此進(jìn)行權(quán)限控制；對(duì)于加密算法，中國(guó)電信制定的標(biāo)準(zhǔn)要求采用AES。
媒體流標(biāo)準(zhǔn)目前要求視頻采用MPEG4 ASP編碼格式、音頻采用MPEG4 AAC編碼格式，傳輸協(xié)議采用ISMA1.0，控制協(xié)議采用RTSP。
至于STB的開放性，主要體現(xiàn)在承載協(xié)議，機(jī)頂盒與流媒體服務(wù)器之間通過RTSP、 RTP與RTCP協(xié)議進(jìn)行流媒體控制和傳輸，同時(shí)開放性還表現(xiàn)在與流媒體服務(wù)器接口的標(biāo)準(zhǔn)化、與DRM接口的標(biāo)準(zhǔn)化以及與管理系統(tǒng)接口的標(biāo)準(zhǔn)化上。
記者：DRM、EPG這些部件直接影響到IPTV能否成功運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)問您如何看待？
肖曉軍：對(duì)于DRM，雖然大家都覺它得很重要，但考慮得都不多，具體該怎樣做也不是很清晰。DRM實(shí)際上就是一個(gè)能夠控制內(nèi)容，能在網(wǎng)上安全地傳送到終端用戶的一個(gè)規(guī)范。對(duì)于內(nèi)容提供商來說，它涉及到內(nèi)容的版權(quán)能否受到保護(hù)，內(nèi)容商是否放心把內(nèi)容提供給電信運(yùn)營(yíng)商。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來說，它涉及到能不能把用戶希望看到的內(nèi)容安全地傳送給有權(quán)限的用戶，并且限制用戶只能進(jìn)行一些有限的操作。如果DRM沒有做好，一旦業(yè)務(wù)開放，網(wǎng)上的內(nèi)容將全部失控，內(nèi)容商的版權(quán)得不到保護(hù)，那么內(nèi)容商自然不會(huì)愿意把內(nèi)容交給一個(gè)不安全的網(wǎng)絡(luò)，最終IPTV業(yè)務(wù)肯定做不好。
我們以往對(duì)于DRM的安全性考慮得較多，但實(shí)際上一個(gè)完善的DRM系統(tǒng)必須從商業(yè)模式（支持靈活的商業(yè)模式、支持多個(gè)業(yè)務(wù)提供商、支持多個(gè)使用者）、傳輸模式（多種內(nèi)容格式和應(yīng)用、多內(nèi)容的分發(fā)方式、版權(quán)信息和要求可擴(kuò)展）以及安全模式（基于可靠、成熟的安全算法和設(shè)計(jì)）三個(gè)角度來全面考慮。
成功的DRM系統(tǒng)應(yīng)該是基于內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、業(yè)務(wù)提供者和設(shè)備制造者對(duì)內(nèi)容保護(hù)達(dá)成共識(shí)，探討出一套切實(shí)可行的DRM方案。為此，我的具體想法是聯(lián)合價(jià)值鏈上的各方代表，組成一個(gè)相關(guān)的工作團(tuán)隊(duì)，共同討論制訂一套適合電信級(jí)運(yùn)營(yíng)要求的DRM規(guī)范，這個(gè)規(guī)范應(yīng)該能夠反映出價(jià)值鏈上各方的觀點(diǎn)和利益，也應(yīng)該是一個(gè)各方足夠信任的、足夠安全的、足夠靈活的規(guī)范。我不贊成那些片面地強(qiáng)調(diào)由電信運(yùn)營(yíng)商或內(nèi)容提供商來掌控DRM的觀點(diǎn)。當(dāng)然，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)保證多廠家DRM的互通性。
EPG是用戶使用IPTV業(yè)務(wù)的第一界面，所有的內(nèi)容服務(wù)都是提供給用戶的，EPG是抓住用戶最直接也是最重要的手段。EPG不僅要在界面上提高質(zhì)量，吸引用戶眼球，還應(yīng)在使用的方便性上下大功夫，使用戶能快速地找到他想要的、喜歡的內(nèi)容。
記者：談到增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)化問題，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何來推動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化工作？
肖曉軍：增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)化的目的在于增加平臺(tái)的可擴(kuò)展性、開放性和引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)提供除流媒體業(yè)務(wù)之外的視頻通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、短信/彩信、信息服務(wù)等，這些服務(wù)可視作IPTV業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)，由電信運(yùn)營(yíng)商或第三方提供。
