4月份UCDchina書友會的討論話題是：移動終端的應(yīng)用和未來，有幸又一次能和大家一起討論這樣一個既熱門又有挑戰(zhàn)性的話題。說他熱門，是因?yàn)橐苿咏K端里最常用的就是手機(jī)，除了老婆就數(shù)他跟你親密，他的未來一直是大家所關(guān)注的；說他具有挑戰(zhàn)性，是因?yàn)檫@個話題涉及的范圍很大很廣，如果找不好切入點(diǎn)，容易泛泛而談。
最終我聚焦在了“移動應(yīng)用”上，所以有了這個引導(dǎo)PPT的題目：移動的其實(shí)“應(yīng)用”。分了8個小點(diǎn)來討論，以下是一些討論后的整理。
1.你認(rèn)為移動終端有哪些？
圖一 移動終端
我們先來看看移動終端的定義和用途：
定義：移動終端或者叫移動通信終端是指可以在移動中使用的計算機(jī)設(shè)備，廣義的講包括手機(jī)、筆記本、POS機(jī)甚至包括車載電腦。但是大 部分情況下是指手機(jī)或者具有多種應(yīng)用功能的智能手機(jī)?！俣劝倏?/p>
主要用途：通話，拍照、聽音樂、玩游戲，而且可以實(shí)現(xiàn)包括定位、信息處理、指紋掃描、身份證掃描、條碼掃描、RFID掃描、IC卡掃描以及酒精含量檢測等豐富的功能，成為移動執(zhí)法、移動辦公和移動商務(wù)的重要工具。有的移動終端還將對講機(jī)也集成到移動終端上。—百度百科
目前服務(wù)于大眾人群的移動終端主要集中在手機(jī)和Gps、上網(wǎng)本，而這三者里面，手機(jī)是幾乎是現(xiàn)代人必備的、也是最重要的一個工具，在國內(nèi)，這個數(shù)據(jù)可以看艾瑞的統(tǒng)計報告：2009年底，國內(nèi)網(wǎng)民的數(shù)量占到了3.84億，而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶有1.96億。從趨勢來看，可折疊的屏 幕、投射的屏幕，正在不斷升級的高速運(yùn)算且能耗控制得當(dāng)?shù)腃PU、移動版3D引擎等等，這些都能告訴你：One is more！將來的世界將不分臺式機(jī)、筆記本電腦、Mobile phone，他們就是個人移動運(yùn)算設(shè)備，會是一個大集成，僅此而已。
2.移動終端 vs 移動應(yīng)用
移動終端我們捋清楚后，來看看什么是移動應(yīng)用。
從廣義上講，只要是運(yùn)行在移動終端上的應(yīng)用程序，我們都可以稱之為移動應(yīng)用，這里主要講的是手機(jī)上的移動應(yīng)用。
那么到底是移動終端重要呢，還是移動應(yīng)用重要？這里肯定有人會鄙視我：當(dāng)然是不能分開講，這兩者自然是相輔相成的，我贊成！但市場上卻是另外一個情況。
想想從07年到現(xiàn)在一直火爆，一直創(chuàng)新[即將推出兼容android平臺的整體方案]的MTK平臺吧，手機(jī)廠商可以不用過多的關(guān)注硬件，要做的就是給他一個漂亮的UI，一套過的去的外殼，再開發(fā)大量的運(yùn)行在此平臺的應(yīng)用，你可以火！為什么？因?yàn)閷τ诖蟛糠质謾C(jī)用戶來說，他并不關(guān)心你的硬件配置，需要的是能夠給他帶來流暢的體驗(yàn)，帶來效率和娛樂的應(yīng)用，他們需要的是“用”。
再來看看“即將成為過去”的Palm，這是個偉大的公司，有著偉大的webos的Palm，出色的工業(yè)設(shè)計，絢麗而友好的UI交互，但由于在商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域方面受到Blackberry的擠壓，webos的研發(fā)周期過長，新機(jī)發(fā)布間隔太長以及應(yīng)用的匱乏，都是導(dǎo)致用戶熱情持續(xù)降低的原因，特別是webos的SDK遲遲未能發(fā)布，導(dǎo)致開發(fā)者未能加快應(yīng)用的開發(fā)，直接導(dǎo)致了Palm的新品變成“磚頭”。
