“喪文化”這個(gè)詞，相信你即使沒(méi)明白是什么意思，但肯定也聽(tīng)過(guò)。作為“心靈雞湯”的對(duì)立面，“喪文化”從年輕人的群體中逐漸流行起來(lái)，到異軍突起越來(lái)越火，成為了一種反雞湯式潮流趨勢(shì)。在年輕人都熱衷于通過(guò)“喪文化”對(duì)生活進(jìn)行無(wú)情的自黑和自嘲，對(duì)這個(gè)世界進(jìn)行溫柔的控訴時(shí)，其實(shí)他們內(nèi)心里更加渴求的是那一份現(xiàn)實(shí)所能帶來(lái)的小確幸。
“喪文化”的起源已經(jīng)有點(diǎn)難以考究了，但它卻是最近兩年在年輕人中最流行的亞文化。從2016年突然大火的“葛優(yōu)癱”，到今年年初出現(xiàn)的“喪茶”實(shí)體店，再到各種企業(yè)品牌的“喪文化”營(yíng)銷(xiāo)，在眾多合力下把“喪文化”推向了潮流的最前端。
到底何為“喪文化”，喪文化是真的喪嗎？它的背后是垮掉的一代嗎？我們可以回想一下，2016年夏天葛優(yōu)癱橫空出世之后，馬男波杰克、悲傷蛙，這些自帶“喪”特征的人物符號(hào)大火，喪文化的集中爆發(fā)其實(shí)背后有其深刻的社會(huì)背景和文化意義。喪文化的流行其中一個(gè)主要原因，是因?yàn)槟贻p人從大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始踏入職場(chǎng)，本來(lái)都是一群充滿理想、朝氣勃勃的夢(mèng)想少年，但是殘酷的現(xiàn)實(shí)卻一次次把他們擊倒。在高房?jī)r(jià)、工作生活壓力大、父母逼婚、找不到對(duì)象等無(wú)情的現(xiàn)實(shí)面前，年輕人想追求更好的生活卻發(fā)現(xiàn)自己實(shí)在是無(wú)能為力，理想一次又一次被現(xiàn)實(shí)無(wú)情的碾壓，生活不止眼前的茍且，還有遠(yuǎn)方的茍且。喪文化就是年輕人對(duì)這個(gè)世界的一種溫柔控訴。
在喪文化開(kāi)始流行之前，“成功學(xué)”大行其道，“正能量”一詞備受推崇，“雞湯文”最容易得到10萬(wàn)+閱讀，久而久之反而讓時(shí)下很多的年輕人消化不良。終于，反雞湯式的“喪文化”橫空出世了。在年輕人的眼里，三好青年不一定非要是人生贏家、形象完美的人，他們認(rèn)為頹廢、悲觀，承認(rèn)自己有缺陷，甚至承認(rèn)自己一無(wú)是處也是件可恥的事情，他們選擇尊重不完美的別人，接受不完美的自己。在他們的價(jià)值觀里，讓野心勃勃的人去奮斗，讓吃瓜路人安靜地做咸魚(yú)，與其說(shuō)“喪”是消極的，不如說(shuō)是對(duì)這個(gè)社會(huì)多元價(jià)值觀的一種尊重。生活壓力無(wú)比巨大的這一代人對(duì)自己自黑、自嘲，開(kāi)起了“喪玩笑”，那么他們是真的 “喪”了嗎？其實(shí)并沒(méi)有，大多數(shù)年輕人的心態(tài)都是我喪我的，并不影響我繼續(xù)奮斗努力，繼續(xù)拼命賺錢(qián)買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、找對(duì)象。他們“喪”起來(lái)不是爛泥扶不上墻的一頹到底，而是披著頹廢外衣的自?shī)首詷?lè)和自信自嘲。這才是喪文化的本質(zhì)。
喪文化帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)啟示
喪文化是時(shí)下年輕人與世界溝通的方式，當(dāng)我們看到一句句我們常掛在嘴邊的話出現(xiàn)在不同的產(chǎn)品廣告或者包裝上，我們自然會(huì)覺(jué)得親切又接地氣。喪文化的流行說(shuō)明了品牌做營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)不能靠企業(yè)自己YY，必須要有真情實(shí)感，要走心。在新一輪的消費(fèi)升級(jí)中，消費(fèi)者對(duì)于精神層面的追求已經(jīng)超過(guò)了對(duì)于功能層面的追求。伴隨著的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)，也應(yīng)該從產(chǎn)品功能訴求演變成對(duì)消費(fèi)者精神追求的洞察。品牌必須樹(shù)立起鮮明獨(dú)特的人格，因?yàn)樽吣I久了，會(huì)累，會(huì)讓消費(fèi)者無(wú)感，品牌更需要感同身受地去尊重和理解用戶的精神需求。
品牌人格化的建立，有賴于站在用戶的視角，通過(guò)場(chǎng)景化、具體化、情感化來(lái)觸及用戶心底真實(shí)的想法，并借助產(chǎn)品做到和用戶雙向的有效互動(dòng)溝通。品牌與消費(fèi)者要做到有效的雙向溝通，切忌自嗨，必須付出真情實(shí)感地想消費(fèi)者所想，說(shuō)消費(fèi)者想說(shuō)的話。正如喪茶、沒(méi)希望酸奶這些借助喪文化讓品牌瞬間大火的案例，他們從品牌調(diào)性到產(chǎn)品命名，包裝文案都展現(xiàn)出一股濃濃的喪文化味道，尤其是那些扎心的文案無(wú)一不是說(shuō)到消費(fèi)者心里的痛處去的。