增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)屬于內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)，它與EPG服務(wù)系統(tǒng)、STB等存在相應(yīng)的接口。EPG服務(wù)系統(tǒng)與增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的接口是一種松耦合的接口：對(duì)于無專用客戶端的應(yīng)用，EPG服務(wù)系統(tǒng)是用戶通過IPTV平臺(tái)使用增值業(yè)務(wù)的門戶；對(duì)于有專用客戶端的應(yīng)用，通過電子節(jié)目單中的相應(yīng)條目直接啟動(dòng)專用客戶端程序。
對(duì)于視頻通信、網(wǎng)絡(luò)游戲等有專用客戶端的應(yīng)用，客戶端與增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的接口必須符合相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的接口要求。例如，視頻通信客戶端接入“新視通”平臺(tái)，接口協(xié)議應(yīng)符合"新視通"平臺(tái)對(duì)終端的相關(guān)規(guī)范。
電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)積極組織制訂相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，如視頻通信業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范、信息類業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范、短信類業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。
記者：視頻業(yè)務(wù)的“可運(yùn)營(yíng)”對(duì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有哪些要求？
肖曉軍：業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)必須提供一體化業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，整合SP的業(yè)務(wù)資源，統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)的接入和發(fā)布，支持個(gè)性化用戶服務(wù)界面，并對(duì)用戶信息、計(jì)費(fèi)規(guī)則、認(rèn)證模式進(jìn)行統(tǒng)一管理，提供細(xì)分用戶和組合業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)能力，變單一的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)為組合型的網(wǎng)絡(luò)+內(nèi)容收費(fèi)。
具體來講，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)要支持放號(hào)管理、節(jié)目管理、可控組播管理和營(yíng)業(yè)功能。
放號(hào)管理包括用戶管理、與終端管理的配合以及動(dòng)態(tài)和批量放號(hào)；節(jié)目管理包括節(jié)目商管理、VOD和BTV等分類管理；可控組播管理配合BTV業(yè)務(wù)的開展，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)組播權(quán)限更新，實(shí)現(xiàn)用戶收視權(quán)限（權(quán)限模板）的實(shí)時(shí)控制。
營(yíng)業(yè)功能涉及的內(nèi)容較多，它包括用戶管理、資源管理、產(chǎn)品管理、計(jì)費(fèi)管理和權(quán)限管理等模塊。其中用戶管理模塊對(duì)客戶和業(yè)務(wù)信息等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)管理；資源管理模塊提供設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備信息統(tǒng)計(jì)等管理功能；產(chǎn)品管理模塊提供節(jié)目打包和資費(fèi)定制、產(chǎn)品生命周期等管理功能；計(jì)費(fèi)管理模塊提供訂戶開銷戶費(fèi)用、設(shè)備銷售、訂戶預(yù)定業(yè)務(wù)等計(jì)費(fèi)功能；權(quán)限管理模塊提供包括系統(tǒng)管理員、部門管理員和操作員等多級(jí)操作的權(quán)限控制。
記者：我們知道，內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)的部署對(duì)于開展VOD業(yè)務(wù)來說至關(guān)重要，請(qǐng)您談?wù)剰V東電信在內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)對(duì)VOD業(yè)務(wù)的建設(shè)和部署方面是怎樣考慮的？
