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播客及其贏利模式初探知識堂艾瑞網(wǎng)
 不久前,播客(Podcst)還是一種邊緣媒介,只有一些網(wǎng)絡廣播和音頻網(wǎng)絡日志(Blog)愛好者才聽說過它。但是幾個月以后,播客很快進入科技流行文化的前沿地帶。播客的優(yōu)勢在商業(yè)領域很快被挖掘出來,并被轉換成新的市場營銷和交流工具。
  
  播客可以迅速地傳播給大量目標聽眾,而且可以免費收聽。甲骨文公司(Oracle)是最近使用播客的公司之一,它通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)字音頻廣播發(fā)布到蘋果公司(Apple)的iPod和戴爾公司(Dell)的Jukebox等Mp3播放器中。甲骨文公司從2005年5月起就在公司的網(wǎng)站上提供播客服務,在不久前舉行的“甲骨文全球技術與應用大會”(Oracle Open World)上,與會的技術人員可通過耳機收聽播客節(jié)目。甲骨文公司在用戶大會期間,每天發(fā)布兩段10~20分鐘的播客片斷,內(nèi)容主要是關于中間件、應用程序、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)格技術等方面,這些節(jié)目是其專門為軟件開發(fā)人員和購買公司產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫管理員們所設計的。
  
  公司通過自己的網(wǎng)站—“甲骨文技術網(wǎng)絡”(OTN)的TechCasts分類目錄和在線播客目錄(包括iTunes和Podcast Alley)來發(fā)布這些播客內(nèi)容。“如果你是一個對新技術感興趣的開發(fā)人員或者數(shù)據(jù)庫管理員,那么播客是一個極好的資源。”甲骨文技術網(wǎng)絡主編賈斯廷·凱斯特林(Justin Kestelyn)說,“你將直接收聽到參與這些技術項目開發(fā)人員的信息。”
  
  那些在播客發(fā)展中起到關鍵性作用的代表人物,如前MTV視頻制作者亞當·克里(Adam Curry)和RSS 2.0規(guī)范的開發(fā)者戴夫·溫納(Dave Winer)起初堅定地排斥播客商業(yè)化。因為,聽眾如果想要獲取播客資源,可以直接到發(fā)布了播客內(nèi)容的網(wǎng)站上尋找(如甲骨文公司的網(wǎng)站),或者去提供播客資源庫的網(wǎng)站下載。網(wǎng)絡上發(fā)表的播客內(nèi)容通常都提供RSS訂閱源(RSS Feeds),這些訂閱源提供了音頻文件的信息,供桌面播客軟件所讀取,用戶通過播客軟件就能夠將所需內(nèi)容下載到MP3播放器中。蘋果公司在幾個月前發(fā)布了免費的iTunes 4.9軟件,從而使播客進入主流行列,它不僅提供了播客發(fā)布功能,還大大簡化了用戶在iTunes發(fā)布播客內(nèi)容的操作步驟。
  
  不久前,國際商業(yè)機器公司(IBM)開始在公司網(wǎng)站的“投資者”欄目提供一些播客內(nèi)容,這些片斷都是關于IBM公司的技術在汽車、零售、醫(yī)療保健和其他行業(yè)中的應用情況。播客也不僅限于技術廠商。雀巢公司(Nestle S.A.)的子公司普瑞納公司(Purina)將播客作為傳統(tǒng)廣告手段的補充,每隔一星期就發(fā)布給素食者和寵物愛好者。其中包括素食者和其他專家關于動物行為問題訓練、醫(yī)療保險等問題的訪談內(nèi)容。
  
  事實證明,技術方面的播客最為成功。根據(jù)FeedBurner公司商務開發(fā)副總裁瑞克·克勞(Rick Klau)所提供的數(shù)據(jù),洛杉磯KFI電臺科技節(jié)目主持人雷奧·拉波特(Leo Laporte)的播客“每周技術新聞”(This Week In Tech)的訂閱用戶數(shù)量,從2005年5月的360位已經(jīng)上升到目前的4.1萬位。克勞表示,技術方面的播客始終是FeedBurner公司排名最前列的訂閱源。FeedBurner公司為電臺和成千上萬個播客管理RSS訂閱源。
  
  一些播客的制作者開始在內(nèi)容里加入付費廣告。目前,在這些嘗試當中還未形成標準模式,但是揚基集團(Yankee Group)預測,播客插入式廣告可能會采取按次付費的模式,廣告業(yè)的統(tǒng)計方法是,基于每1,000人看或者聽一次廣告來作為基數(shù)。他們建議每個播客可按照每1,000次點擊或下載次數(shù),收取廣告主15美元。
  
