目前互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題似乎都離不開Web 2.0的概念，無論是博客、RSS，WIKI、播客還是社會網(wǎng)絡(luò)與互動社區(qū)，甚至搜索門戶也在開發(fā)基于Web 2.0 理念的新一代搜索引擎。Web 2.0這個概念從剛剛提出時倍受冷落到如今的紅遍互聯(lián)網(wǎng)，這個過程正如同人類的進(jìn)化過程一樣，每一次變革都要經(jīng)歷理論和實踐的雙重震蕩。而Web 2.0作為信息領(lǐng)域的新生事物，它的出現(xiàn)無疑又為已經(jīng)進(jìn)入信息時代的人類社會的進(jìn)化提供了一個更高的技術(shù)支持平臺。
何謂Web 2.0
Blogger Don在他的《Web 2.0概念詮釋》中寫道：“Web 2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等網(wǎng)站為代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、WIKI等社會軟件的應(yīng)用為核心，依據(jù)六度分隔、XML、Ajax等新理論和技術(shù)實現(xiàn)的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式?！?/p>
同時，他指出：“Web 1.0到Web 2.0的轉(zhuǎn)變，具體地說，從模式上是由單純的‘讀’向‘寫’和‘共同建設(shè)’發(fā)展；由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進(jìn)；從基本構(gòu)成單元上，是由‘網(wǎng)頁’向‘發(fā)表/記錄的信息’發(fā)展；從工具上，是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類瀏覽器、RSS閱讀器等內(nèi)容發(fā)展；運行機制上，由‘Client/ Server’向‘Web Services’轉(zhuǎn)變；作者由程序員等專業(yè)人士向全部普通用戶發(fā)展；應(yīng)用上由初級的‘滑稽’的應(yīng)用向全面大量應(yīng)用發(fā)展?！?/p>
有關(guān)Web 2.0的類似“定義”或者特征，我們在互聯(lián)網(wǎng)上能搜索到很多，然而，這似乎并不能幫助我們理解Web 2.0，或許不同的人對于Web 2.0都會有不同的理解，而一個人站在不同的角度，對于Web 2.0也會有不同的理解。事實上，跟許多重要的理念一樣，Web 2.0并沒有一個明確的界限，它猶如一個重力核心，由此來把距離核心或遠(yuǎn)或近的網(wǎng)站組合成一個類似太陽系的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，而這些網(wǎng)站則或多或少地體現(xiàn)著Web 2.0的原則。為了更好地理解Web 2.0，我們不妨回過頭來回顧一下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史。
Web 2.0的前世今生
一個新概念或新理論的誕生，必然有其歷史的脈絡(luò)可尋，而決不會憑空產(chǎn)生。為了更好地理解Web 2.0，我們要先了解Web 1.0甚至BBS的歷史。World Wide Web，簡稱WWW，是英國人TimBern-ers-Lee在1989年發(fā)明的。通過Web可以把互聯(lián)網(wǎng)上的資源在一個網(wǎng)頁里比較直觀地表示出來，而這些資源之間也可以通過網(wǎng)頁相互鏈接。而在Web之前，互聯(lián)網(wǎng)上相當(dāng)數(shù)量的文檔資源是存放在BBS上的。
BBS誕生于二十世紀(jì)七十年代末，那時還沒有瀏覽器，沒有搜索引擎，甚至沒有個人網(wǎng)站，我們在BBS上主要可以做四件事：發(fā)布新聞、發(fā)布交易信息、發(fā)布個人感想、互動式問答。通過對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史的研究可以看出，Web時代的內(nèi)容服務(wù)網(wǎng)站主要是從BBS的四個功能演化而成的。當(dāng)BBS的前三個功能從BBS中分離出去后，逐漸發(fā)展成三個方向的網(wǎng)站———新聞類網(wǎng)站、電子商務(wù)類網(wǎng)站、博客類網(wǎng)站，這三類網(wǎng)站經(jīng)過整合逐漸形成各自的門戶，如新浪、易趣、博客中國。而第四個功能目前正在逐漸分離，但還是依附于傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站，如百度的知道和新浪的愛問。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，是靜態(tài)Html下的Web時代，這就是我們所謂的Web 1.0。