簡單的說，硬件固然重要，但運(yùn)行在它上面的OS和應(yīng)用才是用戶真正天天去用的。
為什么現(xiàn)在人人都在談appstore，在談移動應(yīng)用，其實(shí)很大一部分原因還在于網(wǎng)絡(luò)制式的升級，想想看，過去的GSM網(wǎng)絡(luò)只能進(jìn)行語音通話，只能文本短信交流，那個時候談應(yīng)用恐怕為時過早。而現(xiàn)在的高速GPRS、目前慢慢普及的3G真真實(shí)實(shí)進(jìn)入了人們的生活，移動應(yīng)用迎來了真正的春天。
在硬件發(fā)展到一定程度[HTC曝光的代號為“Scorpion”就將使用雙核的CPU，頻率高達(dá)1.5G]，并緩慢上升的時候，就必須要有大量的移動應(yīng)用去匹配他，否則又會是下一個Palm。
3.當(dāng)前的熱點(diǎn)應(yīng)用
有人說：iphone沒有出來之前，你用的也許是手機(jī)，但當(dāng)iphone出來以后，apple重新發(fā)明了手機(jī)；當(dāng)ipad沒有面世之前，你用的的確是上網(wǎng)本，但當(dāng)ipad上市后，apple重新發(fā)明了上網(wǎng)本。
大家都明白，iphone之所以牛逼，70%的功勞應(yīng)該給予他的appstore，硬件和操作系統(tǒng)只占了30%。目前很多的熱點(diǎn)應(yīng)用也常常是先在iphone平臺上出現(xiàn)，然后才在android、RIM上出現(xiàn)。簡單列舉幾個典型的熱門應(yīng)用[節(jié)選部分]：
3.1 基于LBS服務(wù)的應(yīng)用：foursquare
關(guān)于foursquare有什么特點(diǎn)，怎么用，我就不介紹了，網(wǎng)絡(luò)上大把。成功的特點(diǎn)是第一次將你的地理定位信息跟社會化結(jié)合如此的好：提供一種刺激你去晉級和獲取實(shí)惠的機(jī)制，即能與朋友分享你的狀態(tài)，又能滿足你的小小的虛榮心。
3.2 Game：植物大戰(zhàn)僵尸
這個游戲也不用多介紹了，iphone版的在9天里就賺了一百多萬美元。大部分玩家多的mobilegame都有以下特點(diǎn)：能在斷斷續(xù)續(xù)的空閑時間里很投入的玩上一會，關(guān)卡設(shè)置很合理，趣味性強(qiáng)，耐玩度高[玩法不單一，多樣化]，畫面精美。
3.3 社會化工具：tweetie，QQ，twidroid，UberTwitter，Gravity
這幾個都是移動社會化工具中的佼佼者，手機(jī)用戶數(shù)量龐大、隨身攜帶的特點(diǎn)給了twitter一個很好的使用環(huán)境，這個運(yùn)行環(huán)境很適合他的“傳播性強(qiáng)”的主要特點(diǎn)。而在國內(nèi)，QQ幾乎是每機(jī)必裝的移動應(yīng)用，在相當(dāng)多人的眼里，用手機(jī)上網(wǎng)就是用QQ、手機(jī)移動應(yīng)用就是用QQ。
3.4 購物：Google shopper
比價的移動應(yīng)用很多人在做，但google的shopper無疑是其中佼佼者。掃描—查詢各個購物站的價格—給出方案、夠買鏈接，很方便，甚至提供語音搜索，你不得不佩服google大大的掃描識別功力。
3.5 移動支付：支付寶
因?yàn)閲獾囊苿又Ц稇?yīng)用沒有用過，所以就拿國內(nèi)最流行的支付寶來舉例。支付寶在浸淫了這么多年后，用戶口碑非常好，這么說吧，但凡說到網(wǎng)絡(luò)購物，人們首先想到的就是淘寶，而但凡說網(wǎng)絡(luò)支付，人們首先想到的幾乎就是支付寶了。支付寶推出手機(jī)客戶端[iphone、android、RIM]后，用戶反饋都很好，畢竟移動支付對于許許多多網(wǎng)購達(dá)人來說再方便不過了，對于朋友間小額的支付是相當(dāng)?shù)谋憷?，?dāng)你和同學(xué)朋友們AA聚餐后，大家要付款，你需要的僅僅是掏出手機(jī)，登陸支付寶，選擇“收租婆”的賬號，直接就可以支付。而最近提供的購買“彩票”、q幣、游戲卡更是方便了90后的小伙小姑娘。
