融合、創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是近期電信行業(yè)發(fā)展過程中的主旋律。從運(yùn)營(yíng)商角度看,滿足客戶需求、保持業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收入的持續(xù)增長(zhǎng),無疑是這些主題的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。從客戶的角度來說,希望從融合和創(chuàng)新中體會(huì)到更加自由、便捷和個(gè)性化的使用體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)融合的含義是寬泛的,可以從多個(gè)層面、多個(gè)角度進(jìn)行融合的思考,融合可以解決行業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、資源配置優(yōu)化、行業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代,是可持續(xù)發(fā)展的出路。固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合-FMC、通信產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的融合-ICT是網(wǎng)絡(luò)融合兩個(gè)重要的方面。
固定與移動(dòng)的融合將為業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇,可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、豐富業(yè)務(wù)種類、提供更多新穎的個(gè)性化業(yè)務(wù)以滿足用戶隨時(shí)隨地溝通的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)也增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的差異化競(jìng)爭(zhēng)能力。與此同時(shí)電信、互聯(lián)網(wǎng)、IT間的關(guān)系已經(jīng)越來越緊密;在電信界,標(biāo)準(zhǔn)組織以3GPP、ETSI、ITU-T為代表,主要關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、互聯(lián)互通、安全、QoS信令、固定移動(dòng)融和等。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)界),標(biāo)準(zhǔn)組織以IETF和W3C為代表,主要關(guān)注的是互聯(lián)網(wǎng)方面WEB2.0、P2PIPv6、音視頻通信、即時(shí)通信等,也包括IT的應(yīng)用系統(tǒng)CRM、ERP、OA等。盡管它們有自己發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),但是不同組織的研究范圍、技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)早已相互滲透。
互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)傳統(tǒng)的電信行業(yè)產(chǎn)生的沖擊和影響是促成電信行業(yè)轉(zhuǎn)變的重要因素,VoIP低廉的服務(wù)費(fèi)用已經(jīng)大塊侵蝕電信語音業(yè)務(wù)的收入,語音業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向VoIP的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)始終圍繞語音展開。實(shí)踐證明,從單純的語音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向以語音為基礎(chǔ),集成移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和一體化通信服務(wù)等增值業(yè)務(wù)會(huì)帶來更多受益,將成為未來電信行業(yè)的利潤(rùn)中心。
同時(shí),一些基于互聯(lián)網(wǎng)/IT的業(yè)務(wù)也存在一些缺點(diǎn):接口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、互通困難;移動(dòng)性和安全性問題;服務(wù)質(zhì)量難以保證,缺乏靈活的計(jì)費(fèi)機(jī)制等等。IMS出自電信組織,以電信網(wǎng)絡(luò)的方式在IP網(wǎng)絡(luò)上定義了一個(gè)基于IP的多媒體子系統(tǒng),在一定程度上解決了上述問題,對(duì)比INTERNET,IMS是可與之競(jìng)爭(zhēng)的可管理、可控制、可盈利的、有QoS保證的電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。而IMS對(duì)比傳統(tǒng)電信系統(tǒng),IMS能更迅速、更低成本地提供更豐富的FMC多媒體業(yè)務(wù)。
目前,業(yè)界已經(jīng)一致認(rèn)為IMS將是未來核心網(wǎng)的發(fā)展方向。IMS的發(fā)展機(jī)遇存在于目前寬帶用戶(包括移動(dòng)和固定寬帶用戶)的持續(xù)增長(zhǎng);寬帶用戶的話音業(yè)務(wù)向VoIP轉(zhuǎn)移,運(yùn)營(yíng)商的ARPU的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)來自于IP多媒體業(yè)務(wù);這些都是推動(dòng)IMS發(fā)展的直接動(dòng)力?;贗MS已經(jīng)開展了豐富的增值業(yè)務(wù),例如諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)在本次通信展中展示的針對(duì)企業(yè)和個(gè)人用戶的VoIP綜合通信的BusinessConnection和ConsumerVoice方案;VCC(語音的連續(xù)性)使用雙模手機(jī)實(shí)現(xiàn)如WLAN到GSM的無縫漫游和切換;NCS(實(shí)時(shí)通信套件)包含豐富的實(shí)時(shí)交互式通信套件,VideoShare使用簡(jiǎn)便,部署靈活;SDF(業(yè)務(wù)發(fā)送架構(gòu))是ICT方案的基礎(chǔ)等。同時(shí)IMS解決方案, 提供開放和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)環(huán)境及強(qiáng)大的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的靈活生成和快速部署,滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求,廠商和運(yùn)營(yíng)商一起搭建業(yè)務(wù)部署平臺(tái),吸引更廣泛的業(yè)務(wù)開發(fā)合作伙伴,全面提升運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和收入的持續(xù)增長(zhǎng)。