肖曉軍：內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)的部署直接影響到點(diǎn)播響應(yīng)速度、圖像質(zhì)量、骨干帶寬、中心存儲(chǔ)壓力和投資成本。大規(guī)模地市要求采用三層架構(gòu)，區(qū)域中心下放到城域網(wǎng)出口，部署較大容量和較高性能的存儲(chǔ)；POP節(jié)點(diǎn)盡量下放至用戶側(cè)，進(jìn)行分布部署。小規(guī)模地市采用二層架構(gòu)，如果采用三層架構(gòu)，可以多個(gè)地市共享區(qū)域中心，區(qū)域中心部署在各地市出口匯聚層。
我們對(duì)內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)的要求包括：（1）具有豐富的流媒體格式支持能力和良好的QoS保障機(jī)制；（2）內(nèi)容分發(fā)以PUSH為主，以PULL為輔，分發(fā)策略支持手動(dòng)分發(fā)、自動(dòng)分發(fā)、指定區(qū)域分發(fā)、智能分發(fā)等；（3）具有靈活的內(nèi)容訪問調(diào)度策略，包括靜態(tài)調(diào)度和動(dòng)態(tài)調(diào)度，動(dòng)態(tài)調(diào)度可根據(jù)內(nèi)容和位置調(diào)度，命中率高；（4）具有良好的組網(wǎng)和擴(kuò)展能力，支持分層分級(jí)組網(wǎng)，可平滑擴(kuò)容；（5）支持全局業(yè)務(wù)調(diào)度，包括就近調(diào)度和基于內(nèi)容的調(diào)度，降低網(wǎng)絡(luò)亂流和L4投資，內(nèi)容直接命中率高；（6）支持豐富的業(yè)務(wù)，包括VOD、Live、AD、News、Download等；（7）采用開放的體系架構(gòu)，支持多ICP和ICP自助業(yè)務(wù)管理；（8）具有集中網(wǎng)絡(luò)管理能力和強(qiáng)大的監(jiān)控能力；（9）具有良好的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和設(shè)備業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)功能；（10）具有電信級(jí)的安全和高可靠性。
記者：直播業(yè)務(wù)改變了人們收看電視的習(xí)慣，人們不再需要趕著時(shí)間去收看電視，而可以自己來編排電視節(jié)目。開展組播業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了高要求，涉及到網(wǎng)絡(luò)的骨干層、匯聚層和接入層，請(qǐng)您具體談?wù)勥@些訴求對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備又提出了哪些要求呢？
肖曉軍：首先，骨干層設(shè)備應(yīng)由高性能路由器構(gòu)成，它必須支持PIM-SM（Protocol Independent Multicast-Sparse Mode，稀疏模式協(xié)議無關(guān)組播）組播路由協(xié)議；支持PIM-DM（Protocol Independent Multicast-Dense Mode，密集模式協(xié)議無關(guān)組播）組播路由協(xié)議；支持由RFC2283定義的MBGP（Multiprotocol BGP）組播路由協(xié)議；支持由RFC3618定義的MSDP（Multicast Source Discovery Protocol）組播路由協(xié)議。
其次，IPTV承載網(wǎng)匯聚層由城域網(wǎng)核心路由器、核心交換機(jī)組成。為了實(shí)現(xiàn)IPTV組播業(yè)務(wù)，核心路由器應(yīng)支持PIM-SM組播路由協(xié)議、PIM-DM組播路由協(xié)議、MBGP組播路由協(xié)議和MSDP組播路由協(xié)議，三層交換機(jī)則必須支持PIM-SM組播路由協(xié)議、PIM-DM組播路由協(xié)議和靜態(tài)組播協(xié)議。
最后，接入層由接入服務(wù)器（BRAS）、以太網(wǎng)交換機(jī)（LAN Switch）和DSLAM組成。
為了實(shí)現(xiàn)IPTV組播業(yè)務(wù)，BRAS必須支持虛擬路由器技術(shù)（VR），以及PIM-SM組播路由協(xié)議、PIM-DM組播路由協(xié)議、IGMP V2/V3組播協(xié)議和靜態(tài)組播協(xié)議。另外，如果采用IP DSLAM作為面向用戶復(fù)制點(diǎn)，那么BRAS還需要支持DHCP認(rèn)證功能，包括DHCP Relay、DHCP OPTION 82。對(duì)于LAN Switch（當(dāng)IP DSLAM作為面向用戶復(fù)制點(diǎn)才需求），針對(duì)IPTV組播業(yè)務(wù)的需求應(yīng)支持IGMP SNOOPING、IGMP FAST-LEAVE。對(duì)于 IP DSLAM（當(dāng)IP DSLAM作為面向用戶復(fù)制點(diǎn)才需求），針對(duì)IPTV的組播業(yè)務(wù)的需求應(yīng)支持DHCP OPTION 82、IGMP SNOOPING、IGMP PROXY、IGMP FAST-LEAVE以及跨VLAN組播功能（MVR）。