3.6 視頻服務(wù)：youtube，youku
國外的[為什么說國外？你知道GFW的]youtube火到什么程度？火到歐洲的一些電信運(yùn)營商控訴google，因?yàn)閥outube耗費(fèi)過多的帶寬?？梢灶A(yù)見的是，未來幾年，移動視頻服務(wù)依然是移動互聯(lián)網(wǎng)流量使用的第一大戶。他們在移動客戶端的應(yīng)用也將會是最常用的應(yīng)用之一。國內(nèi)的youku算是推出移動客戶端的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)提供商，最新的android版本已經(jīng)能在gprs的網(wǎng)絡(luò)下看視頻，當(dāng)然，wifi是最流暢的。
圖二 熱門應(yīng)用
4.他們?yōu)槭裁礋衢T？
在移動應(yīng)用商店里，有一小批應(yīng)用，他們就是這么特別，簡單，但很受人喜愛。例如：
4.1 妄撮
這個是風(fēng)靡全球的一個娛樂應(yīng)用，玩法就是找一個女優(yōu)，你用手指把她的衣服一點(diǎn)點(diǎn)的撕掉，這個過程讓無數(shù)帶把的爺們瘋狂。
4.2 iChalky
這個應(yīng)用有趣的地方在于，你可以找一個名人，例如obama，將他的腦袋給一個只有肢體的火柴小人安上，然后利用手機(jī)的重力感應(yīng)，左右擺動，手機(jī)屏幕上的他就會跳舞，擺出各種各樣滑稽的動作，用來搞怪是很不錯的。
其他的，還有類似打火機(jī)，水族魚缸等，也是相當(dāng)受歡迎的應(yīng)用，幾乎都是剛推出，就上升到了top10。
舉這兩個牛逼的應(yīng)用和前面的一堆熱門應(yīng)用，是想說明，移動應(yīng)用玩的就是以下特點(diǎn)：
A. 利用隱私陰暗面
B. 手機(jī)是人的個性延伸載體
C. 讓人的優(yōu)越感、滿足感得到最大滿足，是應(yīng)用成功的關(guān)鍵
D. 切切實(shí)實(shí)給你的移動出行提供優(yōu)質(zhì)的解決方案
E. 真正的讓世界變小
5. Store—應(yīng)用商店
我們來看看最大的兩個移動應(yīng)用商店的應(yīng)用數(shù)量：
App store：150000個 每月大致增幅12%
Android maket：38000個 每月增幅超過68%
我們先不談他們現(xiàn)在和未來的數(shù)量多少問題，主要談?wù)劯髯缘谋锥撕蛢?yōu)點(diǎn)。
對于Appstore，很多人有意見的就是它的iphone應(yīng)用需要用“古老的”Objective-C來寫，需要嚴(yán)格遵守apple的規(guī)則，并且審核制度近于苛刻，上面的應(yīng)用只能用于ipone和ipod，OS是不開放的。但優(yōu)點(diǎn)也很突出，那就體現(xiàn)在分發(fā)渠道上。因?yàn)閼?yīng)用的開發(fā)遵守apple的規(guī)則，SDK接口統(tǒng)一開放，所以在體驗(yàn)上，能夠做到統(tǒng)一一致，與開發(fā)者的分成模式也很好，簡單明了。