喪文化的流行提醒著企業(yè)品牌，這是一個(gè)多元文化并存的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)由消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代，他們喜歡什么，想得到什么，決定權(quán)完全在消費(fèi)者自己手上。想要得到消費(fèi)者的認(rèn)同，尤其是年輕消費(fèi)者的認(rèn)同，必須通過(guò)實(shí)現(xiàn)品牌人格化和產(chǎn)品個(gè)性化去滿足消費(fèi)者精神層面的需求。品牌就應(yīng)該通過(guò)不斷與消費(fèi)者進(jìn)行有效的互動(dòng)溝通，成為消費(fèi)者的好朋友，而產(chǎn)品就是消費(fèi)者用以彰顯個(gè)性的道具標(biāo)簽。
年輕人更需要一點(diǎn)小確幸
喪文化的背后并非代表一種頹廢消極的亞文化，它只是一種年輕人用來(lái)對(duì)抗傳統(tǒng)心靈雞湯的“毒雞湯”式自嘲和反抗。他們心里清楚靠努力已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)生活的質(zhì)變和階層的上升，現(xiàn)實(shí)的打擊讓他們覺(jué)得“努力未必會(huì)成功，但不努力一定會(huì)很輕松”。這就是現(xiàn)在這些面臨生活、工作重重壓力的年輕人，他們?cè)谟靡环N自嘲、自黑、娛樂(lè)的態(tài)度笑對(duì)人生。在說(shuō)完“反正明天也不會(huì)好過(guò)”之后，仍舊用打滿雞血的精神去面對(duì)明天。
大部分喪文化群體的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單：有一份錢(qián)多事少離家近的工作，不需要天天加班，也不必過(guò)于悠閑，既能夠開(kāi)心玩耍又能夠樂(lè)觀生活。盡管天天抱怨著“身體被掏空”，但他們依然愿意用自己的工作為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，并在此過(guò)程中不斷提升自我。
在他們的潛意識(shí)里，是期待得到生活上的一點(diǎn)小確幸。所謂“小確幸”，就是生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的微小而確實(shí)的幸福。小確幸就是這樣一些東西：摸摸口袋，發(fā)現(xiàn)居然有錢(qián)；電話響了，一接發(fā)現(xiàn)是喜歡的人；你打算買(mǎi)的東西剛好遇上天貓大促了；周末睡到自然醒；排隊(duì)時(shí)，你所在的隊(duì)動(dòng)得最快；運(yùn)動(dòng)完后，喝冰鎮(zhèn)透了的飲料……它們是生活中小小的幸運(yùn)與快樂(lè)，是流淌在生活的每個(gè)瞬間且稍縱即逝的美好，是內(nèi)心的寬容與滿足，是對(duì)生活的感恩和珍惜。正是因?yàn)樯罾镞€有這些小確幸，所以讓年輕人依然對(duì)生活充滿希望，樂(lè)觀積極地去過(guò)好每一天。
年輕人雖然都說(shuō)自己是最苦逼的一群，都對(duì)喪文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，但實(shí)際上他們的內(nèi)心是渴求得到生活給予的一點(diǎn)點(diǎn)小確幸。在過(guò)著很喪的生活同時(shí)，他們也盼望著生活能帶來(lái)一點(diǎn)小確幸，得到心靈上的一絲滿足，讓他們有動(dòng)力明天繼續(xù)奮斗下去。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，喪文化固然能和年輕人擁有共同語(yǔ)言，但其實(shí)小確幸才是他們真正想要得到的，品牌如果能夠在不同場(chǎng)景下常常給到消費(fèi)者一點(diǎn)小確幸，更容易讓消費(fèi)者感受到品牌的溫度。
一物一碼帶來(lái)的小確幸
品牌想要給消費(fèi)者帶來(lái)一點(diǎn)小確幸，就需要對(duì)消費(fèi)者的生活、工作、社交等場(chǎng)景有充分的了解和洞察，要清楚地知道他們會(huì)在哪些場(chǎng)景下容易產(chǎn)生頹廢和喪的情緒，在這種場(chǎng)景下給他們帶來(lái)一點(diǎn)小確幸，才能起到事半功倍的作用。
舉個(gè)栗子，前一陣子小編的好幾個(gè)同事在早上回公司上班的時(shí)候，都會(huì)買(mǎi)一瓶味全果汁做早餐，因?yàn)槠孔由嫌小耙驗(yàn)樘篮昧恕?、“加班辛苦了”、“你今天真好看”這樣一些暖心的文案，讓他們覺(jué)得在開(kāi)始“喪的一天”前，能得到一絲精神上的慰藉。但如果這時(shí)候在這瓶果汁上采用了一物一碼的技術(shù)，讓同事們打開(kāi)瓶蓋后能夠掃描瓶蓋里的二維碼，得到一個(gè)紅包，或者是再來(lái)一瓶的獎(jiǎng)勵(lì)，甚至是一個(gè)搞笑的小視頻，都能讓他們瞬間感受到一份生活所帶來(lái)的小確幸，讓他們充滿能量開(kāi)始一天的工作，同時(shí)也記住了品牌給他們帶來(lái)的這份小確幸，感受到品牌對(duì)他們的用心關(guān)懷。正所謂“能用紅包解決的就盡量不要用言語(yǔ)表達(dá)”，消費(fèi)者能得到實(shí)實(shí)在在的利益，這樣的幸福感自然是更加強(qiáng)烈的。