記者：在開展直播業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)直播節(jié)目的播控平臺(tái)有哪些要求呢？
肖曉軍：播控平臺(tái)包含節(jié)目的傳輸、內(nèi)容編排、審核和運(yùn)營(yíng)，它是IPTV成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。直播節(jié)目播控平臺(tái)的管理系統(tǒng)必須支持節(jié)目預(yù)審功能，直播編碼器則應(yīng)支持組播地址分發(fā)，直播服務(wù)器必須具備支持組播加入的能力。
記者：電信設(shè)備的維護(hù)和管理系統(tǒng)對(duì)于業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)來說必不可少，它是電信設(shè)備的基本部件，在降低OPEX方面起到非常重要的作用。請(qǐng)您談?wù)処PTV業(yè)務(wù)對(duì)CDN、承載網(wǎng)、STB等環(huán)節(jié)在可維護(hù)和可管理方面的要求，如健康狀況檢測(cè)、故障檢測(cè)等？
肖曉軍：簡(jiǎn)單概述，CDN系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)對(duì)流媒體服務(wù)器、關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)程、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、EPG服務(wù)器的實(shí)時(shí)監(jiān)控，承載網(wǎng)要提供業(yè)務(wù)的QoS保障，STB則應(yīng)支持機(jī)頂盒狀態(tài)監(jiān)控、故障定位、在線升級(jí)和設(shè)備自檢等功能。與高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)相比，IPTV業(yè)務(wù)對(duì)可維護(hù)和可管理方面的要求更高，因?yàn)檫@里涉及的網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)和設(shè)備種類更多，任何故障對(duì)用戶的影響更加直接。所以我認(rèn)為在IPTV業(yè)務(wù)大規(guī)模開展之后，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說迫切需要一套端到端的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，一套快速的故障定位系統(tǒng)。在接到用戶的投訴之后，能夠快速地定位問題到底在哪里，是機(jī)頂盒的問題，還是IPTV系統(tǒng)的問題，還是承載網(wǎng)絡(luò)性能方面的問題。
記者：在IPTV業(yè)務(wù)拓展方面，您認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先開展哪些業(yè)務(wù)呢？這些業(yè)務(wù)的開展對(duì)碼流、STB有何要求？
肖曉軍：VOD、直播節(jié)目是目前最適合開展的業(yè)務(wù)，其它業(yè)務(wù)可根據(jù)當(dāng)?shù)氐目蛻粜枰?、?jīng)濟(jì)發(fā)展情況、文化狀況等因素來綜合考慮而定，可以考慮發(fā)展游戲、證券，信息瀏覽等業(yè)務(wù)。
編碼方式宜采用MPEG4編碼，VOD節(jié)目碼流則應(yīng)根據(jù)節(jié)目類型而確定采用1.2M或者1.5M碼流，直播采用1.5M或者1.8M。對(duì)于低端機(jī)頂盒，只要支持VOD、直播節(jié)目、簡(jiǎn)單圖文信息服務(wù)就可以了。
記者：在今天的交流過程中，我們深深地體會(huì)到廣東電信對(duì)于IPTV的技術(shù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有著一條清晰的思路，在業(yè)務(wù)體驗(yàn)、CDN、可運(yùn)營(yíng)、可維護(hù)、機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化等方面做了大量的準(zhǔn)備和測(cè)試工作，并在全國(guó)范圍內(nèi)唯一地做了IPTV系統(tǒng)的壓力測(cè)試，這些都為IPTV業(yè)務(wù)的開展做了很好的鋪墊。在這里，我們預(yù)祝廣東電信IPTV的業(yè)務(wù)能順利開展，并獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為IPTV業(yè)務(wù)在我國(guó)的發(fā)展提供樣板和示范。
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