而在Android market上，就有點(diǎn)不太一樣了。Androidmarket之所以能在短時間內(nèi)增加到近4萬個應(yīng)用，主要是跟他的android系統(tǒng)開源有關(guān)，而androidmarket中瘋長的免費(fèi)應(yīng)用讓用戶很是驚喜，連帶的，還有他的品牌效應(yīng)。特別是HTC推出G1后，人們就開始瘋狂的購買，除了將人們從wm系統(tǒng)中解救出來以外，android系統(tǒng)與google的應(yīng)用高度集成是分不開的，而部分原因就是他的背后打的是Google！Moto死而復(fù)生，靠的也是android，Droid在歐美的熱賣，打的是高度google應(yīng)用集成與社會化應(yīng)用connect！火是火了，但android的弊端也在應(yīng)用慢慢多起來后凸顯：OS版本過多導(dǎo)致開發(fā)者難以做兼容，導(dǎo)致開發(fā)成本增加；審核制度過于松散；應(yīng)用的風(fēng)格無法統(tǒng)一，體驗(yàn)差的應(yīng)用多如牛毛；高質(zhì)量的應(yīng)用遲遲未見出現(xiàn)。
圖三 各個應(yīng)用商店的免費(fèi)應(yīng)用比率
針對各自的缺點(diǎn)，大家都在調(diào)整，例如android方面，google就在著手做著這樣一件事情：將android系統(tǒng)重寫，將核心部件固化，而將其他的部分用插件的形式進(jìn)行加入，提供統(tǒng)一的API，即使系統(tǒng)版本升級，也只是升級其他的外掛的部分，例如地圖等，都可以通過market直接更新，減少開發(fā)者的成本，而其他手機(jī)廠商也可以更好的升級配置，不需要擔(dān)心系統(tǒng)版本的不一致。
一句話：應(yīng)用的分發(fā)渠道的要控制得當(dāng)！
6.移動應(yīng)用給了你什么？對于Email你還需要嘛？
這個簡單提一下，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的帶寬越來越大，IPV6的推廣，不久的將來，每個手機(jī)都有一個IP是很正常的事情，那這就給定位服務(wù)帶來了很好的效果，而連入移動互聯(lián)網(wǎng)的速度也會更快，因?yàn)閷ぶ穼⒆兊酶菀?。如果大家看過前段時間摩根士丹利發(fā)布的一份關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的報告[深圳書友會群共享里，我已經(jīng)放了一份中文版的]，我想，大家會豁然開朗：原來移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很近，原來移動應(yīng)用的前途這么遠(yuǎn)大，原來社會化應(yīng)用這么深入。
在討論的時候，跟大家交換了一下關(guān)于“email，你還需要嘛？”的意見。
一方是認(rèn)為：email在社會化應(yīng)用日益普及和多功能化之后，將會消失，原因是—twitter之類的社會化工具在關(guān)系管理和鏈接上更有優(yōu)勢，并且email能做的，他們同樣可以做到。
另一方認(rèn)為：email不會消失，因?yàn)樗瞧渌?lián)系工具的一個補(bǔ)充，有他的異步溝通的特點(diǎn)。
7. 移動應(yīng)用的未來
應(yīng)用為王，你不得信。但真正是移動應(yīng)用滿天飛的時候，各種各樣的困擾也會到來：
7.1 應(yīng)用同質(zhì)化問題
應(yīng)用商店里的應(yīng)用是多了，但有相當(dāng)一部分同質(zhì)化嚴(yán)重，功能一樣，可能不同的僅僅是換一下UI。從本質(zhì)上講，應(yīng)用同質(zhì)化嚴(yán)重后，最終比拼的，還是應(yīng)用本身的、手機(jī)平臺整體的體驗(yàn)提升上，app store在這方面目前做的最好。
7.2 手機(jī)安全