品牌通過(guò)不斷地洞察和挖掘消費(fèi)者在生活、工作和社交中容易出現(xiàn)喪情緒的場(chǎng)景，結(jié)合這些場(chǎng)景下消費(fèi)者所產(chǎn)生的對(duì)幸福的追求向往，通過(guò)一物一碼的技術(shù)應(yīng)用讓產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來(lái)不同的實(shí)質(zhì)激勵(lì)，消費(fèi)者心中的那份小確幸才會(huì)充實(shí)起來(lái)。加班的時(shí)候來(lái)罐紅牛，揭開(kāi)拉環(huán)掃碼領(lǐng)個(gè)紅包，立刻打滿雞血完成工作；失戀傷心時(shí)借酒澆愁，打開(kāi)酒瓶掃碼再來(lái)一瓶，真是笑中有淚不醉無(wú)歸；周末去逛街買(mǎi)盒面膜準(zhǔn)備回家敷，打開(kāi)包裝一掃碼發(fā)現(xiàn)還有王者榮耀皮膚送，不立刻發(fā)個(gè)朋友圈曬一下都難以表達(dá)喜悅的心情。這種帶著真情實(shí)感的小確幸，是喪文化所不能帶來(lái)的，也是光走腎而不走心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所做不到的。
喪文化是年輕人對(duì)生活壓力的無(wú)奈和宣泄，也是對(duì)企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)啟示，關(guān)鍵在于洞察到喪文化背后年輕人對(duì)小確幸的追求，場(chǎng)景化、具體話、情感化地將品牌人格化和產(chǎn)品個(gè)性化用一物一碼去落地實(shí)現(xiàn)他們心中的渴求。把品牌的溫度體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)小小的二維碼上，用年輕人最習(xí)慣的方式去滿足年輕人的精神追求。
為什么米多一物一碼能為消費(fèi)者帶來(lái)小確幸
米多大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)“全場(chǎng)景賦碼理念”和“空碼賦值技術(shù)”，以傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的防偽痛點(diǎn)為切入口設(shè)定場(chǎng)景，以場(chǎng)景中的消費(fèi)者為中心防偽碼，以場(chǎng)景中消費(fèi)者的訴求為目標(biāo)設(shè)定防偽碼的增值應(yīng)用，通過(guò)防偽二維碼將品牌的防偽成本，以及與消費(fèi)者的溝通距離和溝通成本降至最低，并通過(guò)空碼賦值的專(zhuān)利技術(shù)將各類(lèi)場(chǎng)景中的防偽信息數(shù)據(jù)以用戶的賬戶體系為中心有效采集至企業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，以有效解決傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的防偽痛點(diǎn)。
米多大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)，內(nèi)置幾十種二維碼場(chǎng)景應(yīng)用，能覆蓋激活所有不同的防偽場(chǎng)景，為企業(yè)與消費(fèi)者創(chuàng)造更多觸點(diǎn)收集完整的防偽信息和用戶賬戶體系大數(shù)據(jù)。米多大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)，有效幫助傳統(tǒng)品牌布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的利器，助力傳統(tǒng)企業(yè)100%有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防偽，并真正實(shí)現(xiàn)“銷(xiāo)量提升、粉絲倍增、費(fèi)用減半”。
再小的品牌，都有自己的大數(shù)據(jù)引擎；米多大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)，助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“四個(gè)現(xiàn)代化”，即：企業(yè)平臺(tái)化、品牌人格化、產(chǎn)品個(gè)性化、全員創(chuàng)客化。
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