IMS架構(gòu)在運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型方面具有非常大的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了控制與業(yè)務(wù)的分離,加快了業(yè)務(wù)引入、業(yè)務(wù)整合和業(yè)務(wù)差異化,為用戶提供無縫的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。通過實(shí)施融合的IMS業(yè)務(wù)平臺(tái),可以利用統(tǒng)一的控制平臺(tái)來為各種接入方式的用戶提供用戶控制、計(jì)費(fèi)、用戶管理、安全等業(yè)務(wù)通用功能,并提供與上層業(yè)務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)接口,降低運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)上的CAPEX和OPEX,IMS幫助運(yùn)營(yíng)商節(jié)省總體擁有成本。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的融合和演進(jìn),有下面一些觀點(diǎn)值得關(guān)注。
面向下一代網(wǎng)絡(luò)融合,明確IMS作為NGN演進(jìn)的控制層架構(gòu),符合未來網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)(寬帶化、IP化、水平化)。
IMS/FMC的引入方式,首先基于移動(dòng)分組接入嘗試IMS多媒體業(yè)務(wù),然后推出移動(dòng)及固定/移動(dòng)統(tǒng)一的新業(yè)務(wù),IMS作為寬帶域業(yè)務(wù)控制,通過MGCF實(shí)現(xiàn)與CS語音業(yè)務(wù)互通。
移動(dòng)和固定的融合首先發(fā)生在寬帶域,業(yè)務(wù)和支撐系統(tǒng)的融合要先于網(wǎng)絡(luò)的融合,符合網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的趨勢(shì)。
對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商大量的語音業(yè)務(wù),在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保留在R4軟交換域,降低網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn),待3GPP等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)成熟后,如:考慮由IMS統(tǒng)一控制CS和PS域業(yè)務(wù)(CSI)。
針對(duì)固定運(yùn)營(yíng)商,對(duì)于現(xiàn)網(wǎng)軟交換,將寬帶域業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)到IMS的遷移,窄帶域業(yè)務(wù)保留在軟交換域,由固定網(wǎng)軟交換為基礎(chǔ)的PES可繼承固定話音業(yè)務(wù),降低網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn),待TISPAN/3GPP相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)成熟后,可以考慮通過AGCF實(shí)現(xiàn)基于IMSPES。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的開展首先面向大眾市場(chǎng),推出有吸引力的多媒體業(yè)務(wù),進(jìn)一步面向企業(yè)和家庭用戶、寬帶域數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)和CS語音業(yè)務(wù)的有效集成;對(duì)于固定運(yùn)營(yíng)商,可以面向企業(yè)和家庭用戶、寬帶域數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)和PSTN語音業(yè)務(wù)的有效集成。
在ICT構(gòu)架中,基于IMS的VoIP將是通信業(yè)務(wù)中的核心部分。VoIP是通信業(yè)務(wù)中增長(zhǎng)最快的部分,基于VoIP可以發(fā)展出多種新業(yè)務(wù),VoIP推動(dòng)增值應(yīng)用的銷售,這是綜合多家分析報(bào)告的結(jié)論。在本次通信展中,諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)展示了ICT解決方案的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在ICT方面,下面的一些觀點(diǎn)值得關(guān)注。
首先,以語音業(yè)務(wù)為主的通信格局還將持續(xù)。語音業(yè)務(wù)收入雖然下降,但業(yè)務(wù)量并沒有下降,運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)語音業(yè)務(wù)的趨勢(shì)還將繼續(xù);圍繞語音,開發(fā)語音周邊業(yè)務(wù)是ICT開展的重點(diǎn)。ICT托管服務(wù),托管辦公等應(yīng)用將得到發(fā)展。
其次,關(guān)注業(yè)務(wù)長(zhǎng)尾。單一業(yè)務(wù)、單一商業(yè)模式不再能夠一統(tǒng)天下,必須適應(yīng)客戶多變的需求;單個(gè)業(yè)務(wù)收入很小,許多業(yè)務(wù)單個(gè)來說,僅帶來有限的收入,但是許多業(yè)務(wù)加在一起的收入之和是不可小視的,依靠長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)之和才能贏利。必須采用靈活的業(yè)務(wù)架構(gòu)來支持SDF(ServiceDeliveryFramework)。
第三是與合作伙伴共贏。ICT市場(chǎng)特點(diǎn)是價(jià)值鏈延長(zhǎng),通信和IT廠商及運(yùn)營(yíng)商都希望建立共贏模式。
綜上所述,無論是從固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的大方向上看,還是從用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)融合的需求上看,為了滿足用戶對(duì)新興業(yè)務(wù)的需求,實(shí)現(xiàn)全方位立體化的貼身服務(wù),電信的本質(zhì)是服務(wù),電信市場(chǎng)的本質(zhì)是提供業(yè)務(wù),最大的創(chuàng)新應(yīng)該是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。以滿足客戶綜合信息通信需求為核心的商用模式的轉(zhuǎn)變。提高用戶的忠誠(chéng)度、降低轉(zhuǎn)網(wǎng)率、提高ARPU值、降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本,創(chuàng)造一個(gè)以IMS為核心,融入互聯(lián)網(wǎng)、IT等領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的融合的網(wǎng)絡(luò)一定是電信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。
聯(lián)系客服