而在動態(tài)Html下的Web，通過Web服務(wù)器的程序，應(yīng)用戶的請求，將存儲在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)取出，加上事先設(shè)計好的模版，動態(tài)地生成Html代碼，最終發(fā)送到用戶的瀏覽器那里。它也屬于Web 1.0系列，因為用戶在瀏覽器中所見的內(nèi)容和Web 1.0并無區(qū)別，然而，由于數(shù)據(jù)并不是事先制作和發(fā)布，而是和用戶的需要動態(tài)地交互生成，因此也有人將之稱為Web 1.5。而在Web 2.0下，基于RSS/ATOM/RDF/FOAF等的XML數(shù)據(jù)不再和頁面、網(wǎng)站混粘在一起，它們被獨立了出來，并能夠?qū)崿F(xiàn)同步、聚合和遷移，通過對XML數(shù)據(jù)的處理，這些內(nèi)容能自由組合，能被各種應(yīng)用程序（不論是Web程序還是桌面程序）呈現(xiàn)和處理。
隨著技術(shù)的進(jìn)步，相對于新聞類及電子商務(wù)類網(wǎng)站來說，由BBS后兩個功能發(fā)展而出的網(wǎng)站已經(jīng)開始呈現(xiàn)出較為不同的特點，從這些差異中，我們將可以窺見Web 2.0與傳統(tǒng)的Web 1.0之間的差異。從知識生產(chǎn)的角度看，Web 1.0是將人類已有的知識，通過商業(yè)力量放到網(wǎng)上；而Web 2.0則是通過每個用戶的協(xié)作，將這些知識有機地組織起來，在這個過程中繼續(xù)將知識深化，并產(chǎn)生新的火花。從網(wǎng)絡(luò)社會的構(gòu)建來看，Web 1.0是以內(nèi)容提供者為主體，以一種自上而下的方式構(gòu)建，用戶只是作為一個群體概念而存在；而Web 2.0則是以用戶為主體，以每個用戶所體現(xiàn)的博客作為細(xì)胞，由他們自發(fā)聚合或者引導(dǎo)性聚合在一起，并不斷輻射形成一張可伸縮的有機網(wǎng)絡(luò)。從交互性來看，Web 1.0是以網(wǎng)絡(luò)對用戶為主，這是一種單向性的行為；而在Web 2.0中，每個用戶作為平等的主體而存在，他們的行為是一種準(zhǔn)雙向的行為。
構(gòu)建以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)
簡單地說，Web 2.0就是以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)。Web 2.0的一個核心概念就是讓用戶參與內(nèi)容創(chuàng)造，從而更好地變革互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容組織和信息傳播，創(chuàng)造關(guān)聯(lián)性和社會性。這也體現(xiàn)了Web 2.0的一個關(guān)鍵原則，即“用戶越多，服務(wù)越好，效益越大”。麻省理工的《技術(shù)觀察》曾經(jīng)針對Web 2.0的技術(shù)特征進(jìn)行過分析，指出“博客、RSS、播客等符合Web 2.0定義的技術(shù)，都在強調(diào)分眾傳播的對等信息交互，也就是信息接受者同時也是這些信息的創(chuàng)造者，若干的博客匯集成新的信息輸出者，每個人在擠奶的時候還要喝奶”。
不可否認(rèn)，代表著Web 2.0的各種理論、技術(shù)與軟件，在很大程度上與Web 1.0有一定差異，但是，Web 2.0為整個互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革不應(yīng)該僅僅局限在這些技術(shù)層面。在應(yīng)用層面，Web 2.0徹底改變了互聯(lián)網(wǎng)上人與人之間的關(guān)系，使得互聯(lián)網(wǎng)成為一個有機的社會性網(wǎng)絡(luò)，單個的用戶就如同大腦的神經(jīng)突觸，彼此的聯(lián)系通過復(fù)制和強化變得越來越強，而作為所有網(wǎng)絡(luò)用戶的所有活動的直接結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)也將有機地成長。這種類似大腦神經(jīng)元的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使得互聯(lián)網(wǎng)更加開放而有效，Web 2.0的出現(xiàn)，就猶如遠(yuǎn)古時期的那道閃電，為互聯(lián)網(wǎng)帶來了生命的起源。
事實上，Web 2.0并不是一個具體的事物，而是一個階段，是促成這個階段的各種技術(shù)和相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)的一個總稱。因此我們現(xiàn)在還很難說，Web 2.0是什么，但我們可以說，哪些產(chǎn)品屬于Web 2.0范疇。同樣，Web 2.0也為我們帶來了許多亟需解決的問題。