這里說的手機(jī)安全，包括兩方面：隱私和病毒。手機(jī)是一個非常特殊的設(shè)備，上面留有你太多的個人隱私，你的聯(lián)系人、照片、短信、各種賬號密碼，如果丟失，或者被盜取，后果都是致命的。那么這個就需要手機(jī)廠商思考，如何能夠在系統(tǒng)中加入一些加密的措施保護(hù)人們的隱私，指紋？還是瞳孔密碼？而病毒則是另一個讓人頭疼的事情，smartphone多了之后，OS的裝機(jī)量也就會上去，一些在PC上的病毒肯定也會慢慢滲入進(jìn)來，剛才也提到了，手機(jī)上的隱私、賬號密碼是最讓人放松警惕的[大家都覺得，自己的手機(jī)，密碼全記住唄，方便]，盜號木馬之類的很容易在進(jìn)駐內(nèi)存后獲取，之后就能利用他們謀利。從長遠(yuǎn)來看，手機(jī)安全肯定是各個安全廠商必爭之地，國內(nèi)的金山就已經(jīng)推出了手機(jī)衛(wèi)士，雖然使用起來不太方便，容易出錯，但起碼說明得到的重視。
7.3 擴(kuò)展的LBS服務(wù)
基于LBS的服務(wù)，最近大家談的很多，雖然國內(nèi)至今還沒有一款重量級的服務(wù)出來，但國外卻已經(jīng)很受歡迎，例如剛才的提到的foursquare，還有g(shù)owalla。更進(jìn)一步的，派拉蒙的一個營銷案例讓我們又一次看到LBS服務(wù)的良好互動性：派拉蒙在《鋼鐵俠2》推出的時候，在海報中嵌入了智能芯片，當(dāng)智能手機(jī)經(jīng)過這些海報的時候就能獲取電影院的電子優(yōu)惠券，這個就是近場LBS服務(wù)。還有的應(yīng)用提供預(yù)置愛好設(shè)定，當(dāng)你到了某個與你設(shè)定的愛好匹配的地點(diǎn)后，自動為你check-in或其他動作，此類是提高忠誠度應(yīng)用。
7.4 Online mobile game
隨著smart phone的硬件配置越來越強(qiáng)[你不由自主的想起HTC的1.5Gcpu牛機(jī)]，OS中的3D引擎或者說為游戲優(yōu)化過的引擎逐漸成熟后[已經(jīng)有人將雷神移植到了android上]，加上高帶寬的移動互聯(lián)網(wǎng)，Onlinemobile game將是另一個游戲廠商爭奪的地方。
7.5 廣告
也許你真的不希望看到廣告，但Adwords和剛剛宣布的iAd廣告平臺就是為廣告商們開放的移動廣告市場。上一篇blog說過：運(yùn)營商的流量費(fèi)用占去了近60%多的份額，是最大的贏家。接著就是多媒體和游戲服務(wù)，占38%，例如彩信和鈴聲、QQ Game。我想說的是：廣告營銷和電子商務(wù)的收益僅僅占到了可憐的2%！也就是說，這塊的市場潛力將是無限的。
8. 談?wù)勔苿討?yīng)用的締造者
移動應(yīng)用的開發(fā)是目前非常有前途的職業(yè)，一夜暴富的例子很多，只要你的app找準(zhǔn)了差異化需求，同樣能紅。
但目前國內(nèi)的移動應(yīng)用開發(fā)環(huán)境并不明朗，app store、androidmarket都一樣,不利于這個行業(yè)發(fā)展的瓶頸主要在于：國內(nèi)沒有一個流暢的分發(fā)和支付的系統(tǒng)，做好了漂亮的應(yīng)用只能用提交到國外的app store，只能用paypal支付。
139.me是國內(nèi)做的較好的iphone應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)，一直苦于國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不成熟，只能向外推送應(yīng)用。
而安卓網(wǎng)，機(jī)鋒網(wǎng)，eoe，91是國內(nèi)較知名的android開發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們苦惱則是android系統(tǒng)的混亂和分成、支付模式的問題。
但無論怎樣，移動應(yīng)用商店們，apple，google們只有向這些開發(fā)者們伸出有愛之手才能贏得市場，因?yàn)閼?yīng)用的好壞，多少就出自他們之手。