  由PodShow公司建立的PodSafe音樂網(wǎng)站(PodSafe Music Network),將站點上的播客廣告位賣給了絕對伏特加公司(Absolut Spirits)。“我們在播客的開頭部分會提到絕對伏特加酒。”PodSafe網(wǎng)站經(jīng)理C.C.查普曼(C.C.Chapman)說,“但是,內(nèi)容方面他們完全不會干涉。”
  
  但是,是不是所有人都在收聽播客?由于企業(yè)在播客上投入了一定的資源和時間,聽眾的構成情況將是衡量這種方式是否成功或失敗的主要依據(jù)。舉例來說,企業(yè)知道他們的目標聽眾是哪些,但很難知道這個目標人群(意味著這些人很可能購買他們的產(chǎn)品)是否在收聽這些內(nèi)容。“抽樣統(tǒng)計非常困難,因為通過 RSS,很難追蹤個人可識別信息。”克勞說。比較而言,網(wǎng)站可以通過在線注冊和民意調(diào)查,收集來自主動訪客的信息并用Cookie來跟蹤用戶行為。而播客 “沒有可靠的方式能夠追蹤每次下載的相應訪客信息。”甲骨文公司的凱斯特林說道。
  
  目前,播客單純的音頻方式還存在一些局限。凱斯特林說:“這些MP3文件缺乏相應的可視化樣本代碼或者屏幕截圖來與之匹配。”甲骨文公司希望技術人員能夠認識到播客的用處,從而想辦法來解決這些問題。
  
  播客最大的好處之一就是免費,盡管有些人愿意為特定的內(nèi)容付費。最近費雷斯特市場調(diào)研公司(Forrester Research)在歐洲的年輕消費者當中進行了一項調(diào)查,結果顯示:46%的16~17歲的年輕人會考慮為播客內(nèi)容付費??墒莾H有33%的年輕人認為,為了得到相應的播客信息,他們愿意接受一定的廣告。
  
  雖然播客在IT業(yè)界名聲不小,但是這個技術相對默默無聞。揚基集團預計,到今年年末,擁有MP3播放器的消費者將達到4,160萬,超過1萬家企業(yè)和個人會發(fā)布自己的播客。不過,目前僅有不到1%的MP3播放器擁有者正在積極地下載和收聽播客。
  
  各種各樣的的好消息正在產(chǎn)生推動作用。凱斯特林表示,目前,大約每天都有600名訂戶下載甲骨文公司的播客。FeedBurner公司提供的播客 RSS訂閱源從2005年1月的1,000個提高到目前的1.5萬個。它現(xiàn)有的RSS訂戶數(shù)量,也從1月的15萬上升到45萬。
  
  播客很快將會打破MP3播放器的限制。為手機用戶提供下載音樂工具的Melodeo公司聲稱,從2005年9月開始,通過該公司提供的工具,用戶能夠通過手機下載播客。這家公司提供的工具是Mobilcast軟件,它可以登錄并根據(jù)用戶制訂的搜索標準,搜索播客目錄來找到新的內(nèi)容。 Mobilcast會下載并將播客存儲在手機內(nèi),用戶隨時都可以選擇收聽。這個軟件將手機無法讀取的MP3格式文件轉換成AacPlus音頻壓縮技術生成的文件格式。Mobilcast最初會支持Symbian操作系統(tǒng),接下來還將會支持Java操作系統(tǒng)等版本。
  
  同時,越來越多的人從IT和音樂以外的其他資源來學習播客。許多主流媒體分支機構紛紛開始提供新聞播客。普渡大學(Perdue University)聲稱,不久前開始通過播客提供班級講座的錄音重放。2005年8月初,美國航空航天局(NASA)的一位宇航員在“發(fā)現(xiàn)號”航天飛機試航的時候,發(fā)布了首個播客。宗教團體也在采用播客作為虛擬講壇。更成功的例子之一,是加州El Sobrante中央教區(qū)主任牧師提姆·霍姆(Tim Hohm),他每周兩次發(fā)布15分鐘的神靈啟示錄音,稱為RevTim。RevTim的訂戶從2004年12月開始增長到了6,000個,排名進入播客 Alley最流行播客前50名。
  
  費雷斯特市場調(diào)研公司預測,到2010年為止,超過1,230萬聽眾會通過MP3播放器同步收聽播客。可是,這樣巨大的信息負荷也會帶來大量信息垃圾,除非聽眾可以找到確實想聽的東西。對那些指望通過播客做廣告的人,揚基集團建議,播客應圍繞固定的主題吸引特定的人群。基于訂戶的模式已經(jīng)是一些播客所考慮的方向,但在不遠的將來,對那些從播客中獲利的企業(yè)來說,插入式廣告也許仍是主要收入來源。
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