眾所周知，農(nóng)業(yè)社會的核心產(chǎn)品是農(nóng)產(chǎn)品，工業(yè)社會的核心產(chǎn)品是工業(yè)產(chǎn)品，同樣，信息社會的核心產(chǎn)品就是信息產(chǎn)品。信息產(chǎn)品區(qū)別于農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)產(chǎn)品的最大特點，就是它的創(chuàng)造是有成本的，而它的復(fù)制和傳播是沒有成本的，在網(wǎng)絡(luò)時代尤其如此。因此，這就決定了信息產(chǎn)品應(yīng)該被全人類所共享，只有這樣才能發(fā)揮最大的效用。
然而，在這個信息大爆炸的時代，互聯(lián)網(wǎng)上每天都充斥著各種各樣的信息，我們已經(jīng)不滿足于簡單地獲得這些內(nèi)容，并且，搜索及管理這些信息所付出的代價也顯得頗為昂貴。盡管搜索引擎已經(jīng)為我們提供了很大的便利，使我們能夠在海量的信息中依靠關(guān)鍵詞來過濾出我們所需要的某一類信息，然而，這對于我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，F(xiàn)在，我們需要的是，如何來管理、維護(hù)、儲存、分享、轉(zhuǎn)移這些信息，而這正是Web 2.0所能為我們提供的。
在Web 2.0中，“人”的作用被提高到了前所未有的高度，從前簡單的網(wǎng)站對個人的單向傳播，逐漸演變?yōu)橐粚σ?、一對多、可協(xié)同的交互式傳播。依托RSS等各種新的技術(shù)工具，交換和管理資源變得比以往更加便利，而互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的生產(chǎn)不再僅僅局限于各大門戶網(wǎng)站，每個人都可以參加個性化的生產(chǎn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、規(guī)模和效率空前高漲，帶有鮮明個性色彩的產(chǎn)品可以被高效地生產(chǎn)出來并被快速地共享。
互聯(lián)網(wǎng)個人化帶來的問題
不幸的是，個人生產(chǎn)天生帶有簡單、自由、粗放的本性，這種本性注定了產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品只能是少量，而無論借助多么現(xiàn)代化的生產(chǎn)工具，無論產(chǎn)品本身具有怎樣的使用價值和受眾規(guī)模，這種產(chǎn)品都只是個人化、個性化的產(chǎn)品。而且，個人化生產(chǎn)這種生產(chǎn)結(jié)構(gòu)本身具有不確定性，作為生物意義上的個人，在生理、心理等諸多方面都影響著高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模化生產(chǎn)，而Web 2.0企圖依靠這種生產(chǎn)結(jié)構(gòu)來顛覆Web 1.0，未免言之過早。雖然WIKI式的協(xié)同化生產(chǎn)模式將在一定程度上解決這個問題，但是，由此帶來的產(chǎn)品所有權(quán)問題、價值衡量問題、價值分配問題、商品價值如何實現(xiàn)等問題依然無法解決。
此外，Web 2.0崇尚去中心化，崇尚人的交互與協(xié)作，每個人都在參與著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的創(chuàng)造，這就不可避免地帶來一個問題，即對于個人發(fā)布的信息內(nèi)容如何鑒別，如何確保其真實性，而過度的自由及自組織也將逐漸造成Web 2.0的低效化。這些，也都是Web 2.0目前難以解決的問題。
盡管Web 2.0現(xiàn)在還不是很成熟，但它為我們揭示了一幅美好的前景。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步則僅僅只是一個開端，伴隨著Web 2.0的發(fā)展，還需要有更完善的信用制度、法律制度及人們生活方式、工作方式、思維方式的轉(zhuǎn)變?？梢哉f，Web 2.0正在為我們展示著這么一個趨勢，我們正在朝著信息社會邁進(jìn)。
人類社會經(jīng)過五千年的發(fā)展，才完成從群體化生活到個體化生活的跨越，而體現(xiàn)個體自由的概念也才出現(xiàn)不到四百年，但是互聯(lián)網(wǎng)只用了十年的時間就完成了從群體到個體的跨越，這不能不說是一個奇跡?；ヂ?lián)網(wǎng)的進(jìn)化史就是人類社會進(jìn)化史的一個縮影，在某種程度上，由于它的信息透明度高，交易成本低，聚合成本小，以至于它的進(jìn)化速度可以前瞻于人類社會，在這種意義上，它又可以作為一個人類社會形態(tài)進(jìn)化的虛擬演習(xí)，可以為人類社會的演進(jìn)提供前瞻性的經(jīng)驗。從社會學(xué)的角度來看，對比人類社會進(jìn)化史和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化史或許可以產(chǎn)生一些有益的成果。
